2011年物業(yè)管理師考試管理實(shí)務(wù)復(fù)習(xí)資料(3)
物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)審批及管理 $lesson$
二、物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)審批及管理
(一)物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)條件(注意:誰審批、誰頒發(fā)、誰管理)
物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)等級分為一、二、三級。國務(wù)院建設(shè)主管部門負(fù)責(zé)一級物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)證書的頒發(fā)和管理;省、自治區(qū)人民政府建設(shè)主管部門負(fù)責(zé)二級物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)證書的頒發(fā)和管理,直轄市人民政府房地產(chǎn)主管部門負(fù)責(zé)二級和三級物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)頒發(fā)和管理,并接受國務(wù)院建設(shè)主管部門的指導(dǎo)和監(jiān)督。設(shè)區(qū)的市級人民政府房地產(chǎn)主管部門負(fù)責(zé)三級物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)的頒發(fā)和管理,并接受省、自治區(qū)人民政府建設(shè)主管部門的指導(dǎo)和監(jiān)督。各資質(zhì)等級物業(yè)管理企業(yè)的條件
如下:
1.一級資質(zhì)
(1)注冊資本為人民幣500萬元以上。
(2)物業(yè)管理專業(yè)人員以及工程、管理、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)類的專職管理和技術(shù)人員不少于30人。其中,具有中級以上職稱的人員不少于20人,工程、財(cái)務(wù)等業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人應(yīng)具有相應(yīng)專業(yè)中級以上職稱。
(3)物業(yè)管理專業(yè)人員應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定取得職業(yè)資格證書。
(4)管理兩種類型以上物業(yè),并且管理各類物業(yè)的房屋建筑面積分別占下列相應(yīng)計(jì)算基數(shù)的百分比之和不低于100%:
1)多層住宅200萬m2;
2)高層住宅100萬m2;
3)獨(dú)立式住宅(別墅)15萬m2;
4)辦公樓、工業(yè)廠房及其他物業(yè)50萬m2。
(5)建立并嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)收費(fèi)等企業(yè)管理制度和標(biāo)準(zhǔn),建立企業(yè)信用檔案系統(tǒng),有優(yōu)良的經(jīng)營管理業(yè)績。
2.二級資質(zhì)
(1)注冊資本為人民幣300萬元以上。
(2)物業(yè)管理專業(yè)人員以及工程、管理、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)類的專職管理和技術(shù)人員不少于20人。其中,具有中級以上職稱的人員不少于10人,工程、財(cái)務(wù)等業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人應(yīng)具有相應(yīng)專業(yè)中級以上職稱。
(3)物業(yè)管理專業(yè)人員應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定取得職業(yè)資格證書。
(4)管理兩種類型以上物業(yè),并且管理各類物業(yè)的房屋建筑面積分別占下列相應(yīng)計(jì)算基數(shù)的百分比之和不低于100%:
1)多層住宅100萬m2;
2)高層住宅50萬m2;
3)獨(dú)立式住宅(別墅)8萬m2;
4)辦公樓、工業(yè)廠房及其他物業(yè)20萬m2。
(5)建立并嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)收費(fèi)等企業(yè)管理制度和標(biāo)準(zhǔn),建立企業(yè)信用檔案系統(tǒng),有良好的經(jīng)營管理業(yè)績。
注:計(jì)算基數(shù)如何算
計(jì)算時,將資質(zhì)規(guī)定中的分類面積數(shù)放在分母,將企業(yè)的該類物業(yè)實(shí)際管理面積數(shù)量作為分子,然后加和。
例:有一家企業(yè)想申報(bào)一級資質(zhì),管理多層住宅60萬m2;管理高層住宅80萬m2;管理工業(yè)廠房80萬m2。
計(jì)算:(60/200+80/100+80/50)×100%=(0.3+0.8+1.6)×100%=270%
因此,該企業(yè)在這一項(xiàng)上,符合一級企業(yè)資質(zhì)申報(bào)要求。
3.三級資質(zhì)
(1)注冊資本為人民幣50萬元以上。
(2)物業(yè)管理專業(yè)人員以及工程、管理、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)類的專職管理和技術(shù)人員不少于10人。其中,具有中級以上職稱的人員不少于5人,工程、財(cái)務(wù)等業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人應(yīng)具有相應(yīng)專業(yè)中級以上職稱。
(3)物業(yè)管理專業(yè)人員應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定取得職業(yè)資格證書。
(4)有委托的物業(yè)管理項(xiàng)目。
(5)建立并嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)收費(fèi)等企業(yè)管理制度和標(biāo)準(zhǔn),建立企業(yè)信用檔案系統(tǒng)。
表1-1物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)等級比較
資質(zhì)等級注冊資本(萬元)從事物業(yè)管類型(種類)物業(yè)管理面積要求(萬平方米)企業(yè)管理制度和標(biāo)準(zhǔn);企業(yè)信用檔案系統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營業(yè)績要求專業(yè)管理人員(人數(shù))
其中,中級以上職稱管理人員對財(cái)務(wù)、工程人員持有中級職稱要求
一級資質(zhì)≥500≥2本檔計(jì)算基數(shù)之和的100%有要求優(yōu)良業(yè)績≥30≥20有
二級資質(zhì)≥300≥2本檔計(jì)算基數(shù)之和的100%有要求良好業(yè)績≥20≥10有
三級資質(zhì)≥50≥1無要求有要求無要求≥10≥5有
(二)在申請資質(zhì)時需提供的資料
新設(shè)立的物業(yè)管理企業(yè),其資質(zhì)等級按最低等級核定,并設(shè)一年的暫定期。物業(yè)管理企業(yè)在領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照之日起30天內(nèi),持以下資料向當(dāng)?shù)氐姆康禺a(chǎn)主管部門申請資質(zhì):
(1)營業(yè)執(zhí)照;
(2)企業(yè)章程;
(3)驗(yàn)資證明;
(4)企業(yè)法定代表人的身份證明;
(5)物業(yè)管理專業(yè)人員的職業(yè)資格證書和勞動合同,管理和技術(shù)人員的職稱證書和勞動合同。
(三)物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)管理(內(nèi)容)
資質(zhì)管理是房地產(chǎn)行政主管部門依法對物業(yè)管理企業(yè)和行業(yè)進(jìn)行管理的主要內(nèi)容之一。除資質(zhì)審批外,資質(zhì)管理還包括對已設(shè)立的物業(yè)管理企業(yè)是否遵守法規(guī)、規(guī)章,是否履行合同,以及經(jīng)營管理、信用等情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。資質(zhì)管理有利于規(guī)范物業(yè)管理行為,加強(qiáng)對物業(yè)管理活動的監(jiān)督,維護(hù)物業(yè)管理市場秩序,提高物業(yè)管理企業(yè)的管理和服務(wù)水平。物業(yè)管理企業(yè)在申請核定資質(zhì)等級時,若出現(xiàn)違反《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定的相關(guān)行為,將不會獲得資質(zhì)審批部門的批準(zhǔn)。
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