2017年二級級人力資源管理師簡答題:構建測評標準體系
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簡述構建測評標準體系以及素質測評的準備、實施、結果調整和綜合分析的步驟參考答案:
【準備】
1、收集必要的資料
2、組織強有力的測評小姐
3、測評方案的制定:測評方案的內容主要涉及被測評對象、素質能力測評的指標體系和參照標準設計的確立、測評人員的選擇,以及測評方法的選擇。(環(huán)球網校提供2017年二級級人力資源管理師簡答題:構建測評標準體系)
【實施】
1、測評前的動員
2測評時間和環(huán)境的選擇
3、測評操作程序
【測評結果調整】
1、引起測評結果誤差的原因:
(1)測評的指標體系和參照標準不夠明確
(2)暈輪效應(以點概面)
(3)近因誤差
(4)感情效應
(5)參評人員訓練不足
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2.測評結果處理的常用分析方法
(1)集中趨勢分析,最常使用的集中趨勢量數(shù)有算術平均數(shù)和中位數(shù)。
(2)離散趨勢分析
(3)相關分析,相關的情況有三種:正相關、負相關和零相關。相關系數(shù)的取值范圍限于-1.00≦r≦1.00,r=1.00表示完全正相關,r=-1.00表示完全負相關,r=0表示零相關。(環(huán)球網校提供2017年二級級人力資源管理師簡答題:構建測評標準體系)
(4)因素分析
3.測評數(shù)據處理
【綜合分析測評結果】
1、測評結果的描述
(1)數(shù)字描述
(2)文字描述
2、員工分類,分類標準有兩種:
(1)調查分類標準
(2)數(shù)學分類標準
3、測評結果分析方法
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