2012年初級(jí)社會(huì)工作實(shí)務(wù)輔導(dǎo):社區(qū)社會(huì)工作(3)
第三節(jié) 社區(qū)社會(huì)工作的主要方法
一、 社區(qū)社會(huì)工作的過程
(一) 社區(qū)分析
1、 社區(qū)類型分析
名稱 |
時(shí)間 |
商品住宅區(qū) |
建成于2000年后 |
單位型社區(qū) |
主要市政府機(jī)關(guān)、大學(xué)、軍隊(duì)、國(guó)企等 |
經(jīng)濟(jì)適用房住宅區(qū) |
主要是中低收入的市民而開發(fā)的住宅區(qū) |
老舊小區(qū) |
建成于20世紀(jì)90年年代之前。 |
1、 社區(qū)基本情況分析
包含社區(qū)名稱、發(fā)展歷史
地理位置及其生態(tài)環(huán)境
人口解雇、社區(qū)組織或單位資源等。
2、 社區(qū)問題分析
社區(qū)內(nèi)共同性問題和社區(qū)內(nèi)群體性問題。
3、 社區(qū)需求分析
1、 感覺性需求
2、 表達(dá)性需求
3、 規(guī)范性需求
4、 比較性需求
參考教材上的社區(qū)需求分析表
(一) 社區(qū)服務(wù)(活動(dòng))方案策劃
社區(qū)服務(wù)(活動(dòng))方案策劃是一個(gè)以未來為取向、以服務(wù)或活動(dòng)為歸依的策劃過程,在綜合考慮各方面的實(shí)際情況,征求各類社區(qū)居民的意見后,決定采取的服務(wù)或活動(dòng)內(nèi)容和形式,以便有系統(tǒng)地達(dá)到特定目標(biāo)。
活動(dòng)步驟:
1、 服務(wù)(活動(dòng))前的分析工作:
1) 服務(wù)對(duì)象是誰?多少人?誰在接受服務(wù)?甄選標(biāo)準(zhǔn)?目標(biāo)受益人數(shù)多少?
2) 問題分析,存在多少問題?哪些人受到問題的影響?問題的原因是什么?如何解決問題。
3) 針對(duì)上述問題和背景材料,設(shè)計(jì)有針對(duì)性的活動(dòng)實(shí)施方案。
2、 服務(wù)(活動(dòng))策劃的過程
第一步:明確社區(qū)的需求,請(qǐng)參考教材上的社區(qū)需求評(píng)估表。
第二步:了解社區(qū)居民或者服務(wù)對(duì)象的特征,比如興趣、特點(diǎn)、能力和生活習(xí)慣等等。
第三部:要訂立清晰的工作目標(biāo),列出清楚的服務(wù)(活動(dòng))內(nèi)容,界定清楚預(yù)期指標(biāo)。
第四步:要評(píng)估機(jī)構(gòu)及工作人員能力,制定合乎實(shí)際,切實(shí)可行的服務(wù)計(jì)劃。
第五步:制定詳細(xì)的工作進(jìn)度表,可以采用甘特表的方式。
第六步:程序編排,按照開始、推行、評(píng)估三個(gè)階段依據(jù)每個(gè)活動(dòng)的具體目標(biāo)進(jìn)行編排??梢詤⒖冀滩纳系某绦蚓幣疟?。
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