2021年社會工作者《初級綜合》考點試題:社會服務(wù)機構(gòu)的籌資管理
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2021年社會工作者《初級綜合》考點試題:社會服務(wù)機構(gòu)的籌資管理
1[.單選題]募款是社會服務(wù)機構(gòu)的一個重要任務(wù),是以()為導(dǎo)向的。
A.機構(gòu)
B.政府
C.捐款人
D.服務(wù)對象
[答案]C
[解析]籌資(或籌款)是社會服務(wù)機構(gòu)的一個重要任務(wù),是基于組織目標和需求,對政府、企業(yè)、社會公眾或基金會發(fā)動募集金錢、物資或勞務(wù)的行動過程。募款是以捐款者導(dǎo)向,社會服務(wù)機構(gòu)在募款時必須能了解捐款人的動機與行為,除了運用感性的要求打動捐款人,運用理性地運用策略滿足捐款人的需要也是重要的一環(huán)。
2[.單選題]某企業(yè)經(jīng)理在當?shù)厣鐓^(qū)服務(wù)中心的捐款儀式上發(fā)言,認為企業(yè)在為社會和民眾盡義務(wù)方面應(yīng)該“鐵肩擔(dān)道義”,該企業(yè)的捐款動機屬于()。
A.稅法政策動機
B.市場營銷動機
C.自我利益動機
D.公共關(guān)系動機
[答案]D
[解析]企業(yè)捐款的公共關(guān)系動機表現(xiàn)為,當一個企業(yè)將其利潤中的相當部分用于捐款時,一般情況下是為了提升公司形象,表明自己是一個“有社會責(zé)任感”的企業(yè),是為社會和民眾盡義務(wù)的企業(yè)。這也是企業(yè)為了在本地贏得良好聲譽的策略。題中,企業(yè)的捐款行為及該企業(yè)經(jīng)理的發(fā)言是為了促進公司形象,表現(xiàn)自己是一個“有社會責(zé)任感”的企業(yè),是為社會和民眾盡義務(wù)的企業(yè),是企業(yè)為了在當?shù)刳A得良好聲譽的策略,屬于公共關(guān)系動機驅(qū)動。
3[.單選題]某企業(yè)捐款主要是為了贏得他人的贊賞和承認,該企業(yè)的捐款動機屬于()。
A.社會聯(lián)誼(俱樂部)
B.市場營銷
C.自我利益
D.稅法策略
[答案]A
[解析]企業(yè)捐款的動機之一是社會聯(lián)誼(俱樂部),表現(xiàn)為:企業(yè)的捐款可以被當作一種贏得他人贊賞和承認的理由。捐款者一方面希望自己心中能有良好感受,另一方面也希望捐贈能夠成為自己獨有的行為。
4[.單選題]服務(wù)機構(gòu)的大宗款項來自于政府購買或基金會資助,一般要()。
A.遞交可行性報告
B.撰寫項目申請書
C.進行私人懇請
D.通過電話勸募
[答案]B
[解析]社會服務(wù)機構(gòu)的籌資方法之一是項目申請,如果機構(gòu)的大宗款項來自于政府購買或基金會資助,一般要寫項目申請書。因為政府、基金會對機構(gòu)的資助常常是以項目的形式出現(xiàn)的。
5[.單選題]特別事件籌資活動通過提高社會服務(wù)機構(gòu)與()的接觸機會,增加籌款金額。
A.個人
B.企業(yè)
C.服務(wù)對象
D.目標民眾
[答案]D
[解析]特別事件是社會服務(wù)機構(gòu)通過對特殊事件的服務(wù),引起社會大眾對機構(gòu)和相關(guān)事件的關(guān)注。這些特別事件包括重大災(zāi)害發(fā)生、社會危機事件、機構(gòu)紀念活動等。一般通過召開記者會、研討會、展覽會、義賣會、演唱會等活動,提高社會服務(wù)機構(gòu)與目標民眾的接觸機會,增加組織的籌款金額。
6[.單選題]某企業(yè)為推介本公司產(chǎn)品,向希望工程捐獻了100臺本公司生產(chǎn)的電腦,這屬于()動機。
A.市場營銷動機
B.公共關(guān)系動機
C.自我利益動機
D.社會聯(lián)誼動機
[答案]A
[解析]市場營銷動機是指,企業(yè)愿意將錢財和實物捐給公益事業(yè),認為這個過程可以為企業(yè)帶來新的利益和新的顧客,讓企業(yè)在市場上占有優(yōu)勢。本題考查的是企業(yè)捐款的動機,注意與自我利益動機相區(qū)別。
7[.單選題]某兒童服務(wù)機構(gòu)舉辦一次為四川大涼山地區(qū)貧困兒童募捐的慈善活動。很多企業(yè)為機構(gòu)捐款。其中某公司的負責(zé)人表示:幫助弱勢群體是每個企業(yè)的責(zé)任,企業(yè)有義務(wù)承擔(dān)起這一責(zé)任。這說明,該企業(yè)進行捐款的主要動機是()。
A.市場營銷
B.自我利益
C.公共關(guān)系
D.社會聯(lián)誼
[答案]C
[解析]企業(yè)捐款的動機可以歸納為以下幾種:(1)市場營銷;(2)公共關(guān)系;(3)自我利益;(4)稅法策略;(5)社會聯(lián)誼。其中第二點公共關(guān)系:當一個企業(yè)將其利潤中的相當部分用于捐款時,一般情況是為了提升公司形象,表現(xiàn)自己是一個“有社會責(zé)任感”的企業(yè),是為社會和民眾盡義務(wù)的企業(yè)。這也是企業(yè)為了贏得良好聲譽的策略。自我利益是指企業(yè)為了自己獲利,如支持社區(qū)工作,可以間接造福在當?shù)胤止镜膯T工。
8[.單選題]某慈善基金會在基金會成立10周年的時候,舉辦了一次大型義賣活動,為機構(gòu)籌款,從而幫助貧困山區(qū)的輟學(xué)女童重返教室接受教育。該基金會使用的籌款方式屬于()。
A.項目申請
B.私人懇請
C.電話勸募
D.特別事件籌資活動
[答案]D
[解析]特別事件是社會服務(wù)機構(gòu)通過特殊事件的服務(wù),引起社會大眾對機構(gòu)和相關(guān)事件的關(guān)注。這些特別事件包括重大災(zāi)害發(fā)生、社會危機事件、機構(gòu)紀念活動等。一般通過召開記者會、研討會、展覽會和義賣會等活動,提高社會服務(wù)機構(gòu)與目標民眾的接觸機會,來增加組織的籌款金額。
9[.多選題]社會服務(wù)機構(gòu)可以運用的主要籌資方法包括()。
A.電話勸募
B.項目申請
C.私人懇請
D.銀行貸款
E.特別事件籌資活動
[答案]A,B,C,E
[解析]社會服務(wù)機構(gòu)主要的籌資方法很多,主要有:①項目申請;②私人懇請與電話勸募;③特別事件籌資活動。
10[.多選題]社會服務(wù)機構(gòu)在用項目申請方法籌資過程中,項目申請書中要說明()。
A.服務(wù)機構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)
B.資助的重要性
C.怎樣使用這筆資助
D.資助額及申請這一數(shù)量資助的原因
E.使用這筆資助可能達到的預(yù)期效果
[答案]B,C,D,E
[解析]機構(gòu)要想從政府、基金會獲得經(jīng)費支持,在項目申請書中要說明以下內(nèi)容:①向政府或基金會申請這筆經(jīng)費支持的意義,或申請這筆經(jīng)費(有時是實物)要做什么,其用途要符合社會福利或社會公益目標,符合政府或基金會的資助目標;②要說明資助的重要性,即這筆資助對于項目對象的必要性;③說明資助額及申請這一數(shù)量資助的原因,需要列出較細致的項目預(yù)算;④要說明怎樣使用這筆資助,即怎樣將這筆資助運用于機構(gòu)的服務(wù);⑤要說明使用這筆資助可能達到的預(yù)期效果;⑥要說明使用這筆資助的社會交代的方法,即如何向資助者報告資助項目的結(jié)果。
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