2012年中級綜合能力輔導(dǎo):小組工作各階段的要求(5)
2012年中級綜合能力輔導(dǎo):小組工作各階段的要求(5)
五、小組的結(jié)束期
這個階段小組進行到終結(jié)并且小組目標已經(jīng)實現(xiàn)。
(一)組員的特性
(1)離別情緒。小組結(jié)束時,組員可能同時有正面和負面兩種情緒感受,否認小組應(yīng)該結(jié)束。
(2)情緒轉(zhuǎn)移。組員們面臨分離,開始在其他地方尋找新資源以滿足他們自己的需要。
(3)兩極行為。組員中因為對于結(jié)束期的無可奈何,由焦慮到出現(xiàn)逃避行為,不參加活動,逃避現(xiàn)實。
(二)社會工作者的介入焦點
社會工作者主要是處理好組員對于分離的情緒,幫助組員保持他們獲得的小組經(jīng)驗。
(1)幫助組員認識分離帶來的正面感受,讓他們看到小組給予他們的經(jīng)驗的重要意義,增強他們改變和發(fā)展自己的內(nèi)心力量。
(2)保持組員的小組經(jīng)驗。運用一定的方法和技巧,幫助他們鞏固已經(jīng)獲得的經(jīng)驗。
(三)工作程序
社會工作者在這個時期的工作包括小組的評估、組員的離組情緒處理和離開小組后的安排。
1.組織好結(jié)束期的活動
在該階段,社會工作者主要是為保持組員的小組經(jīng)驗,組織好適合的活動。可以包括:
(1)樹立信心。要觀察組員的變化,鼓勵和肯定,讓他們充滿信心地離開小組。
(2)尋求進一步的支持。幫助組員向家庭等支持網(wǎng)絡(luò)尋找并建立進一步的支持關(guān)系。
(3)鼓勵獨立。要鼓勵組員獨立地完成工作,逐步降低小組對組員的吸引力,以避免其在結(jié)束時對小組的過度依賴。
2.做好小組的評估
小組的評估工作從小組形成時就開始,一直持續(xù)到小組結(jié)束。結(jié)束期對小組的評估目的,在于檢驗社會工作者所作出的努力及工作效果。因此,評估小組時需要考慮組員的收獲,他們的能力的提高,以及小組內(nèi)部的界限。
對小組工作的評估應(yīng)該包括兩種形式,一種是對小組工作過程的評估,另一種是對小組工作結(jié)果的評估,主要是通過收集組員對小組各方面的評價,以測量小組是否實現(xiàn)了預(yù)期目標。
(四)社會工作者的角色和任務(wù)
社會工作者的角色如下:
(1)引導(dǎo)的角色。在小組結(jié)束期間,社會工作者要幫助組員處理好離開小組時的各種感受,組織各種活動。面對組員的離別情緒,社會工作者要以適當(dāng)?shù)慕蛹{與支持,引導(dǎo)他們做好情緒表達和學(xué)習(xí)處理離別。
(2)領(lǐng)導(dǎo)的角色。在結(jié)束期,社會工作者以領(lǐng)導(dǎo)的角色和專業(yè)職責(zé),協(xié)助小組成員完成理想的結(jié)束過程。
在一個小組過程即將結(jié)束的階段,小組工作者的任務(wù):
(1)認識小組組員以離別情緒為主的心理行為特點。
(2)要以幫助組員處理離別情緒和維持小組經(jīng)驗為介入的焦點。
(3)做好結(jié)束期的工作和小組評估。
(4)擔(dān)當(dāng)好小組領(lǐng)導(dǎo)和引導(dǎo)的角色。
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