2012年中級(jí)社會(huì)工作實(shí)務(wù)輔導(dǎo)：通用過(guò)程模式(1)

　　第一節(jié) 通用過(guò)程模式的理論依據(jù)

　　一、通用社會(huì)工作過(guò)程模式的概念

　　通用社會(huì)工作的過(guò)程模式指的是從實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)中提升出來(lái)的、描述和總結(jié)了實(shí)務(wù)運(yùn)作過(guò)程中的重要變項(xiàng)，以及它們之間的相互關(guān)系，因而是具有結(jié)構(gòu)性、廣泛性和一般性的相對(duì)固定并且具有普適性的工作程序，是在社會(huì)工作實(shí)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中逐漸形成的普遍性的工作方法。

　　二、通過(guò)過(guò)程模式的理論依據(jù)

　　(一) 人類(lèi)行為與社會(huì)環(huán)境

　　1. 人類(lèi)行為

　　2. 社會(huì)環(huán)境

　　3. 相互關(guān)系：“人在情境中”

　　(二) 系統(tǒng)理論

　　1. 人類(lèi)社會(huì)系統(tǒng)的特點(diǎn)

　　2. 社會(huì)工作的系統(tǒng)視角

　　系統(tǒng)視角的社會(huì)工作實(shí)務(wù)強(qiáng)調(diào)

　　l 注重個(gè)人的整體性和完整性

　　l 強(qiáng)調(diào)社會(huì)系統(tǒng)的作用

　　l 注重運(yùn)用社會(huì)資源

　　系統(tǒng)視角下的社會(huì)工作實(shí)務(wù)對(duì)服務(wù)對(duì)象問(wèn)題所持的觀點(diǎn)

　　l 對(duì)問(wèn)題的分析不再是一種個(gè)人歸因

　　l 對(duì)個(gè)人問(wèn)題的評(píng)估涉及外在環(huán)境的特質(zhì)

　　l 動(dòng)態(tài)

　　l 整合觀點(diǎn)

　　(三) 生態(tài)系統(tǒng)理論

　　1. 棲息地：指人生活的環(huán)境，包括物理環(huán)境和社會(huì)環(huán)境

　　2. 生態(tài)系統(tǒng)理論的核心概念

　　生命周期

　　人際關(guān)聯(lián)

　　能力

　　角色

　　地位與棲息地

　　適應(yīng)力

　　3. 生態(tài)系統(tǒng)理論的工作切入點(diǎn)

　　四個(gè)層次，三個(gè)系統(tǒng)

　　l 微觀系統(tǒng)

　　l 中觀系統(tǒng)：中間系統(tǒng)、外在系統(tǒng)

　　l 宏觀系統(tǒng)

　　4. 生態(tài)理論系統(tǒng)下社會(huì)工作實(shí)務(wù)的任務(wù)

　　社會(huì)工作實(shí)務(wù)具體應(yīng)關(guān)注

　　l 人與環(huán)境的調(diào)和程度

　　l 環(huán)境的品質(zhì)

　　l 生活中的問(wèn)題

　　5. 生態(tài)系統(tǒng)理論下的整合社會(huì)工作實(shí)務(wù)

　　全人服務(wù)

　　直接服務(wù)+間接服務(wù)

　　(四) 優(yōu)勢(shì)視角和增能理論

　　1. 優(yōu)勢(shì)視角：將目光投向可能性，在創(chuàng)傷、痛苦和困難的荊棘之中看到希望和轉(zhuǎn)變得種子。

　　2. 增能：“意味著幫助個(gè)人、群體、家庭，以及社區(qū)在其內(nèi)部或周?chē)角蠛蛿U(kuò)展其資源與手段的意圖和過(guò)程?！?/P>

　　三、社會(huì)工作實(shí)務(wù)通用過(guò)程的分析范式

　　(一) 內(nèi)外力影響范式

　　1. 內(nèi)部力量

　　微觀：生物的、心理的、社會(huì)的

　　2. 外部力量

　　中觀：家庭、群體、學(xué)校

　　宏觀：文化、制度、組織、委員會(huì)

　　(二) 社會(huì)功能發(fā)揮

　　(三) 生命周期理論

　　(四) 社會(huì)工作實(shí)務(wù)通用過(guò)程模式中的基本要素

　　1. 完成生命任務(wù)的條件與資源

　　2. 人與資源系統(tǒng)的互動(dòng)

　　3. 個(gè)人問(wèn)題與社會(huì)問(wèn)題的關(guān)系

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