2019年中級社會工作者《社工綜合》習題十二(1)
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1[單選題]學校社會工作者為服務對象小張?zhí)峁┓諘r了解到，小張的父親是殘疾人，小張很害怕別人知道后看不起自己。最近，小張的母親又生病了，家里的生活成了問題，社會工作者的適當做法是( )。
A.在學校發(fā)動募捐，幫小張渡過難關
B.向學校領導匯報，希望減免小張學費
C.將情況告訴小張的同學，爭取他們的理解
D.與小張商討，尋找解決問題的辦法
參考答案：D
2[單選題]社會工作者在社區(qū)工作中通常要與各種組織建立互信的關系，以便協同解決社區(qū)問題。關于與組織交往的做法，正確的是( )。
A.根據組織之間的關系變化隨時調整自己組織的形象
B.努力說服不同意見的組織認同自己組織的立場
C.在合作過程中盡量了解各自的共同利益所在
D.避免通過中間組織與其他組織交往
參考答案：C
3[單選題] 某社會服務機構結合自身特點，改善與政府以及工會等相關部門的關系，維持與管理部門的良好對話，積極開展員工團隊建設和員工輔導活動，促進管理者與基層服務者之間的和諧溝通。這是服務機構運用( )的人力資源管理方式來提高機構服務效率的行為。
A.薪酬管理
B.培訓與發(fā)展
C.績效評估與激勵
D.員工關系與維持
參考答案：D
4[單選題]下崗職工老劉自失去工作后，心情低落，經常和妻子吵架，造成婚姻關系緊張。社會工作者在幫助老劉的過程中，首先幫助他了解國家對下崗職工相關政策，其次讓老劉積極參與街道和社區(qū)舉辦的再就業(yè)培訓，最后協助老劉在家庭環(huán)境中能更好與妻子相處。該案例中，社會工作者運用( )協助老劉解決問題。
A.生態(tài)系統理論
B.精神分析理論
C.社會支持理論
D.人本主義理論
參考答案：A
5[單選題] 近期某社區(qū)居民自發(fā)組成了社區(qū)合唱隊興趣小組，大家相互信賴、互相依存，并形成互助群體，帶動了社區(qū)文化發(fā)展，使得社區(qū)具有了生機和活力。這體現了社區(qū)的( )功能。
A.心理支持功能和感情功能
B.社會化的功能
C.社會參與和互助的功能
D.社會控制的功能
參考答案：C
6[單選題] 社會工作研究強調對服務對象的倫理責任，以促進公平正義為己任，以保障民眾幸福進而推動整體福利最大化為宗旨，這體現的是社會工作研究的( )。
A.旨在促進實務、提升理論和推進福利
B.恪守社會工作倫理和社會研究倫理
C.促進宏觀場景優(yōu)化的最終目的
D.以貧弱群體的問題或需求為核心對象
參考答案：C
7[多選題] 社會工作者小王從網上搜集了很多國外的減壓方法，并把這些方法介紹給自己正在帶領的某員工減壓小組的組員們。但是，組員們認為這些減壓方式并不適合自身的職業(yè)特點，因此拒絕配合。得到這一反饋后，小王及時做出調整，與組員一起討論哪些是更適合他們自身特點的減壓方法。小王的這種做法體現了社會工作專業(yè)倫理中( )的準則和特征。
A.服務對象利益至上
B.自我決定
C.不侵犯隱私
D.文化敏感性
E.知情同意
參考答案：A,B,E
參考解析：社會工作者對服務對象的倫理責任，包括對服務對象的義務，自我決定，知情同意，實踐能力，文化能力，利益沖突，隱私和保密等。社會工作者要以服務對象的利益為重，以滿足服務對象的需要為優(yōu)先考慮。保護服務對象的合法權益不受損害。
8[多選題] 社會工作者小郭在開展小組工作時.有幾個組員鬧起了矛盾，使得所有組員都不開心。針對這一情況，小郭的適當做法有( )。
A.增進組員對自我的理解
B.協助組員澄清沖突的本質
C.對組員間的矛盾不過問
D.用角色扮演呈現沖突
E.把問題交回給組員解決
參考答案：A,B,D,E
參考解析：在解決小組的沖突時，社會工作者可以運用這樣一些具體措施：(1)幫助組員澄清沖突的本質，特別是澄清沖突背后的價值觀差異;(2)增進小組組員對自我的理解，如運用角色扮演的方法，復制或重現類似沖突情境，以增進自我了解和對他人處境的敏感度;(3)重新調整小組規(guī)范和契約;(4)協助組員面對和解決由沖突帶來的緊張情緒和人際關系緊張;(5)運用焦點回歸法，即將問題拋回給組員，讓他們自己解決。故選ABDE。
9[多選題]社會工作者老周正在撰寫社區(qū)居家養(yǎng)老服務項目的總結評估報告，準備提交給政府部門。該報告應該包括的內容有( )。
A.理論依據與文獻分析
B.實際執(zhí)行過程與任務完成情況
C.實施效果與項目目標實現情況
D.此類項目實施的改進建議
E.研究范式、研究方法與研究過程
參考答案：B,C,D
10[多選題] 社會工作服務對象是指在社會工作過程中需要幫助的一方。關于社會工作服務對象的說法，正確的有( )。
A.服務對象僅包括個人、家庭和社區(qū)
B.社會工作是服務對象存在的前提條件
C.潛在的服務對象是在服務發(fā)生后形成的
D.服務對象可分為自愿求助型和非自愿求助型
E.基本生活有困難的人群是社會工作的服務對象
參考答案：D,E
參考解析：社會工作的服務對象不僅指個人，也指某一家庭、群體或社區(qū)，A錯誤。服務對象的存在是社會工作得以發(fā)生的基本前提，B錯誤。服務對象是在服務發(fā)生之后形成的.在這之前他們處于潛在的狀態(tài).C錯誤?？梢詫⒎諏ο蟀磳で蠓諘r的意愿把他們分為自愿型服務對象和非自愿型服務對象兩種類型，D正確。在社會工作實踐中，基本生活有困難的人群是社會工作的主要對象群體，社會工作對他們來說既是服務也是幫助。E正確。
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