二級秘書辦工事務(wù)和管理指導(dǎo):辦公室職位劃分與職位分析
1、 辦公室職位劃分的含義
辦公室職位劃分就是在辦公室工作管理過程中根據(jù)其性質(zhì)和任務(wù)劃分不同的工作崗位以及崗位上的職務(wù)與責(zé)任。它包括三方面內(nèi)容:一是職務(wù)和責(zé)任;二是必須有一定的工作任務(wù);三是有相應(yīng)的職權(quán)。
2、 職位與職稱的區(qū)別
第一、 職位是人與事的有機結(jié)合;職稱是以人為中心而設(shè)置的,強調(diào)人的學(xué)術(shù)或技能水平,與其在組織中所擔(dān)任的職務(wù)無直接關(guān)系。
第二、 職位的數(shù)量是有限的,而職稱不受數(shù)量限制。
第三、 職稱的高低并不反映職務(wù)高低和工作任務(wù)的大小。
第四、 職位不隨人走,而職稱可以隨人走。
3、 辦公室職位劃分的依據(jù)
“因事設(shè)職”是辦公室職位劃分的總標(biāo)準(zhǔn)。辦公室職位劃分的依據(jù)或標(biāo)準(zhǔn)是:
首先,職位劃分應(yīng)以辦公室地位為前提。
其次,職位劃分應(yīng)以事為中心,而不應(yīng)以人為中心。
再次,辦公室職位劃分應(yīng)隨客觀情況的變化而加以調(diào)整。
最后,辦公室職位劃分的主要任務(wù),是對個人職位加以分析評價,從而得出每個職位上所需要的人的標(biāo)準(zhǔn),以達(dá)到人盡其才。
4、 辦公室職位劃分的功能
辦公室職位劃分的功能是根據(jù)客觀的職位劃分標(biāo)準(zhǔn)做到人適其職,職得其人,以發(fā)揮辦公室工作人員的聰明才智和學(xué)識技能,使工作獲得最佳效果。具體表現(xiàn)為:
(1) 辦公室職位劃分提供了“因事求才”的用人標(biāo)準(zhǔn)。
(2) 辦公室職位劃分是支付工資的重要基礎(chǔ)。
(3) 辦公室職位劃分是實行崗位責(zé)任制的前提。
(4) 辦公室職位劃分是實現(xiàn)辦公室管理科學(xué)化和現(xiàn)代化的重要手段。
(5) 辦公室職位劃分是高校制定專業(yè)設(shè)置計劃和招生計劃的重要依據(jù)。
5、 辦公室職位劃分原則
(1) 系統(tǒng)原則
(2) 最低職位數(shù)量原則
(3) 整分合原則
(4) 能級原則
6、 辦公室主任的職責(zé)
“服務(wù)”是辦公室主任的根本職責(zé)。具體來說,辦公室主任有以下四項職責(zé):
(1) 承辦。
(2) 參謀。
(3) 管理。
(4) 協(xié)調(diào)。
7、 黨政機關(guān)辦公室秘書職責(zé)
黨政機關(guān)辦公室秘書主要有行政秘書、機要秘書、生活秘書和專業(yè)秘書,其職責(zé)存在差異。(詳見P69--70)
8、 辦公室職位分析及其作用
辦公室職位分析就是面對辦公室業(yè)務(wù)工作的復(fù)雜結(jié)構(gòu)關(guān)系,通過收集和掌握可靠的辦公室業(yè)務(wù)活動情況和規(guī)律,找出完成各項業(yè)務(wù)最佳的方法和途徑,并在此基礎(chǔ)上確定完成各項職務(wù)所需條件的過程。
其作用表現(xiàn)在以下三個方面:
(1) 為組織錄用、挑選和恰當(dāng)配置辦公人員提供依據(jù)。
(2) 使辦公室職務(wù)更加簡化和標(biāo)準(zhǔn)化。
(3) 是職務(wù)評價的重要前提。
9、 辦公室職位分析的步驟和方法
辦公室職位分析工作可分為四個階段:
(1) 準(zhǔn)備階段
(2) 職務(wù)分析階段
(3) 編寫職務(wù)說明和職務(wù)規(guī)范
(4) 職務(wù)評價
辦公室職位分析常用的方法有:問卷法、面談法、職務(wù)觀察法、職務(wù)測驗分析法等。
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