2012社會工作者中級綜合能力輔導(dǎo)：小組工作的類型

　　2012社會工作者中級綜合能力輔導(dǎo)：小組工作的類型

　　小組工作的類型及特點

　　小組工作是社會工作方法在群體情境中的應(yīng)用，是群體與社會工作方法的結(jié)合。通過不同類型的小組活動，可以發(fā)揮服務(wù)對象的潛能，解決他們的困擾，改善其生活質(zhì)量。小組工作有四層內(nèi)容：其一，小組工作是以社會工作者按照既定的目標(biāo)帶領(lǐng)和引導(dǎo)的一個過程;其二，帶領(lǐng)的過程以科學(xué)的知識為基礎(chǔ);其三，小組組員在小組過程中有相互的影響;其四，小組以組員之間經(jīng)驗的相互影響，達到助人自助的目的。在以小組進行助人時，依據(jù)服務(wù)對象的不同需要和小組任務(wù)，就有不同的小組工作類型。

　　在小組工作理論中使用的小組概念，通常由兩個或兩個以上的人組成，小組具有六個基本特性：一是小組存在于一人以上;二是組員之間有共同的目標(biāo)和利益;三是組員對小組有認同感;四是組員之間相互依存和相互影響;五是小組中有進行社會控制的方式;六是形成特定的小組文化和氛圍。

　　一、小組工作的類型

　　從小組目標(biāo)的角度進行分類，包括四種類型：

　　1.教育小組

　　教育小組是幫助小組成員學(xué)習(xí)新知識、新方法，或補充相關(guān)知識之不足，促使成員能夠改變自己原本對問題的看法和解決的方式，來實現(xiàn)改變成員的目標(biāo)。教育小組被廣泛地應(yīng)用于社區(qū)、學(xué)校、醫(yī)院等場所。教育小組在工作過程中，首先，要讓成員承認自己是存在問題的并需要改變;其次，是要讓成員能夠從另一個角度看問題，建立新觀念;再次，是開展干預(yù)服務(wù)，降低問題行為特征。社會工作者在領(lǐng)導(dǎo)教育小組時，除了重視成員的自助外，也重視互助，鼓勵小組成員通過討論，互相學(xué)習(xí)。

　　2.成長小組

　　成長小組的目標(biāo)是幫助組員了解、認識和探索自己，幫助成員最大限度地啟動和運用自己的內(nèi)在資源，充分發(fā)揮自己的潛能，解決問題并促進個人正常健康地發(fā)展。在社會工作者看來，每個人的人生都有一定的逆境，每個人都有其潛能，逆境是一種挑戰(zhàn)的機會，逆境促使人的潛能得到發(fā)展的過程就是成長。成長小組的典型是近年來針對不同人群的需要而開展的“體驗小組”，如青少年的野外拓展訓(xùn)練營。

　　3.支持小組

　　支持小組是把具有同質(zhì)性的人聚集在一起，其組員一般都有相同的問題、經(jīng)歷或經(jīng)驗，通過相互支持的方式，達到解決問題和成員改變的效果。支持小組成員對自己的經(jīng)歷會有高度的自我表達和自我分析，組員之間通過交流思想與同理心的感受，相互理解與彼此支持，互相協(xié)助面對問題，建立起解決問題的對策和方法。支持性小組的典型有“單親家庭自強小組”、“癌癥病友小組”等。社會工作者在支持小組中雖然不能解決成員的問題或者生理疾病，但卻會陪伴他們走過問題或疾病帶來的痛苦過程。大多數(shù)支持小組屬于自助性小組，社會工作者一般會做組成小組的工作。專業(yè)社會工作者在介入支持性小組時也會十分小心，因為小組成員容易對介入的專業(yè)人員有較高的期待，忽視成員間彼此的支持力量，使小組原有的支持氣氛減弱。

　　4.治療小組

　　心理治療小組的組員通常都是曾經(jīng)在生命中有過創(chuàng)傷，并且影響其當(dāng)前的日常生活，或者在生理、心理方面有不良癥狀影響一般日常生活。治療性小組就是希望能緩解癥狀及其影響力，幫助組員通過治療創(chuàng)傷復(fù)原并康復(fù)，降低不良癥狀，促進人格改變。治療小組一般在心理衛(wèi)生機構(gòu)或者矯治機構(gòu)中運用，如為毒癮者提供服務(wù)的“美沙酮治療小組”等。 、

　　二、小組工作的價值觀

　　社會工作者在運用小組工作協(xié)助服務(wù)對象工作過程中，秉承社會工作的基本價值觀，引導(dǎo)小組組員參與小組，積極互動和相互協(xié)助，達到激發(fā)小組組員的個人潛能，幫助小組組員發(fā)生變化并解決個人的社會功能問題。綜合國內(nèi)外學(xué)者關(guān)于小組工作價值觀的論述，可以通過五個具體的工作原則來體現(xiàn)。

　　1.互助互惠的原則

　　對這一價值原則，有兩個方面的含義：其一，組員之間的關(guān)系是互助互惠式的，社會工作者就要幫助和引導(dǎo)組員之間建立團結(jié)合作的關(guān)系，共同實現(xiàn)自己制訂的目標(biāo)。其二，社會工作者與小組組員之間也是互助互惠的關(guān)系。社會工作者運用專業(yè)知識引導(dǎo)小組的過程中，也是組員認識自己、改變自己、組員之間相互影響的見證者和陪伴者。

　　2.尊重小組組員的權(quán)利和能力的原則

　　社會工作專業(yè)的價值觀的核心是對人的權(quán)利和價值的尊重。在小組工作中，就要強調(diào)、重視和相信組員有改變自己問題及影響環(huán)境變化的能力，這也是小組工作的核心和基本價值信念。對于組員而言，對權(quán)利和能力的尊重，就是要給組員選擇權(quán)和自由。

　　3.民主參與和決策的原則

　　社會工作者要堅持民主原則，.創(chuàng)造有利于組員參與和投入的小組氛圍，鼓勵和引導(dǎo)他們自由充分地參與小組活動和決策，并通過這個過程培養(yǎng)起組員民主參與的精神。

　　4.增強權(quán)能的原則

　　社會工作者在引導(dǎo)小組過程時，不是決定者而更多的是協(xié)助者，他們運用一定的理論方法促進組員個人和整個小組通過內(nèi)在的動力來自治發(fā)展。社會工作者努力強調(diào)組員的個人成長，促進他們在小組過程中改變自己、發(fā)展自己，從而得到權(quán)利的提升。

　　5.高度個別化的原則

　　小組工作的目標(biāo)通常是明確具體的，并要努力促使組員對目標(biāo)取得一致的認同。但每個組員的需要又會是個人化和獨特的。因此，社會工作者要關(guān)注每個組員的特別需要，因人而異地做好工作目標(biāo)設(shè)計，有針對性地幫助每個組員在小組過程中得到發(fā)展。

　　三、小組工作的特點與功能(P154)

　　功能與成效兩個方面的特點

　　(一)小組工作在功能上的特點

　　1.影響個人轉(zhuǎn)變

　　當(dāng)人們在社會生活過程中遇到阻礙時，社會工作者可以通過建立與解決問題的目標(biāo)相適應(yīng)的小組，引導(dǎo)和協(xié)助有需要的人參與小組過程，促使小組中組員之間進行經(jīng)驗的分享、情感的支持、解決問題能力的學(xué)習(xí)、發(fā)展個人潛能等，使組員獲得成長，增強其生活能力，并在價值觀、態(tài)度及行為方面發(fā)生轉(zhuǎn)變和改善，促進人們形成積極的生活態(tài)度和公民的社會責(zé)任感。

　　2.社會控制

　　小組工作過程可以使小組組員學(xué)習(xí)、遵從、適應(yīng)社會需要的行為規(guī)范，培養(yǎng)其社會責(zé)任心，學(xué)會在社會生活中承擔(dān)具有一定積極意義的社會角色，成長為一個與環(huán)境適應(yīng)良好的人。

　　3.形成群體力量解決問題

　　在小組中，小組組員必須學(xué)習(xí)共同思考、團結(jié)協(xié)作、彼此支持，共同面對環(huán)境和問題。在小組中，不再是個人單獨面對問題，而是依靠組員間形成的群體力量共同解決問題。

　　4.再社會化

　　小組工作過程可以幫助組員學(xué)習(xí)社會規(guī)范和人際關(guān)系的技巧，學(xué)習(xí)新的社會生活與人際關(guān)系的技巧及知識，改變以往那些不適應(yīng)社會生活的觀念和行為，解決在社會生活中遇到的各種問題，發(fā)展并形成更為積極的社會生活能力。

　　5.預(yù)防

　　通過小組組員之間的積極互動，使他們學(xué)習(xí)解決困難的方法，并在小組組員之間建立相互信任和相互支持的關(guān)系，為他們提供支持和幫助，以解決問題和預(yù)防問題的發(fā)生。

　　(二)小組工作在成效上的特點

　　運用小組工作方法，可以產(chǎn)生以下幾方面成效：

　　1.促進人際交往

　　人際交往的經(jīng)驗對于每個人的成長都是必不可少的。科學(xué)研究表明，人們需要他人關(guān)愛，需要被他人理解，需要了解自己被他人所需要。小組工作方法可以給人們提供一種進行群體生活以及人際互動的體驗環(huán)境，通過個人在群體中的互動，實現(xiàn)其社會功能的變化和增強，達到個人的發(fā)展與成長。

　　2.運用團體動力

　　小組過程能夠影響個人的價值觀念、態(tài)度及行為，通過相互影響發(fā)生積極的變化，使他們能夠在家庭及社會中承擔(dān)積極的和創(chuàng)造性的角色。

　　3.促進經(jīng)驗分享和經(jīng)驗選擇

　　人與人能夠通過分享經(jīng)驗而產(chǎn)生相互影響。小組過程能夠給組員提供一個成長的共同背景以及一種歸屬感，可以幫助個人學(xué)習(xí)參與社會，成為對社會和對他人負責(zé)任、有貢獻的一員。社會工作者能夠有目的地選擇小組的過程和方案，讓小組組員去經(jīng)歷，從而產(chǎn)生所希望的特殊轉(zhuǎn)變，幫助個人適應(yīng)生活環(huán)境，增加處理個人問題的能力和知識。

　　4.帶來的轉(zhuǎn)變更為持久

　　在小組過程中，通過小組組員之間、組員與社會工作者之間經(jīng)驗的互動分享，在每一個人周圍也會形成一定的相互支持網(wǎng)絡(luò)，對人的影響和由此帶來的轉(zhuǎn)變，會比其他社會工作方法更為持久。

　　5.在時間和人力資源等方面更經(jīng)濟

　　小組工作在社區(qū)、機構(gòu)、企業(yè)、單位等場所，都是值得提倡運用的。由于是用群體性的方法去集中解決問題，所以相對而言，小組工作比較節(jié)省時間和人力資源。

　　相關(guān)信息：2012年中級社會工作法規(guī)與政策輔導(dǎo)：最低生活保障

　　2012年初級社會工作師復(fù)習(xí)技巧解析

　　2012年社會工作者全科保過套餐熱招中 　　2012年社會工作者考試輔導(dǎo)免費試聽

　　2012年社會工作者輔導(dǎo)招生簡章 　　2012年社會工作者考試輔導(dǎo)報名入口

　　2012年社會工作者考試報名指南 　　2012年社會工作者考試輔導(dǎo)多款優(yōu)惠套餐報名中

　　更多信息請訪問： 社會工作者頻道        社會工作者考試論壇