2017中級社會工作者《社會工作能力》真題及參考答案
【摘要】環(huán)球網(wǎng)校編輯為考生發(fā)布“2017中級社會工作者《社會工作能力》真題及參考答案”的新聞,為考生發(fā)布社會工作者考試的考試真題及參考答案,希望大家認真學習和復(fù)習,預(yù)祝考生都能順利通過考試。2017中級社會工作者《社會工作能力》真題及參考答案的具體內(nèi)容如下:
一、單項選擇題(共60題,每題1分。每題的備選項中,只有1個最符合題意)
1、我國經(jīng)濟發(fā)展已進入常態(tài),黨中央十分關(guān)注改善民生、調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、培育發(fā)展新動能。近些年來,國務(wù)院總理李克強連續(xù)三年在《政府工作報告》中提出要“發(fā)展專業(yè)社會工作”,我國的社會工作面臨新的發(fā)展機遇。下列表述中最能反映社會工作作用的是()
A.社會工作對產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整具有重要作用
B.社會工作對社會治理創(chuàng)新具有重要作用
C.社會工作對于新發(fā)展動能培育具有重要作用
D.社會工作對于我國的文化建設(shè)具有重要作用
答案:B
2、下列服務(wù)中,提現(xiàn)社會工作在服務(wù)對象層面上“促進發(fā)展”目標的是()
A.留守兒童的成長向?qū)в媱?/p>
B.社區(qū)困境兒童的救助服務(wù)
C.殘障人士的社區(qū)康復(fù)服務(wù)
D.失獨老人的日間照料服務(wù)
答案:A
3、某新建小區(qū)的居民之間缺乏交往,彼此都不認識。針對這一問題,社會工作者小宋通過組織社區(qū)聯(lián)歡活動來增加居民之間的接觸和交流,增進居民之間的相互信任。上述小宋的做法,主要體現(xiàn)社會工作在社會層面功能的是()
A、維持社會秩序
B、建構(gòu)社會資本
C、促進正常生活
D、實現(xiàn)社區(qū)照顧
答案:B
4、隨著社會發(fā)展,社會工作不僅注重緩解弱勢群體的物質(zhì)生活困難,還開始關(guān)注那些在心理健康、人際關(guān)系、工作適應(yīng)等方面需要幫助的人群。這體現(xiàn)了社會工作()
A.服務(wù)對象的拓展
B.專業(yè)方法的發(fā)展
C.目標模式的變化
D.基本理念的變化
答案:A
5、社會工作者小王主要從事矯正社會工作。下列小王的做法中,提現(xiàn)其資源籌措者角色的是()
A.為貧困刑滿釋放人員發(fā)放低保金
B.整理判決前社區(qū)情況的調(diào)查記錄
C.聯(lián)絡(luò)轄區(qū)單位幫助社區(qū)矯正對象
D.疏導(dǎo)在監(jiān)獄服刑人員的負面情緒
答案:C
6.社會工作者小軍的主要職責是協(xié)助企業(yè)職工提高工作勝任能力及增進職業(yè)社利。下列小軍的服務(wù)中,能夠體現(xiàn)其合并角色的是()
A.組織職工參加豐富多彩的活動
B.落實職工養(yǎng)老和醫(yī)療保險政策
C.開展減壓培訓(xùn)和處理的勞資糾紛
D.設(shè)立音樂休閑吧緩解職工壓力
答案:B
7.關(guān)于中外社會工作保價值觀的說法,正確的是()
A.中外社會工作價值觀都是在宗教救濟基礎(chǔ)上發(fā)展形成的
B.中外社會工作價值觀都是受新自由主義影響發(fā)展形成的
C.中外社會工作價值觀都是在政府政策主導(dǎo)下發(fā)展形成的
D.中外社會工作價值觀都是在社會福利進步中發(fā)展形成的
答案:D
8.社會工作者在服務(wù)過程中不把自身價值觀強加給服務(wù)對象,還能與服務(wù)對象分享與服務(wù)內(nèi)容有關(guān)的個人感受和經(jīng)驗。并提供解決問題的信息及建議,以便服務(wù)對象更好地解決其問題。上述做法體現(xiàn)的社會工作基本信念和實踐原則是()
A.尊重與接納
B.尊重與服務(wù)對象自我決定
C.獨特性與接納
D.尊重與服務(wù)對象的非評判
答案:A
9.社會工作者小于通過某個經(jīng)上級行政主管部門認證的網(wǎng)絡(luò)籌款平臺發(fā)起眾籌,一患白血病的4歲貧困兒童籌集醫(yī)療費用。根據(jù)社會工作專業(yè)倫理守則要求,小于最適宜的做法是()
A.為保證籌款透明度,公開孩子基本信息并配發(fā)照片
B.征得孩子家長同意后,隱去可辨識的信息開始籌款
C.征得孩子本人同意后,發(fā)動孩子所在學校師生捐款
D.根據(jù)孩子本人的意愿,隱去可辨識的信息開始籌款
答案:B
10.在一次外展服務(wù)中,社會工作者小一在開橋下遇到無家可歸者老羅。小王考慮到當時天氣很冷,建議老羅去救助站接受救助,但老羅說他不覺得冷,還說平時靠撿廢品為生,也不妨礙別人,過得還不錯,不愿接受救助。根據(jù)社會工作價值觀的實踐原則,小王在后續(xù)工作中的正確做法是()
A.要求老羅離開此地
B.勸說老羅接受政府救助
C.尊重老羅個人選擇
D.勸說老羅尋找正式工作
答案:C
11、社會工作者小黃在一次會談中了解到服務(wù)對象小王有暴力傷害室友的想法,但小王要小黃替他保密,小黃心里很矛盾,在處理這一問題時,小黃應(yīng)當優(yōu)先遵循的倫理原則是()
A.隱私保密原則
B.聲明質(zhì)量原則
C.保護聲明原則
D.差別平等原則
答案:C
12、社會工作者小王在某個青少年抗力小組中發(fā)現(xiàn),有的組員會因為一些小問題與其他組員發(fā)生沖突,他們在應(yīng)對沖突時,有時能理性面對,有時則出現(xiàn)逆反情緒。這說明青少年的情緒發(fā)展呈現(xiàn)出()的特點。
A.兩極性
B.隨意性
C.差異性
D.穩(wěn)定性
答案:A
13、下列圖示中,家庭成員共同居住。從家庭內(nèi)部結(jié)構(gòu)的角度看,此家庭的類型應(yīng)是()
A.核心家庭
B.單親家庭
C.聯(lián)合家庭
D.主干家庭
答案:D
14、目前國內(nèi)有些火車站、飛機場沒有母嬰休息室,給帶嬰兒出行的母親造成不便,使得部分母親不得不減少外出次數(shù)。上述現(xiàn)象反映了人類行為與社會環(huán)境的基本關(guān)系的是()
A.人的行為不能適應(yīng)社會環(huán)境
B.社會環(huán)境影響人的行為
C.人類行為能夠改變社會環(huán)境
D.社會環(huán)境決定人類行為
答案:B
15、社會工作者小李在輔導(dǎo)小學生小明時,只要小明按時完成作業(yè),小李就及時給予表揚和鼓勵。半年之后,小明養(yǎng)成了按時完成作業(yè)的良好習慣。小李的做法是基于()
A.米德的自我理論
B.皮亞杰的認知發(fā)展理論
C.斯金納的操作行為理論
D.埃里克森的人類發(fā)展階段論
答案:C
16、社區(qū)服刑人員小濤的行為控制力較弱,經(jīng)常為一些生活瑣事和別人爭吵,甚至打架。社會工作者老王依據(jù)社會學習理論為小濤提供服務(wù),其正確的做法是()
A.對小濤進行批評、說服和教育
B.對小濤打架的行為進行負強化
C.讓小濤自覺改正生活中的不良行為
D.讓小濤觀察別人如何和平解決沖突
答案:D
17、社會工作者小黃在社區(qū)走訪中發(fā)現(xiàn),79歲的何奶奶常常忘記帶鑰匙,還常因一些瑣事情緒激動,與鄰居發(fā)生口角,事后卻又忘記發(fā)生了什么。根據(jù)上述情況,何奶奶目前面臨的問題最有可能是()
A.失能
B.抑郁
C.譫妄
D.失智
答案:D
18、關(guān)于弗洛伊德精神分析理論的說法,正確的是()
A.前意識是精神分析理論的核心要素
B.性心理發(fā)展是個人心理發(fā)展的基礎(chǔ)
C.超我是本我由經(jīng)驗中發(fā)展出來的
D.防衛(wèi)機制是正向的自我調(diào)適方法
答案:B
19、大學生小李感到自己各方面表現(xiàn)都不如其他同學優(yōu)秀,內(nèi)心很痛苦,時常情緒低落。社會工作者小馬在了解小李的情況后,計劃運用認知行為理論幫助小李。下列小馬布置的家庭作業(yè)中,最能協(xié)助小李自我感覺錯誤認知的是()
A.及時記錄下自己情緒變差時的想法
B.每天堅持抽點時間做一點放松訓(xùn)練
C.每天堅持大聲對自己說“我也很優(yōu)秀”
D.及時記錄下其他同學表現(xiàn)不良的情況
答案:A
20、某學校三年級班主任向駐校社會工作者反映,剛轉(zhuǎn)學來的曉晨經(jīng)常擾亂課堂秩序。社會工作者在與曉晨面談時了解到,他之前一直和爺爺奶奶生活,在老家的學校表現(xiàn)優(yōu)秀,一個月前才與城里工作的父母團聚。從生態(tài)系統(tǒng)理論出發(fā),社會工作者對曉晨行為問題的分析應(yīng)側(cè)重于()
A.曉晨同年與父母分離經(jīng)歷所造成的心理影響
B.曉晨剛到一個陌生的環(huán)境所產(chǎn)生的適應(yīng)不良
C.曉晨基于過往經(jīng)驗對自己表現(xiàn)有不合理期待
D.曉晨在新的環(huán)境下改變自己不良行為的潛能
答案:B
21、高一學生小明每次考試排名都在班級后幾位,還不遵守班級紀律,經(jīng)常逃學,受到老師批評。小明父母認為他一無是處,但又不知如何管教,為此向社會工作者小王求助。依據(jù)人本主義理論,小王恰當?shù)淖龇ㄊ?)
A.對小明采取接納態(tài)度,給予關(guān)心和尊重
B.改變父母的消極看法,監(jiān)理積極的態(tài)度
C.改善小明的人際關(guān)系,加強與父母溝通
D.增強小明的權(quán)能意識,提高自我控制力
答案:A
22、社會工作者小魏舉辦了一個關(guān)愛殘障人士的小組,主要目標是促進殘障人士的社區(qū)融合。在小組中,很多組員都談到因身體殘疾而被別人歧視的經(jīng)歷;組員也認為自己不能與健全的人相比,比人看不起也無能為力。小魏了解情況后,準備依據(jù)增強權(quán)能理論幫助組員解決這一問題。下列服務(wù)中,符合增強權(quán)能理論的服務(wù)原則的是()
A.盡可能讓組員相信小魏可以提升他們的能力
B.在分析組員所處的不利環(huán)境時采取個體視角
C.建議組員在各自家庭中采取促進改變的行動
D.幫助組員鏈接所需資源,促進他們平等參與
答案:D
23、林老伯身體一直很好,突發(fā)腦梗后生活無法自理,靠老伴和子女照顧。為此,林老伯一直心情郁悶,認為自己成了家里的累贅,不如死掉算了。如果運用理性情緒治療模式進行分析,林老伯的非理性信念是()
A.自己身體應(yīng)該永遠健康
B.不想麻煩別人照顧自己
C.不希望自己拖累了家庭
D.生老病死是無法抗拒的
答案:A
24、通過社會工作者小王的服務(wù),轉(zhuǎn)到城里讀書的小芳逐漸適應(yīng)了新學校的生活,和同學們成為了好朋友。雖然學習成績還有待提高,但小芳的學習興趣越來越濃,主動性越來越強,最近她主動提出要結(jié)束個案服務(wù)。對此,小王適宜的做法是()
A.同意結(jié)案,對個案服務(wù)進行總結(jié)和評估,并提出更進建議
B.同意結(jié)案,但要轉(zhuǎn)介給小芳所在學校的老師繼續(xù)開展服務(wù)
C.不同意結(jié)案,因為小芳的學習成績還有待進一步提高
D.不同意結(jié)案,因為能否結(jié)案不取決于小芳的主觀意愿
答案:A
25、老張退休后,一直不能適應(yīng)退休生活,出現(xiàn)了抑郁,向社會工作者小李求助。社會工作者小李介入后采用任務(wù)中心模式對老張開展服務(wù)。此時,小李應(yīng)重點關(guān)注老張的()
A.自主性
B.認知
C.抗逆力
D.動機
答案:A
26、小強正值“叛逆期”,對父母的管教日益反感,有幾次因?qū)W習成績下滑和迷戀網(wǎng)游跟父母發(fā)生爭吵,還聲稱要離家出走。小強父親對此火冒三丈,覺得這個兒子白養(yǎng)了,小強母親向社會工作者老張求助。老張引導(dǎo)他們理解相互的感受、想法和期待,協(xié)助他們從新的角度來看待家庭中的規(guī)則。上述工作過程,反映出老張運用的主要治療模式是()
A.任務(wù)中心模式
B.認知行為治療模式
C.結(jié)構(gòu)式家庭治療模式
D.薩提亞家庭治療模式
答案:D
27、個案會談是社會工作者與服務(wù)對象進行的有目的的專業(yè)談話。下列關(guān)于會談的說法,正確的是()
A.會談是無法提前預(yù)設(shè)目標的
B.會談沒有環(huán)境與空間的限制
C.會談是時間及主題上有機構(gòu)的互動過程
D.會談中社會工作者可以自由地談?wù)搯栴}
答案:C
28、服務(wù)對象:“我工作很忙,平時婆婆幫忙帶孩子。你也知道隔代親,老人家比較寵孩子,小孩子現(xiàn)在說話就沒大沒小的,管了婆婆就不高興,不管我又怕孩子越大越不好管,跟我也不親了···”
社會工作者:“您剛才講的,我的理解是您希望孩子懂規(guī)矩,但是找不到讓婆婆接受、孩子又不逆反的方法,是嗎?”
上述對話中,社會工作者采用的技巧是()
A.忠告
B.澄清
C.對焦
D.對質(zhì)
答案:B
29、9歲的玲玲在一場車禍中失去了父母,右腿截肢,玲玲的奶奶成了她的監(jiān)護人,并向社會工作者小王求助。小王對玲玲的現(xiàn)狀進行評估,制定了周密的服務(wù)計劃,包括:向民政部門申請臨時救助;聯(lián)系假肢中心為玲玲安裝假肢;聯(lián)系康復(fù)中心為玲玲進行康復(fù)訓(xùn)練;協(xié)調(diào)咨詢師為玲玲做心理輔導(dǎo);為玲玲安排寄宿學校等。這些做法體現(xiàn)了個案管理實施的()
A.服務(wù)監(jiān)督原則
B.包裹式服務(wù)原則
C.服務(wù)倡導(dǎo)原則
D.服務(wù)對象參與原則
答案:B
30、社會工作者要為癌癥晚期患者家屬舉辦一個小組,小組的主要任務(wù)是引導(dǎo)小組成員交流照顧癌癥患者的經(jīng)歷,表達感受,釋放壓力,建立起互相信任的共同體關(guān)系。此小組類型是()
A.教育小組
B.成長小組
C.支持小組
D.治療小組
答案:C
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31、社會工作者小張采用互動模式開展了一個“睦鄰居”小組,旨在增加流動兒童與本地兒童的交流,促進流動兒童的社區(qū)適應(yīng)與融合。關(guān)于該小組的說法,最準確的是()
A.該小組雖然是個互動小組,但扔應(yīng)考慮服務(wù)流動兒童的補救性目標
B.鑒于兒童的性格和行為特征,小張在帶領(lǐng)小組時應(yīng)做好控制著角色
C.小組主要圍繞社區(qū)適應(yīng)問題,小張應(yīng)將其目標主要聚焦于流動兒童
D.小張可以運用激勵的示范等技巧,提高組員之間互動頻率和品質(zhì)
答案:D
32、隨著小組的開展,組員開始表現(xiàn)出既想表露自己又擔心別人不接納,既想探索自己又怕引發(fā)痛苦的矛盾狀態(tài),并產(chǎn)生防衛(wèi)心理和抗拒行為,例如會用缺席或遲到、沉默寡言、轉(zhuǎn)換話題等方式保護自己。針對以上情況,社會工作者最適宜的做法是()
A.幫助組員分享自己的感受,處理焦慮心理和逃避行為
B.幫助組員形成良好的互動,以便小組結(jié)束后跟進服務(wù)
C.協(xié)助組員維持正向的經(jīng)驗,并在日常生活中加以運用
D.協(xié)助組員消除彼此陌生感,提高其對小組目標的認識
答案:A
33、社會工作者小張為社區(qū)社會組織的居民領(lǐng)袖開設(shè)了一個小組。通過一段時間的小組活動,小組的凝聚力明顯增強,組員間的關(guān)系更加親密,小組的關(guān)系結(jié)構(gòu)趨于穩(wěn)定。在小組工作的這一階段,小張的主要工作任務(wù)是()
A.協(xié)助組員重新建構(gòu)小組
B.適當控制小組工作進程
C.協(xié)助組員從小組中獲得新的知識
D.強化組員對小組預(yù)期成效的期望
答案:C
34、社會工作者小李設(shè)計了一個旨在提升無業(yè)青年自信心的小組,小組工作第四節(jié)開始,小李引導(dǎo)組員共同完成了“挑戰(zhàn)北斗星”的游戲。
小李:“完成游戲那一刻,大家感覺如何?”
組員:“哇,太激動了,感覺像是心里一塊大石頭落地了。”
小李:“與最初相比,大家的想法有什么變化?”
組員:“剛開始我覺得不可能完成任務(wù),擔心椅子會受不了,等大家成功走完最后一張椅子,我才發(fā)現(xiàn)有些事情并不像想象的那么難,需要多去嘗試。”
以上對話,一般出現(xiàn)在小組活動經(jīng)驗分享環(huán)節(jié),其主要目的是()
A.引導(dǎo)組員討論參加活動的收獲,交流給自己的啟發(fā)
B.引導(dǎo)組員彼此交流與合作,協(xié)助小組互助網(wǎng)絡(luò)行成
C.引導(dǎo)組員形成穩(wěn)定關(guān)系,促使小組進程有規(guī)律可循
D.引導(dǎo)組員間形成相互信任的氛圍,增加小組凝聚力
答案:A
35、為幫助失獨母親走出家門,接觸社會,開始新生活,社會工作者老李著手建立失獨母親的互助支持網(wǎng)絡(luò),并邀請社區(qū)9名失獨母親參加“暖心之家”小組。小組工作進入第五節(jié),目標是協(xié)助組員關(guān)注當下,了解并學習運用身邊的資源,以緩解困境。下列活動中最適宜本節(jié)的是()
A.鳳凰涅槃--展望未來我的生活我做主
B.暖心社區(qū)--設(shè)計自己想要的社區(qū)服務(wù)
C.美麗人生--梳妝打扮原來自己也很美
D.我的五樣--互相介紹自己的五個愛好
答案:B
36、關(guān)于小組需求評估的說法,正確的是()
A.小組需求評估必須在開始階段對小組的需求進行準確評估
B.運用標準化量表進行需求評估,可對組員作出診斷性判斷
C.小組需求評估一般應(yīng)由資料收集和資料分析兩個步驟組成
D.小組需求評估需考慮小組整體、組員需求和小組環(huán)境要求
答案:D
37、在社會策劃模式中,社會工作者在建立目標之后緊接著需要做的是()
A.評估所在社會服務(wù)機構(gòu)執(zhí)行該計劃的優(yōu)勢劣勢
B.列出所有能達到目標的可行性方案并比較選擇
C.了解該社區(qū)內(nèi)有影響力的人士對計劃的期望
D.為計劃的實施爭取財政支持和配置人力資源
答案:D
38、社會工作者小楊發(fā)現(xiàn)社區(qū)里精神障礙者及其家屬對社區(qū)照顧的需求比較迫切。下列小楊的做法中,采用“由社區(qū)照顧”策略的是()
A.用小組工作方法為精神障礙者家屬提供情緒支持
B.將有需要的精神障礙者轉(zhuǎn)介到精神康復(fù)??漆t(yī)院
C.組織社區(qū)志愿者開展關(guān)愛精神障礙者家庭的服務(wù)
D.建議有關(guān)部門建立精神障礙者社區(qū)日間照料中心
答案:C
39、社會工作者在認識社區(qū)的過程中,需要對社區(qū)文體進行分析。下列表述中,屬于“描述問題”的是()
A.說明居民對社區(qū)問題的感受
B.分析社區(qū)問題產(chǎn)生的原因
C.探討社區(qū)問題未來發(fā)展變化
D.制定解決社區(qū)問題的策略
答案:A
40、某社會工作服務(wù)機構(gòu)進入地震災(zāi)區(qū),參與災(zāi)后重建工作。團隊成員開會商議社會工作服務(wù)方案,其中關(guān)于“可行性”的討論,主要強調(diào)服務(wù)推動應(yīng)()
A.參照其他機構(gòu)做法
B.符合機構(gòu)宗旨目標
C.展示機構(gòu)優(yōu)勢特征
D.擁有足夠資源支持
答案:D
41、某社區(qū)社會工作者在舉辦大型活動時,經(jīng)常邀請居民志愿者參與活動籌備和現(xiàn)場協(xié)助。系列做法中,最能體現(xiàn)社會工作者“促進志愿者成長”理念的是()
A.邀請居民志愿者出席現(xiàn)場活動
B.分配居民志愿者調(diào)試現(xiàn)場音響
C.安排居民志愿者負責現(xiàn)場引導(dǎo)
D.鼓勵居民志愿者擔任活動主持
答案:C
42、社會工作者在培養(yǎng)居民骨干時,一般會從態(tài)度、知識和行為三個方面促進居民骨干的成長和進步。下列說法中,屬于促進其態(tài)度改變的是()
A.幫助居民骨干強化社會互助價值觀
B.協(xié)助居民骨干提高分析問題的能力
C.教導(dǎo)居民骨干學會表達關(guān)懷的方法
D.指導(dǎo)居民骨干練習主持會議的技巧
答案:A
43、社會工作者小郭計劃在A街道開展親子閱讀服務(wù)并開始招募工作,但招募結(jié)果不理想。居民王女士表示對服務(wù)有興趣,但又擔心參加人數(shù)太少,活動搞不起來。從動員居民參與的角度,小郭最適宜的做法是()
A.向王女士說明已有很多人報名參加
B.告訴王女士她的好友劉女士已報名
C.表示會通過多種方式吸引居民參加
D.向王女士說明她可以中途退出活動
答案:C
44、某社會工作服務(wù)機構(gòu)在其微信公眾號的首頁“功能介紹”一欄寫道:本機構(gòu)致力于推動社區(qū)發(fā)展與社區(qū)能力建設(shè),通過幫扶弱勢群體實現(xiàn)“與你同行,助人自助”的理念。上述表述展示了機構(gòu)的()
A.使命宗旨
B.策略目標
C.運作目標
D.項目目標
答案:A
45、某社會工作服務(wù)機構(gòu)成功申請到居家安全服務(wù)項目,計劃聯(lián)系轄區(qū)電力公司一起為居住在老舊小區(qū)的獨居、高齡和貧困老人排查用電安全隱患。該項目進入實施階段,項目主管必須充分考慮的要素是()
A.項目評估的方法
B.項目人員的分工
C.機構(gòu)的資金來源
D.機構(gòu)的使命宗旨
答案:A
46、某養(yǎng)老機構(gòu)在開展老年人入院評估時,充分發(fā)揮機構(gòu)內(nèi)醫(yī)生、護士和社會工作者的優(yōu)勢,相互配合完成老年人身體、心理、社交等多方面的評估。從機構(gòu)運作功能的角度看,上述安排屬于()
A.授權(quán)
B.溝通
C.命令
D.協(xié)調(diào)
答案:D
47、某社會工作服務(wù)機構(gòu)的員工因為最近多次加班,感覺疲憊不堪。在這種情況下,機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)者最適宜采取的做法是()
A.招募志愿者,代替員工完成臨時加班工作
B.說明加班的緣由,尋求員工的理解與合作
C.使用領(lǐng)導(dǎo)者職權(quán),要求員工繼續(xù)加班工作
D.教育員工,強調(diào)其完成工作任務(wù)的重要性
答案:B
48.在一次社會服務(wù)管理研討會上,某社會工作服務(wù)機構(gòu)主任介紹員工管理現(xiàn)狀,指出入職半年到一年半的社會工作者對未來發(fā)展比較迷茫,是機構(gòu)最不穩(wěn)定的工,流失情況比較嚴重,其他機構(gòu)主任也紛紛表示自己機構(gòu)的情況也差不多,針對這一現(xiàn)狀,機構(gòu)最適宜采取的應(yīng)對措施是()
A.擴展服務(wù)工作內(nèi)容
B.重新設(shè)計工作職位
C.及時進行工作轉(zhuǎn)換
D.協(xié)助規(guī)劃生涯發(fā)展
答案:D
49.為了確保社會工作服務(wù)機構(gòu)的可持續(xù)發(fā)展,機構(gòu)內(nèi)部應(yīng)建立和諧的員工關(guān)系,為實現(xiàn)該目標,機構(gòu)人力資源管理適當做法是()
A.協(xié)助員工學習新技術(shù)
B.提升員工的工作滿足感
C.開展必要的團隊建設(shè)
D.完善員工激勵保障措施
答案:C
50.某社會工作服務(wù)機構(gòu)招募了一批志愿者,計劃為社區(qū)空巢老人提供“一對一”幫扶服務(wù)。在服務(wù)啟動前,社會工作者對志愿者進行了培訓(xùn),介紹老年人的身心特征和老年人溝通的技巧,提高志愿志的服務(wù)能力,上述培訓(xùn)活動體現(xiàn)出的志愿者管理功能是()
A.組織
B.規(guī)劃
C.領(lǐng)導(dǎo)
D.控制
答案:A
51.關(guān)于社會工作督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者互動關(guān)系的說法,正確的是()
A.督導(dǎo)重點在于改變被督導(dǎo)者的行為,督導(dǎo)的成效取決于督導(dǎo)者的專業(yè)水平
B.機構(gòu)賦予督導(dǎo)者督導(dǎo)權(quán)力,因而雙方互動關(guān)系不會隨互動形態(tài)的改變而改變
C.督導(dǎo)者有權(quán)執(zhí)行督導(dǎo)工作,幫助被督導(dǎo)者為服務(wù)對象提供優(yōu)質(zhì)有效的服務(wù)
D.社會工作督導(dǎo)關(guān)系中存在上下級關(guān)系,所以督導(dǎo)過程是一種單向指導(dǎo)過程
答案:C
52.服務(wù)對象向社會工作者小王借錢為妻子看病,小王感到十分為難,向機構(gòu)督導(dǎo)者老張求教。下列老張的做法中,最能體現(xiàn)社會工作督導(dǎo)教育功能的是()
A.安撫小王的情緒,勸他不要過于著急
B.分享自己遇到類似問題時的處理方法
C.親自協(xié)調(diào)醫(yī)療資源,解決服務(wù)對象就醫(yī)問題
D.緩解小王的壓力,協(xié)助他理解服務(wù)對象難處
答案:B
53.為緩解一線社會工作者的壓力,社會工作督導(dǎo)者經(jīng)常提供支付性督導(dǎo),下列做法中,最能體現(xiàn)社會工作督導(dǎo)支付功能的是()
A.協(xié)助發(fā)展工作成效
B.均衡服務(wù)的工作量
C.介紹工作過程知識
答案:A
54.社會工作者小何正在思考一位老人的臨終關(guān)懷服務(wù)該如何進行,小何認為老人并沒有在家中過世的想法,于是設(shè)計了以安養(yǎng)機構(gòu)服務(wù)為主的臨終關(guān)懷方案。她的督導(dǎo)者在看過服務(wù)方案后,認為僅僅是基于機構(gòu)照顧類的安置服務(wù)是不夠的,即時老人想在機構(gòu)接受服務(wù),也應(yīng)有其他方案以防萬一。上述內(nèi)容中,督導(dǎo)者采用的是個別督導(dǎo)技巧中的( )。
A.聆聽
B.補充
C.質(zhì)疑
D.建議
答案:D
55.社會工作者小李主要為受虐兒童的父母進行個案輔導(dǎo)。機構(gòu)督導(dǎo)者老薛在每次督導(dǎo)中都用一些時間了解小李的處境,并表示關(guān)心,目的是發(fā)現(xiàn)問題,引導(dǎo)其理性面對。從社會工作督導(dǎo)過程角度看,老薛所運用的技巧是( )。
A.分享感受
B.開展話題
C.相互契合
D.訂立協(xié)議
答案:B
56.關(guān)于社會工作研究方法論的說法,正確的是( )。
A.實證主義方法論注重研究社會現(xiàn)象的個別變化過程
B.反實證主義方法論強調(diào)理論研究的客觀性和普遍性
C.建構(gòu)主義方法論強調(diào)研究者與被研究者之間的互動
D.詮釋互動主義方法論強調(diào)在主觀認識中的橫向視角
答案:C
57.某社會工作服務(wù)機構(gòu)中五位社會工作者的月收入分別為4500元、6000元、7000元、6500元和4500元。這些社會工作者月收入的中位數(shù)是( )。
A.4500元
B.6000元
C.6500元
D.7000元
答案:B
58.社會工作者小蘇對本社區(qū)部分70歲以上的老年人進行了問卷調(diào)查,了解他們的生活自理狀況,以此評估社區(qū)老年人對居家養(yǎng)老服務(wù)的需求。在需求評估報告的研究方法部分,小蘇應(yīng)說明的內(nèi)容是( )。
A.老年人生活自理狀況調(diào)查對于了解居家養(yǎng)老服務(wù)需求的意義
B.影響老年人生活自理狀況的各個變量的統(tǒng)計值及其推論情況
C.本研究的新發(fā)現(xiàn)及其對理解老年人居家養(yǎng)老服務(wù)需求的貢獻
D.參加本次調(diào)查的老年人是按照怎樣的標準和程序挑選出來的
答案:D
59.某社會工作服務(wù)機構(gòu)將進行一項社區(qū)綜合養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)狀況的調(diào)查,擬采用問卷調(diào)查法。調(diào)查對象大多為老年人,該社會工作服務(wù)機構(gòu)最適合采取的問卷填寫方法是( )。
A.自填問卷法
B.集中填寫法
C.訪問問卷法
D.郵寄填寫法
答案:C
60.為了解社會工作專業(yè)碩士生的就業(yè)意向,某大學社會工作系設(shè)計了“社會工作專業(yè)碩士畢業(yè)生就業(yè)意向調(diào)差問卷。”下列問題和答案的設(shè)計中,正確的是( )。
A.你的年齡?
(1)25歲及以上 (2)26-30歲 (3)31歲及以上
B.你父母是否希望你回老家工作?
(1)是 (2)否
C.你最希望到哪里就業(yè)?
(1)政府部門 (2)事業(yè)單位 (3)福利機構(gòu)
(4)企業(yè)單位 (5)社會組織 (6)其他單位
D.社會工作有利于提高綜合素質(zhì),你愿意從事社會工作嗎?
(1)愿意 (2)不愿意
答案:A
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【摘要】環(huán)球網(wǎng)校編輯為考生發(fā)布“2017中級社會工作者《社會工作能力》真題及參考答案”的新聞,為考生發(fā)布社會工作者考試的考試真題及參考答案,希望大家認真學習和復(fù)習,預(yù)??忌寄茼樌ㄟ^考試。2017中級社會工作者《社會工作能力》真題及參考答案的具體內(nèi)容如下:
二、多項選擇題(共20題,每題2分。每題的備選項中,有2個或2個以上符合題意,至少有1個錯項。錯選,本題不得分;少選,所選的每個選項得0.5分)
61.關(guān)于社會工作基本要素的說法,正確的有( )。
A.社會工作的主要服務(wù)對象是基本生活陷入困境的人
B.社會工作通過求助、轉(zhuǎn)介和外展方式發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象
C.社會工作者的專業(yè)服務(wù)方法之一是社區(qū)服務(wù)
D.社會工作者是從事一線服務(wù)的機構(gòu)工作人員
E.社會工作價值觀貫穿社會工作服務(wù)的全過程
答案:AE
62.小燕是某外來打工子弟學校的社會工作者,結(jié)合學生的實際需求,小燕采用治療型學校社會工作方式來開展服務(wù)。下列小燕的服務(wù)內(nèi)容中,屬于治療型學校社會工作方式的有( )。
A.開展生涯發(fā)展主題班會
B.建立學校合作聯(lián)席會議制度
C.協(xié)助逃學學生重返學校
D.緩解經(jīng)濟困難學生心理壓力
E.開展畢業(yè)生的追蹤調(diào)查
答案:CD
63、關(guān)于社會工作價值觀作用的說法,正確的有()
A.社會工作價值觀促進人的全面發(fā)展,保護服務(wù)對象的權(quán)益
B.通過價值觀的指引和規(guī)范,推動社會工作專業(yè)的健康發(fā)展
C.社會工作價值觀主要起到包裝社會工作者合法權(quán)益的作用
D.社會工作價值觀可有效促進社會服務(wù)機構(gòu)內(nèi)容的合理部分
E.社會工作價值觀維護社會正義,強調(diào)不同群體的平等發(fā)展
答案:ABE
64、某社會工作服務(wù)機構(gòu)的社會工作者在社區(qū)探訪中發(fā)現(xiàn),社區(qū)的一些空巢老人平時不愿出門,缺少家人照顧,日常生活遇到很多困難,但又不愿入住養(yǎng)老院。該社會工作者服務(wù)機構(gòu)開展的下列工作中,符合社會工作價值觀的是()
A.聯(lián)系空巢老人的親屬們,一起幫助空巢老人入住養(yǎng)老機構(gòu)
B.撰寫調(diào)研報告遞交有關(guān)部門,推動社區(qū)日間照料中心建設(shè)
C.組織成立居民服務(wù)日,定期到空巢老人家中開展志愿服務(wù)
D.開展政策學習,為改善空巢老人的生活質(zhì)量尋找政策依據(jù)
E.在社區(qū)內(nèi)組織開展聯(lián)誼活動,增進空巢老人間的溝通交流
答案:BCDE
65、王先生已過不惑之年,且有父母生病需要照顧,孩子上學需要接送,單位為了迎接上級檢查,他每天都加班加點工作到深夜,經(jīng)常感到情緒緊張,壓力很大,導(dǎo)致血壓升高,針對上述情況。社會工作者幫助王先生的適宜做法有()
A.幫助王先生舒緩情緒
B.為王先生父母提供喘息服務(wù)
C.建議王先生及時就醫(yī)
D.協(xié)助王先生做好時間管理
E.建議王先生辭職回家休息
答案:ACD
66、侯女士是一位單親媽媽,獨自撫養(yǎng)患自閉癥的女兒,因女兒患病常被鄰居議論。最近侯女士的單位因效益不好而倒閉,母親又查出患了肺癌,侯女士已對生活絕望,感到孤立無援,向社會工作者小楊求助。小楊了解情況后,決定根據(jù)存在主義理論為侯女士提供服務(wù)。下列小楊的服務(wù)中,符合該理論的有()
A、告訴侯女士人生都要經(jīng)歷痛苦的事情
B、幫助侯女士正視目前困難的生活現(xiàn)狀
C、讓侯女士明白糾結(jié)痛苦經(jīng)歷沒有意義
D、在服務(wù)過程中多肯定侯女士的獨特性
E、讓侯女士明白她可以不用在乎別人議論
ABDE
67、在一次對空難遇難者家屬的危機干預(yù)中,社會工作者小高接待了78歲的沈媽媽,她唯一的兒子在這次空難中喪生,沈媽媽悲痛欲絕。此時,小高恰當?shù)淖龇ㄓ?)
A.了解沈媽媽面臨的困難和問題
B.向沈媽媽介紹危機干預(yù)的內(nèi)容
C.對沈媽媽的情緒進行安撫紓解
D.與沈媽媽討論她的權(quán)利和責任
E.快速評估判斷沈媽媽的處境風險
答案:ACE
68、社會工作者在走訪中發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象楊女士正處于精神分裂癥康復(fù)期,最近她因為失眠而心情煩亂,一直說自己很倒霉,什么不幸的事情都會發(fā)生在自己身上,沒有工作可以養(yǎng)活自己,擔心家人嫌棄,社會工作者在輔導(dǎo)楊女士的過程中,進行了夫妻共同參與的面談,運用專業(yè)方法減輕楊女士的心理壓力,還鼓勵和推薦其參加社區(qū)活動,對其開展壓力應(yīng)對等方面的訓(xùn)練。在此案例中,社會工作者扮演的主要角色有()
A.使能者
B.教育者
C.治療者
D.倡導(dǎo)者
E.協(xié)調(diào)者
答案:BCD
69、在個案工作中,社會工作者有時會使用對質(zhì)技巧來影響服務(wù)對象,使其更加關(guān)注未來的改變,下列回應(yīng)中,運用了對質(zhì)技巧的有()
A.你如果要關(guān)心父親,你就該經(jīng)?;厝ヌ酵?/p>
B.你如果挑剔妻子毛病,妻子可能會跟你離婚
C.你說過要對朋友寬容,但你卻在不斷地挑剔和指責她
D.你講了這么多母親關(guān)心你的事,你卻說母親不關(guān)心你
E.你答應(yīng)老師不再曠課,可這周從周一開始你就沒上課
答案:CDE
70、社會工作者老李在地震災(zāi)區(qū)為受災(zāi)的羌族農(nóng)村婦女舉辦了“羌繡伴我行----婦女能力建設(shè)小組”,小組順利進入后期成熟階段,組員開始討論未來羌繡的銷售以及銷售收入的管理。此時,老李要做的工作有()
A.協(xié)助部分組員處理小組即將結(jié)束產(chǎn)生的離別情緒
B.協(xié)助組員維持小組中形成的行為模式和互助關(guān)系
C.引導(dǎo)組員共同努力解決羌繡銷售市場開拓的難題
D.鼓勵組員積極嘗試去尋找和獲取銷售市場的信息
E.關(guān)注部分組員可能出現(xiàn)的異常行為和特殊的變化
答案:BCD
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