2009年社會工作者考試考前輔導(dǎo)(3)

　　論社會工作專業(yè)性

　　E.格林伍德1957年發(fā)表的《專業(yè)的屬性》一文中指出，構(gòu)成專業(yè)性的要素有五項：系統(tǒng)理論、專業(yè)權(quán)威、社會認可、倫理守則和專業(yè)文化(Greenwood，1957)。雖然它們并非是判定專業(yè)性的唯一尺度，但是應(yīng)該可成為檢驗一門職業(yè)的專業(yè)化程度的高低。從最低限度來說，一門專業(yè)首先應(yīng)已成為一種職業(yè)，這門職業(yè)由于需要相應(yīng)的訓(xùn)練、技能和被社會認可從而進入專業(yè)領(lǐng)域。而倫理守則和專業(yè)文化則是進一步鞏固其社會地位與強化大眾認同的儀式化過程，它們使得一門專業(yè)首先的符號意義更強。

　　社會工作的專業(yè)權(quán)威在某些時候曾被人懷疑。社會工作的核心是助人和服務(wù)，它經(jīng)常面臨如何解決個人和群體困難與需要的問題，從而同普通人的生活有關(guān)。在社會工作實踐中，往往不能確定一套僅被專業(yè)人士掌握的概念和語言，其專業(yè)性并不象其他社會科學那樣顯得高深。而民主和尊重個人特性的專業(yè)特質(zhì)，又使得工作者的權(quán)威在某種程度上被削弱。

　　其實，這些只是表面的認識或者誤解。與其他社會科學專業(yè)一樣，社會工作的實踐和研究也必須遵循科學原則。如：基于證據(jù)的經(jīng)驗研究、嚴密的邏輯推理等。由于專業(yè)過程必然涉及專業(yè)人員與受助對象的互動，社會工作服務(wù)人群的道德實踐就有價值傾向和倫理判斷。在某些層面，主觀或主體(Subjective)的生活經(jīng)驗成為分析的重要素材，社會工作實踐還演化成藝術(shù)般的技巧，從而難免帶上主觀主義的色彩，這就與科學的價值無涉立場存在差異。價值沖突、決定主義的判斷趨向在多元化世界里喪失活力等等，都使該專業(yè)必須在更復(fù)雜社會環(huán)境中迎接挑戰(zhàn)。不過，專業(yè)實踐中的道德敏感性使社會工作在考慮到科學精神的同時，注重個人價值的重要性，而這正好符合科學服務(wù)于大眾的目的。就社會工作而言。人們已不再懷疑專業(yè)所具有的獨特性，基于研究成果的實踐模式和基于實踐的理論研究已經(jīng)成為社會工作者與教育者之間共識的基礎(chǔ)。但是，由于社會工作一開始就頻借用其他社會科學甚至科學的理論與方法，它不得不依附于其他社會科學，因此，這成為社會工作專業(yè)地位受到質(zhì)疑的致命之處。

　　與社會學、心理學等社會科學不同，社會工作不僅要推進理論建設(shè)，更要注重理論的效度過(Theoretical validity)。其實踐更直接地同特定社會變遷聯(lián)系在一起，而受助對象往往就是這一變遷中的失意者或受害者。隨著服務(wù)模式的改變，特別是市場的進入，受助者成為服務(wù)使用者，使用者參與(Users participation)重新將既有的權(quán)利模式進行調(diào)整，專業(yè)工作者在很多時候要與受助者共享權(quán)力。而這無凝造成了專業(yè)化與消費者抗拒(Consumers confrontation)之間的沖突。增權(quán)的實踐(Empowerment practice)近年來在社會工作領(lǐng)域成為流行的工作取向，依附專業(yè)權(quán)威的傳統(tǒng)工作模式受到挑戰(zhàn)，福利改革又進一步加強了受助者對自我權(quán)益的訴求。因此，社會工作的專業(yè)性面臨著不安全的局面;保持專業(yè)性又不損害受助者參與和表達的民主權(quán)利，對這門專業(yè)實在是一個挑戰(zhàn)(Fedsteinl，1971)。

　　應(yīng)該從專業(yè)變遷與發(fā)展的角度來理解一個專業(yè)的成長歷程。格林伍德的專業(yè)五個標準只是靜態(tài)的分析。很少有一個職業(yè)是在完全具備所有條件后被認可成專業(yè)的，因此僅僅靜態(tài)地討論一個職業(yè)群體是否是一個專業(yè)的意義不大。社會學者開普羅認為：對一門專業(yè)來說，重要的是要審視那些標志化特征的連續(xù)發(fā)展，而不是專業(yè)的理論與知識。比如，在專業(yè)范圍內(nèi)，服務(wù)領(lǐng)域的獨特地位形成、倫理守則的建立、培訓(xùn)的實施等(Caplow，1954)。也有學者提出，一門專業(yè)的發(fā)展過程本身是一種儀式化過程，其中以專業(yè)聯(lián)合會的出現(xiàn)為最顯著。其次就是一專業(yè)被社會接受和認同，最明顯標志是被頒發(fā)執(zhí)照，工作者成為從事并管理專門領(lǐng)域活動的專業(yè)人員。對社會工作來說，成為專業(yè)就是使社會工作者最終變?yōu)樽缘膶I(yè)人員。在此之前，所有的儀式化過程都是為形成專門才能的知識或技術(shù)范圍做準備。社會工作行業(yè)的工作人員再經(jīng)過證照資格認定之后，社會對該專業(yè)的認可也就水到渠成。

　　社會工作與其他象牙塔式的學科實踐差異十分明顯。西方的社會工作的專業(yè)化進程中，其社會地位日益提高。但是，社會工作專業(yè)的發(fā)展不僅僅代表一個專業(yè)聯(lián)合體的利益，它還是大眾尤其是社會不利階層和普通市民的代言人。憑借專業(yè)知識和社會承諾，社會工作者可代表大眾利益進入決策體系。從而，社會工作的學科具有較強的現(xiàn)實性。

　　從事某一領(lǐng)域的活動時，專業(yè)人員比非專業(yè)人員更容易被社會認可。科層制的發(fā)展毫無疑問又促進了教育訓(xùn)練體系的精細化，專業(yè)領(lǐng)域的縱深發(fā)展，使得學科內(nèi)部的專業(yè)分式日益復(fù)雜。這也顯然使專業(yè)化的壟斷實踐成為可能，它使專業(yè)的排他性增強，也使專業(yè)之間的界限有可能變得清晰。

　　中國現(xiàn)階段的社會工作教育只能逐步建立其專業(yè)性和專業(yè)地位。它必須透過規(guī)范的專業(yè)教育和加強科學的研究來實現(xiàn)。專業(yè)工作者的產(chǎn)生必須經(jīng)過正規(guī)教育或相應(yīng)學習之后，運用專業(yè)知識和理論于實踐，促成社會問題的解決，改善社會服務(wù)。專業(yè)本身是不可以自我賦予的它通常是被加以訓(xùn)練和社會認可的。所以，我國社會工作專業(yè)化的目標實現(xiàn)還需要時間，其過程會因為社會需要和政府政策的變動而加快。最關(guān)鍵的是，作為專業(yè)教育者的個人和協(xié)會如何發(fā)揮功能，使得該進程健康理性地發(fā)展。為自我利益而將專業(yè)化盲目推進、忽視專業(yè)標準和倫理守則，對社會工作專業(yè)的社會認可和職業(yè)化體系的都是十分危險的。困此，在教育部門、地方教育主管機構(gòu)、大學或培訓(xùn)單位里擔任關(guān)鍵職務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者和專業(yè)領(lǐng)域負責人的理性、審慎與責任對社會工作專業(yè)的發(fā)展有重要意義。

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