2013年三級秘書資格考試理論知識練習題12
1、為節(jié)省購買辦公設(shè)備和易耗品的資金,可考慮( )
(A)購買降價處理物品 (B)將供應(yīng)商指定為辦公用品的唯一供應(yīng)商
(C)待優(yōu)惠酬賓時購買 (D)以批量形式購買
2、檢查庫存物品申請表和庫存卡的目的是( )
(A)防止物品的浪費性使用 (B)準確計算庫存價值
(C)進行檢查,保證所需資源的滿足 (D)及時溝通,使大家了解工作進度和達標情況
3、在辦公室工作中,工作計劃的 的定與實施,應(yīng)注意( )
(A)善于用權(quán),明確分工 (B)定期檢查,保證所需資源的滿足
(C)進行監(jiān)控,適時應(yīng)變 (D)及時溝通,使大家了解工作進度和達標情況
4、涉外禮節(jié)要區(qū)分( )
(A)接待對象的不同 (B)接待場 合的不同
(C)接待規(guī)格的不同 (C)接待目標的不同
5、能夠融洽溝通氣氛的要素有( )
(A)提出要求 (B)贊美
(C)幽默 (D)提出建議
6、與俄羅斯人交往忌諱( )
(A)贈送錢財 (B)贈送單數(shù)鮮花
(C)贈送雙數(shù)鮮花 (D)贈送面包、食鹽
7、待客過程中與自己人形成談話圈會使客人( )
(A)感到不快和戒備 (B)產(chǎn)生誤解
(C)受到冷落 (D)盡快結(jié)束交談
8、了解不同國家的體態(tài)語,有助于秘書( )
(A)準確了解對方的意圖 (B)避免誤解
(C)了解對方的習俗 (D)盡快了解對方的要求
9、西餐刀叉的取用順序是按( )取用。
(A)上菜的順序 (B)由外至內(nèi)
(C)由內(nèi)至外 (D)上點心的順序
10、管理溝通的最主要形式是( )
(A)上行溝通 (B)現(xiàn)行溝通
(C)下行溝通 (D)群體溝通
1、D 2、B 3、A 4、D 5、A 6、D 7、C 8、B 9、A 10、B
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