社會(huì)工作實(shí)務(wù)講義第五章：婦女社會(huì)工作

　　(一)婦女的需要及問題婦女的需要

　　1.與男子同等的社會(huì)發(fā)展環(huán)境和條件2.特殊的婦女保護(hù)婦女的問題

　　(二)婦女社會(huì)工作的特點(diǎn)

　　(三)婦女社會(huì)工作的主要內(nèi)容

　　一、針對(duì)特殊困難女性服務(wù)內(nèi)容1.失業(yè)女工2.單親母親3.家庭暴力中被虐待婦女4.進(jìn)城打工婦女

　　二、針對(duì)全體女性人口社會(huì)工作內(nèi)容1.自尊、自信、自立、自強(qiáng)精神2.開展掃盲3.學(xué)習(xí)技術(shù)4.優(yōu)生優(yōu)育健康5.婚姻家庭6.維權(quán)

　　(四)婦女社會(huì)工作的主要方法

　　一、個(gè)案方法

　　1.協(xié)助婦女求助者理清思路

　　2.優(yōu)勢視角

　　二、小組方法

　　1.小組工作的類型：發(fā)展，支持，預(yù)防

　　2.小組工作的重點(diǎn)* 互助體系* 利用小組過程* 增強(qiáng)個(gè)別成員的能力* 回顧

　　3.社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)：志愿者為本，自助互助為本，社區(qū)緊急支援網(wǎng)絡(luò)

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　　第九章 社會(huì)救助社會(huì)工作

　　一、社會(huì)救助的特征：

　　1、權(quán)利義務(wù)的非直接對(duì)應(yīng)性;2、救助對(duì)象的限制性;3、救助標(biāo)準(zhǔn)的低層次性;4、救助手段的多樣性;5、救助的時(shí)限性;

　　二、社會(huì)救助社會(huì)工作的特點(diǎn)：

　　1、服務(wù)對(duì)象問題的多樣性和復(fù)雜性;

　　2、社會(huì)保障制度的完整性和統(tǒng)一性：物質(zhì)保障和服務(wù)保障，表現(xiàn)為疊加式和嵌入式;

　　3、救助服務(wù)規(guī)范的專業(yè)性和政策性。

　　第二節(jié) 社會(huì)救助社會(huì)工作的主要內(nèi)容

　　一、貧困救助領(lǐng)域社會(huì)工作的主要內(nèi)容：

　　1、社會(huì)結(jié)構(gòu)層面上的社會(huì)工作：

　　(1)參與貧困救助制度的設(shè)計(jì)、修訂與實(shí)施，使救助對(duì)象通過這一政策受惠;

　　(2)改善救助對(duì)象勞動(dòng)就業(yè)的環(huán)境：

　　①倡導(dǎo)救助對(duì)象通過勞動(dòng)就業(yè)解決自身困難：一是呼吁政府積極創(chuàng)造新的就業(yè)機(jī)會(huì);二是通過政府購買崗位，提供就業(yè)機(jī)會(huì);三是鼓勵(lì)救助對(duì)象自辦企業(yè)和經(jīng)濟(jì)實(shí)體。

　?、诔珜?dǎo)勞動(dòng)力市場的規(guī)范：一是提高最低工資標(biāo)準(zhǔn);二是消除勞動(dòng)力市場的就業(yè)歧視。

　　2、個(gè)人改善層面上的社會(huì)工作：

　　(1)評(píng)估救助對(duì)象的需求，確定其申請(qǐng)者條件和資格;

　　(2)幫助符合資格的困難家庭申請(qǐng)低保，同時(shí)，對(duì)申請(qǐng)未批的居民進(jìn)行輔導(dǎo);

　　(3)推動(dòng)服務(wù)對(duì)象的就業(yè)和經(jīng)濟(jì)自主，能過就業(yè)輔導(dǎo)、訓(xùn)練，提升救助對(duì)象的人力資本;

　　(4)有組織、制度化地推進(jìn)扶貧計(jì)劃的實(shí)施;

　　(5)鼓勵(lì)與激發(fā)他們自信心，提高救助對(duì)象的參與意識(shí)和能力;

　　(6)為救助對(duì)象解決實(shí)際的困難。

　　二、自然災(zāi)害救助領(lǐng)域社會(huì)工作的主要內(nèi)容

　　1、災(zāi)害應(yīng)急救助：包括組織受災(zāi)群眾轉(zhuǎn)移、安排災(zāi)民基本生活、社會(huì)秩序維護(hù)、心理疏導(dǎo)

　　2、災(zāi)后社區(qū)恢復(fù)重建：

　　(1)環(huán)境的恢復(fù)重建;(2)恢復(fù)社會(huì)正常的社會(huì)生活秩序;(3)恢復(fù)社區(qū)正常的經(jīng)濟(jì)秩序

　　3、社區(qū)減災(zāi)：包括災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)分析、減災(zāi)宣傳和知識(shí)普及及教育。

　　三、流浪乞討人員救助領(lǐng)域社會(huì)工作的主要內(nèi)容

　　1、進(jìn)入服務(wù)機(jī)構(gòu)之前的救助：包括街頭救助、全天候救助;

　　2、服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)的救助：保障基本生活需要

　　3、回歸主流社會(huì)階段的服務(wù)：

　　(1)類家庭服務(wù);(2)家庭寄養(yǎng);(3)教育培訓(xùn)

　　4、返家安置之后的服務(wù)：是當(dāng)前我國處理、安置流浪兒童的最主要方式。

　　第三節(jié) 社會(huì)救助社會(huì)工作的主要方法

　　一、貧困救助領(lǐng)域社會(huì)工作的主要方法：

　　1、個(gè)案工作方法的運(yùn)用：差異化的、面對(duì)面、有針對(duì)性的個(gè)人服務(wù)能有效地幫助救助對(duì)象緩解精神和心理問題，增強(qiáng)信心

　　2、運(yùn)用個(gè)案方法時(shí)注意的問題：

　　(1)主動(dòng)接觸貧窮者，說明幫助性質(zhì)和程序;

　　(2)注重對(duì)服務(wù)對(duì)象的引導(dǎo)：說明問題、所處情況及努力方向;

　　(3)要正視救助對(duì)象實(shí)質(zhì)需要的滿足，及時(shí)提供。

　　(4)注重資源協(xié)調(diào)

　　3、小組工作方法的運(yùn)用：借助團(tuán)體的動(dòng)力和過程，強(qiáng)調(diào)相互支持、分享、協(xié)作、共同成長的原則，改善工作和生活環(huán)境，提高生活適應(yīng)能力

　　4、社區(qū)工作方法的運(yùn)用：發(fā)動(dòng)和組織社區(qū)居民參與，爭取外力協(xié)助，減少社會(huì)沖突，培養(yǎng)居民自助、互助精神，建立良好的互動(dòng)關(guān)系，整合社區(qū)資源，提供良好社會(huì)環(huán)境。

　　5、社區(qū)工作方法的關(guān)注點(diǎn)：(1)關(guān)注環(huán)境的改善，為貧困者爭取更好的資源;(2)建立和發(fā)展社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，以增強(qiáng)其應(yīng)對(duì)貧困處境的能力

　　二、災(zāi)害救助領(lǐng)域社會(huì)工作的主要方法：

　　1、災(zāi)害應(yīng)急救助中社會(huì)工作方法的應(yīng)用：

　　(1)用專業(yè)方法組織受災(zāi)群眾轉(zhuǎn)移：準(zhǔn)確評(píng)估需求、制定轉(zhuǎn)多工作方案、對(duì)重點(diǎn)對(duì)象和難點(diǎn)開展說服教育;組織轉(zhuǎn)移受災(zāi)對(duì)象，搭建臨時(shí)避難所、對(duì)受災(zāi)群眾進(jìn)行心理疏導(dǎo)和服務(wù)，建立和諧人際關(guān)系

　　(2)用專業(yè)方法安排災(zāi)民基本生活：評(píng)估物資需求、籌集應(yīng)急生活物資、開展生活物資發(fā)放、開展醫(yī)療救助服務(wù);

　　(3)用專業(yè)方法維護(hù)社會(huì)秩序。包括：對(duì)受災(zāi)對(duì)象進(jìn)行心理撫慰、組織專題活動(dòng)引導(dǎo)和撫慰、制定管理措施穩(wěn)定社會(huì)秩序

　　2、災(zāi)后社共恢復(fù)重建中社會(huì)工作方法的運(yùn)用

　　(1)用專業(yè)方法組織開展社共人居環(huán)境重建：評(píng)估重建需求、征集受災(zāi)群眾意見向政府提出規(guī)劃重建建議、協(xié)助監(jiān)督管理重建工程建設(shè)進(jìn)展;

　　(2)用專業(yè)方法恢復(fù)社區(qū)正常的社會(huì)生活秩序：協(xié)助組織重建社區(qū)管理組織系統(tǒng)、協(xié)助重建醫(yī)療，教學(xué)等社會(huì)服務(wù)系統(tǒng)、安排困難群眾基本生活;

　　(3)用專業(yè)方法恢復(fù)社區(qū)正常的經(jīng)濟(jì)秩序：幫助受災(zāi)企業(yè)重建，恢復(fù)生產(chǎn)和經(jīng)營活動(dòng)、引導(dǎo)民間組織投資，促進(jìn)就業(yè)

　　3、社區(qū)減災(zāi)社會(huì)工作方法的運(yùn)用：災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)分析、減災(zāi)宣傳和知識(shí)普及及教育

　　三、流浪乞討人員救助領(lǐng)域社會(huì)工作的主要方法

　　1、外展服務(wù);2、思想和行為矯正：藝術(shù)治療;3、教育和技能培訓(xùn);4、跟蹤回訪

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