2013社工考試中級實務沖刺模擬題5(答案)
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第一題
1.社會支持分為非正式社會支持網(wǎng)絡和正式社會支持網(wǎng)絡。以下從這兩方面來分析小安康復欠缺的支持性資源：
(1)非正式社會支持網(wǎng)絡
1)家庭。家庭在個人社會支持網(wǎng)絡中發(fā)揮著重要作用。小安的母親雖然提前退休全身心照顧小安，但是小安父母仍覺得壓力很大，對照料好小安沒有信心，也不懂技巧。
2)親友與鄰里。在個人的社會支持網(wǎng)絡中，親朋好友往往可以給予信息和照顧。但是，小安的朋友和同學開始疏遠他，社區(qū)居民也因偏見而對他指指點點。
(2)正式社會支持網(wǎng)絡
1)城市社區(qū)服務體系的支持。小安所在的社區(qū)內沒有相應的康復機構，不能為其提供治療，導致了小安的精神病反復發(fā)作。
2)民間非營利組織。本案例中，并沒有顯示出民間非營利組織的作用，所以，民間非營利組織的作用在此處是缺失的。
3)政府。政府沒有給予小安適當?shù)膸椭椭笇А?/P>
4)志愿者。由于我國社會工作發(fā)展比較落后，所以在我國并沒有形成足夠規(guī)模的志愿者，而社區(qū)志愿者更是缺乏。
2.在此案例中，小安及其家人的需要主要有以下幾個方面：
(1)小安的需要：
1)獲得包容理解和關愛的需要。應以平等、包容和友愛的態(tài)度對待小安，使小安獲得更多的理解和幫助，及家人、鄰里、社會的關愛。
2)獲得及時治療康復的需要。家人和相關人員應該及時發(fā)現(xiàn)小安的變化和需要，采取積極有效的治療方式，使之早日康復，不留后遺癥。
3)康復環(huán)境的需要。環(huán)境對于精神病患者的康復尤為重要，應該給小安制造一個平靜、無歧視、無壓力的生活氛圍。
4)職業(yè)發(fā)展需要和社會交往需要。精神病患者康復后，需要重返社會，需要及時就業(yè)，也需要與外界溝通和交流。小安表達了其想接觸社會、交朋友，想學點技能從事些簡單工作的需要。
5)家庭生活需要。小安在精神病院住了一年，缺乏父母的關愛和溫馨的家庭環(huán)境，因此小安想回家，需要回歸家庭生活。
6)接受教育的需要。小安在大學三年級時退學，沒有完成學業(yè)，因此需要進一步接受教育，學習更多知識，培養(yǎng)必要的技能。
7)價值實現(xiàn)需要。小安的不自信部分源于自身價值沒有實現(xiàn)，覺得自己對社會沒有用處，因此，幫助小安實現(xiàn)自身價值也是社會工作者的重要目標之一。
8)戀愛婚姻需要。小安正值青年，并且已到適婚年齡，戀愛婚姻是他必不可少的需求。社會工作者應當幫助小安表達自己的想法，將小安介紹給更多同齡青年，幫助他們交流，為戀愛婚姻做準備。
(2)小安父母的需要：
1)心理教育。應該向小安父母提供正確的、專業(yè)的相關知識，幫助他們調整好心態(tài)，從容面對困難。
2)家庭治療。通過家庭治療師的幫助，緩解小安父母的緊張隋緒及其壓力。
3)家庭探訪與家庭輔導。社會工作者應去探訪小安的父母，通過面談和給予適當幫助，減輕小安家庭的壓力。
4)家庭支持和互助小組。家庭支持由不同的家屬組成，共同分擔照顧患者的責任?；ブ〗M則是將有同等需要的家庭組織起來，建立相互之間的聯(lián)系和交流機制，在小組內互相幫助，共同面對問題、解決問題。
3.出院計劃包括進一步治療和康復計劃，計劃的內容包括作息時間、治療時間、散步和鍛煉身體時間等。
為保證小安的病情徹底康復，特制訂出院后為期一年的康復計劃。
(1)日常計劃(見下表)
(2)特殊計劃
每兩個月去醫(yī)院做一次復查。
第二題
1.作為社會救助社會工作者，需要幫助小江的家庭申請城市最低生活保障，同時還要針對小江開展專項的教育救助。
2.這一案例反映了社會救助社會工作的以下特點：
(1)工作對象及救助類型的復雜性。社會救助的工作對象范圍廣泛，有貧困無依的老人和兒童，有下崗職工和殘疾人，有因為突發(fā)事件而陷入困境的家庭，還有因自然災害造成的災民等。針對不同的工作對象，提供救助的期限長短、形式和數(shù)量各種各樣。本案例中小江的父母雙雙下崗，屬于社會救助的工作對象范圍。
(2)工作過程的持續(xù)性。社會救助社會工作的過程是持續(xù)性的。社會救助通過發(fā)放救助款物，及時解決貧困群眾的生活困難，使他們脫離困境，同時要逐漸提升他們的生活能力和戰(zhàn)勝貧困的信心。這是一個持續(xù)的過程，不可能是一次性的單純行為。本案例中對于小江的家庭救助就是一個長期的持續(xù)的過程。
(3)工作方法的融合性。社會救助根據(jù)不同的工作對象以及貧困產(chǎn)生的原因，所采取的工作模式是不一樣的，但是各類方法不是割裂的，在實施救助的過程中更強調融合運用。本案例中，社會工作者通過幫助小江的家庭申請城市最低生活保障，以及對小江開展專項的教育救助，從而達到救助目標。
(4)工作方法的政策性。社會救助的體系比較復雜，相關的各類政策非常多。在救助過程中，分析工作對象貧困的程度、致貧的原因、可能獲得的救助類型等，都需要依據(jù)相應的政策。本案例中，小江的家庭屬于城市低保家庭，社會工作者通過申請城市最低生活保障，為小江的家庭提供經(jīng)濟救助。
第三題
1.婦女社會工作的原則主要有：
(1)承認婦女的多樣性以及與其一起工作的視角的多樣性。
(2)尊重婦女作為獨立的個體，而不是家庭角色的扮演者。
(3)了解、理解和接納婦女的現(xiàn)實處境和她們的生存選擇。
(4)認識到婦女本身也是一個資源，有能力處理自己的問題。
(5)婦女是發(fā)展的主體，而不是客體。
(6)增加婦女的資源和選擇的多樣性。
(7)將個體與群體聯(lián)結起來，促進婦女之間特別是具有類似經(jīng)歷的婦女互助。
(8)社會工作者與服務對象之間關系的平等。
2.社會工作者的介入策略應當包括：
(1)社會工作者對韻嫻進行情緒疏導，改變她的自我認知，用優(yōu)勢視角重建自信，重新規(guī)劃人生，對她進行技能培訓、職業(yè)培訓和家庭治療。
(2)在村中開展婦女發(fā)展小組、支持小組，組織村中的婦女共同發(fā)展。
(3)建立社會支持網(wǎng)絡，爭取資源和政策。
第四題
1.結構式家庭治療模式是由米紐秦根據(jù)自己多年的實際工作經(jīng)驗總結提出的。該模式認為，每個家庭都具有一定的結構，這些結構涉及家庭系統(tǒng)中的次系統(tǒng)、系統(tǒng)之間的邊界、角色和責任分工以及權力結構等。
(1)本案例中，雅琴的兒子和婆婆關系親密，雅琴和女兒關系親密，分別形成一組更小范圍的系統(tǒng)，形成兩個次系統(tǒng)。
(2)在雅琴的家庭中，雅琴與丈夫之間，雅琴與兒子、婆婆之間，雅琴、女兒與兒子、婆婆兩個次系統(tǒng)之間，兩個孩子與父親三個人之間，都關系冷淡、存在矛盾，存在明顯的分割界限，形成家庭系統(tǒng)之問的邊界。
(3)每個家庭成員在家庭中占據(jù)一定的位置，扮演一定的角色，承擔一定的責任。在雅琴的家庭中，雅琴扮演妻子、母親和兒媳的三重角色，承擔管理家務，照顧丈夫、孩子、老人的責任;丈夫同時也扮演父親和兒子的雙重角色，承擔家中經(jīng)濟來源，照顧孩子、老人的責任;兩個孩子和老人則都在自己的角色上承擔一定的責任。在功能正常的家庭中，每個成員都能夠各司其職、相互配合。但在雅琴的家庭中，各成員間摩擦大、配合程度低，角色和責任分工存在缺陷，致使家庭功能失常。
(4)在雅琴的家庭中，丈夫常年在外，家里大小事情都由雅琴料理，雅琴占據(jù)權力結構頂端位置;但婆婆進入家庭一起生活之后，婆媳之間摩擦不斷，婆婆和兒子站在一起抗衡雅琴，說明婆婆或其所屬次系統(tǒng)試圖挑戰(zhàn)以雅琴為主的家庭權力運作方式。
2.米紐秦認為，病態(tài)家庭結構的基本方式主要包括糾纏與疏離、聯(lián)合對抗、三角纏、倒三角等現(xiàn)象。
(1)家庭系統(tǒng)中各子系統(tǒng)之間的邊界不清晰就會出現(xiàn)糾纏與疏離的現(xiàn)象。
1)在雅琴的家庭中，兒子與婆婆關系密切，女兒與雅琴關系親密，形成兩組糾纏的關系;
2)兩個孩子與父親之間、雅琴夫妻之間、婆媳之間、兒子與母親之問，都表現(xiàn)得關系疏遠、冷淡甚至沖突，形成數(shù)組疏離的關系。
(2)當家庭成員之間出現(xiàn)相互沖突的現(xiàn)象時，有些成員就會形成同盟，與其他成員對抗。在雅琴的家庭中，婆婆和兒子站在一起抗衡雅琴，女兒則站在雅琴一邊，家庭成員之間出現(xiàn)沖突時形成同盟與其他成員或同盟對立，形成聯(lián)合對抗的關系。
(3)在雅琴的家庭中，由于婆媳關系的摩擦，把雅琴兒子、女兒也帶入了雙方的摩擦中，這就形成了三角纏的關系。
糾纏、疏離、聯(lián)合對抗、三角纏這幾種不良關系導致了雅琴家庭的病態(tài)家庭結構，嚴重妨礙家庭功能的正常發(fā)揮，需要社會工作者采取結構式家庭治療模式協(xié)助雅琴，對家庭親子關系、婆媳關系和夫妻關系進行改善。
第五題
1.問題的陳述與分析
張羽所面臨的問題主要有：
(1)張羽一家人僅靠母親微薄的退休金生活，家境窘迫。
(2)張羽一家三口住在很小的閣樓中，而且所在的小區(qū)即將拆遷。
(3)張羽的妻子提出離婚，這給他帶來了極大的心理困擾。
(4)張羽還處在戒毒期，沒有徹底戒毒。
2.方案設計
根據(jù)上述分析，擬訂的個案服務方案如下：
(1)方案目標
1)幫助張羽徹底戒毒。
2)幫助張羽正確面對婚姻生活危機以及解決由此而帶來的心理困擾。
3)幫助張羽找到一份工作，解決生計問題。
4)介入張羽的鄰里系統(tǒng)，改變他們對張羽的看法，使張羽重獲尊重、尊嚴。
(2)方案實施策略
1)幫助張羽聯(lián)系技能培訓，學得一技之長，鼓勵張羽積極尋找工作，承擔起家庭生活的責任。
2)社會工作者應澄清事實，幫助張羽解決婚姻危機，減輕心理壓力，增加其面對、處理環(huán)境突變的能力。
3)幫助張羽挖掘各方資源，順利度過生理、心理戒毒期，與毒品徹底絕斷。4)為張羽爭取社會環(huán)境的改善，幫助他找回自尊。
(3)方案執(zhí)行
整合社會資源、提供服務、監(jiān)督執(zhí)行進度、處理危機等。
(4)方案評估
張羽及家人對服務的滿意度、方案執(zhí)行情況及其效果評估等。
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