2013年企業(yè)培訓(xùn)師(二級)考試案例分析題二
案例(1)
某大型國營企業(yè)管理平臺培訓(xùn)項目,該企業(yè)靠著幾年前的市場礎(chǔ),經(jīng)歷了幾年的快速發(fā)展,但目前企業(yè)遇到成長的障礙,銷售額不再上升,內(nèi)部管理出現(xiàn)混亂,人 浮于事的情況在各個部門都有不同程度的存在。企業(yè)高層管理者經(jīng)過討論,決定請某知名培訓(xùn)培訓(xùn)公司進行管理平臺提升的培訓(xùn)。
培訓(xùn)師在培訓(xùn)作業(yè)中,發(fā)現(xiàn)該企業(yè)存在種種問題,尤其突出的是,各部門人員缺乏團隊凝聚力,因人設(shè)崗現(xiàn)象非常嚴重,存在嚴重的部門本位主義,崗位分工不明確,基層員工廣泛存在責(zé)任推諉、多干不如少干的思想?;诖?,培訓(xùn)師精心設(shè)計了一次有關(guān)團隊建設(shè)的培訓(xùn)。
企業(yè)項目聯(lián)絡(luò)員提前2天在內(nèi)部局域網(wǎng)上通知所有中層和高層主管,包括時間、地點和注意事項,并在當天上午又電話通知一遍,培訓(xùn)時間定在下午2點。
下午1:55,培訓(xùn)師和企業(yè)項目聯(lián)絡(luò)員布置好一切,卻發(fā)現(xiàn)會場只來了2個人。
下午2:10,大約來了一半人,培訓(xùn)師開始了培訓(xùn)。
16、請結(jié)合你單位的實際情況進行分析,為什么員工對培訓(xùn)工作沒有興趣 (4分)
答:有人說培訓(xùn)是“說起來重要,做起來次要,忙起來不要”。請問您的企業(yè)是如此嗎 您真正理解培訓(xùn)能給您的企業(yè)帶來什么嗎 很多企業(yè)的培訓(xùn)沒有針對性, 時間久了,員工對培訓(xùn)就失去了興趣,成為了一種被動接受,于是培訓(xùn)沒有效果,企業(yè)更不愿意出錢、花時間讓員工接受培訓(xùn),于是培訓(xùn)進入一個惡性循環(huán)。
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