2013年社會(huì)工作實(shí)務(wù)青少年社會(huì)工作概述

　　一、青少年社會(huì)工作的定義

　　1、青少年年齡劃分

　　什么是青少年?海內(nèi)外對(duì)此意見紛紜。國(guó)內(nèi)的《現(xiàn)代漢語大辭典》(1993年出版)對(duì)“青少年”這個(gè)條目的注釋是：青年和少年，年輕的男女;中國(guó)臺(tái)灣的《張氏心理學(xué)辭典》(1991年出版)對(duì)“青少年期”的注釋是：由青春期開始到身心漸臻成熟的發(fā)展時(shí)期，女性自12歲至21歲之間，男性約13歲至22歲之間，兒童后期到成年期之間的大約十年時(shí)間稱為青少年期。

　　根據(jù)上述章節(jié)提及的心理學(xué)家(如E.克瑞克森)劃定的人生心理發(fā)展階段，以及根據(jù)國(guó)內(nèi)和國(guó)外的有關(guān)法律(如未成年人保護(hù)法)，本書傾向于將青少年期視為從兒童晚期向青年期轉(zhuǎn)變的一個(gè)過渡階段，倘若一定要從年齡上加以劃分的話，我們不妨把進(jìn)入兒童晚年的12歲視作青少年的起始年齡，把法律上規(guī)定需要承擔(dān)相應(yīng)的法律和社會(huì)責(zé)任的年齡――18歲，視作青少年的終止年齡。當(dāng)然，因各地的文化和環(huán)境的差異，這個(gè)年齡界線也可以延伸至22歲。但無論怎樣劃分，這一年齡的活動(dòng)主體和兒童或青年相比較，身心發(fā)展、個(gè)性特點(diǎn)、興趣愛好、動(dòng)機(jī)需求、活動(dòng)空間等各方面都有很大的不同，因此，面向兒童和青年的社會(huì)工作服務(wù)與面向青少年的服務(wù)，顯然有不同的內(nèi)容和不同的側(cè)重點(diǎn)。

　　2、青少年社會(huì)工作的基本定義

　　所謂的青少年社會(huì)工作是指在專業(yè)的價(jià)值觀指導(dǎo)下，根據(jù)青少年的身心特點(diǎn)、動(dòng)機(jī)需求、興趣愛好，社會(huì)工作者充分運(yùn)用專業(yè)的理論、方法和技巧，以幫助青少年解決問題，克服克服困難，恢復(fù)功能和獲得全面發(fā)展的一種服務(wù)活動(dòng)和服務(wù)過程。這個(gè)定義告訴我們：

　　(1)開展青少年社會(huì)工作需要堅(jiān)持社會(huì)工作的價(jià)值觀。青少年期是人生的“多事之秋”，“反叛”、要求獨(dú)立以及不斷面臨著“心理斷乳”而帶來的震蕩，是這一時(shí)期青少年身心發(fā)展和社會(huì)成長(zhǎng)的主要狀態(tài)。愛出風(fēng)頭、標(biāo)新立異、唯我獨(dú)尊等等，也是許多問題青少年的主要行為特征。因此，要做好青少年的社會(huì)工作，社會(huì)工作者就更加需要運(yùn)用和秉持接納、不批判、尊重、保密、個(gè)別化和當(dāng)事人自決等的社會(huì)工作價(jià)值原則了。

　　(2)開展青少年社會(huì)工作需要接受過專業(yè)訓(xùn)練的專業(yè)人員采用專業(yè)的方法和技巧。做青少年工作當(dāng)然也需要說教和灌輸，但是基于青少年的年齡特點(diǎn)和行為特點(diǎn)，通過精心設(shè)計(jì)和安排，采用融社會(huì)工作價(jià)值理念于其中的個(gè)別輔導(dǎo)、角色扮演、小組游戲、技巧訓(xùn)練、集體活動(dòng)，等等，對(duì)青少年的啟發(fā)、幫助和促進(jìn)，效果就可能更加突出和理想。

　　(3)開展青少年社會(huì)工作需要從具體的事情做起。做青少年工作當(dāng)然也要教導(dǎo)青少年要樹立遠(yuǎn)大的理想，但是遠(yuǎn)大理想不是空中樓閣，它的確立和青少年的具體問題的解決以及青少年的每一個(gè)進(jìn)步是聯(lián)系在一起的。在青少年期，人生面臨著許多困擾、迷惑甚至危機(jī)，而青少年社會(huì)工作就是要從解決青少年在成長(zhǎng)過程中遇到的具體問題著手，幫助青少年學(xué)習(xí)和掌握克服困難的方法，逐步確立正確的人生觀和人生目標(biāo)，推動(dòng)青少年努力把自已塑造成一個(gè)對(duì)社會(huì)、對(duì)國(guó)家、對(duì)他人的有用之人。

　　二、青少年成長(zhǎng)和青少年社會(huì)工作的主要內(nèi)容與方法

　　1、青少年成長(zhǎng)任務(wù)和發(fā)展障礙

　　青少年期個(gè)體成長(zhǎng)的主要任務(wù)是以生物性發(fā)展和繼續(xù)學(xué)習(xí)社會(huì)規(guī)范、掌握更多的社會(huì)生活技能乃至進(jìn)一步整合社會(huì)制度為核心。對(duì)于前者，在青少年期，重大的增加是在生理尺寸、身高和體重上。性方面的成熟也開始發(fā)生，包括第二性征和胸部發(fā)育、體毛生長(zhǎng)等，生理上的快速成長(zhǎng)和成熟無疑會(huì)影響青少年生理外觀與情緒需求兩方面的狀況。事實(shí)上，青少年的人生任務(wù)大部分是圍繞著如何適應(yīng)于身體形象、生理能力和性需求上的改變而展開的。

　　在社會(huì)性成長(zhǎng)上，學(xué)校方面的要求主要是學(xué)業(yè)上的要求越來越嚴(yán)格，并且與事業(yè)規(guī)劃上的聯(lián)系持續(xù)增加，最終將影響未來的事業(yè)機(jī)會(huì)。在學(xué)校成為對(duì)青少年而言重要性持續(xù)增加的社會(huì)領(lǐng)域的同時(shí)，同輩團(tuán)體的壓力直線上升，長(zhǎng)期的友誼或互動(dòng)模式可能就于此時(shí)建立。

　　不過，需要看到的是，在青少年成長(zhǎng)的同時(shí)，發(fā)展的障礙也伴隨而生。生物性發(fā)展可能在青少年時(shí)期以各種不同的形式呈現(xiàn)而成為一種障礙?？赡軐?duì)生物性變化無法充分了解，青少年因此而產(chǎn)生社交方面的困難。身體與體力上的改變會(huì)形成被其他人(尤其是同輩團(tuán)體)所貶抑的外觀和行為特質(zhì)。荷爾蒙的改變會(huì)對(duì)青少年的能量等級(jí)、情緒、幸福感和滿足感等諸多方面建立快速且廣泛的波動(dòng)。

　　生理和心理的改變密切相關(guān)，因?yàn)榍嗌倌陚€(gè)人身體和外觀的變化是形成自我形象的重要因素，并且與他人的評(píng)判聯(lián)系在一起。同輩的嘲笑和孤立可能是發(fā)展上的不規(guī)則或問題祈造成的，會(huì)對(duì)青少年的稱職感、幸福感有極大的影響。

　　來自社會(huì)結(jié)構(gòu)方面也有許多限制青少年發(fā)展的障礙，主要方法限制青少年獲取資源的途徑和建立抑制成長(zhǎng)的社會(huì)期待。家庭或許對(duì)其子女在社會(huì)或?qū)W業(yè)上有不切實(shí)際的期待，迫使他們進(jìn)入一個(gè)事實(shí)上根本不會(huì)成功的處境中。學(xué)校經(jīng)常會(huì)強(qiáng)調(diào)年輕人的虛弱和能力不足。同輩團(tuán)體本身就能成為一個(gè)對(duì)青少年來說極具破壞性的障礙，如果它在強(qiáng)迫青少年去遵照有關(guān)于服裝、行為和人際關(guān)系方面的期待行事時(shí)更是如此。

　　正因?yàn)榍嗌倌暝诔砷L(zhǎng)過程中會(huì)遭遇許多困難或障礙，因此，迫切需要各種社會(huì)力量(包括青少年本身、家長(zhǎng)、老師、社會(huì)工作者、心理學(xué)家乃至司法部門和宣傳部門的有關(guān)人員，等等)充分利用各種資源來推動(dòng)青少年順利地成長(zhǎng)。這些可資利用的資源來自于許多方面，其中，青少年生理的力量是有力的資源，而且青少年在知覺上和認(rèn)知上的能力正在持續(xù)的強(qiáng)化之中。在心理上，青少年學(xué)會(huì)如何把自身的新的生理能力與社會(huì)關(guān)系、同輩及其他成人進(jìn)行整合，這些成就將成為在整個(gè)生命過程中延續(xù)的支持系統(tǒng)的重要開端。

　　社會(huì)結(jié)構(gòu)資源是提升青少年的勝任感和個(gè)別化的需求。家庭仍然是青少年支持的重要潛在來源，同輩團(tuán)體也呈現(xiàn)出與日俱增的重要性，而學(xué)校則成為讓青少年生活變得更加豐富多彩的可能來源。

　　在文化方面，價(jià)值觀成為協(xié)助青少年凝固其自我認(rèn)定和自我形象的非常重要的來源，并幫助他們將個(gè)人的價(jià)值觀和終身的重要事項(xiàng)按優(yōu)先順序前后排序，以促進(jìn)自已穩(wěn)步前進(jìn)。

　　2、青少年社會(huì)工作的主要內(nèi)容和基本方法

　　青少年社會(huì)工作的主要內(nèi)容無非有三大方面，第一是解決青少年問題，第二是推動(dòng)青少年發(fā)展，第三是協(xié)助制定青少年政策。

　　青少年社會(huì)工作在解決青少年問題這方面的具體服務(wù)內(nèi)容有：學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、偏差行為矯正、生活困難照料、越軌行為預(yù)防、人際交往障礙訓(xùn)練，等等。

　　青少年社會(huì)工作在推動(dòng)青少年發(fā)展這方面的具體服務(wù)內(nèi)容有：健康成長(zhǎng)指導(dǎo)、就業(yè)輔導(dǎo)、生活方式輔導(dǎo)、社會(huì)交往和社會(huì)適應(yīng)訓(xùn)練、領(lǐng)袖素質(zhì)培養(yǎng)、自我發(fā)展訓(xùn)練，等等。

　　青少年社會(huì)工作還可以在充分了解青少年需要的基礎(chǔ)上，協(xié)助政府有關(guān)部門制定更切合青少年成長(zhǎng)和發(fā)展的政策這方面發(fā)揮重大作用。

　　青少年社會(huì)工作的基本方法主要有個(gè)案工作、小組工作和社區(qū)工作，這些具體的服務(wù)手法在“學(xué)校社會(huì)工作”等有關(guān)章節(jié)已作介紹，為了避免重復(fù)，本章的第三節(jié)至第六節(jié)只是針對(duì)青少年發(fā)展階段的特殊人生任務(wù)和所面臨的獨(dú)特問題，著重介紹服務(wù)于這些主題的具體的青少年社會(huì)工作方法。

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