2013年助理物流理師第二章倉儲管理復習筆記

　　第二章 倉儲管理

　　鑒定要點與重點復習提示

　　一、鑒定要點

　　1.專業(yè)知識鑒定要點

　　(1)商品入庫作業(yè)流程(重點)。

　　(2)商品接運管理。商品到達倉庫之后，倉庫人員首先應進行驗單，如果發(fā)現(xiàn)錯送，應當拒收退回或清點后另行存放，并且要及時做出記錄待以后處理。如果核對無誤，可進行卸載。為做好商品接運工作，有關人員還需要熟悉交通運輸部門的要求和制度。

　　(3)裝卸搬運作業(yè)計劃。能根據(jù)貨物搬運的效率、搬運過程的流暢性和移動裝運的規(guī)模經濟性，擬訂裝卸搬運作業(yè)計劃。

　　(4)儲存作業(yè)管理內容。主要包括：商品保管場所的選址、商品保管場所的布置、商品儲存規(guī)劃、制定積載計劃、商品堆垛設計、商品保管秩序的建立和商品養(yǎng)護的組織等。

　　(5)商品養(yǎng)護內容。主要包括：依據(jù)商品性能，適當安排儲存場所;嚴格入庫驗收;合理堆垛苫墊;加強倉庫溫濕度管理;堅持在庫檢查;開展科學實驗研究。

　　(6)盤點作用與評估。經常與定期地盤點和檢查有利于確定現(xiàn)存量，確認企業(yè)損益，核實商品管理成效。盤點評估主要包括：盤點數(shù)量差錯;盤點數(shù)量差錯率;盤點品項誤差率;平均每件盤差品金額;盤差次數(shù)比率;平均每品項盤差次數(shù)率。

　　(7)出庫作業(yè)流程(重點)。

　　(8)庫存分析內容與方法(重點)。

　　(9)合理庫存量管理。傳統(tǒng)的庫存管理思想著眼于在企業(yè)已有的生產經營結構中應用經濟批量模型求解經濟批量，以使企業(yè)的庫存總成本最低。但是對企業(yè)生產經營系統(tǒng)的改進則是降低企業(yè)庫存水平最有效的手段。

　　(10)經濟批量模型應用(重點)。

　　2.操作技能鑒定要點

　　(1)商品入庫數(shù)據(jù)輸入標記。商品入庫后，首先生成入庫單，然后將入庫單分成入庫分單，再經人工預檢在外觀尺寸等合格的托盤上貼以條碼標識，通過掃描托盤條碼標識(或人工鍵入)，確認貨物種類和數(shù)量的輸入后，即完成托盤條碼與所載貨物信息的注識，亦即入庫數(shù)據(jù)登錄注記。

　　(2)商品倉庫接運。商品接運可在車站、碼頭、倉庫或專用線進行，應掌握貨物交接責任劃分和貨運事故處理的方法與技能。

　　(3)倉庫總平面布置(重點)。

　　(4)倉庫作業(yè)區(qū)布置(重點)。

　　(5)貨位規(guī)劃與設計(重點)。

　　(6)商品堆垛設計。能根據(jù)商品的包裝形狀、重量和性能特點，結合地面負荷、儲存時間，將商品分別堆碼成各種垛形，以使商品不變形、不變質，保證商品儲存安全。同時，還能夠提高倉庫的利用率，并便利商品的保管、保養(yǎng)和收發(fā)。

　　(7)商品養(yǎng)護措施。能依據(jù)商品性能，適當安排儲存場所;入庫能嚴格驗收;進行合理堆垛苫墊;加強倉庫溫濕度管理;開展科學實驗研究。

　　(8)盤點差錯率計算。能運用各項指標(包括：盤點數(shù)量差錯;盤點數(shù)量差錯率;盤點品項誤差率;平均每件盤差品金額;盤差次數(shù)比率;平均每品項盤差次數(shù)率)進行盤點差錯率計算。

　　(9)出庫復核與點交。能運用專職復核、交叉復核和環(huán)環(huán)復核方法，在備料后立即進行復核。商品經復核后，如果是本單位內部領料，則將商品和單據(jù)當面點交給提貨人，辦清交接手續(xù);如系送料或將商品調出本單位辦理托運的，則與送料人員或運輸部門辦理交接手續(xù)，當面將商品交點清楚。交清后，提貨人員應在出庫憑證上簽章。

　　(10)公共倉儲費率確定。公共倉儲通常以單位時間內占用了多少倉儲空間作為計費標準。主要考慮：儲存物品價值;易碎性;對其他貨物造成的損壞;存儲量與存儲的規(guī)律性;重量、密度;服務。

　　(11)合同倉儲費率計算。提供合同倉儲服務的倉庫是以較高標準設計的，專門用于處理諸如藥品、電子產品以及高價值產品等貨物。合同倉儲公司將空間、勞務、設備組合到一起去滿足客戶對特殊貨物的倉儲需要。因此，合同倉儲費率計算除了考慮公共倉儲費率的確定因素外，還要考慮各項服務、責任分擔等方面的成本與費用。

　　(12)訂貨費。訂貨費是指為補充庫存，辦理一次訂貨發(fā)生的有關費用，包括訂貨過程中發(fā)生的訂購手續(xù)費、聯(lián)絡通訊費、人工核對費、差旅費、貨物檢查費、入庫驗收費等。

　　(13)保管費。包括：存儲物資所占用資金的利息、物資的存儲損耗、陳舊和跌價損失、存儲物資的保險費、倉庫建筑物及設備的修理折舊費、保險費、存儲物資的保養(yǎng)費、庫內搬運設備的動力費、搬運工人的工資等。

　　(14)缺貨損失費。包括：生產停工待料，或者采取應急措施而支付的額外費用，以及影響利潤、信譽和損失費等。

　　(15)ABC分析法(重點)。

　　(16)CVA管理法。CVA的基本思想是把存貨按照關鍵性分成3～5類，例如：最高優(yōu)先級;較高優(yōu)先級;中等優(yōu)先級;較低優(yōu)先級。

　　(17)訂購點(重點)。

　　二、重點復習提示

　　1.專業(yè)知識復習重點

　　(1)商品入庫作業(yè)流程。主要是：生成入庫單→分成入庫分單→貼上條碼標識→掃描托盤條碼標識(或人工鍵入)→管理系統(tǒng)分配一個目的儲存貨位→操作人員駕駛堆垛機行駛至目的貨位→操作成功后，確認反饋→成功完成本次操作。

　　(2)出庫作業(yè)流程。包括：核單備料→復核→包裝→點交→登賬→清理等過程。

　　(3)庫存分析內容與方法。包括：1)對現(xiàn)有庫存的詳細分析，其資金占用量及入庫控制、儲位管理、庫存在貨分布等;2)詳細掌握庫存相關數(shù)據(jù)，加強對庫存量控制以及跟蹤管理;3)根據(jù)商品庫存、采購提前期確定各類物品的經濟訂購批量和訂購時點;4)進行盤點監(jiān)督，確保對倉庫貨物的數(shù)量管理控制;5)在實際調查分析的基礎上編制庫存計劃，以最大限度降低庫存成本。庫存分析方法主要有ABC分析法和CVA管理法。

　　(4)經濟批量模型應用。主要有：經濟批量模型、數(shù)量折扣條件下的經濟批量模型、延期購買條件下的經濟批量模型等方法。

　　2.操作技能復習重點

　　(1)倉庫總平面布置。進行庫區(qū)(倉儲作業(yè)區(qū)、輔助作業(yè)區(qū)、行政生活區(qū))劃分、建筑物及構筑物平面位置確定、運輸線路組織與布置、庫區(qū)安全防護以及綠化和環(huán)境保護等項業(yè)務。

　　(2)倉庫作業(yè)區(qū)布置。以主要庫房和貨場為中心對各個作業(yè)區(qū)域加以合理布置，布置時應考慮物品吞吐量、機械設備的使用特點、庫內道路、倉庫業(yè)務以及作業(yè)流程等因素。

　　(3)貨位規(guī)劃與設計。貨位規(guī)劃與設計原則：1)性質相同或保管條件相近的商品應集中存放，并安排在條件適宜的庫房或貨場;2)根據(jù)商品周轉情況和作業(yè)要求合理選擇貨位;3)準確確定每種商品所需的貨位數(shù)量;4)應注意保留一定的機動貨位。

　　(4)ABC分類法。能按照銷售量、銷售額、訂貨提前期、缺貨成本把存貨分成A、B、C三類，并采用不同控制方法進行管理，突出重點。A類物資是客戶數(shù)量少的重點管理、加強防范的關鍵物資;C類物資則是種類眾多、價值低廉、儲存成本低的物資;B類物資介于兩者之間。ABC分類法并不局限于分成三類，可以增加。但經驗表明，最多不要超過五類，過多的種類反而會增加控制成本。

　　(5)訂購點。當庫存量下降到預先設定的某一點時，必須立即訂貨，當所訂的貨物尚未到達并入庫之前，存儲量應能按既定的服務水平滿足提前訂貨時間的需求，計算公式為：

　　訂購點=平均每日需要量×備用天數(shù)+保險儲備量

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