2019上半年三級人力資源管理師《基礎知識》習題(5)

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一、選擇題

1 [多選題] 下列對摩擦性失業(yè)的表述正確的有(　　)。

A.是高效率利用勞動資源的需要

B.是一種正常性失業(yè)

C.是動態(tài)性市場經濟的一個自然特征

D.是一種崗位變換之間的失業(yè)

E.表明勞動力經常處于流動過程之中

參考答案：ABCDE

參考解析：摩擦性失業(yè)反映了勞動力市場經常的動態(tài)性變化，表明勞動力經常處于流動過程之中。因而，摩擦性失業(yè)是一種崗位變換之間的失業(yè)。摩擦性失業(yè)是一種正常性失業(yè)，即使勞動力市場處于勞動力供求均衡狀態(tài)時也會存在這種類型的失業(yè)。其基本特征是失業(yè)勞動力與就業(yè)崗位在數量上是平衡的。它是動態(tài)性市場經濟的一個自然特征，是高效率利用勞動資源的需要。

2 [多選題] 以下關于勞動力市場性質的表述，正確的有(　　)。

A.勞動力市場是社會生產得以進行的前提條件

B.勞動力與工資的交換行為只能是一種等價交換

C.勞動力市場的勞動交換決定了勞動力的市場價值

D.勞動力市場交換是具有最高效率、消耗最低費用的最經濟的形式

E.薪資福利保險是實現(xiàn)和決定勞動力市場交換行為的必要手段

參考答案：ABCD

參考解析：勞動力市場的性質有：①勞動力市場是社會生產得以進行的前提條件。②勞動力與工資的交換行為，使交換雙方各自得到所需要的使用價值，實現(xiàn)各自的效用;在交換的過程之中，各方從自身利益角度出發(fā)，進行經濟計量，能夠使雙方接受交換的結果，因而其交換只能是一種等價交換。③勞動力市場的勞動交換，決定了勞動力的市場價值——工資。勞動力價格——工資是實現(xiàn)和決定這種交換行為的必要手段。④通過勞動力市場的交換，實現(xiàn)勞動要素與非勞動生產要素的最佳結合，是一種具有最高效率、消耗最低費用的最經濟的形式。

3 [多選題] 在經濟運行過程中，阻礙互惠交換不能實現(xiàn)的主要障礙包括(　　)。

A.信息障礙

B.體制障礙

C.市場缺陷

D.人為障礙

E.經濟滯后

參考答案：ABC

參考解析：阻礙互惠交換實現(xiàn)的主要障礙包括：①信息障礙。由于信息缺陷、信息偏誤、信息不對稱，使市場主體不能進行互惠交換。②體制障礙。交換本身是互惠的，但實際存在的某種慣例、政策及體制安排，阻礙互惠交換的實現(xiàn)。③市場缺陷。潛在的交換是互惠的，但由于市場自身的缺陷，或者交換參與的主體由于觀念或習慣的干擾無法進行交換。

4 [多選題] 對國民經濟就業(yè)總量影響最大的宏觀調控政策有(　　)。

A.財政政策

B.貿易政策

C.貨幣政策

D.金融政策

E.收入政策

參考答案：ACE

本題共被作答3164次 ，正確率52% ，易錯項為AC 。

參考解析：對就業(yè)總量影響最大的宏觀調控政策包括：①財政政策，是指政府運用財政預算來調節(jié)總需求水平，以促進充分就業(yè)、穩(wěn)定物價和經濟增長的一種宏觀經濟管理對策;②貨幣政策，是指政府以控制貨幣供應量為手段，通過調節(jié)利率來調節(jié)總需求水平，以促進充分就業(yè)、穩(wěn)定物價和經濟增長的一種宏觀經濟管理對策;③收入政策，用于控制貨幣工資與物價的增長，達到宏觀經濟的穩(wěn)定，包括在一定社會總收人、一定工資總量的條件下，對以工資勞動者為主體的居民個人分配關系的調整政策。

5 [多選題] 人口年齡結構對勞動力供給的影響主要表現(xiàn)在(　　)。

A.就業(yè)人口總量

B.勞動年齡組內部年齡構成

C.勞動年齡組人口占人口總體比重

D.勞動年齡組外部年齡構成

E.勞動年齡組人口占失業(yè)人口比重

參考答案：BC

參考解析：人口年齡結構對勞動力供給的影響主要表現(xiàn)在兩個方面：①通過勞動年齡組人口占人口總體比重的變化，影響勞動力供給;②通過勞動年齡組內部年齡構成的變動，影響勞動力供給內部構成的變化。

6 [多選題] 在現(xiàn)代市場經濟國家，以法律形式確定下來的勞動力市場的制度結構要素主要包(　　)。

A.勞動力供給量

B.最低社會保障

C.勞動力需求量

D.最低勞動標準

E.工會權利義務

參考答案：BDE

參考解析：勞動力市場的制度結構要素包括：①最低勞動標準，包括最低工資標準和最長勞動時間標準等;②最低社會保障制度，是以國家或政府為主體，依據法律規(guī)定，通過國民收入再分配，對勞動者在暫時或永久喪失勞動能力以及由于各種原因生活發(fā)生困難時給予物質幫助，保障其基本生活的制度;③工會，是勞動關系雙方矛盾長期發(fā)展的產物，是由勞工及受雇者自發(fā)組成的，借團體交涉的力量，以維持及改善勞動條件與生活狀況，保障勞工自身權益的社會性團體。

7 [多選題] 財政政策的內容主要包括(　　)。

A.降低利率

B.增減預算支出水平

C.增減政府稅收

D.發(fā)展社會保險事業(yè)

E.調節(jié)法定準備金率

參考答案：BC

參考解析：財政政策是指政府運用財政預算來調節(jié)總需求水平，以促進充分就業(yè)、穩(wěn)定物價和經濟增長的一種宏觀經濟管理對策。財政政策的內容包括通過增減政府稅收和預算支出水平來調節(jié)經濟。AE兩項屬于貨幣政策;D項屬于收入政策。

8 [多選題] 失業(yè)率等于(　　)。

A.失業(yè)人數/就業(yè)人數

B.失業(yè)人數/人口總數

C.失業(yè)人數/勞動力人數

D.就業(yè)人數/失業(yè)人數

E.失業(yè)人數/(就業(yè)人數+失業(yè)人數)

參考答案：CE

參考解析：失業(yè)率是失業(yè)人數占社會勞動力人數(經濟活動人口)的百分比。

9 [多選題] 政府支出包括(　　)。

A.財政稅收

B.政府購買

C.政府贈與

D.轉移支付

E.政府呆壞賬

參考答案：BD

參考解析：政府支出包括各級政府支出的總和，主要分為政府購買和轉移支付兩類。政府購買的具體項目有國防用品、公共管理服務、公共工程項目以及支付給政府雇員和事業(yè)組織中勞動者的薪金報酬等。轉移支付是政府發(fā)揮收入再分配作用的主要手段，是政府在社會保險福利、社會優(yōu)撫、社會救濟以及某些補貼等方面的支出。

10 [多選題] 對摩擦性失業(yè)表述正確的是(　　)。

A.是一種非正常性失業(yè)

B.是低效率利用勞動資源的需要

C.是一種崗位變換之間的失業(yè)

D.是動態(tài)性市場經濟的一個自然特征

E.表明勞動力經常處于流動過程之中

參考答案：CDE

參考解析：摩擦性失業(yè)是一種崗位變換之間的失業(yè)，是一種正常性失業(yè)，即使勞動力市場處于勞動力供求均衡狀態(tài)時也會存在這種類型的失業(yè)。其基本特征是失業(yè)勞動力與就業(yè)崗位在數量上是平衡的。它反映了勞動力市場經常的動態(tài)性變化，表明勞動力經常處于流動過程之中，是動態(tài)性市場經濟的—個自然特征，是高效率利用勞動資源的需要。

11 [多選題] 勞動力市場均衡的意義有(　　)。

A.充分就業(yè)

B.同質勞動力獲同樣工資

C.體現(xiàn)工資差異

D.勞動力資源的最優(yōu)分配

E.增大工資總額

參考答案：ABD

參考解析：勞動力市場均衡的意義包括：①勞動力資源的最優(yōu)分配。在完全競爭的市場結構中，勞動力市場實現(xiàn)均衡，勞動力資源就能達到最有效率的分配。②同質的勞動力獲得同樣的工資。在勞動力市場均衡的條件下，經濟社會中任意一種職業(yè)、行業(yè)，任何一個地區(qū)勞動力獲得的工資，都不會與其他職業(yè)、行業(yè)、地區(qū)存在差別。③充分就業(yè)。勞動力供給與勞動力需求的競爭在均衡工資決定的同時，實現(xiàn)充分就業(yè)。

12 [多選題] 從勞動力參與率的長期變動來看，描述正確的是(　　)。

A.女性勞參率呈上升趨勢

B.老年人口勞參率呈下降趨勢

C.20～24歲年齡組的人口勞參率下降

D.15～19歲年齡組的人口勞參率下降

E.25～55歲年齡段男性成年人口無顯著的趨勢性變化

參考答案：ABDE

參考解析：研究勞參率的長期變動，可看到以下比較重要的變動趨勢：①15～19歲年齡組的青年人口勞參率下降;②女性勞參率呈上升趨勢;③老年人口勞參率下降;④25～55歲年齡段男性成年人的勞參率保持高位水平，觀察不到因經濟周期循環(huán)產生的變動，也不存在顯著的趨勢性變化。

13 [多選題] 緊縮性財政政策包括(　　)。

A.減少政府購買

B.提高稅率

C.增加公共工程開支

D.降低貼現(xiàn)率

E.減少政府轉移支付

參考答案：ABE

參考解析：緊縮性的財政政策是通過采取減少政府購買和轉移支付、提高稅率等措施來削弱消費與投資，減少總需求，以穩(wěn)定物價的宏觀經濟政策。當經濟處于繁榮時期，總需求大于總供給，通貨膨脹嚴重，政府就要實行緊縮|生的財政政策。CD兩項屬于擴張性財政政策。

14 [多選題] 常用的反映失業(yè)程度的指標有(　　)。

A.平均勞動時間

B.失業(yè)率

C.就業(yè)人數

D.失業(yè)人數

E.失業(yè)持續(xù)期

參考答案：BE

參考解析：常用的反映失業(yè)程度的指標有兩個：失業(yè)率和失業(yè)持續(xù)期。失業(yè)率是指失業(yè)人數占社會勞動力人數(經濟活動人口)的百分比;失業(yè)持續(xù)期是指失業(yè)者處于失業(yè)狀態(tài)的持續(xù)時間，一般以周(星期)為時間單位，其計算公式為：平均失業(yè)持續(xù)期=(∑失業(yè)者×周數)/失業(yè)人數

15 [多選題] 實證研究方法的特點包括(　　)。

A.目的在于認識客觀事實

B.結論具有客觀性

C.以某種價值判斷為基礎

D.結論具有主觀性

E.主要目的在于為政府制定經濟政策服務

參考答案：AB

參考解析：實證研究方法具有以下兩個特點：①實證研究方法的目的在于認識客觀事實，研究現(xiàn)象自身的運動規(guī)律及內在邏輯;②實證研究方法對經濟現(xiàn)象研究所得出的結論具有客觀性，并可根據經驗和事實進行檢驗。

16 [多選題] 福利的特性包括(　　)。

A.福利支付以勞動為基礎

B.法定性

C.企業(yè)自定性

D.靈活性

E.公平性

參考答案：ABCD

參考解析：福利作為勞動力價格的構成部分和工資的轉化形式，具有以下特征：①福利支付以勞動為基礎，但并不與個人勞動量直接相關;②法定性;③企業(yè)自定性和靈活性。

17 [多選題] 政府購買的具體項目包括(　　)。

A.社會救濟

B.公共管理服務

C.政府雇員薪金報酬

D.公共工程項目

E.事業(yè)組織中勞動者的薪金報酬

參考答案：BCDE

參考解析：政府支出包括各級政府支出的總和，主要分為政府購買和轉移支付兩類。政府購買的具體項目有國防用品、公共管理服務、公共工程項目以及政府雇員和事業(yè)組織中勞動者的薪金報酬等。轉移支付是政府發(fā)揮收入再分配作用的主要手段，是政府在社會保險福利、社會優(yōu)撫、社會救濟以及某些補貼等方面的支出。

18 [多選題] 在現(xiàn)代市場經濟國家，政府實施財政政策的主要措施包括(　　)。

A.變動稅率

B.調整政府購買水平

C.公開市場業(yè)務

D.調整政府轉移支付水平

E.調整貨幣供應量

參考答案：ABD

參考解析：財政政策是指政府運用財政預算來調節(jié)總需求水平，以促進充分就業(yè)、穩(wěn)定物價和經濟增長的一種宏觀經濟管理對策。在現(xiàn)代市場經濟國家，政府實施財政政策的主要措施包括：調整政府購買水平、調整政府轉移支付水平和變動稅率。

19 [多選題] 勞動資源稀缺性的屬性包括(　　)。

A.具有普遍性

B.僅存在于市場經濟中

C.是一種相對的稀缺性

D.僅存在于當前社會

E.可以表現(xiàn)為消費勞動資源的支付能力和支付手段的稀缺性

參考答案：ACE

參考解析：勞動資源的稀缺性具有以下屬性：①勞動資源的稀缺性是相對于社會和個人的無限需要和愿望而言的，是相對的稀缺性;②勞動資源的稀缺性存在于社會歷史發(fā)展的各個階段，具有普遍和絕對的屬性;③在市場經濟中，勞動資源稀缺性的本質表現(xiàn)是消費勞動資源的支付能力、支付手段的稀缺性。

20 [多選題] 失業(yè)類型分為(　　)。

A.摩擦性失業(yè)

B.技術性失業(yè)

C.結構性失業(yè)

D.季節(jié)性失業(yè)

E.階段性失業(yè)

參考答案：ABCD

參考解析：失業(yè)是指勞動力供給與勞動力需求在總量或結構上的失衡所形成的，具有勞動能力并有就業(yè)要求的勞動者處于沒有就業(yè)崗位的狀態(tài)。在形成失業(yè)現(xiàn)象的直接原因方面，將具有共同性質和特點的失業(yè)現(xiàn)象進行歸類，主要有以下幾種失業(yè)類型：①摩擦性失業(yè);②技術性失業(yè);③結構性失業(yè);④季節(jié)性失業(yè)。

21 [多選題] 關于計時工資的計算公式正確的是(　　)。

A.小時工資率×實際工作時間

B.小時工資率×標準工作日小時數

C.日工資率×標準工作周日數

D.小時工資率×標準工作日數

E.日工資率×合格產品數量

參考答案：ABC

參考解析：計時工資是依據工人的工資標準與工作時間長度支付工資的形式。根據計算的時間單位的不同，計時工資的具體形式有：①小時工資制。在這種工資制下，貨幣工資=小時工資率×實際工作時間。②日工資制。在這種工資制下，貨幣工資=小時工資率×標準工作日小時數。③周工資制。在這種工資制下，貨幣工資=日工資率×標準工作周日數。

22 [多選題] 有效解決技術性失業(yè)的方法有(　　)。

A.強化職業(yè)培訓

B.引進先進技術

C.普遍地實施職業(yè)技能開發(fā)

D.鼓勵技術創(chuàng)新

E.推行積極勞動力市場政策

參考答案：ACE

在生產過程中，由于引進先進技術替代人力，以及改善生產方法和管理而造成的失業(yè)，稱為技術性失業(yè)。解決技術性失業(yè)最有效的辦法有：①推行積極的勞動力市場政策;②強化職業(yè)培訓;③普遍地實施職業(yè)技能開發(fā)。

23 [多選題] 女性勞動力參與率呈上升趨勢的主要原因包括(　　)。

A.女性教育水平提高

B.勞動法日益完善

C.制度勞動時間縮短

D.人口出生率下降

E.科學技術不斷進步

參考答案：ACDE

參考解析：女性勞動力參與率呈上升趨勢，形成這種變動趨勢的主要原因包括：①女性教育水平普遍提高，與此相應的工資率普遍提高;②制度勞動時間縮短，靈活工時制度普遍推行，如彈性工資制、半日工作、短工勞動等;③人口出生率下降對家務勞動的全面影響;④科學技術進步對產業(yè)技術狀況、家務勞動效率的全面影響。

24 [多選題] 需求不足性失業(yè)的具體表現(xiàn)形式包括(　　)。

A.摩擦性失業(yè)

B.結構性失業(yè)

C.增長差距性失業(yè)

D.周期性失業(yè)

E.季節(jié)性失業(yè)

參考答案：CD

參考解析：需求不足性失業(yè)具體表現(xiàn)為兩種形式：①增長差距性失業(yè)，是指實際經濟增長率長期低于可能達到的經濟增長率，因此造成勞動力供給大于勞動力需求而導致的失業(yè)。②周期性失業(yè)，是指經濟的繁榮與蕭條的周期循環(huán)所產生的失業(yè)。

25 [多選題] 影響貨幣工資的因素有(　　)。

A.貨幣工資率

B.工作時間長度

C.勞動力數量

D.價格指數

E.工資制度

參考答案：ABE

參考解析：貨幣工資是指工人單位時間的貨幣所得。它受到三個主要因素的影響：貨幣工資率、工作時間長度和相關的工資制度安排。

二、簡答題

1. 簡述人員培訓的原則

2. 評估者的選擇對于評估的客觀性有重要影響，請列舉5—6個可供選擇的評估者類型。

3. 簡述績效評估的流程

4. 簡述怎樣進行有效的進行反饋面談?

5. 簡述溝通的作用

6. 克服溝通障礙的策略有哪些?

7. 簡述沖突的積極作用和消極作用。

8. 簡述企業(yè)文化的顯性和隱性內容。

9. 簡述日本企業(yè)文化的特征。

10. 簡述美國企業(yè)文化的特征。

答案解析：

1. 學用一致，理論聯(lián)系實際;按需施教;嚴格考核和擇優(yōu)獎勵;成本效益原則。

2. (1)、直接主管人員(2)、員工的同事(3)、工作績效評價小組(4)、自我評價(5)、直接下屬(6)、顧客(7)、全方位評價

3. (1)、動員、教育員工認識考核的重要性(2)、進行職崗分析(3)、制定評估原則，比如：定期性，制度化，可行性等(4)、明確限制性因素，比如：法律，組織內部特點等(5)、明確考核內容(6)、選用考核方法(7)、考評結果的統(tǒng)計分析和公布(8)、總結、改進和強化。

4. (1)、事先作好面談準備工作(2)、對優(yōu)點表示贊賞(3)、應解釋評估結果(4)、避免指責，注重解決問題(5)、改變行為而非個性(6)、重點在于如何改進未來的工作績效。

5. (1)、信息網絡中的地位決定了個體在組織中的權利;個人在組織中的權利實質上取決于他在組織信息溝通中的地位以及其所處理信息的重要程度。(2)、激勵員工;(3)、滿足個體的心理需求，改善人際關系;(4)、為個體與組織決策提供必需的信息。

6. (1)、完善表達能力，深入了解溝通對象。(2)、主動傾聽意見，建立有效的傾聽習慣。(3)、建立坦率和信任的人際關系。(4)、調整信息溝通的網絡和控制信息流程。

7. 沖突的積極作用：提高決策的質量;創(chuàng)建競爭氛圍提高效率。

沖突的消極作用：消耗資源;影響員工的心理健康和人際關系。

8. 企業(yè)文化的顯性內容：(!)企業(yè)標志(2)、企業(yè)環(huán)境(3)、規(guī)章制度(4)、產品、服務文化;

企業(yè)文化的隱性內容(1)、企業(yè)哲學(2)、企業(yè)價值觀(3)、企業(yè)精神

9. 日本企業(yè)文化的特征：

(1)、以“人”為中心，強調尊重人、關心人。“和親一致”;團體主義;以“人”為中心的經營模式：建立終身雇傭制、年幼序列制和企業(yè)工齡制。

(2)、經營即教育。

(3)、重視組織風土建設。

(4)、稟議制

10. 美國企業(yè)文化的特征：

(1)、以個人主義為核心

(2)、利潤第一

(3)、傾向于“管理硬件”;

(4)、契約和競爭的人際關系

(5)、個人決策作用大。

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