2022年社會(huì)工作者初級(jí)綜合預(yù)測(cè)題44
2022年社會(huì)工作者初級(jí)綜合預(yù)測(cè)題44
1[.單選題]小紅最近與同學(xué)發(fā)生了爭(zhēng)吵,覺得委屈,找班主任哭訴。班主任將小紅轉(zhuǎn)介給社會(huì)工作者小王。小王在與小紅接觸中初步了解小紅的情況。小紅同意讓小王幫助她。上述小王所做的工作屬于()階段的任務(wù)。
A.接案
B.預(yù)估
C.介入
D.計(jì)劃
[答案]A
[解析]本題考查接案。“接案”是社會(huì)工作助人活動(dòng)的開端,是社會(huì)工作者與潛在服務(wù)對(duì)象開始接觸,了解其需要,幫助其逐漸成為服務(wù)對(duì)象并接受社會(huì)工作服務(wù)的過程,也是社會(huì)工作者與潛在的服務(wù)對(duì)象通過溝通達(dá)成共同解決問題初步協(xié)議的整個(gè)助人過程的開始。
2[.單選題]在幾次會(huì)談中,王女士向社會(huì)工作者抱怨丈夫不關(guān)心自己,下班回家只顧上網(wǎng)。就此,社會(huì)工作者最適宜的提問是()。
A.“覺得丈夫有問題,是嗎?”
B.“你是否覺得自己也有過錯(cuò)?”
C.“你對(duì)自己的婚姻不滿意,是嗎?”
D.“你能說說丈夫不關(guān)心你的具體表現(xiàn)嗎?”
[答案]D
[解析]本題考查會(huì)談的技巧。社會(huì)工作者在與服務(wù)對(duì)象的會(huì)談中,要引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象將感受具體化,通過丈夫具體的行為表現(xiàn)幫助王女士尋找到丈夫?qū)ζ淅涞母础?/p>
3[.單選題]劉女士發(fā)現(xiàn),上初中的兒子最近變得越來越難管,經(jīng)常逃課,不想讀書了,劉女士為此很苦惱,遂向社會(huì)工作者老趙求助。老趙認(rèn)真詢問了劉女士的來訪原因和求助過程,并對(duì)她的問題做了初步評(píng)估。老趙的上述工作屬于通用過程中的()環(huán)節(jié)。
A.接案
B.預(yù)估
C.介入
D.評(píng)估
[答案]A
[解析]本題考查社會(huì)工作實(shí)務(wù)的通用過程中的接案。社會(huì)工作實(shí)務(wù)的通用過程包括接案、預(yù)估、計(jì)劃、介入、評(píng)估和結(jié)案六個(gè)階段。接案是社會(huì)工作實(shí)務(wù)過程的第一步,也是整個(gè)助人過程的基礎(chǔ)和起點(diǎn)。接案階段的主要工作和步驟包括:了解服務(wù)對(duì)象的求助原因和求助過程、初步評(píng)估服務(wù)對(duì)象的問題、決定是否接案、訂立初步協(xié)議。
4[.單選題]社會(huì)工作者老羅接待了前來求助的陳先生。陳先生告訴老羅,自己辛苦賺錢養(yǎng)家,不上班的妻子不僅不體諒他,花錢大手大腳,還總是說他“太摳門”“太懶惰”,不關(guān)心這個(gè)家,也不關(guān)心她和孩子,現(xiàn)在夫妻關(guān)系緊張,他很苦惱。為深入了解陳先生的求助過程,老羅適宜的提問是()。
A.“陳先生,您對(duì)我們有什么期望?”
B.“陳先生,您是怎么知道我們機(jī)構(gòu)的?”
C.“陳先生,您為這次面談做了什么準(zhǔn)備?”
D.“陳先生,您來我們機(jī)構(gòu)之前做過哪些嘗試?”
[答案]D
[解析]本題考查社會(huì)工作實(shí)務(wù)的通用過程中的接案。對(duì)服務(wù)對(duì)象的求助過程進(jìn)行了解,是接案前的必要準(zhǔn)備工作之一。通過D選項(xiàng)中的問題,社會(huì)工作者可以了解陳先生的求助過程。A、B、C選項(xiàng)中的問題與陳先生的求助過程沒有直接聯(lián)系。
5[.單選題]小紅因婚姻問題前來求助。社會(huì)工作者小趙在仔細(xì)傾聽了小紅的敘述后,擬通過詢問小紅自己對(duì)問題的看法來明確問題。小趙的下列提問中.恰當(dāng)?shù)氖?)
A.“您認(rèn)為自己的婚姻困惑是怎么出現(xiàn)的?”
B.“您認(rèn)為自己的婚姻可以怎樣改善?”
C.“您做過哪些努力來改善自己的婚姻?”
D.“您對(duì)自己的婚姻有哪些期待?”
[答案]A
[解析]小紅因婚姻問題前來求助,解決問題首先需要找出造成問題的原因,B、C、D項(xiàng)可在找到問題根源之后進(jìn)一步討論,故答案為A。
6[.單選題]王女士覺得兒子小強(qiáng)總是跟自己對(duì)著干,母子經(jīng)常爭(zhēng)吵。王女士找到社會(huì)工作者小秦,希望小秦幫她改善與兒子的關(guān)系。此時(shí),小強(qiáng)屬于()。
A.現(xiàn)有服務(wù)對(duì)象
B.潛在服務(wù)對(duì)象
C.非自愿型服務(wù)對(duì)象
D.轉(zhuǎn)介的服務(wù)對(duì)象
[答案]B
[解析]本題考查服務(wù)對(duì)象的來源和類型。尚未使用或接受社會(huì)工作者協(xié)助和資源幫助,但未來可能需要服務(wù)資源和協(xié)助的服務(wù)對(duì)象,即是潛在服務(wù)對(duì)象。
7[.單選題]社會(huì)工作者小王接待了由鄰居陪同前來求助的李奶奶,李奶奶說自己的子女都在外地工作,老伴前幾天因腦梗住院治療。她每天要去醫(yī)院送飯,昨天在回家途中扭傷腳踝,行走困難。經(jīng)過溝通,小王與李奶奶定了需要小王協(xié)助解決的具體困難,小王所做的是社會(huì)工作者通用過程中()階段的工作。
A.接案
B.簽訂協(xié)議
C.預(yù)估
D.制定方案
[答案]A
[解析]對(duì)接案的理解。當(dāng)服務(wù)對(duì)象遇到困難前來求助時(shí),負(fù)責(zé)接待的工作者所做的工作就是接案。
8[.單選題]老張因保外就醫(yī)成為社區(qū)矯正對(duì)象,社會(huì)工作者去老張家進(jìn)行家訪時(shí),通知他本周三到社區(qū)矯正中心參加法制講座,上述情況中,老張屬于()的服務(wù)對(duì)象。
A.主動(dòng)求助
B.機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)介
C.外展發(fā)現(xiàn)
D.非自愿型
[答案]D
[解析]非自愿型服務(wù)對(duì)象:指那些由政府.法院或其他有權(quán)力的部門或個(gè)人(包括父母.老師等)將需要協(xié)助的服務(wù)對(duì)象轉(zhuǎn)介給社會(huì)工作的服務(wù)機(jī)構(gòu),以協(xié)助其解決問題的服務(wù)對(duì)象。非自愿型服務(wù)對(duì)象是被動(dòng)接受幫助的,這種特性使得他們?cè)诮邮芊?wù)時(shí)通常會(huì)存在或表現(xiàn)某些抗拒情緒和行為。在社會(huì)工作的助人活動(dòng)中,與這類服務(wù)對(duì)象的專業(yè)關(guān)系通常不易建立,需要進(jìn)行相當(dāng)細(xì)致的工作,同時(shí)需要非常嫻熟的工作技巧。(本題B項(xiàng)是干擾項(xiàng)。機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)介是指由社區(qū)內(nèi)的相關(guān)部門,如街道辦事處、居委會(huì)、社會(huì)工作服務(wù)中心或鄰居、家庭以及其他團(tuán)體因存在嚴(yán)重的個(gè)人、家庭等問題,從而要求社會(huì)工作者介入。機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)介,主要原因是由于每個(gè)機(jī)構(gòu)服務(wù)都有自身的限制,并不能提供服務(wù)對(duì)象全部的服務(wù)。故本題服務(wù)對(duì)象的類型不屬于機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)介。)
9[.單選題]社會(huì)工作者小李接待了前來求助的王女士母子。王女士告訴小李,兒子小強(qiáng)沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲不愛學(xué)習(xí),父母說他也不聽,還與父母頂撞。王女士希望小李能幫助她教育小強(qiáng)。小李在確認(rèn)小強(qiáng)有接受服務(wù)的意愿后,與王女士母子簽訂了初步服務(wù)協(xié)議。小李的上述做法屬于社會(huì)工作通用過程中的()。
A.接觸
B.接案
C.預(yù)估
D.會(huì)談
[答案]B
[解析]P1—10接案階段的主要工作和步驟包括:了解服務(wù)對(duì)象的求助原因和求助過程、初步評(píng)估服務(wù)對(duì)象的問題、決定是否接案、訂立初步協(xié)議。根據(jù)題干簽訂了初步服務(wù)協(xié)議,得知屬于接案階段。故答案為B。
10[.單選題]自獨(dú)生女兒過世后,張女士與丈夫的關(guān)系變得越來越冷淡,丈夫逐漸染上了酗酒惡習(xí),對(duì)家里的事不聞不問,還多次動(dòng)手打張女士。無奈之下,張女士向社會(huì)工作者求助。為了幫助張女士界定其夫妻間存在的問題,下列社會(huì)工作者的提問中,最適宜的是()。
A.“你希望我們提供什么幫助?”
B.“你認(rèn)為自己目前遭遇的問題是什么?”
C.“你認(rèn)為丈夫染上酗酒惡習(xí)的原因是什么?”
D.“你認(rèn)為你們夫妻關(guān)系惡化的原因是什么?”
[答案]B
[解析]P1—10對(duì)服務(wù)對(duì)象問題的界定是通過會(huì)談來進(jìn)行的。與界定和評(píng)估服務(wù)對(duì)象問題有關(guān)的是,社會(huì)工作者要了解:服務(wù)對(duì)象希望從與你的接觸中獲得什么?希望產(chǎn)生什么結(jié)果?服務(wù)對(duì)象希望改變的是什么。故答案B最符合題意。
11[.單選題]獨(dú)居老人張爺爺患有多種慢性病。最近,張爺爺突發(fā)腦梗,導(dǎo)致日常生活起居、外出行動(dòng)和就醫(yī)等都出現(xiàn)了困難。社區(qū)居委會(huì)將張爺爺轉(zhuǎn)介給社會(huì)工作者小袁。小袁初步了解了張爺爺?shù)那闆r后,決定將張爺爺列為個(gè)案管理工作的服務(wù)對(duì)象。在與張爺爺建立了專業(yè)關(guān)系后,小袁下一步需要完成的工作是()。
A.評(píng)估張爺爺需求和生活中的問題
B.與張爺爺簽訂個(gè)案管理服務(wù)契約
C.邀請(qǐng)鄰居作為志愿者照顧張爺爺
D.為張爺爺制訂個(gè)案管理服務(wù)方案
[答案]B
[解析]P1—10建立關(guān)系。這是接案的階段,收集服務(wù)對(duì)象的基礎(chǔ)資料和相關(guān)問題,處理社會(huì)工作者和服務(wù)對(duì)象之間的角色期望,使得服務(wù)對(duì)象從潛在服務(wù)對(duì)象成為現(xiàn)實(shí)服務(wù)對(duì)象,并簽訂服務(wù)契約。故答案為B。
12[.單選題]劉先生失業(yè)后,一家人依靠“低保金”生活,為鼓勵(lì)劉先生一家,社會(huì)工作者小候做了下列工作,與劉先生和劉太太進(jìn)行了面談,詢問他們失業(yè)后的生活情況,傾聽他們對(duì)目前生活處境的感受,了解劉先生和劉太太的教育背景,專長(zhǎng)和再就業(yè)經(jīng)歷,向居委會(huì)和劉先生的鄰居了解其與鄰里的關(guān)系。這些是社會(huì)工作者服務(wù)過程中()階段應(yīng)完成的任務(wù)。
A.結(jié)案
B.預(yù)估
C.計(jì)劃
D.介入
[答案]B
[解析]預(yù)估是一個(gè)認(rèn)識(shí)服務(wù)對(duì)象情況的過程,目的在于達(dá)到對(duì)服務(wù)對(duì)象、服務(wù)對(duì)象的問題以及他們所處環(huán)境的了解,并對(duì)之形成概念化的認(rèn)識(shí),從而建構(gòu)一個(gè)計(jì)劃去解決或消除問題。因此,預(yù)估的最終目的是制訂出正確的計(jì)劃。
13[.單選題]李奶奶與兒媳因?yàn)閷O子的教育問題經(jīng)常爭(zhēng)吵,婆媳關(guān)系緊張,李奶奶對(duì)此很苦惱,希望得到社會(huì)工作者小王的幫助。為了了解李奶奶的問題和需要,幫助李奶奶識(shí)別和善用環(huán)境中的積極因素,小王應(yīng)做的是()。
A.了解李奶奶的背景資料
B.明確李奶奶的問題所在
C.了解李奶奶曾經(jīng)得到的幫助
D.分析李奶奶問題的成因
[答案]C
[解析]識(shí)別服務(wù)對(duì)象及環(huán)境的積極因素是指社會(huì)工作者要注意,預(yù)估不僅要集中在服務(wù)對(duì)象的“問題”上,更重要的是要找出服務(wù)對(duì)象系統(tǒng)內(nèi)外的資源,并運(yùn)用這些資源去幫助他們。識(shí)別環(huán)節(jié)中的積極因素即是運(yùn)用專業(yè)知識(shí)去思考、辨認(rèn)情境中需要改變及可以成為改變資源的部分,是將著眼點(diǎn)放到服務(wù)對(duì)象的能力和優(yōu)勢(shì)上。四個(gè)選項(xiàng)當(dāng)中只有C是將著眼點(diǎn)放在了服務(wù)對(duì)象的優(yōu)勢(shì)上,故選C。
14[.單選題]小李來到社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)向社會(huì)工作者咨詢,說自己最近談了女朋友,很滿意,但女朋友嫌他生活散漫,沒有上進(jìn)心,閑暇時(shí)間不是和朋友打牌,就是喝酒。有時(shí)還上班遲到,提出要和他分手。小李很珍惜這段感情,表示自己很想改,但又不知道怎么改,因而很苦惱。為了增強(qiáng)小李解決問題的動(dòng)機(jī)和意愿,社會(huì)工作者適宜的提問是()。
A.“你的擔(dān)心到底是什么?”
B.“你對(duì)改變做好準(zhǔn)備了嗎?”
C.“你覺得自己的問題是什么?”
D.“你打算做些什么來改變目前的狀況?”
[答案]B
[解析]對(duì)服務(wù)對(duì)象自身系統(tǒng)的預(yù)估:一是服務(wù)對(duì)象的優(yōu)勢(shì)二是服務(wù)對(duì)象自身存在的可能導(dǎo)致其困難的問題。例如:服務(wù)對(duì)象如何看待自己的問題:自己覺得問題出在什么地方,原因是什么,問題持續(xù)的時(shí)間,頻率和強(qiáng)度,問題的后果,為解決問題所做的努力,使用的方法等。所以答案應(yīng)該是B。此題存在爭(zhēng)議選項(xiàng)D,可以參看真題解析視頻。
15[.單選題]小王上大學(xué)后一直處于“亞心理狀態(tài)”,做什么都提不起精神,缺乏學(xué)習(xí)動(dòng)力,他向社會(huì)工作者小李表達(dá)了希望改變目前狀況的想法。為了識(shí)別影響小王當(dāng)前狀況的客觀因素,小李適宜的提問是()。
A.“你是怎么看待自己的亞心理狀態(tài)的?”
B.“亞心理狀態(tài)對(duì)你來說意味著什么?”
C.“你的亞心理狀態(tài)是從什么時(shí)候開始的?”
D.“你覺得這種亞心理狀態(tài)對(duì)你的影響是什么?”
[答案]C
[解析]本題考查社會(huì)工作實(shí)務(wù)的通用過程中的預(yù)估。識(shí)別服務(wù)對(duì)象問題的客觀因素即認(rèn)識(shí)、了解問題情境中的主要因素,并對(duì)它們做深入研究。其主要包括:(1)服務(wù)對(duì)象的背景資料;(2)服務(wù)對(duì)象所處的環(huán)境,與其生活有關(guān)的重要系統(tǒng)的資料;(3)問題的發(fā)生及持續(xù)的時(shí)間;(4)服務(wù)對(duì)象為解決問題所作的努力,使用過的處理問題的方法等。A、B、D選項(xiàng)是服務(wù)對(duì)象對(duì)問題的實(shí)際感受,屬于主觀因素。
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