社工備考：積極處理與合作方的關(guān)系
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如今，很多政府職能部門向社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)伸出了合作的橄欖枝。但在合作過程中，政府職能部門往往要求社會(huì)工作者提交很多用于評估之外的文字材料，這對于社會(huì)工作者來說無疑增加了額外的任務(wù)和壓力，但礙于其合作方的角色，又不好提出反對意見。而筆者認(rèn)為， 這正是我們累積人脈與展示專業(yè)服務(wù)的機(jī)會(huì)，需要正向看待，抓住機(jī)會(huì)積極處理與合作方的關(guān)系。
比如，我們可以主動(dòng)出擊，而不是被動(dòng)交材料。我們可以針對不同的服務(wù)領(lǐng)域，梳理出有哪些部門可能成為合作方，多認(rèn)識(shí)相應(yīng)的合作方，比如婦聯(lián)、衛(wèi)健部門以及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心等，了解他們的需求， 在年度服務(wù)之初就把合作方的需求融合在內(nèi)，這樣提交的材料也會(huì)更符合他們的需求。
另外，要注重留痕記錄。在與合作方溝通與合作過程中，可以發(fā)揮我們的強(qiáng)項(xiàng)——記錄與反思。我們應(yīng)該針對合作的開展、自身服務(wù)以及合作方的需要展開反思，設(shè)計(jì)追加合作建議。這樣一來二去，合作方會(huì)更了解我們，看到我們的專業(yè)性與實(shí)際成效，也更愿意與我們分享他們的資源。
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當(dāng)然，我們還要自信地面對合作方。有的社會(huì)工作者在面對政府職能部門時(shí)不夠自信，認(rèn)為對方是“老大”。其實(shí)政府職能部門能與我們合作，說明對我們是很依賴和認(rèn)可的，我們在服務(wù)過程中也有很強(qiáng)的優(yōu)勢。因此，我們要有專業(yè)自信，用優(yōu)勢視角看待自己、看待與合作方的關(guān)系。 (鄧璧霞)
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