2013《中級綜合能力》復(fù)習(xí)重點(diǎn):專業(yè)守則的作用
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1、社會工作專業(yè)守則的作用:保障按專業(yè)要求開展工作、有利于實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)、有利于維護(hù)社會工作的專業(yè)形象,提高社會認(rèn)同、有利于社會工作者的成長。
2、社會工作專業(yè)人員守則:尊重服務(wù)對象的權(quán)益、嚴(yán)守服務(wù)對象的秘密、公平服務(wù)大眾(社工對服務(wù)對象的態(tài)度和行為)重視同事的工作、共同執(zhí)行守則(處理同事之間關(guān)系)、恪守公私分明、信守機(jī)構(gòu)政策(社工與機(jī)構(gòu)的關(guān)系)、充實(shí)社會工作知識和能力、促進(jìn)專業(yè)發(fā)展、約束不當(dāng)行為(社工對社工專業(yè)的責(zé)任)、增進(jìn)公眾福利、維護(hù)社會正義(社工對社會的責(zé)任)
3、人類需要的特征:對象性 動力性 獨(dú)特性 社會性
4、需要層次論---馬斯洛:生理需要、安全需要、歸屬和愛的需要、尊重的需要、認(rèn)知需要、審美需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要。
5、ERG―阿爾德弗爾―1969(生存―關(guān)系―成長)理論,把人類需要分為:生存需要、關(guān)系需要和成長需要。特點(diǎn);不強(qiáng)調(diào)需要的層次,需要在一定時間內(nèi)對行為起作用,滿足后就去追求高層需要,也可能反之,還認(rèn)為當(dāng)滿足后強(qiáng)度不會減弱反而增強(qiáng)。
6、需要的類型:按起源和性質(zhì):生物性(進(jìn)食飲水睡眠覺醒和性)和社會性需要(交往、成就權(quán)力等,可分為交往需要和成就需要)
7、人類行為是個體為適應(yīng)環(huán)境與滿足需要所表現(xiàn)出來的活動和反應(yīng),它是遺傳、生理、心理、社會過程等內(nèi)外因素綜合性相互作用的結(jié)果。
8、人類行為的類型:外顯行為和內(nèi)隱行為,按照人類行為的起源可分為本能行為(遺傳行為)和習(xí)得行為。
9、劃分正常行為和異常行為的標(biāo)準(zhǔn):統(tǒng)計規(guī)律、社會規(guī)范和價值、行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)、個體主觀體驗(yàn)。
10、根據(jù)行為的性質(zhì)及其結(jié)果可分為攻擊性行為、反社會行為、利他主義行為、親社會行為等不同類型。
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