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2013年秘書三級(jí)考前沖刺模擬題-3

更新時(shí)間:2013-10-31 18:27:52 來(lái)源:|0 瀏覽0收藏0
摘要 環(huán)球網(wǎng)校秘書資格頻道為大家提供2013年三級(jí)秘書資格考試沖刺模擬題,供大家參考之用,詳見下文。

  11.進(jìn)行有效溝通除了要進(jìn)行正確的引導(dǎo)、了解和說(shuō)服外,還要( )。

  (A)安排各種活動(dòng) (B)換位思考

  (c)強(qiáng)調(diào)自己的要求 (D)注意安全隱患

  12.秘書所涉及的溝通工作絕大多數(shù)( )。

  (A)是與上司的溝通

  (B)是與營(yíng)銷部門的溝通

  (C)是與客戶之間的溝通

  (D)是人與人之間以及組織之間的溝通

  13.認(rèn)同疏導(dǎo)性最終要求達(dá)到在( )。

  (A)溝通結(jié)果上的認(rèn)同 (B)溝通方法上的認(rèn)同

  (c)溝通內(nèi)容上的認(rèn)同 (D)溝通過(guò)程的認(rèn)同

  14.下列不屬于從載體形式上分類的溝通形式是( )。

  (A)書面語(yǔ)言溝通 (B)態(tài)勢(shì)語(yǔ)言溝通

  (c)口頭語(yǔ)言溝通 (D)橫向溝通

  15.溝通是沒有終點(diǎn)的,這說(shuō)明秘書的溝通工作具有( )。

  (A)明確性 (B)連貫性

  (C)可判斷眭 (D)非計(jì)劃性

    BDADB

 

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