2015年社會(huì)工作者新教材《中級(jí)綜合能力》第一章考點(diǎn)
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第一章 社會(huì)工作的目標(biāo)、要素及主要領(lǐng)域
本章復(fù)習(xí)提示
本章主要介紹社會(huì)工作的基本概念、基本理論??荚囈c(diǎn)主要包括社會(huì)工作的概念、屬性以及社會(huì)工作的功能、社會(huì)工作者的角色。
本章出題特征主要以理解為主。所以,要求考生認(rèn)真閱讀教材,這樣不僅是熟悉概念、理論,更重要的是要充分理解概念、理論。
本章歷年真題統(tǒng)計(jì):2008年單選6題,多選2題;2009年單選4題,多選2題;2010年單選6題,多選3題;2011年單選6題,多選2題;2012年單選6題,多選2題;2013年單選6題,多選2題;2014年單選6題,多選2題。
第一節(jié) 社會(huì)工作的含義、目標(biāo)與功能
考綱 |
重要考點(diǎn) |
星級(jí)標(biāo)記 |
社會(huì)工作 |
非營(yíng)利、福利性:收費(fèi)與營(yíng)利的區(qū)別,非營(yíng)利不等于不收費(fèi)專業(yè)性:接受專業(yè)訓(xùn)練、掌握專業(yè)知識(shí)、運(yùn)用科學(xué)助人方法、專業(yè)獨(dú)立判斷,不受行政等因素的干擾職業(yè)性:拿薪水,同時(shí)接受職業(yè)規(guī)范約束,區(qū)別于志愿者社會(huì)工作提供服務(wù)與管理的強(qiáng)制性區(qū)別 |
★★★ |
我國(guó)社會(huì)對(duì)社會(huì)工作的理解:行政性社會(huì)工作、普通社會(huì)工作、專業(yè)社會(huì)工作 |
★★ | |
助人自助 |
“助人”是社會(huì)工作者的行動(dòng),“自助”是助人的目標(biāo) |
★★★ |
社會(huì)工作的目標(biāo) |
服務(wù)對(duì)象層面的目標(biāo):解救危難;緩解困難;激發(fā)潛能;促進(jìn)發(fā)展社會(huì)層面的目標(biāo):解決社會(huì)問題(社會(huì)工作專業(yè)對(duì)問題的認(rèn)定);促進(jìn)社會(huì)公正文化層面的目標(biāo):弘揚(yáng)人道主義;促進(jìn)社會(huì)團(tuán)結(jié) |
★★★ |
社會(huì)工作的功能 |
功能的類型:正功能與負(fù)功能;顯功能與潛功能 |
|
社會(huì)工作對(duì)服務(wù)對(duì)象的功能:促進(jìn)服務(wù)對(duì)象正常生活;恢復(fù)弱化的功能;促進(jìn)人的發(fā)展;促進(jìn)人與社會(huì)環(huán)境的相互適應(yīng) |
★★★ | |
社會(huì)工作對(duì)社會(huì)的功能:維持社會(huì)秩序建構(gòu)社會(huì)資本;促進(jìn)社會(huì)和諧;推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步 |
★★ |
第二節(jié) 社會(huì)工作的發(fā)展
考綱 |
重要考點(diǎn) |
星級(jí)標(biāo)記 | |
西方社會(huì)工作的產(chǎn)生 |
西方社會(huì)工作產(chǎn)生的歷史背景 |
資產(chǎn)階級(jí)工業(yè)革命及其引發(fā)的社會(huì)問題制度背景 |
★ |
《伊麗莎白濟(jì)貧法》對(duì)社會(huì)工作發(fā)展的意義:政府對(duì)社會(huì)救助負(fù)有責(zé)任、要求有勞動(dòng)能力的乞丐從事工作、救助人員的專業(yè)化為社會(huì)工作職業(yè)化奠定了基礎(chǔ) |
★★★ | ||
社會(huì)工作的產(chǎn)生 |
慈善組織會(huì)社:友善訪問員,職業(yè)化之前給薪的社會(huì)服務(wù)工作者:職業(yè)化――專業(yè)產(chǎn)生的標(biāo)志 |
★★★ | |
西方社會(huì)工作的形成 |
專業(yè)教育的發(fā)展 |
19世紀(jì)末開始的專業(yè)教育 |
★★ |
專業(yè)方法的發(fā)展 |
《什么是社會(huì)個(gè)案工作》專業(yè)方法出現(xiàn)的順序:個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作 |
★★★ | |
專業(yè)組織的發(fā)展 |
慈善組織會(huì)社、睦鄰組織運(yùn)動(dòng)專業(yè)組織的出現(xiàn) |
★★★ | |
社會(huì)工作的專業(yè)發(fā)展 |
專業(yè)的特征及社會(huì)工作的專業(yè)化 |
《專業(yè)的屬性》――專業(yè)特征:系統(tǒng)的理論、專業(yè)權(quán)威、廣泛認(rèn)可、倫理守則、專業(yè)文化 |
★★ |
專業(yè)方法的發(fā)展 |
20世紀(jì)上半期,個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作三個(gè)基本方法被逐步確立。到20世紀(jì)70年代,社會(huì)行政也成為社會(huì)工作的專業(yè)方法,在宏觀層面促進(jìn)著社會(huì)工作的發(fā)展 |
★★ | |
目標(biāo)模式的變化 |
目標(biāo)模式從治療、救助轉(zhuǎn)變?yōu)橹委煥D―預(yù)防、救助――發(fā)展,再到權(quán)利――服務(wù) |
★★★ | |
工作對(duì)象的拓展 |
物質(zhì)生活困境者:基本生活救助非物質(zhì)生活需求:社會(huì)關(guān)系、心理問題等――有需要的人士個(gè)人、社區(qū)、自然環(huán)境都成為工作對(duì)象 |
★★★ | |
多種服務(wù)模式的發(fā)展 |
心理――治療模式、社會(huì)――心理模式人本主義模式、賦權(quán)增能模式、女權(quán)主義模式、后現(xiàn)代模式,從而形成多種理論模式并存 |
★★ | |
我國(guó)社會(huì)工作的發(fā)展 |
發(fā)展歷程 |
我國(guó)歷史上缺乏專業(yè)社會(huì)工作20世紀(jì)上半葉社會(huì)工作在我國(guó)的發(fā)展1949年以后我國(guó)的社會(huì)工作:政府負(fù)責(zé)的、非專業(yè)化的社會(huì)工作,行政性社會(huì)工作改革開放與我國(guó)社會(huì)工作的恢復(fù)發(fā)展:形成了行政性社會(huì)工作與專業(yè)社會(huì)工作相結(jié)合的發(fā)展格局社會(huì)工作的職業(yè)化和專業(yè)化:2006 年10月,中共中央十六屆六中全會(huì)作出《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)若干重大問題的決定》政府購(gòu)買社會(huì)工作服務(wù):政府購(gòu)買服務(wù)與政府提供服務(wù)、社會(huì)組織自行提供服務(wù)的區(qū)別 |
★★ |
第三節(jié) 社會(huì)工作的構(gòu)成要素
考綱 |
重要考點(diǎn) |
星級(jí)標(biāo)記 | |
對(duì)社會(huì)工作過程的基本理解 |
社會(huì)工作的基本過程模式 |
持續(xù)的過程;強(qiáng)調(diào)程序協(xié)同的過程:強(qiáng)調(diào)社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象的判斷互動(dòng) |
★ |
社會(huì)工作的基本要素 |
服務(wù)對(duì)象 |
服務(wù)對(duì)象的確認(rèn):服務(wù)發(fā)生(個(gè)案工作中的簽訂契約) |
★★ |
社會(huì)工作者 |
社會(huì)工作者的標(biāo)準(zhǔn):專業(yè)訓(xùn)練、專業(yè)理論、專業(yè)方法;以專業(yè)注冊(cè)區(qū)分:一線社會(huì)工作者、社會(huì)工作行政人員 |
★★ | |
價(jià)值觀 |
社會(huì)工作價(jià)值觀的核心是利他主義,即社會(huì)工作者以幫助他人、服務(wù)于他人為自己行動(dòng)的目標(biāo) |
★ | |
助人活動(dòng)(服務(wù)) |
直接服務(wù)、間接服務(wù) |
★★★ | |
專業(yè)方法 |
直接助人方法:個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作間接助人方法:社會(huì)政策、社會(huì)工作行政、社會(huì)工作研究 |
★★ |
第四節(jié) 社會(huì)工作者的角色
考綱 |
重要考點(diǎn) |
星級(jí)標(biāo)記 |
社會(huì)工作者的一般特征 |
認(rèn)同并遵循社會(huì)工作價(jià)值準(zhǔn)則;從事社會(huì)福利服務(wù);掌握一定的社會(huì)工作專業(yè)方法;在一定的組織框架內(nèi)開展活動(dòng);不得以個(gè)人名義開展社會(huì)工作,或者不得以社會(huì)工作名義獲取個(gè)人名利,遵守機(jī)構(gòu)政策 |
★★ |
社會(huì)工作者與志愿者的關(guān)系 |
有無(wú)報(bào)酬(志愿者沒有報(bào)酬,但是可以有補(bǔ)助)、活動(dòng)方式不同:專業(yè)技能不同、處理問題的難易程度不同、社會(huì)約束不同 |
★★★ |
實(shí)際社會(huì)工作人員與專業(yè)社會(huì)工作者 |
實(shí)際社會(huì)工作人員不是專業(yè)人員;未接受專業(yè)訓(xùn)練;受行政系統(tǒng)制約;帶有政治色彩;遵循的一般是行政權(quán)力和權(quán)威 |
★★★ |
社會(huì)工作者直接服務(wù)角色 |
服務(wù)提供者;治療者;支持者;使能者;倡導(dǎo)者;關(guān)系協(xié)調(diào)者 |
★★ |
社會(huì)工作者間接服務(wù)角色 |
行政管理者;資源籌措者;政策影響者;研究者 |
★★ |
社會(huì)工作者的基本素養(yǎng) | 價(jià)值觀知識(shí)素養(yǎng):學(xué)科知識(shí)、文化知識(shí)、心理素質(zhì)、政策知識(shí)、技術(shù)知識(shí) | ★ |
社會(huì)工作者的能力要求 | 溝通與建立關(guān)系的能力;促進(jìn)和使能的能力;評(píng)估和計(jì)劃的能力;提供服務(wù)和干預(yù)的能力;在組織中工作的能力;發(fā)展專業(yè)的能力 | ★ |
第五節(jié) 社會(huì)工作的領(lǐng)域
考綱 |
重要考點(diǎn) |
星級(jí)標(biāo)記 | |
社會(huì)工作的主要服務(wù)領(lǐng)域 |
兒童及青少年社會(huì)工作 |
兒童社會(huì)工作包括對(duì)棄兒、流浪兒童、殘疾兒童的救助,對(duì)受虐兒童的援助,對(duì)兒童受教育權(quán)的保護(hù),對(duì)童工的救助,對(duì)沾染不良行為的少年兒童的幫助等 |
★ |
老年社會(huì)工作 |
老人救助及福利、老人家庭服務(wù)、醫(yī)療保健服務(wù)、老人的社會(huì)適應(yīng)與心理健康;老人發(fā)展服務(wù)、老人社會(huì)參與 |
★★ | |
婦女社會(huì)工作 |
維護(hù)婦女權(quán)益、促進(jìn)女性發(fā)展;防止女嬰被虐待、女童失學(xué)、女性被迫失業(yè)、就業(yè)中的男女不平等、對(duì)女性的家庭暴力、女性被迫賣淫等 |
★★ | |
殘疾人社會(huì)工作 |
幫助有勞動(dòng)能力的殘障人士就業(yè)、對(duì)殘障人士實(shí)施法律援助以維護(hù)他們的合法權(quán)益、促進(jìn)殘障人士社會(huì)參與 |
★★ | |
社會(huì)工作的主要服務(wù)領(lǐng)域 |
矯正社會(huì)工作 |
司法前的調(diào)查服務(wù)、對(duì)在監(jiān)服刑人員的輔導(dǎo)、對(duì)緩刑和假釋人員的觀護(hù)以及對(duì)刑滿釋放人員提供的服務(wù)等;戒毒社會(huì)工作為服務(wù)對(duì)象提供生活關(guān)心、戒毒康復(fù)幫助、就業(yè)指導(dǎo)和行為督促等多項(xiàng)服務(wù)措施,在降低復(fù)吸率、預(yù)防犯罪等方面發(fā)揮著重要作用;區(qū)分社會(huì)工作服務(wù)與司法工作的強(qiáng)制權(quán)力的不同 |
★★★ |
優(yōu)撫安置社會(huì)工作 |
優(yōu)撫醫(yī)院社會(huì)工作、光榮院社會(huì)工作、復(fù)員退伍軍人安置社會(huì)工作、軍休社會(huì)工作、烈士褒揚(yáng)社會(huì)工作和軍供社會(huì)工作 |
★★ | |
社會(huì)救助社會(huì)工作 |
政府或社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)經(jīng)濟(jì)匱乏從而物質(zhì)生活面臨危機(jī)的社會(huì)成員提供物質(zhì)方面的支持和幫助;不但是向困難人群發(fā)放金錢和物資,也包括向他們提供政策的、心理的幫助 |
★★ | |
家庭社會(huì)工作 |
提供物質(zhì)性的服務(wù),協(xié)助家庭生活有序運(yùn)轉(zhuǎn);提供法律及心理援助,增強(qiáng)家庭的應(yīng)變能力;開展教育與培訓(xùn),提高家庭整體素質(zhì);連接資源搭建網(wǎng)絡(luò),促進(jìn)家庭增權(quán)與發(fā)展等 |
★ | |
學(xué)校社會(huì)工作 |
3種方式:治療型學(xué)校社會(huì)工作、變遷型學(xué)校社會(huì)工作、社區(qū)――學(xué)校型學(xué)校社會(huì)工作。注意與教學(xué)區(qū)分,不排斥輔導(dǎo)功課 |
★★ | |
社區(qū)社會(huì)工作 |
以社區(qū)為對(duì)象的社會(huì)工作,城市社區(qū)、農(nóng)村社區(qū) |
★ | |
社會(huì)工作的主要服務(wù)領(lǐng)域 |
醫(yī)務(wù)社會(huì)工作 |
在醫(yī)療、衛(wèi)生、保健方面實(shí)施的社會(huì)工作連接醫(yī)療資源,幫助建立良好的醫(yī)患關(guān)系;幫助患者建立與社區(qū)之間的良好關(guān)系;協(xié)助醫(yī)生解決患者的心理和社會(huì)關(guān)系方面的問題;在公共衛(wèi)生政策實(shí)施和宣傳方面發(fā)揮作用。注意與醫(yī)療區(qū)分,社會(huì)工作者嚴(yán)禁從事醫(yī)療服務(wù) |
★★ |
企業(yè)社會(huì)工作 |
改善勞動(dòng)關(guān)系(勞資關(guān)系),維護(hù)職工的合法權(quán)益,改善工作條件、職業(yè)生涯設(shè)計(jì) |
★ | |
社會(huì)工作領(lǐng)域的擴(kuò)展 |
從困難人群到有需要人群;從關(guān)注社會(huì)問題到關(guān)注社會(huì)和諧發(fā)展 |
★★ |
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2008-2014年中級(jí)社會(huì)工作者考試真題匯總
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