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09年人力資源管理師績效管理復習重點(四)

更新時間:2015-12-09 17:52:46 來源:|0 瀏覽0收藏0

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  六、后繼效應

  后繼效應亦稱記錄效應,即被考評者上一個考評期內評價結果的記錄,對考評者在本考評期內的評價所產生的作用和影響。

  七、評價標準對考評結果的影響

  工作績效評價標準的科學性、系統性和精確程度,對考評方法即工具運用和考評的結果具重要的影響和制約作用。

  績效考評的修正:客觀 公平 公正,避免6種誤差。

  n 績效考評指標體系設計的內容、方法和程序

  l 績效考評指標體系設計的內容:

  (一)適用不同對象范圍的考評體系

  1、 組織績效考評指標體系

  2、 個人績效考評指標體系

  (1) 按崗位實際承擔者的性質和特點,對崗位進行橫向區(qū)分。

  (2) 按崗位在企業(yè)生產過程中的地位和作用可以分為:生產崗位、技術崗位、管理崗位和服務崗位等4大類。等等(P231)

  在明確崗位工作的類別、性質和特點的情況下,

  應從人員品質特征要求、工作行為表現和產出結果等三個方面:

  ² 深入實際調查研究,

  ² 采集相關數據,

  ² 找出所有的相關指標及相關的具體生產技術經濟指標,

  ² 經過評比篩選,

  ² 最終建立起員工個體的績效考評指標體系。

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