物業(yè)管理師輔導：各類從業(yè)人員工作標準

　　一、保潔員工作標準

　　(一)、辦公樓保潔工作標準

　　1.遵守《員工守則》，一律著工裝上崗;

　　2.服從上級安排，按規(guī)定標準和操作程序，保質(zhì)、保量的完成本人負責區(qū)域的清潔工作;

　　3.工作期間，不得擅離崗位，保持所管區(qū)域內(nèi)清潔;

　　4.每天所管區(qū)域清掃不少于二次，保潔率99%以上;

　　5.每天清掃一次所管區(qū)域綠化帶、景觀盆景;

　　6.每天對各層公共走廊拖洗一次; 　　把物業(yè)管理師加入收藏夾!

　　7.每周對所管區(qū)域公用信箱、消防水箱、滅火器材抹擦等設施設備進行一次擦拭;

　　8.每周對所管區(qū)域電梯表面涂一次保護膜;

　　9.每周對所管區(qū)域不銹鋼扶手、攔桿、用具進行一次打蠟;

　　10.每周對所管區(qū)域公用部位門窗、轉(zhuǎn)門、空調(diào)風口、百葉抹擦、清掃一次;

　　11.每周對所管區(qū)域地板打錯一次;

　　12.每周所管區(qū)域儲物室、公用房間清掃一次;

　　13.每月對所管區(qū)域公用部位天花板、四周墻體、燈罩、燈飾，衛(wèi)生間換氣扇等處進行一次清掃、抹擦;

　　14.每月對所管區(qū)域的花崗巖、大理石地臺表面進行一次打蠟;

　　15.每兩個月對所管區(qū)域地毯進行一次清洗;

　　16.每年對大樓外立面進行一次專項清洗、擦拭;

　　(二)、住宅小區(qū)保潔工作標準

　　1.遵守隊《員工守則》，一律著工裝上崗;

　　2.服從上級安排，按規(guī)定標準和操作程序，保質(zhì)保量地完成本人負責區(qū)域的清潔工作;

　　3.每天對所管區(qū)域地面清掃不少于一次，地面無雜物，路面無泥沙、無雜草、無積水，車棚無雜物，清潔率99%以上;

　　4.每天對所管區(qū)域垃圾及時清運， 100%日產(chǎn)日清，做到整潔、無味、無污跡;

　　5.對所管區(qū)域保潔，每天達到 14小時，公共場所無雜物、垃圾，保潔率達 99%以上;

　　6.對所管區(qū)域樓梯道每周拖掃不少于一次，每月清洗一次，無雜物、無蜘蛛網(wǎng)、無亂堆放、扶手無塵，保潔率99%以上;

　　7.對所管區(qū)域消殺，分季節(jié)按公司要求進行，做到無繩、少蚊、少蟲，達到消殺效果;

　　8.對所管區(qū)域滅鼠、滅蟑螂、滅蟻，按當?shù)卣�府或公司統(tǒng)一安排進行滅殺，鼠密度1%以下，蟑螂密度室內(nèi)15平方米，室外20平方米以下;

　　9.對所管區(qū)域公用設施、保潔設備、用具、休息室，每兩周進行一次擦洗、清潔;

　　10.清掃保潔時間：5時一7時地面清掃;7時七時清運垃圾;8時一11時樓道設施設備清潔; 13時一15時地面清掃; 15時一16時垃圾清運。

　　(三)、生產(chǎn)區(qū)保潔工作標準

　　1.遵守《員工守則》，一律著工裝上崗;

　　2.服從上級安排，按規(guī)定標準和操做程序，保質(zhì)保量地完成本人負責區(qū)域的清潔工作;

　　3.每天對所管區(qū)域進行清掃不少于一次，地面無雜物，路面無泥沙、無積水，保潔率99%以上;

　　4.每周對樓梯間、門廳、電梯間、走廊、門窗、扶手、攔桿、墻壁等，進行一次

　　5.政府規(guī)定對所管區(qū)域噴灑、投放滅鼠藥、消毒劑、除蟲劑;

　　6.在雨雪天時，必須及時對區(qū)內(nèi)道路積水、積雪進行清掃。

更多內(nèi)容訪問>> 物業(yè)管理師考試頻道     物業(yè)管理師考試論壇

?《物業(yè)管理基本制度與政策》考試大綱和參考教材(補充修改內(nèi)容)的通知
?2009年物業(yè)管理師考試時間待定
?關(guān)于印發(fā)《暫行規(guī)定》等的通知
?2009年注冊物業(yè)管理師考試網(wǎng)上遠程輔導招生簡章！
?老師輔導視頻授課24小時不限時限地學習！