社會(huì)工作綜合能力(初級(jí))考點(diǎn)2.2:社會(huì)工作專業(yè)倫理

　　第二節(jié) 社會(huì)工作專業(yè)倫理

　　【本節(jié)知識(shí)重點(diǎn)】

　　一、倫理的含義

　　“倫理”意思是人倫之理，源于儒家，強(qiáng)調(diào)人們之間的尊卑長幼次序。而“道德”源于道家，意思是人們所應(yīng)遵循的社會(huì)和自然界內(nèi)在的發(fā)展規(guī)律。

　　二、社會(huì)工作專業(yè)倫理的內(nèi)容

　　1、社會(huì)工作倫理的主要內(nèi)容
　　(1)社會(huì)工作者對服務(wù)對象的倫理責(zé)任;
　　(2)社會(huì)工作者對同事的倫理責(zé)任;
　　(3)社會(huì)工作者對工作機(jī)構(gòu)的倫理責(zé)任;
　　(4)社會(huì)工作者作為專業(yè)人員的倫理責(zé)任;
　　(5)社會(huì)工作者對社會(huì)工作專業(yè)的倫理責(zé)任;
　　(6)社會(huì)工作者對全社會(huì)的倫理責(zé)任。
　　可見，社會(huì)工作倫理包含了社會(huì)工作者在該專業(yè)的各個(gè)方面的行為要求。
　　需要注意的是，社會(huì)工作倫理并不僅僅是限制社會(huì)工作者不要做或禁止做什么，它同樣也鼓勵(lì)社會(huì)工作者去做特合專業(yè)價(jià)值觀的具有創(chuàng)造性的工作。

　　2、我國社會(huì)工作倫理標(biāo)準(zhǔn)的制定原則
　　現(xiàn)實(shí)和發(fā)展相承;文化和政治互補(bǔ);本土和國際并重

　　三、社會(huì)工作中的倫理難題及處理原則

　　這部分是本章的難點(diǎn)。處理倫理難題并不僅僅是個(gè)理性問題，不單是靠程序和技術(shù)就能解決得了的，它跟社會(huì)工作者的性格、精神和心理調(diào)適能力也有很大關(guān)系。

　　1、倫理難題
　　保密問題;情理法問題;價(jià)值中立還是價(jià)值介入;
　　個(gè)人利益和社會(huì)責(zé)任;自覺原則和知情同意

　　2、處理原則
　　保護(hù)生命原則; 完全平等與差別平等原則; 自主和自由原則
　　最小傷害原則; 改善生活質(zhì)量原則; 隱私和保密原則; 真誠原則。

　　四、社會(huì)工作專業(yè)守則

　　1、社會(huì)工作專業(yè)守則的含義與作用
　　社會(huì)工作守則的含義：社會(huì)工作專業(yè)守則是由社會(huì)工作界(或稱專業(yè)團(tuán)體)制定的關(guān)于社會(huì)工作者在專業(yè)服務(wù)活動(dòng)中應(yīng)該遵守的一套倫理規(guī)則，是有關(guān)社會(huì)工作者“應(yīng)該做什么”和“不應(yīng)該做什么”的一些行為指導(dǎo)。它的作用有：
　　第一，保障按專業(yè)要求開展工作;
　　第二，有利于實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo);
　　第三.有利于維護(hù)社會(huì)工作的專業(yè)形象;
　　第四，有利于社會(huì)工作者的成長。

　　2、社會(huì)工作守則的內(nèi)容
　　社會(huì)工作專業(yè)人員守則主要包含以下內(nèi)容：
　　(1)尊重服務(wù)對象的權(quán)益;
　　(2)嚴(yán)守服務(wù)對象的秘密;
　　(3)公平服務(wù)大眾;
　　(4)重視同事的工作;
　　(5)共同執(zhí)行守則;
　　(6)恪守公私分明;
　　(7)信守機(jī)構(gòu)政策;
　　(8)充實(shí)社會(huì)工作知識(shí)和能力;
　　(9)促進(jìn)專業(yè)發(fā)展;
　　(10)約束不當(dāng)行為;
　　(11)增進(jìn)公眾福利;
　　(12)維護(hù)社會(huì)正義。

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