社會(huì)工作實(shí)務(wù)(初級(jí))知識(shí)點(diǎn)7.3:矯正社會(huì)工作的主要方法

第三節(jié) 矯正社會(huì)工作的主要方法

　　1、矯正社會(huì)工作的理論基礎(chǔ)和價(jià)值理念

　　作為應(yīng)用性的社會(huì)科學(xué)，社會(huì)工作的核心是在一定理論指導(dǎo)和價(jià)值觀影響下的一套因時(shí)、因地、因事、因人而異的工作方法。矯正社會(huì)工作的理論和價(jià)值觀包括以下三點(diǎn)。
　　(1)人道主義是矯正社會(huì)工作的哲學(xué)基礎(chǔ)。人道主義反映在刑罰觀上，就是反對(duì)封建主義的殘酷野蠻的刑罰制度，主張改善犯人的監(jiān)禁條件，給犯人以人道的待遇和自新的機(jī)會(huì)。
　　(2)矯正社會(huì)工作實(shí)務(wù)方法的理論和視角
　?、傩袨橹髁x理論它認(rèn)為行為是個(gè)體對(duì)當(dāng)前環(huán)境所做的反應(yīng)，不適當(dāng)?shù)男袨槭莻€(gè)體對(duì)當(dāng)前環(huán)境所做的不適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)，矯正社會(huì)工作者的任務(wù)就是要對(duì)矯正對(duì)象的不適當(dāng)?shù)男袨檫M(jìn)行治療或矯正，幫助其學(xué)習(xí)和掌握對(duì)當(dāng)前環(huán)境的恰當(dāng)?shù)姆磻?yīng)模式。
　?、谡J(rèn)知理論 它認(rèn)為，人的不良行為主要產(chǎn)生于認(rèn)知上的錯(cuò)誤或理性思維能力的缺乏，社會(huì)工作者的主要任務(wù)就是要幫助其獲得對(duì)世界的正確認(rèn)知或完善理性思考的能力，從而使行為能得到正確的、理性的引導(dǎo)。
　?、蹣?biāo)簽理論它認(rèn)為，犯罪是社會(huì)互動(dòng)的產(chǎn)物，而個(gè)人被社會(huì)上的重要他人(如警察、法官)貼上標(biāo)簽，描述為偏差行為或犯罪者，他就逐漸自我修正，自我認(rèn)定就是偏差行為者或犯罪者。所以，社會(huì)工作的一個(gè)重要任務(wù)就是“去標(biāo)簽”，即通過(guò)一種重新定義或標(biāo)定的過(guò)程來(lái)使那些原來(lái)被認(rèn)為或自認(rèn)為“有問(wèn)題的人”恢復(fù)為“正常人”。
　　④優(yōu)勢(shì)視角它認(rèn)為，每一個(gè)人都有“優(yōu)點(diǎn)”，都有向健康方向發(fā)展的潛能，即便是曾經(jīng)違法犯罪的矯正對(duì)象也如此。從這一視角出發(fā)，社會(huì)工作者更多地將精力放在發(fā)現(xiàn)、發(fā)揮和發(fā)展矯正對(duì)象的“優(yōu)勢(shì)”方面。
　　⑤“社會(huì)一心理”視角 “社會(huì)一心理”視角是一種將服務(wù)對(duì)象的心理狀態(tài)、心理過(guò)程同他生活的社會(huì)環(huán)境結(jié)合起來(lái)考慮并開(kāi)展工作的理論觀念。矯正社會(huì)工作者應(yīng)該具有“人在情境中”的系統(tǒng)認(rèn)識(shí)論視角，整體、全面地去了解、認(rèn)識(shí)矯正對(duì)象，既提供改善自我認(rèn)識(shí)的服務(wù)，又加強(qiáng)矯正對(duì)象所處社會(huì)環(huán)境方面的工作。
　　(3)矯正社會(huì)工作的基本價(jià)值理念
　　①接納社會(huì)工作最基本的信念就是相信每一個(gè)人都有與生俱來(lái)的價(jià)值和尊嚴(yán)，而這種價(jià)值和尊嚴(yán)帶給每一個(gè)人不可剝奪的社會(huì)權(quán)利。因此，社會(huì)工作者對(duì)待受助者的基本態(tài)度應(yīng)該是接納而非批判。
　　②可塑性社會(huì)工作者可以運(yùn)用專(zhuān)業(yè)的方法和技巧，幫助受助對(duì)象改變其與社會(huì)生活不相適應(yīng)的思想觀念、生活態(tài)度、行為方式等，達(dá)到恢復(fù)其社會(huì)功能、重新成為正常社會(huì)成員的目標(biāo)。
　?、蹅€(gè)別化社會(huì)工作者要把每一個(gè)受助者都當(dāng)作擁有不同特質(zhì)和需求的“個(gè)人”，而不是當(dāng)作一種“類(lèi)別”來(lái)對(duì)待。

　　2、矯正社會(huì)工作的主要方法

　　按照心理一社會(huì)的雙重視角，矯正社會(huì)工作領(lǐng)域的工作方法可以分為三大類(lèi)：致力于改善矯正對(duì)象個(gè)人狀況的社會(huì)工作方法、改善矯正對(duì)象社會(huì)環(huán)境的社會(huì)工作方法，以及在整合基礎(chǔ)上形成的個(gè)案管理的方法。

　　2．1致力于改善矯正對(duì)象偏差心理和行為的社會(huì)工作方法
　　(1)行為治療方法是以學(xué)習(xí)理論和實(shí)驗(yàn)心理學(xué)為理論基礎(chǔ)而發(fā)展起來(lái)的治療方法。作為一個(gè)完整的介入程序，行為治療法注重以下幾個(gè)方面的問(wèn)題。
　?、僭u(píng)估方案為了客觀地顯示治療效果，在治療前，首先要對(duì)問(wèn)題行為(如發(fā)脾氣、說(shuō)臟話粗話、上班遲到等)的表現(xiàn)進(jìn)行記錄，包括行為出現(xiàn)的次數(shù)和強(qiáng)度，以便與治療后的情況進(jìn)行比較。
　　②治療的策略與技巧
　　a．反應(yīng)性技巧。反應(yīng)性行為通常與反射性反應(yīng)和非自主性行為有關(guān)。常用的反應(yīng)性治療的技巧有反制約、系統(tǒng)脫敏療法、厭惡療法等。
　　b．操作性技巧。操作性技巧主要處理與有條紋肌肉和骨骼系統(tǒng)有關(guān)的自主性行為，常用的操作性治療的技巧有正增強(qiáng)、負(fù)增強(qiáng)、消減、塑形、連扣、懲罰等。
　　c．綜合性技巧。常用的綜合性技巧包括由規(guī)則管理的行為、模仿、敢于自表訓(xùn)練、松弛訓(xùn)練等。

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