2013年助理物流師復習資料(42)
三、配送中心的建立
配送的開展商不開配送中心。配送中心是進行配送活動的基地,目前我國配送中心正在建設中。儲運企業(yè)、批發(fā)企業(yè)能開展一些小規(guī)模、小范圍的配送業(yè)務,但還不能稱得上是真正的配送。所以配送中心的建立是開展配送業(yè)務的前提條件。
在我國,城市是商品的流通中心,它有著良好的通訊設施、交通條件,而且也是商品集散地。所以,我國開展商品的配送首先應在作為經濟中心的大、中城市開展。大城市作為經濟的發(fā)展中心,在物質設備、技術、管理水平、人員素質、消費水平方面,已具備開展配送的條件。而且配送的主要工具是汽車,城市范圍則是在汽車最經濟的行駛范圍內。所以城市是配送中心的理想之地。
(一)配送中心的建立方式
l、各專業(yè)儲運公司與商業(yè)企業(yè)聯(lián)合建立配送中心
(1)批發(fā)企業(yè)與儲運公司聯(lián)合建立配送中心
批發(fā)企業(yè)可以選擇地理位置、設施條件較好的儲運公司下屬的分公司,通過使用、兼并、股份等多種形式聯(lián)合。通過聯(lián)合,批發(fā)企業(yè)不僅擴大7倉庫的面積,增加了儲存能力,而且配送上門,提高了服務質量。對儲運企業(yè)來說,曾經因為批發(fā)企業(yè)貨物的流失而使儲存量急劇下降而陷入困境。通過配送中心的建立,批發(fā)與儲運再度聯(lián)合,改變了過去儲運企業(yè)坐等用戶上門的被動局面,提高了倉庫及車輛、設備的利用率,從而帶動儲運業(yè)的發(fā)展。
這種配送中心建立后,改變了商品的傳統(tǒng)流通渠道。貨物可直接由工廠運送至配送中心。用戶的訂單由批發(fā)商匯總并按用戶訂購要求通知配送中心,零售店、用戶也可以直接向工廠訂貨,然后由配送中心直接向零售店、用戶發(fā)貨。這樣,批發(fā)商可以把主要精力放在收集信息方面,及時把商品信息反饋給工廠,有利于商品結構調整,加速商品的流轉。
(2)零售企業(yè)與儲運公司聯(lián)合建立配送中心
隨著大型零售企業(yè)集團和連鎖店的紛紛成立,配送中心的建立十分必要。因為大型零售企業(yè)一般都沒有自用庫房,且分散在幾處,就整個集團來說,不僅造成了人力物力的浪費,也增加了成本。因此,以整個集團的名義通過委托、租賃的方式和儲運企業(yè)聯(lián)合建立一個配送中心,把內部各企業(yè)的車輛,所需商品集中在一個倉庫內,把所需商品的數量、時間通知給配送中心,由配送中心統(tǒng)一安排、合理配送到商場或顧客手中。由于同屬一個集團,在人事管理、財務、利益等方面有利于調節(jié)、統(tǒng)一,而且可以大大降低物流費用,從集團整體利益上收到很大效益。
同樣,連鎖店的成立在我國也是近兩年的事,重新選址建立配送中心也不現實。最好的辦法也是與儲運公司聯(lián)合,利用他們的庫房、設備,委托配送,可以做到少花錢、多辦事。
2、各專業(yè)儲運公司建立配送中心
儲運公司利用其優(yōu)越的地理位置,完備的設施,鐵路專用線及多年管理經驗和經營上的優(yōu)勢,通過貸款、合股等形式籌集資金、對舊的庫房、場址加以改進成為配送中心。在業(yè)務方面,要穩(wěn)住現有客戶,積極發(fā)展新顧客;自己可以搞批發(fā)業(yè)務,
還可以為其它企業(yè)代理業(yè)務;開展租賃業(yè)務,向租賃者提供場地、設施、人員和管理等服務,為其開展配送業(yè)務,這種形式的好處是儲運公司掌握自主權,且有經營靈活,便于管理等特點。但關鍵的一條是客戶的數量,只有爭取到足夠多的客戶,才能取得配送的規(guī)模效益。
3、各批發(fā)公司建立配送中心
批發(fā)公司完全可以利用自己的流通渠道和儲運設備開展配送,建立配送中心。一方面可以面向社會,給大、中、小型零售企業(yè)進行配送;另一方面可以利用自己的批發(fā)網絡、銷售渠道,聯(lián)合中、小零售企業(yè)成立連鎖店,并建立配送中心為之服務。
(二)配送中心的設施建設
1、編制計劃
(1)需要分析的基本條件
配送中心在設施建設之前要對各有關因素進行分析,主要分析的基本項目應該包括:配送對象的地點和數量、配送中心的位置和規(guī)模、配送商品的種類、數量以及庫存標準、接收對象、配送中心的作業(yè)內容、道路交通信況、資金設備情況、經營管理水平等。在確定具體項目時,還需要掌握商品的特性,如:規(guī)格、重量、品種、形態(tài)、每件貨物進出庫的重量(最大、平均、最小)、每天進貨發(fā)貨的數量及從收貨到發(fā)送所需要的時
間、供應時間、訂貨次數、訂貨費用和為顧客的服務質量等。在上述各項條件中,配送中心的分布位置和規(guī)模,將對配送中心的服務質量產生重要影響。
(2)編制基本計劃
編制配送中心基本計劃的內容,要包括下面幾點:第一,要確定配送中心的場地;建筑物的式樣、規(guī)模和構造。第二,要確定商品搬運和儲存的方式及作業(yè)流程等。根據商品的特性和內部作業(yè)流程,應該選擇與此相適應的機器和設備,以提高搬運和儲存的最高綜合效率。第三,根據商品特性,決定車輛的大小,臺數以及車輛的接車地點、調車場和停車場等。第四,要編制與附屬作業(yè)場、機器的選擇、作業(yè)流程、設施配置合理性相適應的局部設計。
編制這些計劃時,還要從整體上考慮,準備幾種方案,從服務水平、作業(yè)費用、所需資金方面進行綜合評價,以確定最佳方案。
(3)編制具體實施計劃
具體實施計劃是根據基本計劃確定的方案,是與有關設備型式和作業(yè)細節(jié)有關的計劃。具體實施計劃主要包括以下各點:
A、裝卸用的容器尺寸和形狀;
B、裝卸用的機器和設備的規(guī)格;
c、保管用的機器和設備規(guī)格;
D、確定保管、裝卸用的輔助機器;
E、特殊車輛的規(guī)格;
F、裝卸車輛用的輔助機器;
G、配送中心內部作業(yè)場所的詳細配置;
H、機器設備的配置方案;
I、各類商品的保管場所;
J、作業(yè)能力的配置和使用方法;
K,事務處理、信息處理的附屬設施的規(guī)格和數量。
2、選址
(1)選址應考察的幾個基本因素
A、客戶需求、配送中心服務的客戶的地址和數量(包括對現在和未來分布情況的了解和預測),貨物作業(yè)量的增長率,配送的區(qū)域范圍。
B、交通運輸狀況主要考察配送區(qū)域范圍內的交通運輸現狀及未來交通運輸發(fā)展情況。
c、配送服務條件根據供貨時間的要求,計算配送中心到用戶的距離及服務范圍,向用戶報告到貨時間,發(fā)送頻率等。
D、用地條件需要了解是利用現有的土地還是重新征地?地價怎樣?允許范圍的用地分布情況等。
E、法規(guī)制度根據有關法律的規(guī)定,了解哪些地區(qū)不允許建造倉庫和配送中心。
F、管理與信息處理情況配送中心與業(yè)務主管部門是否要靠近?管理人員,計算機設施如何?
H、其它情況需要了解不同商品類別所需要的不同物流設施,對需要保溫、冷凍、防震的商品以及危險品要配備不同的保管設施,在選址方面也有不同的特殊要求。在選址時,將上述條件排列對比,反復論證,再制定選址范圍和候選地址。
(2)選址必須具備的資料
在評價和論證各種方案時,需對配送商品的業(yè)務量、成本等進行大量的計算對比,才能作出正確的分析和判斷。因此,必須掌握選址所需要的各種資料。
第一,業(yè)務量資料:
A、供貨企業(yè)至配送中心問的運輸量;
B、向用戶配送的貨物數量;
c、配送中心的保管的數量;
D、在配送路線上的其它業(yè)務量。
第二,費用資料:
A、供貨企業(yè)至配送中心間的運輸費用;
B、配送中心至用戶的配送費用;
c、與設施、土地有關的費用,人工費、管理費等。
第三,其它資料:
A、各候選地址的配送線路和距離;
B、必須具備的車輛數、作業(yè)人員數等;
c、裝卸方式、裝卸機械費用等。
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