2022年社會工作者初級綜合預(yù)測題16

2022年社會工作者初級綜合預(yù)測題16

1[.多選題]反思性直接治療技巧主要包括()。

A.直接影響

B.現(xiàn)實(shí)情況反思

C.心理動力反思

D.人格發(fā)展反思

E.探索-描述-宣泄

[答案]BCD

[解析]反思性直接治療技巧是指社會工作者通過與服務(wù)對象相互溝通交流，引導(dǎo)服務(wù)對象分析和理解自己問題的各種具體技巧。這種輔導(dǎo)技巧比較關(guān)注反映服務(wù)對象內(nèi)心的感受和想法。反思性直接治療技巧主要包括現(xiàn)實(shí)情況反思、心理動力反思和人格發(fā)展反思。

2[.多選題]危機(jī)介入模式中，危機(jī)的發(fā)展一般可以分為()。

A.危機(jī)

B.解組

C.恢復(fù)

D.覆蓋

E.重組

[答案]ABCE

[解析]危機(jī)出現(xiàn)之后，服務(wù)對象的身心會出現(xiàn)一系列的變化以應(yīng)對現(xiàn)實(shí)生活中的危機(jī)情境。危機(jī)的發(fā)展一般可以分為四個基本階段:危機(jī)、解組、恢復(fù)及重組。

3[.多選題]心理社會治療模式是最基本的個案工作服務(wù)模式之一，可以運(yùn)用的技巧比較多，具體包括()兩大類。

A.直接治療技巧

B.間接治療技巧

C.非反思性技巧

D.反思性技巧

E.放松技巧

[答案]AB

[解析]心理社會治療模式可以運(yùn)用的技巧比較多，包括直接治療技巧和間接治療技巧兩大類。直接治療技巧是指直接對服務(wù)對象進(jìn)行輔導(dǎo)、治療，間接治療技巧是指通過輔導(dǎo)第三者或改善環(huán)境間接影響服務(wù)對象。在直接治療技巧中，根據(jù)社會工作者與服務(wù)對象的溝通交流狀況及反映服務(wù)對象內(nèi)在想法和感受的狀況又分為非反思性直接治療技巧和反思性直接治療技巧。

4[.多選題]個案工作中，社會工作者制訂工作計劃應(yīng)涉及的基本內(nèi)容有()。

A.聯(lián)系方式

B.工作方法

C.工作計劃的目標(biāo)

D.服務(wù)開展的期限

E.服務(wù)對象希望解決的問題

[答案]ACDE

[解析]收集完了資料并對服務(wù)對象的問題進(jìn)行評估之后，社會工作者接著面臨的工作重點(diǎn)是與服務(wù)對象一起制訂服務(wù)的工作計劃，保證為服務(wù)對象提供合適、有效的專業(yè)服務(wù)。服務(wù)工作計劃的基本內(nèi)容涉及以下七個方面：①服務(wù)對象的基本情況，包括服務(wù)對象的姓名、性別、年齡、婚姻狀況及職業(yè)等情況;②服務(wù)對象希望解決的問題，包括主要問題以及其他一些相關(guān)的問題;③理論的依據(jù)，包括依據(jù)的主要理論、它的基本原理和重要概念;④服務(wù)計劃的目標(biāo)，包括總目標(biāo)和每一階段的子目標(biāo);⑤服務(wù)開展的基本階段和采取的主要方法，包括各階段需要解決的問題、采用的主要方法、預(yù)計達(dá)到的成效以及發(fā)掘和運(yùn)用的資源;⑥服務(wù)開展的期限，包括每一次和每一階段的時間安排以及總的時間期限;⑦聯(lián)系方式，包括直接見面和不直接見面的聯(lián)系方式。

5[.多選題]社會工作者在工作過程中，()情況時不允許轉(zhuǎn)介。

A.服務(wù)對象的要求過多

B.服務(wù)對象是未成年人

C.服務(wù)對象是精神疾病患者

D.服務(wù)對象需要解決的問題不屬于本機(jī)構(gòu)的服務(wù)范圍

E.服務(wù)對象生活在本機(jī)構(gòu)的服務(wù)區(qū)域之外

[答案]ABC

[解析]社會工作者在為服務(wù)對象提供服務(wù)過程中，通常只有以下兩種情況下才允許轉(zhuǎn)介：①服務(wù)對象需要解決的問題不屬于本機(jī)構(gòu)的服務(wù)范圍;②服務(wù)對象生活在本機(jī)構(gòu)的服務(wù)區(qū)域之外。精神疾病患者屬于社會工作服務(wù)對象。

6[.多選題]下列各項中，屬于社會工作者根據(jù)服務(wù)的具體要求扮演的角色有()。

A.使能者

B.聯(lián)系人

C.發(fā)起者

D.治療者

E.倡導(dǎo)者

[答案]ABDE

[解析]隨著服務(wù)的逐漸推展，社會工作者會遇到多種不同的實(shí)際情況，需要根據(jù)服務(wù)的具體要求扮演不同的專業(yè)角色，以推動服務(wù)計劃的順利開展。在社會工作者扮演的專業(yè)角色中，常見的有以下幾種：①使能者;②聯(lián)系人;③教育者;④倡導(dǎo)者;⑤治療者。

7[.多選題]在個案工作結(jié)束階段，社會工作者需要做好的工作有()。

A.預(yù)先告知服務(wù)對象

B.提升服務(wù)對象各方面的能力

C.與服務(wù)對象一起探討結(jié)案后的跟進(jìn)服務(wù)

D.與服務(wù)對象一起進(jìn)一步探討影響問題解決的因素

E.鞏固服務(wù)對象在已經(jīng)開展的服務(wù)工作中獲得的改變和進(jìn)步

[答案]ACDE

[解析]在個案工作結(jié)束處置階段，服務(wù)對象面對專業(yè)服務(wù)的結(jié)束都會出現(xiàn)不同程度的心理矛盾。為了幫助服務(wù)對象順利面對服務(wù)工作的結(jié)束，社會工作者需要做好以下四項工作：①預(yù)先告知服務(wù)對象，讓服務(wù)對象對服務(wù)結(jié)束做好準(zhǔn)備;②鞏固服務(wù)對象在已經(jīng)開展的服務(wù)工作中獲得的改變和進(jìn)步;③與服務(wù)對象一起進(jìn)一步探討影響問題解決的因素，為服務(wù)對象結(jié)案之后獨(dú)立面對問題做好準(zhǔn)備;④鼓勵服務(wù)對象表達(dá)結(jié)案時的情緒，與服務(wù)對象一起探討結(jié)案后的跟進(jìn)服務(wù)。

8[.多選題]在個案工作中，評估的主要內(nèi)容涉及()。

A.服務(wù)者的道德倫理

B.服務(wù)對象的改變狀況

C.工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度

D.服務(wù)對象的問題和需要

E.服務(wù)介入工作投入的人力、物力和其他資源的投入

[答案]BCE

[解析]評估是指對個案工作的服務(wù)效果和效率進(jìn)行評定，其主要內(nèi)容涉及三個方面：①服務(wù)對象的改變狀況，包括哪些方面得到了改善、哪些方面沒有得到改善以及改善的程度;②工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度，包括哪些工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了、哪些沒有實(shí)現(xiàn)以及實(shí)現(xiàn)的程度;③服務(wù)介入工作的人力、物力和其他資源的投入，包括服務(wù)介入的人員、時間、經(jīng)費(fèi)以及其他資源等。

9[.多選題]小徐向社會工作者表示因大學(xué)畢業(yè)找不到工作，導(dǎo)致情緒低落，脾氣差。社會工作者所做的工作應(yīng)包括()。

A.了解服務(wù)對象求助的愿望

B.增強(qiáng)服務(wù)對象的信心

C.初步判斷服務(wù)對象的問題和需要

D.明確服務(wù)對象的要求

E.與服務(wù)對象簽訂協(xié)議

[答案]ABCD

[解析]題中表述的是個案工作接案階段的情形，接案過程中個案工作的重點(diǎn)包括：①了解求助者的求助愿望;②促使有需要的求助者成為服務(wù)對象，給予必要的鼓勵，增強(qiáng)服務(wù)對象的改變動力和信心;③明確服務(wù)對象的要求;④初步評估服務(wù)對象的問題和需要。

10[.多選題]結(jié)合時間和服務(wù)內(nèi)容兩大標(biāo)準(zhǔn)，下列各項屬于個案工作的介入過程的有()。

A.預(yù)測

B.開展服務(wù)

C.制訂計劃

D.預(yù)估與問題分析

E.評估與結(jié)案

[答案]BCDE

[解析]個案工作的具體介入過程可以分為不同的階段，每一階段都有自己的工作重點(diǎn)。雖然不同的學(xué)者對個案工作的介入過程有不同的認(rèn)識和劃分，但概括起來有兩種基本的觀點(diǎn):以時間為劃分標(biāo)準(zhǔn)和以服務(wù)內(nèi)容為劃分標(biāo)準(zhǔn)。結(jié)合這兩種劃分的標(biāo)準(zhǔn)，個案工作的介入過程可以分為申請與接案、預(yù)估與問題分析、制訂計劃、開展服務(wù)、鏈接社會資源與協(xié)調(diào)服務(wù)、評估與結(jié)案等不同的階段。每個階段都有自己需要處理的任務(wù)，都有自己的工作重點(diǎn)，同時各階段之間又相互連接、相互影響，構(gòu)成一個有機(jī)整體。

11[.多選題]李某是某高校大二學(xué)生。因來自農(nóng)村，具有嚴(yán)重的自卑心理，同時自尊心極 強(qiáng)，想以優(yōu)異的學(xué)習(xí)成績來展現(xiàn)自己的才能，只知學(xué)習(xí)與考試。上了大學(xué)之后，由于過度的學(xué)習(xí)和來自各方面的壓力，他開始出現(xiàn)注意力難以集中的現(xiàn)象，上課聽講效率很低，由此壓力變得更大，并且出現(xiàn)了一定程度的失眠現(xiàn)象。社會工作者在介入治療時，向他提供了一些新的知識與行動領(lǐng)域，鼓勵他去尋找學(xué)習(xí)之外的興趣，并運(yùn)用心理學(xué)知識幫助他調(diào)整自己的認(rèn)知，緩解了他的心理壓力。在案例中，社會工作者扮演了()的角色。

A.聯(lián)系人

B.教育者

C.倡導(dǎo)者

D.治療者

E.使能者

[答案]BDE

[解析]社會工作者在介入治療時，向服務(wù)對象提供新的知識，扮演的是教育者的角色;鼓勵他去尋找學(xué)習(xí)以外的興趣，扮演的是使能者的角色;運(yùn)用心理學(xué)知識幫助他調(diào)整自己的認(rèn)知，扮演的是治療者的角色。本題考查的是社會工作者在開展服務(wù)時扮演的角色。根據(jù)案例理解社會工作者在提供服務(wù)時所扮演的各種角色。

12[.多選題]服務(wù)工作計劃順利展開之后，就會進(jìn)入服務(wù)工作的結(jié)束階段。結(jié)案時可以采取()形式。

A.直接告訴服務(wù)對象

B.延長服務(wù)間隔的時間

C.變化聯(lián)系的方式

D.改變與服務(wù)對象的關(guān)系

E.不與服務(wù)對象聯(lián)系

[答案]ABC

[解析]結(jié)案形式主要有以下三種：直接告訴服務(wù)對象;延長服務(wù)間隔的時間;變化聯(lián)系的方式。D選項不屬于結(jié)案時可以采取的形式。本題考查的是服務(wù)結(jié)束時的結(jié)案形式。理解掌握這三種最常用的結(jié)案形式。

13[.多選題]在社會資源鏈接過程中，社會工作者需要根據(jù)資源存在的方式以及提供過程中的要求采用不同的方法，常見的有()。

A.資源的提供

B.資源的發(fā)現(xiàn)

C.資源的使用

D.需求的表達(dá)

E.權(quán)益的保護(hù)

[答案]ABDE

[解析]在社會資源鏈接過程中，社會工作者需要根據(jù)資源存在的方式以及提供過程中的要求采用不同的方法，常見的有六種：①資源的提供;②資源的發(fā)現(xiàn);③資源的培育;④需求的表達(dá);⑤利益的協(xié)調(diào);⑥權(quán)益的保護(hù)。

14[.多選題]個案工作服務(wù)中，評估常采用的方法包括()。

A.由社會工作同行評估服務(wù)工作的開展?fàn)顩r

B.由社會工作者本人評估服務(wù)工作的開展?fàn)顩r

C.由服務(wù)對象評估服務(wù)工作的開展?fàn)顩r

D.由服務(wù)機(jī)構(gòu)評估社會工作者的服務(wù)工作開展?fàn)顩r

E.由一同工作的志愿者評估服務(wù)工作的開展?fàn)顩r

[答案]ACD

[解析]個案工作服務(wù)中經(jīng)常采用的評估方法有：①由服務(wù)對象評估服務(wù)工作的開展?fàn)顩r以及對服務(wù)工作的滿意程度;②由社會工作同行評估服務(wù)工作的開展?fàn)顩r;③由服務(wù)機(jī)構(gòu)評估社會工作者的服務(wù)工作開展?fàn)顩r。為了準(zhǔn)確評估服務(wù)工作的開展?fàn)顩r，采用多種評估方法是比較有效的方式。

15[.多選題]與服務(wù)對象初次接觸時，社會工作者可能會遇到一項工作——提供轉(zhuǎn)介服務(wù)，通常允許轉(zhuǎn)介的情況包括()。

A.服務(wù)對象需求與問題過于復(fù)雜

B.服務(wù)對象本身認(rèn)為沒有問題，不需要幫助

C.服務(wù)對象的問題不是本機(jī)構(gòu)的服務(wù)范圍

D.服務(wù)對象生活在本機(jī)構(gòu)的服務(wù)區(qū)域之外

E.服務(wù)對象沒有任何問題和需求

[答案]CD

[解析]社會工作者應(yīng)為那些立即需要幫助而本機(jī)構(gòu)或者社會工作者無法給予及時幫助的服務(wù)對象提供轉(zhuǎn)介服務(wù)。對于服務(wù)對象來說，尋求服務(wù)機(jī)構(gòu)的幫助是一件不容易的事，社會工作者應(yīng)盡可能減少對服務(wù)對象的轉(zhuǎn)介，在轉(zhuǎn)介之前要征得服務(wù)對象的同意，并說明理由。通常只有服務(wù)對象需要解決的問題不屬于本機(jī)構(gòu)的服務(wù)范圍和服務(wù)對象生活在本機(jī)構(gòu)服務(wù)區(qū)域之外才允許轉(zhuǎn)介。

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