2017年5月一級(jí)人力資源管理師理論知識(shí)考試真題發(fā)布

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　　26、在()時(shí)期，勞動(dòng)者與勞動(dòng)中的智慧完全分離，成為機(jī)器的附屬品。

　　A.經(jīng)驗(yàn)管理

　　B.科學(xué)管理

　　C.現(xiàn)代管理

　　D.后現(xiàn)代管理

　　27、專職的人事主管和人事管理部門(mén)出現(xiàn)在()

　　A.現(xiàn)代人力資源管理高級(jí)階段

　　B.現(xiàn)代人力資源管理由初級(jí)向高階發(fā)展階段

　　C.現(xiàn)代人力資源管理替代傳統(tǒng)管人事管理階段

　　D.傳統(tǒng)人力資源管理由萌芽到成長(zhǎng)的迅速發(fā)展開(kāi)階段(環(huán)球網(wǎng)校提供2017年5月一級(jí)人力資源管理師理論知識(shí)考試真題發(fā)布)

　　28、關(guān)于內(nèi)部導(dǎo)向戰(zhàn)略，下列說(shuō)法正確的是()

　　A.是成功企業(yè)的核心戰(zhàn)略

　　B.側(cè)重于適應(yīng)環(huán)境壓力

　　C.建立在確定性資源基礎(chǔ)上

　　D.注重?zé)o形資產(chǎn)的積累

　　29、工會(huì)的基本職責(zé)是()

　　A.職業(yè)生涯規(guī)劃

　　B.參與組織管理

　　C.維護(hù)員工合法權(quán)益

　　D.提高員工勞動(dòng)技能

　　30、某知名快遞集團(tuán)公司借助品牌優(yōu)勢(shì)打造以優(yōu)質(zhì)安全美食為主的網(wǎng)購(gòu)商城，這屬于企業(yè)集團(tuán)的()優(yōu)勢(shì)

　　A.規(guī)模經(jīng)濟(jì)

　　B.分工協(xié)作

　　C.技術(shù)創(chuàng)新

　　D.無(wú)形資產(chǎn)共享

　　31、()不是由股東大會(huì)選舉產(chǎn)生

　　A.董事會(huì)

　　B.經(jīng)理班子

　　C.監(jiān)事會(huì)

　　D.職能部門(mén)負(fù)責(zé)人

　　32、()是落實(shí)管控職能和業(yè)務(wù)，保證集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的手段

　　A.管控體系

　　B.職能和業(yè)務(wù)管控

　　C.管控機(jī)制

　　D.管控基礎(chǔ)

　　33、()不屬于U型組織結(jié)構(gòu)

　　A.直線型

　　B.職能制

　　C.直線職能制

　　D.事業(yè)部制

　　34、企業(yè)集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)再設(shè)計(jì)過(guò)程中，了解現(xiàn)行組織結(jié)構(gòu)的運(yùn)行效率屬于()階段的任務(wù)

　　A.組織結(jié)構(gòu)診斷分析

　　B.組織結(jié)構(gòu)再設(shè)計(jì)

　　C.制度體系健全完善

　　D.組織運(yùn)行反饋調(diào)整

　　35、集團(tuán)總部部門(mén)的定位方法中，()采用了崗位評(píng)價(jià)的思路和方法。

　　A.比較參照法

　　B.標(biāo)桿法

　　C.要素評(píng)價(jià)法

　　D.責(zé)任權(quán)限定位法

　　36、按照區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)的不同，勝任特征可以分為鑒別性勝任特征和()。

　　A.元?jiǎng)偃翁卣?/p>

　　B.概念性勝任特征

　　C.通用性勝任特征

　　D.基礎(chǔ)性勝任特征

　　37、構(gòu)建某崗位的勝任特征模型時(shí)，選取分析效標(biāo)樣本應(yīng)()

　　A 隨機(jī)抽取員工(環(huán)球網(wǎng)校提供2017年5月一級(jí)人力資源管理師理論知識(shí)考試真題發(fā)布)

　　B 抽取績(jī)效優(yōu)秀員工

　　C 抽取績(jī)效優(yōu)秀員工和績(jī)效一般員工

　　D 抽取績(jī)效優(yōu)秀員工和績(jī)效較差員工

　　38、 勝任特征模型研究中，T檢驗(yàn)是為了()

　　A 對(duì)勝任特征進(jìn)行分級(jí)和界定

　　B 對(duì)勝任特征指標(biāo)進(jìn)行分析歸類

　　C 研究勝任特征指標(biāo)重疊性問(wèn)題

　　D 比較樣本特定指標(biāo)數(shù)值的差異問(wèn)題

　　39、沙盤(pán)抽演測(cè)評(píng)法操作中，階段小結(jié)的時(shí)間一般為()

　　A 5-15分鐘

　　B 15-30分鐘

　　C 30分鐘-1小時(shí)

　　D 1小時(shí)以上

　　40 每一種個(gè)性特征都可以成為對(duì)外界刺激的一種習(xí)慣性反應(yīng)，這是個(gè)性的()

　　A 獨(dú)特性

　　B 一致性

　　C 穩(wěn)定性

　　D 特征性

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　　41 ( )屬于職業(yè)興趣測(cè)試

　　A SDS

　　B DAT

　　C COPS

　　D RIT

　　42 ()反映了不同時(shí)間測(cè)量結(jié)果的一致性。

　　A 重測(cè)信度

　　B 穩(wěn)定性信度

　　C 評(píng)分者信度

　　D 同質(zhì)性信度

　　43 ()通常是企業(yè)組織變革的推動(dòng)者。

　　A 高級(jí)管理知識(shí)型人才

　　B 中級(jí)管理知識(shí)型人才

　　C 高級(jí)技術(shù)知識(shí)型人才

　　D 中級(jí)技術(shù)知識(shí)型人才

　　44 在人才招募與甄選流程中，()環(huán)節(jié)起著基礎(chǔ)作用

　　A 確定合格候選人的各種可能來(lái)源

　　B 選擇最有效的方式吸引候選人來(lái)應(yīng)聘

　　C 審查并更新人才空缺崗位的工作說(shuō)明書(shū)

　　D 進(jìn)行全面深入的綜合分析，審核并確定人才空缺崗位

　　45 選拔晉升候選人的方法不包括()

　　A 綜合加權(quán)法

　　B 配對(duì)比較法

　　C 評(píng)價(jià)中心法

　　D 升等考試法

　　46 ISO10015 關(guān)注的焦點(diǎn)是()

　　A 人

　　B 課程

　　C 費(fèi)用

　　D 培訓(xùn)效果

　　47 ()屬于培訓(xùn)的內(nèi)在風(fēng)險(xiǎn)。

　　A.培訓(xùn)收益風(fēng)險(xiǎn)

　　B.培訓(xùn)后人才流失風(fēng)險(xiǎn)

　　C.培訓(xùn)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

　　D.專業(yè)技術(shù)保密難度增大風(fēng)險(xiǎn)

　　48 ()將培訓(xùn)分為離散階段、整合階段和聚焦階段。

　　A.咨詢式模式

　　B.系統(tǒng)型模式

　　C.阿什里德模式

　　D.持續(xù)發(fā)展型模式

　　49 在企業(yè)大學(xué)的組織結(jié)構(gòu)中，()承擔(dān)了變革領(lǐng)導(dǎo)者的角色

　　A 企業(yè)大學(xué)校長(zhǎng)

　　B 教學(xué)研究部

　　C 培調(diào)規(guī)劃部

　　D 企業(yè)首席學(xué)習(xí)官

　　50 ()屬于分析培訓(xùn)結(jié)果轉(zhuǎn)化的組織層級(jí)的影影響因素

　　A 工作環(huán)境

　　B 培調(diào)能力

　　C 實(shí)踐機(jī)會(huì)

　　D 知識(shí)管理

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　　51 差異化創(chuàng)新屬于()

　　A 競(jìng)爭(zhēng)驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新

　　B 技術(shù)推動(dòng)創(chuàng)新

　　C 需求拉動(dòng)創(chuàng)新

　　D 變革勞動(dòng)創(chuàng)新

　　52 即使走到成功邊緣，也因?yàn)楹ε率《丝s，這屬于()

　　A 權(quán)威型思維障礙

　　B 麻木型思維障礙

　　C 自卑型思維障礙(環(huán)球網(wǎng)校提供2017年5月一級(jí)人力資源管理師理論知識(shí)考試真題發(fā)布)

　　D 自我中心型思維障礙

　　53 ()又稱為內(nèi)插式組合，適于對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行完善和改進(jìn)時(shí)使用

　　A 焦點(diǎn)法

　　B 主體附加法

　　C 二元從標(biāo)法

　　D 形態(tài)分析法

　　54 如何確立做貢獻(xiàn)的領(lǐng)域是()

　　A.職業(yè)生涯選擇題

　　B.早期職業(yè)生涯問(wèn)題

　　C.中期職業(yè)生涯問(wèn)題

　　D.晚期職業(yè)生涯問(wèn)題

　　55 組織職業(yè)生涯管理中，遵循()是維護(hù)管理人員整體積極性的保停下

　　A 利益整合原則

　　B 機(jī)會(huì)均等原則

　　C 協(xié)作進(jìn)行原則

　　D 全面評(píng)價(jià)原則

　　56 績(jī)效管理系統(tǒng)的運(yùn)作方式是()

　　A.橫向分工和分解

　　B.縱向分工和分解

　　C.橫向分解和縱向分工

　　D.模向分工和縱向分解

　　57.EVA的優(yōu)勢(shì)不包括()

　　A.反映的利潤(rùn)是真正的利潤(rùn)

　　B.可以有效控制管理者短期行為

　　C.指標(biāo)單一,調(diào)整起來(lái)比較簡(jiǎn)單

　　D.最大限度緩解了企業(yè)利益相關(guān)者之間的矛盾

　　58.績(jī)效日常管理小組的成員一般不包括( )

　　A.戰(zhàn)略規(guī)劃部

　　B.財(cái)務(wù)部

　　C.人力資源部

　　D.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子

　　59.( ) 適合用360度考評(píng)方法進(jìn)行考核

　　A.KPI

　　B.PCI

　　C.PPU

　　D.略

　　60，當(dāng)組織戰(zhàn)略目標(biāo)必須取得團(tuán)隊(duì)支持時(shí)，最常用的團(tuán)隊(duì)績(jī)效考評(píng)方法是()

　　A.客戶關(guān)系法

　　B.工作流程法

　　C.績(jī)絞金字塔法

　　D.組織績(jī)效目標(biāo)法

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　　61、團(tuán)隊(duì)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系中，()一般不占權(quán)重

　　A.主要指標(biāo)

　　B.整體指標(biāo)

　　C.輔助指標(biāo)

　　D.否決指標(biāo)

　　62、績(jī)效面讀方式中，()更有助于促進(jìn)員工潛能開(kāi)發(fā)和全面發(fā)展

　　A.單向勸導(dǎo)式面讀

　　B.雙向傾聽(tīng)式面讀

　　C.解決問(wèn)題式面讀

　　D.綜合式績(jī)效面讀

　　63、總體評(píng)價(jià)法中，()可以檢查績(jī)效管理系統(tǒng)在人事決策和員工開(kāi)發(fā)兩個(gè)方面實(shí)際發(fā)揮的作用

　　A.結(jié)構(gòu)分析

　　B.功能分析

　　C.方法分析

　　D.結(jié)果分析

　　64、()不屬于績(jī)效管理工具

　　A.MBO

　　B.KPI

　　C.BSC

　　D.CSF

　　65、關(guān)于平衡計(jì)分卡，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()

　　A.平衡計(jì)分卡中指標(biāo)源于組織戰(zhàn)略目標(biāo)

　　B.平衡計(jì)分卡可以應(yīng)用于企業(yè)戰(zhàn)略管理

　　C.平衡計(jì)分卡強(qiáng)調(diào)短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)的平衡

　　D.企業(yè)應(yīng)用平衡計(jì)分卡時(shí)，四個(gè)層面不是必需的

　　66、()與工作崗位或技能的關(guān)系最緊密

　　A.基本工資

　　B.績(jī)效工資

　　C.激勵(lì)工資

　　D.保險(xiǎn)福利

　　67、()是保持企業(yè)薪酬戰(zhàn)略方向正確，促進(jìn)薪酬戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的基本保障

　　A.內(nèi)部一致性

　　B.外部競(jìng)爭(zhēng)力

　　C.員工貢獻(xiàn)率

　　D.薪酬政策工策略

　　68、()只是從勞動(dòng)力需求方面揭示了工資水平的決定機(jī)理

　　A.邊際生產(chǎn)力理論

　　B.均衡價(jià)格理論

　　C.集體談判工資理論

　　D.人力資本理論

　　69、()宜在經(jīng)濟(jì)蕭條，或企業(yè)處于創(chuàng)業(yè)、轉(zhuǎn)型或衰退等特殊時(shí)期采用

　　A.跟隨型薪酬策略

　　B.領(lǐng)先型薪酬策略

　　C.滯后型薪酬策略

　　D.混合型薪酬策略

　　70、雙因素理論中，()屬于保健因素

　　A.薪酬

　　B.成就感

　　C.工作豐富化

　　D.挑戰(zhàn)性工作機(jī)會(huì)

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　　71.評(píng)價(jià)工資是否達(dá)到市場(chǎng)一般水平是對(duì)工資方案()的評(píng)價(jià)

　　A.明確性

　　B.激勵(lì)性

　　C.能力性(環(huán)球網(wǎng)校提供2017年5月一級(jí)人力資源管理師理論知識(shí)考試真題發(fā)布)

　　D.安全性

　　72.在計(jì)算經(jīng)營(yíng)者的效益年薪時(shí)，(　　)模式認(rèn)為經(jīng)營(yíng)者的效益收入就是其經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)收入。

　　A.G

　　B.S

　　C.Y

　　D.WX

　　73.在企業(yè)發(fā)展中的()，一般不會(huì)應(yīng)用團(tuán)隊(duì)薪酬

　　A.始付期

　　B.成長(zhǎng)期

　　C.成熟期

　　D.衰退期

　　74.期權(quán)的贈(zèng)予時(shí)機(jī)不包括()

　　A.受聘時(shí)

　　B.每年業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定時(shí)

　　C.升職時(shí)

　　D.簽訂績(jī)效合同時(shí)

　　75.員工持股的()要求對(duì)每個(gè)員工把得股份數(shù)旱作出限制

　　A.廣泛參與原則

　　B.有限原則

　　C.按勞分配原則

　　D.持股自愿原則

　　76.()不屬于法定福利

　　A.帶薪休假

　　B.工傷保險(xiǎn)

　　C.生育保險(xiǎn)

　　D.住房公積金

　　77.集體談判過(guò)程中，()既表棕了本方誠(chéng)意，又抑制了對(duì)方可能產(chǎn)生無(wú)限制步的要求

　　A.二次等比讓步

　　B.遞增式讓步

　　C.遞減加價(jià)讓步

　　D.遞減式讓步

　　78.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位風(fēng)險(xiǎn)種類多，可能發(fā)生多種事故類型，應(yīng)編制()

　　A.專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案

　　B.綜合應(yīng)急預(yù)案

　　C.現(xiàn)場(chǎng)處置方案

　　D.部門(mén)應(yīng)急預(yù)案

　　79.勞動(dòng)爭(zhēng)議協(xié)商屬于權(quán)利的()

　　A.自力救濟(jì)方式

　　B.公力救濟(jì)方式

　　C.社會(huì)救濟(jì)方式

　　D.公力救濟(jì)與社會(huì)救濟(jì)相結(jié)合的方式

　　80.勞動(dòng)行政部門(mén)責(zé)令限期支付勞動(dòng)報(bào)酬，逾期不支付的，用人單位應(yīng)按支付( )的標(biāo)準(zhǔn)向勞動(dòng)者加付賠償金我。

　　A.10%-30%.

　　B.30%-50%

　　C.50%-100%

　　D.100%-200%

　　81.若當(dāng)事人對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟一審判決結(jié)果不服的 。要以在收到判決結(jié)果()內(nèi)向上一級(jí)人民法院提出上訴。

　　A.7日

　　B.10日

　　C.15日

　　D.30日

　　82.勞動(dòng)功能障礙分為()傷殘等級(jí)。

　　A.3個(gè)

　　B.5個(gè)

　　C.7個(gè)

　　D.10個(gè)

　　83.領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作限制太多屬于()方面的壓力源。

　　A.工作本身

　　B.職業(yè)發(fā)展

　　C.組織結(jié)構(gòu)與氣候

　　D.組織中人際關(guān)系

　　84.工會(huì)吸引職工群眾積極參與改革是工會(huì)的()

　　A.激勵(lì)職能

　　B.建設(shè)職能

　　C.參與職能

　　D.教育職能

　　85.國(guó)際勞工組織的執(zhí)行機(jī)構(gòu)是()。

　　A.國(guó)際勞工局

　　B.國(guó)際勞工大會(huì)

　　C.國(guó)際勞工組織理事會(huì)

　　D.各國(guó)勞動(dòng)行政部門(mén)

　　二。多選題

　　86.資源基礎(chǔ)理論認(rèn)為組織存在的基本資源包話()

　　A.物質(zhì)資源

　　B.管理資源

　　C.組織資源

　　D.人力資源

　　E.環(huán)境資源

　　87、勞動(dòng)市場(chǎng)運(yùn)作過(guò)程是()之間交互影響和作用的過(guò)程

　　A.政府

　　B.求職去向不明

　　C.生產(chǎn)資料

　　D.用人單位

　　E。社會(huì)中價(jià)組織

　　88。當(dāng)外部環(huán)境遇到良好機(jī)遇時(shí)，企業(yè)可認(rèn)采用()

　　A.扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略

　　B.跟隨型戰(zhàn)略

　　C.進(jìn)攻型戰(zhàn)略

　　D.防御型戰(zhàn)略

　　E。多樣型戰(zhàn)略

　　89.關(guān)于企業(yè)集團(tuán)，下列說(shuō)法正確的有()

　　A.企業(yè)集團(tuán)具有多層次結(jié)構(gòu)

　　B.企業(yè)集團(tuán)具備總體法人地位

　　C.企業(yè)集團(tuán)的核 心層就是集團(tuán)公司

　　D.產(chǎn)權(quán)是企業(yè)集團(tuán)唯一的聯(lián)結(jié)紐帶

　　E.企業(yè)集團(tuán)是多個(gè)法人企業(yè)組成的企業(yè)聯(lián)合體

　　90.職能與業(yè)務(wù)管控的必備內(nèi)容包括()

　　A.戰(zhàn)略管理

　　B.研發(fā)管控

　　C.財(cái)務(wù)管理控

　　D.流程管控

　　E.人力資源管控

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　　91、關(guān)于資本經(jīng)營(yíng)型集團(tuán)總部，下列說(shuō)正確的有()

　　A.是一個(gè)“資金中心”

　　B.具有高度掌權(quán)的特點(diǎn)

　　C.人員通常很多，規(guī)模比較龐大

　　D.精力主要集中在提高集團(tuán)的綜合效益上

　　E.負(fù)責(zé)集團(tuán)財(cái)務(wù)和資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)等方面工作

　　92、企業(yè)廣義的人力資本包括()

　　A.董事

　　B.經(jīng)典班子

　　C.全體職工

　　D.高級(jí)技術(shù)人員

　　E.一般管理人員

　　93、關(guān)于勝任特征模型，下列說(shuō)法正確的有()

　　A.盒型勝任特征模型主要用于績(jī)效管理

　　B.勝任特征模型指標(biāo)主要是概念單一的能力指標(biāo)

　　C.?型勝任特征模型適用于培訓(xùn)和發(fā)展需求評(píng)價(jià)(環(huán)球網(wǎng)校提供2017年5月一級(jí)人力資源管理師理論知識(shí)考試真題發(fā)布)

　　D.?型勝任特征模型比較適合于掌握一個(gè)工作或職業(yè)群體的信息

　　E.層級(jí)式勝任特征模型對(duì)于識(shí)別某個(gè)勝任水平的工作要求比較有用

　　94、構(gòu)建勝任特征模型時(shí)，定義績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)一般采用()

　　A.問(wèn)卷調(diào)查法

　　B.行為事件訪談法

　　C.全方位評(píng)價(jià)法

　　D.老師小組討論法

　　E.工作崗位分析法

　　95、關(guān)于公文筐測(cè)試，下列說(shuō)法正確的有()

　　A.情境性強(qiáng)

　　B.適用于所有崗位

　　C.考查內(nèi)容十分廣泛

　　D.對(duì)評(píng)分者要求較高

　　E.應(yīng)用起來(lái)比較經(jīng)濟(jì)

　　96、美國(guó)心理學(xué)家霍蘭德提出的職業(yè)人格類型包括()

　　A.常規(guī)型

　　B.進(jìn)取型

　　C.研究型

　　D.藝術(shù)型

　　E.社會(huì)型

　　97、基于勝任特征行為面試設(shè)計(jì)的原則包括()

　　A.行為面試必須對(duì)所有的勝任特征進(jìn)行評(píng)估和測(cè)量

　　B.行為面試設(shè)計(jì)必須與企業(yè)外在環(huán)境條件保持一致

　　C.行為面試設(shè)計(jì)必須與企業(yè)內(nèi)在環(huán)境條件保持一致

　　D.行為面試設(shè)計(jì)必須以既定崗位勝任特征模型為基礎(chǔ)

　　E.在進(jìn)行面試試題設(shè)計(jì)時(shí)，要對(duì)勝任特征進(jìn)行深入全面的分析

　　98、()屬于背景調(diào)查中考察勝任特征的問(wèn)題

　　A.他(她)離職時(shí)年薪是多少?

　　B.他(她)的主要工作職責(zé)是什么?

　　C.能否舉一個(gè)例子說(shuō)明此人有很強(qiáng)的執(zhí)行力?

　　D.您認(rèn)為此人在原來(lái)工作中有哪些優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處?

　　E.如果讓您為他的團(tuán)隊(duì)合作打分，10分最高，您會(huì)打幾分?為什么?

　　101.有效的員工培訓(xùn)體包括()

　　A.制度層

　　B.戰(zhàn)略層

　　C.資源層

　　D.運(yùn)營(yíng)層

　　E.人員層

　　102.人的終身學(xué)習(xí)具有()

　　A.個(gè)體屬性

　　B.團(tuán)體屬性

　　C.社會(huì)屬性

　　D.中介屬性

　　E.發(fā)展屬性

　　103.約翰。瑞提出的“第四件”學(xué)習(xí)型組織模型的基本要點(diǎn)包括()

　　A.持續(xù)準(zhǔn)備

　　B.不斷計(jì)劃

　　C.超越戰(zhàn)略、

　　D.謹(jǐn)慎推行

　　E.行動(dòng)學(xué)習(xí)

　　104.邏輯思維在創(chuàng)新中的局限性包括()

　　A.矛盾性

　　B.約束性

　　C.常規(guī)性

　　D.嚴(yán)密性

　　E.穩(wěn)定性

　　105.關(guān)于智力激蕩法的參加人，下列說(shuō)法正確的的()

　　A.5-15人為宜

　　B.應(yīng)對(duì)議題比較熟悉

　　C.專業(yè)結(jié)構(gòu)要合理

　　D.資歷、級(jí)別盡可能....

　　E.盡量選擇有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人作為核心

　　106.員工職業(yè)生涯組織方法的影響因素包括()

　　A.組織特色

　　B.人力評(píng)估

　　C.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

　　D.心理素質(zhì)

　　E.工作分析

　　107、在戰(zhàn)略性績(jī)效管理出現(xiàn)之前，傳統(tǒng)的績(jī)效管理()

　　A.不能體現(xiàn)無(wú)形資產(chǎn)對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)

　　B.立足于企業(yè)當(dāng)前和未來(lái)的評(píng)價(jià)

　　C.以會(huì)計(jì)準(zhǔn)則為基礎(chǔ)，以財(cái)務(wù)指標(biāo)為核心

　　D.能夠在組織內(nèi)部達(dá)成績(jī)效指標(biāo)的一致性

　　E.未能將戰(zhàn)略制定與實(shí)施融入到績(jī)效管理過(guò)程

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　　112、關(guān)于平衡計(jì)分卡的權(quán)重，下列說(shuō)法正確的有()

　　A.所有層面的權(quán)重都不能超過(guò)50%

　　B.要根據(jù)不同企業(yè)的特點(diǎn)分配指標(biāo)權(quán)重

　　C.一般情況下，學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)層面的權(quán)重應(yīng)當(dāng)最大

　　D.老師評(píng)分法是一種比較簡(jiǎn)單合理的權(quán)重分配方式

　　E.一定要先針對(duì)指標(biāo)分配權(quán)重，再合計(jì)生成四個(gè)層面的權(quán)重

　　113、影響企業(yè)薪酬戰(zhàn)略的因素包括()

　　A.員工個(gè)人的期望

　　B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓力

　　C.工會(huì)組織的作用

　　D.企業(yè)文化與價(jià)值

　　E.社會(huì)、政治環(huán)境和經(jīng)濟(jì)形勢(shì)

　　114、()屬于對(duì)勞動(dòng)力供給模型修正的理論

　　A.薪酬差異理論

　　B.人力資本理論

　　C.工資效益理論(環(huán)球網(wǎng)校提供2017年5月一級(jí)人力資源管理師理論知識(shí)考試真題發(fā)布)

　　D.勞動(dòng)力成本理論

　　E.崗位競(jìng)爭(zhēng)理論

　　115、在馬斯洛需要層次理論模型中，()屬于基本需要

　　A.生理需要

　　B.安全需要

　　C.社會(huì)需要

　　D.自尊需要

　　E.自我實(shí)現(xiàn)需要

　　118.成熟曲線的作用包括()

　　A.決定員工的薪酬結(jié)構(gòu)

　　B.決定員的工作安排

　　C.決定員的薪酬構(gòu)成

　　D.作為工資調(diào)查的依據(jù)

　　E.明確企業(yè)工薪水平的市場(chǎng)地位

　　119.關(guān)于社會(huì)保險(xiǎn)，下列說(shuō)法正確的有()

　　A.職工個(gè)人不用繳納生育保險(xiǎn)

　　B.職工按照本人工資的2%繳納失業(yè)保險(xiǎn)

　　C.基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金實(shí)行社會(huì)統(tǒng)籌與個(gè)人賬戶相結(jié)合

　　D.基本養(yǎng)老保險(xiǎn)企業(yè)繳費(fèi)比例一般不得超過(guò)企業(yè)工資總額20%

　　E。企業(yè)和個(gè)人合計(jì)繳納住房公積金不能超過(guò)上半年度職工月平均工資的12%

　　120.韋伯提出的社會(huì)層次結(jié)構(gòu)劃分標(biāo)準(zhǔn)包括()

　　A利益標(biāo)準(zhǔn)

　　B.經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)

　　C.社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)

　　D.職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

　　E.政治標(biāo)準(zhǔn)

　　121.突發(fā)事件的特點(diǎn)包括()

　　A.偶然性

　　B.群體性

　　C.社會(huì)影響性

　　D.利益矛盾性

　　E.不可預(yù)期性

　　122關(guān)于勞按常理爭(zhēng)議的訴訟時(shí)效，下列說(shuō)法正確的有()

　　A.訴訟時(shí)效期間以日計(jì)算

　　B.訴訟時(shí)效從當(dāng)時(shí)人收到仲裁決次日起開(kāi)始計(jì)算

　　C.訴訟時(shí)效滿的最后一日是節(jié)假日，以節(jié)假日為工作期間屆滿的日期

　　D.訴訟時(shí)效不包括在途時(shí)間，訴訟文書(shū)在期間滿前交郵的，不算過(guò)期

　　E.訴訟時(shí)效的計(jì)算適用民事訴訟法及其他法律有關(guān)期間計(jì)算規(guī)則的規(guī)定

　　123.關(guān)于工傷認(rèn)定，下列說(shuō)法正確的有()

　　A.工傷認(rèn)定應(yīng)提交工作認(rèn)定申請(qǐng)表等相關(guān)材料

　　B.職工認(rèn)為是工作，用人單位不認(rèn)為是工傷，由職工承擔(dān)舉證責(zé)任

　　C.工傷認(rèn)定結(jié)束后，社會(huì)保險(xiǎn)行政部門(mén)應(yīng)將工傷認(rèn)定材料保存50天

　　D.對(duì)于職業(yè)病診斷證明書(shū)和鑒定書(shū)，須由社會(huì)保險(xiǎn)行政部門(mén)調(diào)查核實(shí)確認(rèn)

　　E.社會(huì)保險(xiǎn)行政部門(mén)應(yīng)自受理工傷認(rèn)定申請(qǐng)之日警方還能60日愉作出工作認(rèn)定決定

　　124、關(guān)于EAP，下列說(shuō)法正確的有()

　　A.短期EAP往往是應(yīng)急性的

　　B.內(nèi)部EAP比外部EAP更節(jié)約成本

　　C.EAP主要關(guān)注的層面不包括組織層面

　　D.企業(yè)往往先實(shí)施內(nèi)部EAP，再實(shí)施外部EAP

　　E.EAP實(shí)施的咨詢輔導(dǎo)階段，應(yīng)著重針對(duì)個(gè)別員工特殊問(wèn)題進(jìn)行輔導(dǎo)

　　125、最低就業(yè)年齡公約規(guī)定()

　　A.最低就業(yè)年齡一般不能低于15歲

　　B.少數(shù)不發(fā)達(dá)國(guó)家不受最低就業(yè)年齡限制

　　C.以職業(yè)和技術(shù)教育為目的的活動(dòng)不受最低就業(yè)年齡限制

　　D.13-15歲未成年人可在不影響學(xué)習(xí)的情況下從業(yè)課余輕微勞動(dòng)

　　E.從事有害身心健康的危險(xiǎn)繁重工作的最低就業(yè)年齡不得低于16歲

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　　一、簡(jiǎn)答題(2題，每題10分，共20分)

　　1.簡(jiǎn)述基于勝任特征行為面試流程設(shè)計(jì)與實(shí)施的基本步驟。

　　2.簡(jiǎn)述企業(yè)績(jī)效管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)的主要步驟。

　　二、綜合分析題

　　1、某主營(yíng)地產(chǎn)業(yè)務(wù)的集團(tuán)公司決定對(duì)總部職能管理部門(mén)進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，調(diào)整的總目標(biāo)是建立一個(gè)以資本運(yùn)營(yíng)為核心紐帶，主業(yè)突出、治理良好、管理高效、集權(quán)與分權(quán)適度的大型控股集團(tuán)公司。具體調(diào)整方案為：集團(tuán)辦公室、人力資源部、法律審計(jì)部保持不變;原計(jì)劃賬務(wù)部拆分為計(jì)劃部和資本運(yùn)營(yíng)部;原市場(chǎng)部、公共關(guān)系部、宣傳部、社會(huì)職能部合并為市場(chǎng)外聯(lián)中心;原行政部、檔案部、后勤部合并為行政事務(wù)中心;增設(shè)信息中心，主要負(fù)責(zé)集團(tuán)辦公自動(dòng)化和設(shè)備管理;業(yè)務(wù)管理中心內(nèi)部增設(shè)地產(chǎn)業(yè)務(wù)子中心、商業(yè)業(yè)務(wù)子中心和金融業(yè)務(wù)子中心，主要負(fù)責(zé)研究不同業(yè)務(wù)板塊的發(fā)展戰(zhàn)略、中長(zhǎng)期規(guī)劃和年度計(jì)劃，參考各子公司的市場(chǎng)拓展和運(yùn)營(yíng)監(jiān)控管理，子中心由業(yè)務(wù)管理中心進(jìn)行總體協(xié)調(diào)管理。

　　根據(jù)上述情境，請(qǐng)回答以下問(wèn)題：

　　(1)請(qǐng)對(duì)該集團(tuán)公司總部組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方案進(jìn)行分析評(píng)價(jià)。(14分)

　　(2)試分析本次調(diào)整會(huì)導(dǎo)致哪些人員方面的變動(dòng)?(5分)

　　(3)本次調(diào)整之后，在補(bǔ)充各類崗位空缺、錄用所需人員時(shí)，可采用哪些量化分析決策方法?(6分)

　　2.某大型日用品銷(xiāo)售公司為了激勵(lì)銷(xiāo)售人員的積極性，擬在薪酬管理辦法中作出規(guī)定：如果銷(xiāo)售人員連續(xù)三年進(jìn)入公司總銷(xiāo)售業(yè)績(jī)排名的前10%，公司將出售給員工一定數(shù)量的期權(quán)，員工只需以市場(chǎng)價(jià)的50%購(gòu)買(mǎi)，持有15年后可行權(quán)，執(zhí)行價(jià)格由公司確定。

　　根據(jù)上述情景，請(qǐng)回答一下問(wèn)題：

　　(1)該激勵(lì)方案有哪些優(yōu)點(diǎn)?(6分)

　　(2)該激勵(lì)方案存在哪些問(wèn)題?(6分)

　　(3)期權(quán)的獲取方式有哪幾種?(6分)

　　3.某保健品公司計(jì)劃再明年推出系列新產(chǎn)品，需要市場(chǎng)部員工圍繞不同的產(chǎn)品組成團(tuán)隊(duì)，在全國(guó)各地舉辦產(chǎn)品發(fā)布會(huì)和推介會(huì)。為了提高市場(chǎng)部員工的宣講能力，人力資源部組織了《公眾演講》課程培訓(xùn)，請(qǐng)培訓(xùn)師講授了公眾演講的準(zhǔn)備工作，如何提升演講技巧等內(nèi)容，并請(qǐng)員工參加了模擬訓(xùn)練。

　　根據(jù)上述情境，請(qǐng)回答一下問(wèn)題：

　　(1)為了更好提升員工在工作中的實(shí)際表現(xiàn)，公司采取哪些措施來(lái)營(yíng)造培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的工作環(huán)境?(15分)

　　(2)如果將培訓(xùn)效果評(píng)估與績(jī)效考評(píng)結(jié)合起來(lái)，可以從哪些維度設(shè)計(jì)考核指標(biāo)?請(qǐng)列出維度和具體指標(biāo)。(6分)

　　4.三期女職工的問(wèn)題

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