人力資源管理師教材鞏固練習(xí)第一章(三)
二是整合功能。現(xiàn)代人力資源管理所具有的協(xié)調(diào)員工與企業(yè)間、員工與員工間的關(guān)系,使員工的個人認(rèn)知和個人行為同化到組織的理念和規(guī)范中去,同時員工間和睦相處、協(xié)調(diào)共事,取得群體認(rèn)同的管理功能。它具體包括以下內(nèi)容:①組織同化,即個人價值觀趨同于組織理念,個人行為服從于組織規(guī)范,使員工與組織認(rèn)同并產(chǎn)生歸屬感;②群體中人際關(guān)系的和諧,人與組織的溝通;③矛盾沖突的調(diào)解與化解。
三是獎酬(激勵和凝聚)功能。指對員工為組織所作貢獻相應(yīng)給予獎酬的過程,具有人力資源管理的激勵與凝聚職能,因而是人力資源管理的核心。其主要內(nèi)容包括:對員工績效進行考評,設(shè)立合理的獎酬制度并給予公平合理的工資、獎勵和福利。
四是調(diào)控功能。指基于績效考評對員工實施合理、公平的動態(tài)管理過程,如晉升、調(diào)動、獎懲、離退、解雇等,它具有控制與調(diào)整職能。
五是開發(fā)功能。是人力資源開發(fā)與管理的重要職能,包括人力資源數(shù)量與質(zhì)量的開發(fā),其中人力資源質(zhì)量開發(fā)更為重要,它是指對組織員工素質(zhì)與技能的培養(yǎng)與提高,和對員工潛能的挖掘發(fā)揮,以最大限度地實現(xiàn)員工的個人價值。
2.人力資源管理應(yīng)堅持哪些原則?
(1)任人唯賢原則:指根據(jù)人的才能合理安排工作,而不是論資排輩、任人唯親;同時根據(jù)人的能力的變化、發(fā)展動態(tài)調(diào)整工作崗位,而不是一職定終身。
(2)注重實績原則:指以工作的實際成績來評價員工工作好壞、能力高低,并將實績作為選拔、獎懲以及職務(wù)升降的主要依據(jù)。
(3)激勵原則:是運用各種有效的方法調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,以實現(xiàn)人盡其才、從宏觀來看,人力資源的數(shù)量和質(zhì)量。
人力資源的數(shù)量體現(xiàn)為人力資源的絕對數(shù)量和相對數(shù)量。絕對數(shù)量是一個國家或地區(qū)中具有勞動能力、從事社會勞動的人口總數(shù),公式表示:絕對數(shù)量=勞動適齡人口―適齡人口中喪失勞動能力人口+適齡人口之外具有勞動能力的人口,其中勞動適齡人口包括直接的、已開發(fā)的現(xiàn)實社會勞動力和間接的尚未開發(fā)的潛在社會勞動力;人力資源的相對量用人力資源率表示,指人力資源的絕對量占總?cè)丝诘谋壤?,是反映?jīng)濟實力的重要指標(biāo)。人力資源數(shù)量影響因素有人口總量及其再生產(chǎn)狀況、人口的年齡構(gòu)成、人口遷移。
人力資源的質(zhì)量指人力資源所具有的體質(zhì)、智力、知識、技能水平、勞動者的勞動態(tài)度,體現(xiàn)為勞動者的體質(zhì)水平、文化水平、專業(yè)技術(shù)水平、勞動積極性,其影響因素有遺傳和其他先天因素、營養(yǎng)因素、教育方面的因素等。
從微觀來看(從微觀來看,人力資源的數(shù)量和質(zhì)量。
企業(yè)人力資源的數(shù)量:其絕對數(shù)量=企業(yè)內(nèi)在崗員工+企業(yè)外欲招聘的潛在員工,其相對數(shù)量(企業(yè)人力資源率)=企業(yè)人力資源絕對數(shù)量/企業(yè)總員工數(shù),是企業(yè)競爭力的表征指標(biāo)之一;企業(yè)人力資源的質(zhì)量:(去掉)與上述宏觀方面人力資源的質(zhì)量相同。
企業(yè)人力資源的數(shù)量和質(zhì)量均隨時間而動態(tài)變化,而宏觀人力資源的數(shù)量和質(zhì)量則在一定時間內(nèi)是相對穩(wěn)定的。
其次,明確人力資源的特征。
人力資源是進行社會生產(chǎn)最基本最重要的要素,與其他資源相比較,它具有如下特征:
能動性。這是人力資源區(qū)別于其他資源的最本質(zhì)方面,是指人不同于其他資源處于被動使用的地位,而是能積極主動地、有意識地、有目的地認(rèn)識世界和利用其他資源去改造世界,推動社會和經(jīng)濟的發(fā)展,是唯一能起創(chuàng)造作用的因素,因而在社會發(fā)展和經(jīng)濟建設(shè)中起著積極和主導(dǎo)的作用。
可再生性。指可以通過人的不斷學(xué)習(xí)、更新知識、提高技能來克服人力資源的磨損,因而是可持續(xù)開發(fā)的;人力資源的這一特點要求在人力資源的開發(fā)與管理中注重終身教育,加強后期培訓(xùn)與開發(fā),不斷提高人力的德才水平。
兩重性。一方面人力資源是投資的結(jié)果,個人和社會都應(yīng)該在人力資源上進行投資(如教育投資、增進體力的投資),投資大小決定人力資源質(zhì)量的高低,因而人力資源是消費者,因為它是個人和社會投資的結(jié)果;另一方面人力資源又能創(chuàng)造財富,是生產(chǎn)者,人力資源投資結(jié)果體現(xiàn)為勞動者身上的體力、智力和技能,通過投入和使用而帶來收益,因而是生產(chǎn)者。
時效性。指人力資源的形成、開發(fā)和利用都要受時間限制,隨著時間推移、科技不斷發(fā)展,人的知識和技能相對老化而導(dǎo)致勞動能力相對降低。
社會性。由于受民族(團體)文化特征、價值取向的影響,在人與人交往中因彼此行為準(zhǔn)則不同而發(fā)生矛盾,因而具有社會性;這一性質(zhì)要求在人力資源管理中要注重團隊建設(shè)和民族精神,強調(diào)協(xié)調(diào)和整合。
事就功成。
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