2013年初級社會工作實務備考：社會救助社會工作概述

　　社會救助以家計調(diào)查為基礎，由政府和社會組織為陷入貧困的城鄉(xiāng)家庭提供直接的物質(zhì)救助和服務，幫助他們解決基本的生存問題。

　　9.1.1社會救助的概念與內(nèi)容

　　社會救助是指在社會成員因個人原因、自然原因或社會原因致使基本生活難以維持時，由政府和社會為其提供基本物質(zhì)保障的救助制度。社會救助是社會保障體系的重要組成部分，是受到憲法保障的基本公民權利之一。

　　社會救助體系一般包括基本生活救助、專項社會救助、災害救助、生活無著流浪乞討人員救助等內(nèi)容。專項社會救助主要是指教育救助、醫(yī)療救助、住房救助等。

　　(1)基本生活救助是社會救助的核心內(nèi)容，主要解決貧困個人與家庭的吃穿溫飽等基本生存問題。目前基本生活救助主要有城鄉(xiāng)低保和農(nóng)村五保供養(yǎng)兩個救助項目。城鄉(xiāng)低保是一種收入補充型救助制度。農(nóng)村五保供養(yǎng)主要針對老年、殘疾或者未滿16周歲的村民。

　　(2)專項社會救助

　　①教育救助 政府通過現(xiàn)金或者實物救助的形式，幫助貧困家庭的學生完成學業(yè)。救助對象包括中小學生以及大學生和研究生。教育救助分現(xiàn)金救助(如給學生減免學雜費，發(fā)放特別獎學金、助學金等)和實物救助(如發(fā)給學生學習用品、校服，或提供免費午餐等)兩類。 ②醫(yī)療救助是政府和社會通過提供資金、政策和技術上的支持，幫助貧困人群獲得醫(yī)療衛(wèi)生服務，改善健康狀況的一種機制。醫(yī)療救助能夠幫助貧困群體滿足最低健康需求，從而避免疾病的困擾，分兩種形式：a.資助城鄉(xiāng)困難家庭的成員參加農(nóng)村新型合作醫(yī)療(農(nóng)村居民)或城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(城鎮(zhèn)居民);b.給予城鄉(xiāng)困難家庭成員直接的醫(yī)療費用補助或減免。

　　③住房救助 指政府通過發(fā)放租房補貼或?qū)嵨锱渥饬庾》康姆绞綖槌鞘械褪杖思彝ヌ峁┳》糠矫娴膸椭?，通過現(xiàn)金補助的方式幫助農(nóng)村貧困家庭改造危舊住房。住房救助目前采用的形式主要有租金減免、租金補貼、廉租住房實物配租、危舊房改造補助等。

　　(3)災害救助指國家和社會對遇到自然災害而造成生活貧困的社會成員提供一定的物質(zhì)幫助，使之維持基本生活水平，并逐步恢復和提高生產(chǎn)、生活能力的一項救助制度。災害救助具有突發(fā)性、緊急性、臨時性等特點。

　　(4)流浪乞討人員救助對流浪乞討人員的救助主要采取建立救助站的辦法，由救助站為城市流浪乞討人員提供基本的衣、食、住以及返鄉(xiāng)車票等服務。

　　9.1.2社會救助基本程序

　　(1)測算和公布社會救助標準 《城市居民最低生活保障條例》規(guī)定，城市低保標準“按照當?shù)鼐S持城市居民基本生活所必需的衣、食、住費用，并適當考慮水電燃煤(燃氣)費用以及未成年人的義務教育費用確定”。一般情況下，制定社會救助標準考慮的因素主要包括：城市居民的人均可支配收入或農(nóng)村居民人均純收入、當?shù)鼐用袢司钕M支出、消費者物價指數(shù)(CPI)、當?shù)爻擎?zhèn)職工最低工資、維持當?shù)刈畹蜕钏降谋匦柘M支出等。

　　(2)救助申請的受理城鄉(xiāng)困難家庭希望申請城市居民最低生活保障或者專項社會救助的，都需要首先向所在街道或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府提出書面申請。有些地方的街道或鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府委托社區(qū)居民委員會或者村民委員會代為受理居民的社會救助申請?；鶎尤嗣裾谑芾砭用竦纳鐣戎暾埡?，應當對申請材料是否合格做初步審查，不合格的將要求申請人補充材料。

　　(3)審查申請人家庭收入及財產(chǎn)狀況街道或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府收到社會救助申請后，將組織人員對社會救助申請人的家庭收入和家庭財產(chǎn)狀況進行審查，以確定其家庭經(jīng)濟狀況是否符合某項社會救助所規(guī)定的條件。該過程一般被稱為“家庭經(jīng)濟狀況調(diào)查”。

　　(4)救助審批 縣級或設區(qū)的市級人民政府民政部門在收到街道或鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府送交的申請材料及初審意見后，應在一定的工作期限內(nèi)進行審核。經(jīng)審核符合條件的要在社區(qū)范圍內(nèi)進行公示，公示無異議或異議不成立的，予以審批。

　　(5)救助款物發(fā)放救助申請批準后，當?shù)厣鐣戎块T就會按規(guī)定將各類救助款物及時和充足地發(fā)放到城鄉(xiāng)困難群眾手中，解決他們的生活困難。目前現(xiàn)金救助一般都采取社會化形式發(fā)放，即通過金融機構發(fā)放。

　　(6)動態(tài)管理和日常服務根據(jù)救助對象家庭收入的變化以及社會經(jīng)濟發(fā)展狀況，社會救助應該是動態(tài)管理的。這里的動態(tài)包括兩層含義：①救助對象有出有進;②救助資金有高有低。

　　(7)申訴社會救助對象在獲得救助的過程中如果感到自身權益沒有得到保障，或者發(fā)現(xiàn)有漏保、騙保現(xiàn)象時，都可以按規(guī)定向當?shù)孛裾块T、紀檢檢查部門反映和申訴。社會救助部門要及時查處、糾正，以維護弱勢群體的利益，保證救助制度的公平實施。

　　9.1.3社會救助的基本特征

　　社會救助的基本特征包括：①權利與義務關系的不對等性;②救助對象的有限性;③救助水平的低層次性;④救助手段的多樣性;⑤救助資格審查的嚴肅性。

　　9.1.4社會救助社會工作的定義和特點

　　社會救助社會工作指在社會救助領域，社會工作者根據(jù)社會救助的性質(zhì)與特點，以社會工作價值理念為指導，以社會工作的專業(yè)理論為依據(jù)，采用社會工作專業(yè)方法與技巧，為社會救助對象提供專業(yè)服務的過程。

　　社會救助社會工作結(jié)合了社會工作的專業(yè)方法與社會救助的特殊性，其特點包括：①服務對象及救助類型的復雜性;②工作過程的持續(xù)性;③工作模式的融合性;④工作方法的政策性。

　　9.1.5 社會救助社會工作的主要作用

　　社會救助社會工作的主要作用有：①協(xié)助服務對象申請合適的救助項目;②協(xié)助服務對象制訂最有利的反貧困策略;③促進服務對象的社會融合;④發(fā)現(xiàn)和解決服務對象的心理困擾。

　　9.1.6社會救助社會工作的理論基礎

　　反貧困是社會救助的主旨。貧困理論是社會救助的基本理論。因此，貧困救助是社會救助社會工作的核心概念。社會救助社會工作的理論基礎如下。

　　(1)增能理論增能理論認為，每位服務對象都擁有自己的權力，但是可能自身沒有意識到，或者沒有行使的機會。社會工作者需要創(chuàng)造機會，提升服務對象的意識，賦予其自我改變貧困狀況的權力。

　　(2)優(yōu)勢視角 能力是優(yōu)勢視角的一個重要概念，存在于個人、家庭和群體以及社區(qū)的各個層面。社會救助社會工作的目的就是幫助服務對象發(fā)現(xiàn)自身優(yōu)勢，增進自身能力。

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