人力資源管理師教材鞏固練習第一章(二)
二是整合功能?,F(xiàn)代人力資源管理所具有的協(xié)調(diào)員工與企業(yè)間、員工與員工間的關(guān)系,使員工的個人認知和個人行為同化到組織的理念和規(guī)范中去,同時員工間和睦相處、協(xié)調(diào)共事,取得群體認同的管理功能。它具體包括以下內(nèi)容:①組織同化,即個人價值觀趨同于組織理念,個人行為服從于組織規(guī)范,使員工與組織認同并產(chǎn)生歸屬感;②群體中人際關(guān)系的和諧,人與組織的溝通;③矛盾沖突的調(diào)解與化解。
三是獎酬(激勵和凝聚)功能。指對員工為組織所作貢獻相應給予獎酬的過程,具有人力資源管理的激勵與凝聚職能,因而是人力資源管理的核心。其主要內(nèi)容包括:對員工績效進行考評,設(shè)立合理的獎酬制度并給予公平合理的工資、獎勵和福利。
四是調(diào)控功能。指基于績效考評對員工實施合理、公平的動態(tài)管理過程,如晉升、調(diào)動、獎懲、離退、解雇等,它具有控制與調(diào)整職能。
五是開發(fā)功能。是人力資源開發(fā)與管理的重要職能,包括人力資源數(shù)量與質(zhì)量的開發(fā),其中人力資源質(zhì)量開發(fā)更為重要,它是指對組織員工素質(zhì)與技能的培養(yǎng)與提高,和對員工潛能的挖掘發(fā)揮,以最大限度地實現(xiàn)員工的個人價值。
2.人力資源管理應堅持哪些原則?
(1)任人唯賢原則:指根據(jù)人的才能合理安排工作,而不是論資排輩、任人唯親;同時根據(jù)人的能力的變化、發(fā)展動態(tài)調(diào)整工作崗位,而不是一職定終身。
(2)注重實績原則:指以工作的實際成績來評價員工工作好壞、能力高低,并將實績作為選拔、獎懲以及職務升降的主要依據(jù)。
(3)激勵原則:是運用各種有效的方法調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,以實現(xiàn)人盡其才、事就功成。
(4)競爭原則:指人力資源管理部門必須引人才競爭機制,讓員工參與公開、公平的競爭,實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,以達到資源合理流動和高效配置。堅持競爭原則,意味著要做好以下幾方面工作:
一是在用人方面必須堅持德才兼?zhèn)?,能者上,不稱職的下,杜絕一切形式的任人唯親和各種照顧。
二是各層次工作人員的錄用和提拔,要通過公開平等的考試(考核)擇優(yōu)任用。
三是工作人員職務升降要以實績?yōu)橹饕罁?jù),并與對(去掉)工作人員的考核與使用結(jié)合起來。
四是改革單一的委任制為聘任制、考任制、選舉制等多種任用制度形式,實行個人和用人單位雙向選擇制度。
(5)精干原則:指根據(jù)組織機構(gòu)的職能、任務配置組織機構(gòu),即因事設(shè)崗、設(shè)人,防止機構(gòu)臃腫、層次重疊、人浮于事,以形成一個具有最佳效能的群體。
(6)民主監(jiān)督原則:是指實現(xiàn)人力資源的民主管理,提高透明度,克服神秘化。
三、分析/理解題
1.如何正確理解人力資源?
首先,明確人力資源的含義與構(gòu)成。
舒而茨認為,人力資本是通過對人力資源投資而體現(xiàn)在勞動者身上的體力、智力和技能,它是人力資本的有形形態(tài),它對企業(yè)、地區(qū)和國家發(fā)展所起的作用要比財、物等資源要素更為重要。也有人認為人力資源是指能推動整個經(jīng)濟和社會發(fā)展的具有智力和體力勞動能力的人們的總和,它由數(shù)量和質(zhì)量兩個指標來進一步描述。
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