2011年社會(huì)工作師考試初級(jí)實(shí)務(wù)真題及答案

　　【摘要】環(huán)球網(wǎng)校編輯為考生發(fā)布“2011年社會(huì)工作師考試初級(jí)實(shí)務(wù)真題及答案”的新聞，為考生發(fā)布社會(huì)工作者考試的歷年考試真題，希望大家認(rèn)真學(xué)習(xí)和復(fù)習(xí)，預(yù)?？忌寄茼樌ㄟ^(guò)考試。2011年社會(huì)工作師考試初級(jí)實(shí)務(wù)真題及答案的具體內(nèi)容如下：

　　2011初、中級(jí)社會(huì)工作者考試真題及答案匯總

　　2011年社會(huì)工作者《社會(huì)工作實(shí)務(wù)(初級(jí))》考試真題

　　一、單項(xiàng)選擇題(共60題，每題1分。每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意)

　　1、8歲的小玲在一次火災(zāi)中受廠傷，之后常因做噩夢(mèng)而哭醒，對(duì)母親格外依戀，小玲的母親來(lái)社會(huì)工作站求助，但社會(huì)工作站中沒(méi)有擅長(zhǎng)兒童創(chuàng)傷輔導(dǎo)的工作者，對(duì)該社會(huì)工作站來(lái)說(shuō)，最恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ? )。P6

　　A.鼓勵(lì)小玲參加成長(zhǎng)小組

　　B.安排志愿者陪伴小玲

　　C.讓小玲參加社區(qū)活動(dòng)

　　D.將小玲轉(zhuǎn)介到其他服務(wù)機(jī)構(gòu)

　　本題正確答案為:D

　　本題解析:【解析】在接觸和初步面談后，雙方要決定下一步需要采取的步驟。決定有以下幾種可能：①終結(jié)服務(wù);②轉(zhuǎn)介其他服務(wù)，讓服務(wù)對(duì)象接受其他專業(yè)系統(tǒng)的服務(wù);③進(jìn)入下一個(gè)助人階段。題中，社會(huì)工作機(jī)構(gòu)中缺乏擅長(zhǎng)兒童創(chuàng)傷輔導(dǎo)的工作人員，所以機(jī)構(gòu)應(yīng)將小玲轉(zhuǎn)介到其他服務(wù)機(jī)構(gòu)中。

　　2、當(dāng)社會(huì)工作者的服務(wù)達(dá)到預(yù)定目標(biāo)，或者當(dāng)服務(wù)對(duì)象認(rèn)為已達(dá)到足夠的改變而要求終止服務(wù)關(guān)系時(shí)，社會(huì)工作者和服務(wù)對(duì)象雙方可依據(jù)工作協(xié)議進(jìn)入( )階段。P39

　　A.計(jì)劃

　　B.評(píng)估

　　C.研究

　　D.結(jié)案

　　本題正確答案為:D

　　本題解析:【解析】當(dāng)與社會(huì)工作的協(xié)助已經(jīng)成功地達(dá)到了預(yù)定目的，或者當(dāng)服務(wù)對(duì)象認(rèn)為已經(jīng)達(dá)到足夠的改變而要求終止工作關(guān)系，或者服務(wù)對(duì)象與社會(huì)工作者由于某種原因而不能繼續(xù)服務(wù)時(shí)，社會(huì)工作的過(guò)程就結(jié)束了。此時(shí)，就進(jìn)入社會(huì)工作的最后一個(gè)環(huán)節(jié)即結(jié)案階段。

　　3、張奶奶的兒子外出打工，兒媳與她常鬧矛盾，前天又因管教孩子婆媳倆發(fā)生了沖突，兒媳一氣之下回了娘家，張奶奶請(qǐng)社會(huì)工作者“管管兒媳”，為了有效幫助張奶奶一家，社會(huì)工作者請(qǐng)張爺爺和張奶奶詳細(xì)講述事情原委，還請(qǐng)鄰居介紹張奶奶家的情況，在本案例中，社會(huì)工作者收集服務(wù)對(duì)象資料的方法是( )。P8

　　A.家訪

　　B.咨詢

　　C.問(wèn)卷

　　D.詢問(wèn)

　　本題正確答案為:D

　　本題解析:【解析】直接向服務(wù)對(duì)象詢問(wèn)，通過(guò)面對(duì)面的會(huì)談去收集資料，可以為決定介入干預(yù)的方法提供依據(jù)。除了向服務(wù)對(duì)象本人詢問(wèn)外，還可向與服務(wù)對(duì)象有關(guān)的系統(tǒng)查詢。如從家庭成員、服務(wù)對(duì)象的工作單位與服務(wù)對(duì)象關(guān)系密切的同事及朋友那里獲得有關(guān)服務(wù)對(duì)象的資料。題中，社會(huì)工作者請(qǐng)張奶奶和張爺爺講述事情原委，還請(qǐng)鄰居介紹張奶奶的情況。也就是說(shuō)社會(huì)工作者向服務(wù)對(duì)象本人以及與其有關(guān)的鄰居詢問(wèn)情況，即通過(guò)詢問(wèn)的方式收集服務(wù)對(duì)象的資料。

　　4、為了幫助大慶戒毒，社會(huì)工作者與大慶制定服務(wù)計(jì)劃目標(biāo)時(shí)，再次談到了他目前的生活處境和問(wèn)題，如：沒(méi)有工作，家庭關(guān)系緊張，缺乏親戚朋友的幫助等，社會(huì)工作者這樣做是為了( )。P22

　　A.商討對(duì)策

　　B.確定問(wèn)題與需要

　　C.評(píng)估方案

　　D.研究問(wèn)題與需要

　　您選擇的答案為:空

　　本題正確答案為:B

　　本題解析:【解析】制定服務(wù)計(jì)劃時(shí)需要前先設(shè)定目標(biāo)，日標(biāo)設(shè)定的程序主要包括：①確定服務(wù)對(duì)象的需要和問(wèn)題;②向服務(wù)對(duì)象解釋設(shè)定目標(biāo)的目的;③共同選擇適當(dāng)?shù)哪繕?biāo);④目標(biāo)陳述要明白易懂，重在促進(jìn)服務(wù)對(duì)象成長(zhǎng);⑤目標(biāo)要可測(cè)量、具有操作性和現(xiàn)實(shí)性;⑥與服務(wù)對(duì)象討論目標(biāo)可行性性和可能的利弊;⑦確定目標(biāo)并確定目標(biāo)的先后次序。題中，社會(huì)工作者為了幫助大慶，再次談到了他目前的生活處境等問(wèn)題，這種做法是為了確定問(wèn)題與需要。

　　5、兒童喜歡游戲，他們?cè)谟螒蛑锌梢垣@得快樂(lè)，學(xué)會(huì)與人相處，游戲主要滿足了兒童的( )需要。P53

　　A.生存

　　B.自我保護(hù)

　　C.身心成長(zhǎng)

　　D.生命安全

　　本題正確答案為:C

　　本題解析:【解析】?jī)和谟螒蛑蝎@得身體的成長(zhǎng)，并通過(guò)游戲?qū)W會(huì)與人相處，逐漸地認(rèn)識(shí)了解社會(huì)。游戲主要滿足了兒童的身心成長(zhǎng)需要。

　　6、社會(huì)工作者小趙在外展服務(wù)中發(fā)現(xiàn)一名被父母遺棄的4歲殘疾兒童，小趙把他送到兒童福利院。小趙提供的是( )服務(wù)。P61

　　A.支持性

　　B.保護(hù)性

　　C.補(bǔ)充性

　　D.替代性

　　本題正確答案為:D

　　本題解析:【解析】替代性服務(wù)是通過(guò)改變兒童生存環(huán)境的方法對(duì)兒童進(jìn)行保護(hù)，如對(duì)極度危險(xiǎn)家庭監(jiān)護(hù)權(quán)的剝奪，流浪兒童的救助，孤兒棄兒的機(jī)構(gòu)養(yǎng)育等。題中，小趙幫助這名4歲殘疾兒童，將其救助到兒童福利院，提供的是替代性服務(wù)。

　　7、某縣婦聯(lián)在各村建立了留守兒童中心，為留守兒童提供多元服務(wù)，其中一項(xiàng)內(nèi)容是幫助留守兒童每月與在外地打工的父母通話兩次，加強(qiáng)他們之間的親子聯(lián)系。這項(xiàng)服務(wù)設(shè)計(jì)是依據(jù)兒童的( )心理特點(diǎn)。P52

　　A.發(fā)展性

　　B.依戀性

　　C.可塑性

　　D.模仿性

　　本題正確答案為:B

　　本題解析:【解析】?jī)和囊缿傩泽w現(xiàn)為：兒童對(duì)其撫養(yǎng)者的依戀，不僅基于情感上的需要，同時(shí)也是生存需要的自然反應(yīng)。題中，社會(huì)工作者讓留守兒童與其父母通電話交流感情，滿足了留守兒童對(duì)其撫養(yǎng)者依戀的需求。

　　8、小羽自幼跟爺爺、奶奶生活，備受寵愛，是個(gè)十分調(diào)皮和任性的孩子。上小學(xué)時(shí)，小羽才回到父母身邊，和父母比較生疏，學(xué)習(xí)表現(xiàn)不佳，時(shí)常被父親呵斥，小羽為此變得非常焦慮，上課注意力不集中，有時(shí)作業(yè)也完成不了,老師也反映小羽在學(xué)校不愛說(shuō)話，課間活動(dòng)時(shí)常常一個(gè)人躲在角落里。母親十分著急，求助社會(huì)工作者，社會(huì)工作者在和小羽初次面談后，想借助一些量表來(lái)了解小羽面臨的問(wèn)題，下列評(píng)估量表中，較為適用的是( )。P8

　　A.兒童行為量表

　　B.社會(huì)期望量表

　　C.兒童智力量表

　　D.兒童多動(dòng)癥量表

　　本題正確答案為:A

　　本題解析:【解析】行為量表用于測(cè)查4～1 6歲兒童的社會(huì)能力和行為問(wèn)題，由家長(zhǎng)根據(jù)孩子半年內(nèi)的情況作出分級(jí)評(píng)定。該表所測(cè)查的社會(huì)能力主要包含兒童的體育運(yùn)動(dòng)能力、社會(huì)交往情況和在校學(xué)習(xí)狀況;行為問(wèn)題包括的因子范圍較廣，有抑郁、交往不良、強(qiáng)迫傾向、社會(huì)交往退縮、多動(dòng)等。該量表主要用于兒童社會(huì)工作中對(duì)兒童社交能力和行為問(wèn)題的篩查，題中，行為量表適用于了解小羽面臨的問(wèn)題。

　　9、兒童教育學(xué)的多元智能理論認(rèn)為，兒童有時(shí)會(huì)在某一兩個(gè)方面表現(xiàn)突出，而在其他方面落后于其他人。因此，學(xué)校教育必須留意不同學(xué)生的不同智能表現(xiàn)，即使他們未能在某些方面達(dá)到一般水平，也不要責(zé)罰他們。依據(jù)這一理論，社會(huì)工作者在為兒童提供專業(yè)服務(wù)時(shí)，應(yīng)采用( )的工作取向。P58

　　A.兒童為中心

　　B.需求為本

　　C.優(yōu)勢(shì)視角

　　D.問(wèn)題為本

　　本題正確答案為:C

　　本題解析:【解析】多元智能理論由美國(guó)哈佛大學(xué)教育研究院的心理發(fā)展學(xué)家霍華德?加德納于1 983年提出。根據(jù)加德納的理論，學(xué)校在發(fā)展學(xué)生各方面智能的同時(shí)，必須留意每一個(gè)學(xué)生只會(huì)在某一兩方面的智能特別突出;而當(dāng)學(xué)生未能在其他方面追上進(jìn)度時(shí)，不要讓學(xué)生因此而受到責(zé)罰。這從教育學(xué)的角度為社會(huì)工作者對(duì)兒童采用優(yōu)勢(shì)視角的工作取向提供了強(qiáng)有力的理論證明。

　　10、小玲，12歲，父親性格粗暴，母親對(duì)她期望值較高，只要小玲考試成績(jī)不好，父母便會(huì)不由分說(shuō)地責(zé)罵。小玲變得越來(lái)越沉默，膽小怕事，她悄悄對(duì)社會(huì)工作者說(shuō)：“我也想考好，可不知該怎么做。”根據(jù)上述情況，社會(huì)工作者首先應(yīng)采取的做法是( )。P71

　　A.協(xié)助小玲增強(qiáng)改變自己的動(dòng)機(jī)

　　B.協(xié)助父母了解小玲的想法

　　C.協(xié)助父母與學(xué)校老師取得聯(lián)系

　　D.協(xié)助小玲理解父母的想法

　　本題正確答案為:B

　　本題解析:【解析】親職教育服務(wù)是指專業(yè)人員運(yùn)用社會(huì)工作的方法向家長(zhǎng)提供諸如溝通、孩子教育、家庭環(huán)境改善等方面的專業(yè)服務(wù)活動(dòng)。親職教育服務(wù)大多以訓(xùn)練的方式為主，其訓(xùn)練的內(nèi)容有溝通技巧等。傳統(tǒng)的親職教育服務(wù)始終把重點(diǎn)放在孩子方面，不少家長(zhǎng)訓(xùn)練課目均以處理或改變孩子的行為問(wèn)題為主，例如孩子的學(xué)習(xí)問(wèn)題、難以與家長(zhǎng)有效溝通等。題中，小玲與其父母缺乏交流而導(dǎo)致了一系列的問(wèn)題，所以社會(huì)工作者應(yīng)該首先讓其父母和小玲學(xué)會(huì)溝通的技巧。

　　11、社會(huì)工作者在對(duì)小學(xué)三年級(jí)學(xué)生小軍進(jìn)行個(gè)案輔導(dǎo)時(shí)，發(fā)現(xiàn)小軍身上有多處淤青，并且步態(tài)不正常，此時(shí)，社會(huì)工作者首先應(yīng)該做的是( )。P73

　　A.向公安機(jī)關(guān)或兒童權(quán)益保護(hù)機(jī)構(gòu)報(bào)告

　　B.立即通知小軍的監(jiān)護(hù)人到場(chǎng)

　　C.辨別小軍是否受到虐待的危險(xiǎn)

　　D.繼續(xù)按計(jì)劃進(jìn)行個(gè)案輔導(dǎo)

　　本題正確答案為:C

　　本題解析:【解析】對(duì)受虐兒童的輔導(dǎo)是兒童社會(huì)工作介入的第一步，它優(yōu)先考慮的是兒童的安全，進(jìn)而協(xié)助兒童溝通及表達(dá)他們的感覺。除此之外，社會(huì)工作者還須與家庭、學(xué)校、醫(yī)院、司法部門、公安部門、兒童和青少年保護(hù)機(jī)構(gòu)以及社區(qū)有關(guān)力量或社會(huì)資源密切配合起來(lái)，對(duì)受虐兒童予以積極的介入。題中，小軍的手臂及面部有多處淤青，并且步態(tài)不正常，這種情況下，社會(huì)工作者應(yīng)該首先辨別小軍是否有受到虐待的危險(xiǎn)，以保護(hù)小軍。

　　12、青少年階段是個(gè)體從不成熟轉(zhuǎn)變至成熟的關(guān)鍵時(shí)期，在這個(gè)階段，青少年在人際交往中表現(xiàn)出的顯著特征是增加與( )的交流。P75

　　A.父母

　　B.同輩群體

　　C.老師

　　D.兄弟姐妹

　　本題正確答案為:B

　　本題解析:【解析】青少年是個(gè)體從不成熟轉(zhuǎn)變至成熟的發(fā)展階段，在這個(gè)階段中連接著不成熟與成熟的兩個(gè)自我，因此也是人生發(fā)展直線上的一個(gè)蛻變、轉(zhuǎn)折、轉(zhuǎn)型或轉(zhuǎn)換期。青少年有與同伴發(fā)展適當(dāng)人際關(guān)系的需求，因此會(huì)增加與同輩群體的交流。

　　13、青少年社會(huì)，社會(huì)作者小秦最近組織一次提升青少年抗逆力的活動(dòng)，該活動(dòng)的目標(biāo)是發(fā)現(xiàn)青少年中潛在的高危人群，并幫助他們正確認(rèn)識(shí)自己的生活環(huán)境及自身的潛能，增強(qiáng)應(yīng)對(duì)困境的能力，該活動(dòng)起到的預(yù)防性作用是( ) P82

　　A.為青少年提供安全保護(hù)

　　B.為青少年提供心理輔導(dǎo)

　　C.發(fā)現(xiàn)和控制阻礙青少年功能發(fā)揮的潛在因素

　　D.為青少年提供職業(yè)生涯規(guī)劃服務(wù)

　　本題正確答案為:C

　　本題解析:【解析】預(yù)防性的青少年社會(huì)工作是指通過(guò)社會(huì)工作的各類服務(wù)，對(duì)一些潛在的，阻礙社會(huì)功能有效發(fā)揮的條件和情境進(jìn)行早期發(fā)現(xiàn)和控制。題目中，青少年社會(huì)工作者組織的活動(dòng)能夠幫助青少年正確認(rèn)識(shí)自己的生活環(huán)境和自身的潛能。

　　14、社區(qū)青少年小強(qiáng)喜歡網(wǎng)絡(luò)游戲，最近經(jīng)常出入網(wǎng)吧，上課時(shí)間精神不集中。小強(qiáng)的父母非常擔(dān)心，尋求社會(huì)工作者的幫助。下列社會(huì)工作者的做法中，容易給小強(qiáng)造成負(fù)面影響的是( )。 P83

　　A.讓小強(qiáng)參加青少年戒除網(wǎng)癮訓(xùn)練營(yíng)

　　B.與小強(qiáng)約定每天上網(wǎng)的時(shí)問(wèn)

　　C.和父母商量安排小強(qiáng)參加其他培訓(xùn)課程

　　D.安排小強(qiáng)參與社區(qū)志愿服務(wù)

　　本題正確答案為:A

　　本題解析:【解析】治療性的青少年社會(huì)工作主要包括以下內(nèi)容，提供犯罪青少年及過(guò)失青少年的矯正服務(wù)，尤其注重社區(qū)層面的服務(wù)。提供發(fā)展性、治療性和預(yù)防性的青少年社會(huì)工作只是一個(gè)相對(duì)的概念，在實(shí)際工作中，三者是很難完全分離的。題中，小強(qiáng)染上網(wǎng)癮，社會(huì)工作者應(yīng)該提供發(fā)展性、治療性和預(yù)防性的矯正服務(wù)。如果直接讓小強(qiáng)參加戒除網(wǎng)癮的活動(dòng)，勢(shì)必讓小強(qiáng)感到反感。

　　15、某養(yǎng)老院為生活能夠半自理的老人提供服務(wù)，最近聘用了小艾擔(dān)任專職社會(huì)工作者。下列工作中，屬于小艾專業(yè)服務(wù)內(nèi)容的是( )。P106

　　A.為老人做身體健康檢查

　　B.考核護(hù)理部門員工的工作績(jī)效

　　C.為入院老人保管財(cái)物

　　D.評(píng)估入院老人的心理社會(huì)狀況

　　本題正確答案為:D

　　本題解析:【解析】老年社會(huì)工作的主要內(nèi)容包括：身體健康方面的服務(wù)、處理認(rèn)知與情緒問(wèn)題、處理精神問(wèn)題。屬于專業(yè)社工服務(wù)員的是后面兩者，而評(píng)估老人的心理——社會(huì)狀況正是屬于其中的內(nèi)容。題中，各選項(xiàng)都屬于老年社會(huì)工作的內(nèi)容，但是屬于專業(yè)社會(huì)工作服務(wù)的是評(píng)估老年的心理——社會(huì)狀況。

　　16、84歲的趙先牛中風(fēng)后身體行動(dòng)不便，與社會(huì)工作者見面時(shí)，他說(shuō)自己常常感到很煩躁。有一天，趙先生跟社會(huì)工作者見面時(shí)卻突然表現(xiàn)的很平靜，并說(shuō)自己這些日子給別人添了很多麻煩，非常過(guò)意不去，表示今后再也用不著麻煩別人了。此時(shí)，社會(huì)工作者需要注意，趙先生這種反常的表現(xiàn)可能間接表明他( )的想法。P112

　　A.想盡快康復(fù)

　　B.想改變自已對(duì)患病的態(tài)度

　　C.厭世

　　D.想換個(gè)地方生活

　　本題正確答案為:C

　　本題解析:【解析】社會(huì)工作者需要意識(shí)到與老人自殺有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)因素，并通過(guò)直接的、間接的和行為上的線索加以評(píng)估。其中，間接線索可能有：“我會(huì)很久都不在這兒”，或者“我已經(jīng)厭倦了這一切”。有時(shí)老人會(huì)借用一些問(wèn)題看所愛的人的反應(yīng)，諸如：“沒(méi)了我你會(huì)過(guò)得好些”，或者“這些日子我太麻煩人了”。這些話是直接要求肯定他們的生命有價(jià)值，他們對(duì)某人來(lái)說(shuō)很重要。盡管家人和專業(yè)人員可能覺得這樣的話讓人惱怒，但是這是老人在絕望地呼救，不可以視而不見。題中，社會(huì)工作者需要注意，趙先生這種反常的表現(xiàn)可能間接表明他厭世的想法。

　　17、73歲的李先生喪偶快一年了，他告訴社會(huì)工作者，自己常常情緒低落，睡眠不好對(duì)什么事都沒(méi)有興趣，覺得活著沒(méi)什么意義，并且這種情況已經(jīng)持續(xù)了一段時(shí)間，針對(duì)李先生目前的情況，社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)評(píng)估李先生是否患有( )。P106

　　A.焦慮癥

　　B.癡呆癥

　　C.譫妄

　　D.抑郁癥

　　本題正確答案為:D

　　本題解析:【解析】抑郁癥、癡呆癥、譫妄和焦慮癥是老年人最常見的四個(gè)認(rèn)知和情緒問(wèn)題。抑郁癥主要影響老年人的情緒和情感。題目中，李先生的情緒低落，對(duì)什么事情都沒(méi)有興趣，覺得生活沒(méi)有意義，就是抑郁癥的表現(xiàn)。

　　18、李老，1 93 3年生，1 950年入伍，次年參加抗美援朝，作戰(zhàn)期間多次榮立二等功，1 990年退役，2000年被移交安置到地方的二部休養(yǎng)。從部隊(duì)到地方李老有著深深地失落感和“被拋棄感”，心里的“結(jié)”很難打開，隨著年歲日高，李老連門也不愿意出。最近因戰(zhàn)負(fù)傷的左腿越來(lái)越不聽使喚。躺在床上的李老唯一的樂(lè)趣就是每天翻看泛黃的軍營(yíng)相冊(cè)，擦拭塵封的一枚枚軍功章。休養(yǎng)所的社會(huì)工作者在引導(dǎo)李老進(jìn)行人生回顧時(shí)，最適宜的做法是( )。

　　A.引導(dǎo)李老淡忘過(guò)去的經(jīng)歷，關(guān)注現(xiàn)實(shí)生活

　　B.引導(dǎo)李老尋找往事的意義，珍惜當(dāng)下生活

　　C.引導(dǎo)李老回憶創(chuàng)傷的經(jīng)歷，給予心理治療

　　D.引導(dǎo)李老享受昔日的輝煌，忘卻現(xiàn)實(shí)病痛

　　本題正確答案為:B

　　本題解析:【解析】老年社會(huì)工作者會(huì)處理老年人的一些認(rèn)知和情緒方面的問(wèn)題。在有些個(gè)案中，社會(huì)工作者幫助老年人消除產(chǎn)生情緒問(wèn)題的因素。而在另外一些情況下，社會(huì)工作者要致力于改變老年人的認(rèn)知，幫助老年人適應(yīng)他無(wú)法改變的情形。題中，社會(huì)工作者通過(guò)引導(dǎo)李老尋找往事的意義，達(dá)到珍惜當(dāng)下生活的效果。

　　19、某社區(qū)開展了一系列評(píng)選表彰活動(dòng)。從婦女社會(huì)工作的角度來(lái)看，屬于打破傳統(tǒng)和定型的社會(huì)性別觀念的活動(dòng)是( )。P138

　　A.評(píng)選表彰“好丈夫”

　　B.評(píng)選表彰“賢內(nèi)助”

　　C.評(píng)選表彰孝敬公婆的“好兒媳”

　　D.評(píng)選表彰尊老敬老的“十大孝子”

　　本題正確答案為:D

　　本題解析:【解析】社會(huì)性別是指在一個(gè)特定社會(huì)中由社會(huì)形成的有關(guān)男性和女性的群體特征、角色、活動(dòng)及責(zé)任等。傳統(tǒng)的、定型的社會(huì)性別觀念規(guī)定了男人和女人的不同的發(fā)展路徑，而且男性優(yōu)越于女性的性別定型認(rèn)識(shí)阻礙了婦女的發(fā)展。因此，打破傳統(tǒng)的社會(huì)性別定型認(rèn)識(shí)，重新反思和認(rèn)識(shí)社會(huì)性別，這對(duì)婦女的發(fā)展、男女平等的實(shí)現(xiàn)都具有深刻的含義。題中，D項(xiàng)不包含對(duì)男、女定型性的認(rèn)識(shí)，打破了女人就該做個(gè)賢內(nèi)助、好兒媳的傳統(tǒng)認(rèn)識(shí)。

　　20、在婦女社會(huì)工作中，“婦女為本”的實(shí)踐原則是指( )P131

　　A.家庭利益與婦女個(gè)體的利益處于同等重要的地位

　　B.尊重女性獨(dú)立地位的同時(shí)，強(qiáng)調(diào)婦女所應(yīng)承擔(dān)的家庭角色

　　C.從性別視角出發(fā)，指導(dǎo)女性在家庭生活中自我增能

　　D.尊重婦女作為獨(dú)立個(gè)體的情感和需要，不忽視婦女的利益

　　本題正確答案為:D

　　本題解析:【解析】“婦女為本”的實(shí)踐原則要求尊重婦女作為獨(dú)立的人的需要和情感，不把她們僅僅視為家庭角色的扮演者，強(qiáng)調(diào)不能為了所謂的家庭利益而忽視或者犧牲婦女的利益。

　　21、某服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者在流動(dòng)人口集中的社區(qū)開展工作，他們?yōu)榇蚬D女展開婦女戲劇小組活動(dòng)。下列做法中，體現(xiàn)賦權(quán)理念的是( )。

　　A.社會(huì)工作者根據(jù)自己的生活經(jīng)驗(yàn)編寫劇本

　　B.社會(huì)工作者自己為打工婦女進(jìn)行戲劇表演

　　C.社會(huì)工作者邀請(qǐng)專業(yè)演員表演打工婦女的生活

　　D.社會(huì)工作者與打工婦女共同編寫劇本

　　本題正確答案為:D

　　本題解析:【解析】賦權(quán)是指使一個(gè)人感覺有一種自我控制的能力，尊重自己、充滿自信，并且相信自己有能力改變現(xiàn)狀的過(guò)程。婦女賦權(quán)的目的是通過(guò)社會(huì)工作者和婦女之問(wèn)的共同合作，讓婦女有能力認(rèn)識(shí)到自身的真實(shí)處境，引發(fā)她們對(duì)形成這種境況的社會(huì)因素進(jìn)行思考，尋找解決的途徑，并且通過(guò)采取具體的行動(dòng)來(lái)改善處境。D項(xiàng)，社會(huì)工作者和婦女之間共同合作編寫劇本，體現(xiàn)了賦權(quán)理念。

　　22、某社會(huì)組織在調(diào)研的基礎(chǔ)上，會(huì)同婦聯(lián)有關(guān)部門，向世博會(huì)組委員會(huì)提出了《關(guān)于增加世博園區(qū)女性衛(wèi)生間數(shù)量的建議》，最終促成上海世博會(huì)園區(qū)內(nèi)男女衛(wèi)生設(shè)施之比為1：2.5。該社會(huì)組織采用的是(　) P145

　　A.婦女賦權(quán)的方法

　　B.倡導(dǎo)的方法

　　C.社區(qū)教育的方法

　　D.優(yōu)勢(shì)視角的方法

　　本題正確答案為:B

　　本題解析:【解析】倡導(dǎo)指的是為了確保社會(huì)公正，站在服務(wù)對(duì)象或者受助團(tuán)體的立場(chǎng)上，贏得從事代表、捍衛(wèi)、支持受助個(gè)人或者團(tuán)體的利益的活動(dòng)過(guò)程。倡導(dǎo)的目的就是改變政策、法律和制度。從微觀上而言，倡導(dǎo)是為了要滿足服務(wù)對(duì)象的需求;從宏觀上來(lái)說(shuō)，倡導(dǎo)就是采取游說(shuō)、政策建議和運(yùn)用傳媒等方式進(jìn)行政策建議。題中，該社會(huì)組織采用的是倡導(dǎo)的方法。

　　23、殘疾人社會(huì)工作是社會(huì)工作者運(yùn)用專業(yè)理論與方法，幫助殘疾人補(bǔ)償自身缺陷，重新回歸社會(huì)生活的專業(yè)服務(wù)，關(guān)于這種專業(yè)服務(wù)的內(nèi)容，下列說(shuō)法中正確的是( )。

　　A.改變社會(huì)的陳規(guī)陋習(xí)

　　B.維護(hù)殘疾人的合法權(quán)益

　　C.轉(zhuǎn)變殘疾人對(duì)社會(huì)的偏見

　　D.沖破傳統(tǒng)的社會(huì)阻力

　　本題正確答案為:B

　　本題解析:【解析】殘疾人社會(huì)工作的主要內(nèi)容有：維護(hù)殘疾人的合法權(quán)益、改善殘疾人的生活質(zhì)量等。題目各選項(xiàng)中，維護(hù)殘疾人的合法權(quán)益屬于殘疾人社會(huì)工作的內(nèi)容。

　　24、小華18歲，患有自閉癥，即將從特殊教育學(xué)校畢業(yè)，學(xué)校社會(huì)工作者將小華轉(zhuǎn)介給社區(qū)社會(huì)工作者小王，為幫助小華適應(yīng)社會(huì)生活，小王接案后，首先應(yīng)該提供的服務(wù)是( )。P166

　　A.利用社區(qū)資源協(xié)助小華進(jìn)行持續(xù)康復(fù)訓(xùn)練

　　B.聯(lián)系其他學(xué)校為小華提供文化知識(shí)教育

　　C.幫助小華尋找普通工作崗位

　　D.告誡鄰居注意相關(guān)的安全事項(xiàng)

　　本題正確答案為:A

　　本題解析:【解析】社區(qū)康復(fù)的概念是指在城鄉(xiāng)社區(qū)水平基礎(chǔ)上，積極調(diào)動(dòng)和協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)有關(guān)部門和人員，包括殘疾人及其家屬，充分開發(fā)和利用社區(qū)的資源，在醫(yī)療、教育、職業(yè)和社會(huì)等方面，為殘疾人及其他康復(fù)對(duì)象提供有效、可行、經(jīng)濟(jì)的全面康復(fù)服務(wù)，從而促進(jìn)他們?cè)谏鐣?huì)生活及家庭生活中的自尊、自信、自強(qiáng)、自立，積極參與社會(huì)生活。在社區(qū)資源的組織、動(dòng)員方面，重要的是將有利于殘疾人生存和發(fā)展的自然資源、社會(huì)資源結(jié)合起來(lái)，共同支持殘疾人的康復(fù)。在這方面，社會(huì)工作者應(yīng)該發(fā)揮重要的作用。題中，小王接案后，首先應(yīng)該提供的服務(wù)是利用社區(qū)資源協(xié)助小華進(jìn)行持續(xù)康復(fù)訓(xùn)練。

　　25、張老師患病后留下偏癱的后遺癥，經(jīng)住院康復(fù)治療，身體有所恢復(fù)，在出院前，他請(qǐng)社會(huì)工作者小李幫助進(jìn)行居室無(wú)障礙改造。此時(shí)，小李首先應(yīng)該做的事情是( ) p163

　　A.認(rèn)真征求醫(yī)護(hù)人員的意見

　　B.與工程技術(shù)人員進(jìn)行協(xié)商

　　C.到張老師家進(jìn)行實(shí)地勘察

　　D.聽取社區(qū)和鄰居的意見

　　本題正確答案為:C

　　本題解析:【解析】在開展殘疾人家庭無(wú)障礙環(huán)境改造工作中，社會(huì)工作者應(yīng)做到：①要學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí)，了解市場(chǎng)情況;②要尊重殘疾人案主的自決，實(shí)事求是地解決問(wèn)題;③要與有關(guān)部門充分協(xié)商，取得支持;④要強(qiáng)調(diào)因地制宜和因陋就筒的原則，根據(jù)案主的需求具體處理。當(dāng)殘疾人案主請(qǐng)求對(duì)家庭居室進(jìn)行無(wú)障礙環(huán)境改造的時(shí)候，社會(huì)工作者在接案后應(yīng)立即開展工作，一方面要深入家庭進(jìn)行實(shí)際勘察，認(rèn)真聽取案主的意見;另一方面要和工程技術(shù)人員聯(lián)系，與案主共同制訂改造方案。

　　26、職業(yè)評(píng)估是殘疾人職業(yè)康復(fù)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，下列關(guān)于職業(yè)評(píng)估的說(shuō)法中正確的是( )。P171

　　A.職業(yè)評(píng)估能幫助殘疾人選擇職業(yè)和增進(jìn)職業(yè)效率

　　B.職業(yè)評(píng)估能綜合考察殘疾人特殊情況與就業(yè)的相關(guān)問(wèn)題

　　C.職業(yè)評(píng)估能評(píng)定殘疾人的作業(yè)水平和適應(yīng)就業(yè)的可能性

　　D.職業(yè)評(píng)估能運(yùn)用科學(xué)的研究方法和技術(shù)，系統(tǒng)地評(píng)價(jià)社會(huì)工作的介入結(jié)果

　　本題正確答案為:C

　　本題解析:【解析】職業(yè)評(píng)估通常稱為職業(yè)評(píng)定，是職業(yè)康復(fù)措施的第二個(gè)環(huán)節(jié)，也就是個(gè)案工作的預(yù)估。其目的是為了評(píng)定殘疾人的作業(yè)水平和適應(yīng)職業(yè)的可能性。職業(yè)評(píng)定是一個(gè)綜合的過(guò)程，涉及身體、心理和職業(yè)適應(yīng)性三個(gè)方面，包括對(duì)殘疾者的興趣、個(gè)性、氣質(zhì)、價(jià)值觀、態(tài)度、身體能力、耐力、學(xué)習(xí)和工作的適應(yīng)性等的評(píng)定。

　　27、某企業(yè)聘用一些殘疾人，為幫助這些殘疾職工進(jìn)行社區(qū)康復(fù)，該企業(yè)采用了一系列措施。下列做法中，有助于促進(jìn)殘疾人社區(qū)康復(fù)的是( )

　　A.修建無(wú)障礙措施

　　B.開設(shè)職工子弟幼兒園

　　C.為殘疾職工送牛奶

　　D.開通殘疾職工專線班車

　　本題正確答案為:A

　　本題解析:【解析】社區(qū)康復(fù)是指在城鄉(xiāng)社區(qū)水平基礎(chǔ)上，積極調(diào)動(dòng)和協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)有關(guān)部門和人員，包括殘疾人及其家屬，充分開發(fā)和利用社區(qū)的資源，在醫(yī)療、教育、職業(yè)和社會(huì)等方面，為殘疾人及其他康復(fù)對(duì)象提供有效、可行、經(jīng)濟(jì)的全面康復(fù)服務(wù)，從而促進(jìn)他們?cè)谏鐣?huì)生活及家庭生活中的自尊、自信、自強(qiáng)、自立，積極參與社會(huì)生活。社區(qū)康復(fù)的內(nèi)容包括：開展殘疾的預(yù)防、開展康復(fù)評(píng)定、開展全面康復(fù)服務(wù)。A項(xiàng)屬于開展殘疾的預(yù)防的措施。

　　28、在社區(qū)矯正工作中，社會(huì)工作者通過(guò)綜合治理改善矯正對(duì)象的生活環(huán)境，并通過(guò)社區(qū)教育形成有利于矯正對(duì)象改過(guò)自新的社會(huì)氛圍。這些做法是( )在矯正社會(huì)工作中的運(yùn)用.P202

　　A.社區(qū)工作方法

　　B.社會(huì)工作行政方法

　　C.個(gè)案工作方法

　　D.小組工作方法

　　本題正確答案為:A

　　本題解析:【解析】社區(qū)工作是以社區(qū)為對(duì)象的社會(huì)工作介入手法。它通過(guò)組織社區(qū)成員參與集體行動(dòng)去界定社區(qū)需要，合力解決社區(qū)問(wèn)題，改善生活環(huán)境及生活質(zhì)量;在參與的過(guò)程中，讓社區(qū)成員建立對(duì)社區(qū)的歸屬感，培養(yǎng)自助、互助與自決的精神，加強(qiáng)他們?cè)谏鐓^(qū)參與及影響決策方面的能力和意識(shí)，發(fā)揮其潛能，以構(gòu)建更加公平、公正、民主及和諧的社會(huì)。題中的做法體現(xiàn)的是社區(qū)工作的方法。

　　29、20歲的小紅是一名大學(xué)生，因盜竊電腦被判有期徒刑1年，緩期2年執(zhí)行。社會(huì)工作者在與小紅第一次談話時(shí)，小紅說(shuō)“我的東西也經(jīng)常被人拿走，我的電腦也被偷了，我也沒(méi)報(bào)過(guò)案。為什么我拿別人東西就被抓，我太冤了……”。經(jīng)過(guò)預(yù)估，社會(huì)工作者制定了幫教小紅的計(jì)劃，目標(biāo)是教導(dǎo)小紅正確認(rèn)識(shí)自己盜竊行為的性質(zhì)與危害，學(xué)會(huì)換位思考，進(jìn)行改正自己的錯(cuò)誤行為。這一幫教計(jì)劃依據(jù)的是()

　　A.系統(tǒng)理論

　　B.行為主義理論

　　C.認(rèn)知理論

　　D.精神分析理論

　　本題正確答案為:C

　　本題解析:【解析】認(rèn)知理論認(rèn)為，人的不良行為主要產(chǎn)生于認(rèn)知上的錯(cuò)誤或者理性思維能力的缺乏，社會(huì)工作者的主要任務(wù)是要幫助其獲得對(duì)世界的正確認(rèn)知或完善理性思考方面的能力，從而使行為得到正確的，理性的引導(dǎo)。

　　30、為促進(jìn)社區(qū)服刑人員更好地融入社會(huì)，社會(huì)工作者小張開展了以“調(diào)整心態(tài)，積極就業(yè)”為主題的小組活動(dòng)，在小組第4節(jié)活動(dòng)開始前，組員們聽說(shuō)一名社區(qū)服刑人員因再次犯罪被抓，議論紛紛。組員中，有人表現(xiàn)得很焦慮，有人無(wú)動(dòng)于衷，有人認(rèn)為這是個(gè)人行為，與其他人無(wú)關(guān)。此時(shí)社會(huì)工作者最宜采用的做法是( )。P201

　　A.繼續(xù)按原定小組計(jì)劃開展活動(dòng)

　　B.在本次小組活動(dòng)中增加對(duì)在犯罪行為的討論

　　C.取消本次小組活動(dòng)，轉(zhuǎn)用個(gè)案方式逐一溝通

　　D.組織一次公益勞動(dòng)以淡化該事件造成的心理沖擊

　　本題正確答案為:B

　　本題解析:【解析】非理性信念的檢查技巧，即對(duì)服務(wù)對(duì)象情緒、行為困擾背后的非理性信念進(jìn)行探尋和識(shí)別的具體方法。它主要包括：①反映感受。讓服務(wù)對(duì)象具體描述自己的情緒、行為以及各種感受，從而識(shí)別出背后的非理性信念。②角色扮演。讓服務(wù)對(duì)象扮演特定的角色，重新體會(huì)當(dāng)時(shí)場(chǎng)境中的情緒和行為，了解情緒和行為背后的非理性信念。③冒險(xiǎn)。讓服務(wù)對(duì)象從事自己所擔(dān)心害怕的事，從而使情緒、行為背后的非理性信念呈觀來(lái)。④識(shí)別。根據(jù)非理性信念的抽象、普遍和絕對(duì)等不符合實(shí)際的具體特征分析、了解服務(wù)對(duì)象情緒、行為背后的非理性信念。B項(xiàng)，社會(huì)工作者增加對(duì)犯罪行為討論的做法，可以讓服務(wù)對(duì)象認(rèn)識(shí)到自己的非理性信念。

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　　【摘要】環(huán)球網(wǎng)校編輯為考生發(fā)布“2011年社會(huì)工作師考試初級(jí)實(shí)務(wù)真題及答案”的新聞，為考生發(fā)布社會(huì)工作者考試的歷年考試真題，希望大家認(rèn)真學(xué)習(xí)和復(fù)習(xí)，預(yù)祝考生都能順利通過(guò)考試。2011年社會(huì)工作師考試初級(jí)實(shí)務(wù)真題及答案的具體內(nèi)容如下：

　　31、老張服刑1 5年后獲假釋回到社會(huì)，成為社會(huì)工作者小李的服務(wù)對(duì)象。小李接案后，首先陪老張參觀社區(qū)，向其介紹了社區(qū)的變化及社區(qū)資源，如就業(yè)、形勢(shì)、低保政策、社會(huì)保障事務(wù)辦理地點(diǎn)等。在隨后的集中教育活動(dòng)中，小李還為老張等假釋人員安排了參觀城市規(guī)劃展、一討論新聞時(shí)事、學(xué)習(xí)市民公約，學(xué)習(xí)人際交往溝通技巧等活動(dòng)。本案例中，小李設(shè)計(jì)的服務(wù)是針對(duì)老張的( )需要。P178

　　A.職業(yè)發(fā)展

　　B.再社會(huì)化

　　C.基本生存

　　D.繼續(xù)教育

　　本題正確答案為:B

　　本題解析:【解析】矯正對(duì)象的需要之一是再社會(huì)化的服務(wù)需要。矯正社會(huì)工作的目標(biāo)之一是通過(guò)矯正計(jì)劃措施的實(shí)施，促進(jìn)矯正對(duì)象恢復(fù)和重建其嚴(yán)重缺失的社會(huì)功能，成為正常成員。社會(huì)工作者要在專業(yè)價(jià)值觀指導(dǎo)下，運(yùn)用社會(huì)工作的理淪、知識(shí)、方法和技術(shù)，為罪犯(或具有犯罪危險(xiǎn)性的人員)及其家人，在審判、監(jiān)禁、社區(qū)矯正或刑釋期間，提供思想教育、心理輔導(dǎo)、行為糾正、信息咨詢、就業(yè)培訓(xùn)、生活照顧以及社會(huì)環(huán)境改善等方面的服務(wù)，使罪犯消除犯罪心理結(jié)構(gòu)，修正行為模式，適應(yīng)社會(huì)生活。題中，老張服刑1 5年，首先就要對(duì)其再社會(huì)化，提供幫助其學(xué)習(xí)社會(huì)知識(shí)、就業(yè)培訓(xùn)等等改善其社會(huì)生活的服務(wù)。

　　32、某市安置辦的社會(huì)工作者根據(jù)國(guó)家優(yōu)擾安置政策，在市政府支持下組織召開了有發(fā)展與改革委員會(huì)、人力資源與社會(huì)保障局等部門和相關(guān)企業(yè)參加的就業(yè)協(xié)調(diào)工作會(huì)議，為本年度大部分復(fù)員退伍軍人順利找到了工作。此案例中，社會(huì)工作者主要運(yùn)用的方法是( )P223

　　A.社區(qū)策劃

　　B.社會(huì)工作研究

　　C.社會(huì)政策

　　D.社會(huì)工作行政

　　本題正確答案為:D

　　本題解析:【解析】復(fù)員退伍軍人安置社會(huì)工作涉及面廣，需要民政部門主動(dòng)與勞動(dòng)、人事、編辦、監(jiān)察、財(cái)政等部門密切配合，協(xié)商安置的渠道和措施。安置社會(huì)工作新老問(wèn)題交織，具有復(fù)雜性和多面性，社會(huì)工作者所承擔(dān)的責(zé)任往往超出了其權(quán)力范圍和可以利用的資源范圍，難以改變現(xiàn)狀。因此，復(fù)員退伍軍人安置社會(huì)工作主要是在貫徹落實(shí)政策的同時(shí)，充分發(fā)揮社會(huì)工作行政的作用，積極獲取社會(huì)資源，協(xié)助服務(wù)對(duì)象發(fā)揮社會(huì)功能、增強(qiáng)自我能力、實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、從容應(yīng)對(duì)新的工作和生活環(huán)境。

　　33、復(fù)員退伍軍人安置工作關(guān)系到國(guó)防建設(shè)、經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)穩(wěn)定，是社會(huì)保障的重要組成部分，當(dāng)前，復(fù)員退伍軍人的需要主要反映在( )方面。P216

　　A.基本生活保障

　　B.社會(huì)尊重

　　C.就業(yè)權(quán)益保障

　　D.婚姻家庭

　　本題正確答案為:C

　　本題解析:【解析】復(fù)員退伍軍人安置社會(huì)工作的服務(wù)對(duì)象主要包括退出現(xiàn)役的義務(wù)兵、復(fù)員、士官、轉(zhuǎn)業(yè)士官、復(fù)員干部以及傷病殘初級(jí)士官和義務(wù)兵。他們的需要主要包括：①就業(yè)權(quán)益的保障需要，當(dāng)前復(fù)員退伍軍人的需要主要集中在就業(yè)方面;②社會(huì)再適應(yīng)的心理調(diào)適需要。

　　34、社會(huì)工作者組織光榮院退伍老戰(zhàn)士到中小學(xué)擔(dān)任校外輔導(dǎo)員，該活動(dòng)滿足了優(yōu)撫安置服務(wù)對(duì)象( )的需要。P222

　　A.心理支持

　　B.社會(huì)支持

　　C.情緒支持

　　D.社會(huì)參與

　　本題正確答案為:D

　　本題解析:【解析】光榮院社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象的需要有：健康維護(hù)的需要、婚姻家庭的需要、社會(huì)參與的需要、社會(huì)尊重的需要。其中，社會(huì)參與的需要，是指孤老優(yōu)撫對(duì)象非?？释c他人交往，渴望獲得親情與溫暖，渴望發(fā)揮自己的作用。案例中，組織光榮院退伍老戰(zhàn)士到中學(xué)擔(dān)任校外輔導(dǎo)員，滿足廠他們社會(huì)參與的需要。

　　35、小王在某光榮院工作，長(zhǎng)期服務(wù)傷殘的優(yōu)撫安置對(duì)象，工作任務(wù)繁重，還經(jīng)常因小被服務(wù)對(duì)象理解感到擔(dān)憂。小王越來(lái)越壓抑和倦怠。與小王有類似情況的工作人員在光榮院還有很多，為緩解他們壓力，社會(huì)工作者最宜采用的做法的是( )。P221

　　A.開展支持小組

　　B.消除社會(huì)隔離

　　C.提供物質(zhì)支持

　　D.增進(jìn)社會(huì)融合

　　本題正確答案為:A

　　本題解析:【解析】?jī)?yōu)撫安置社會(huì)工作的主要內(nèi)容包括對(duì)工作人員和志愿者的服務(wù)進(jìn)行專業(yè)方面的推進(jìn)和督導(dǎo)。題中，小王越來(lái)越壓抑和厭倦，社會(huì)工作者應(yīng)該開展支持小組，為他們緩解工作壓力。

　　36、從軍隊(duì)師職干部變?yōu)槊裾块T的服務(wù)對(duì)象，老張有一種深深地失落感，常常懷念在部隊(duì)的時(shí)光，難以適應(yīng)到地方的休養(yǎng)生活。面對(duì)這種狀況，社會(huì)工作者首先應(yīng)采取的介入策略是( ).P223

　　A.組織軍休干部參與志愿服務(wù)

　　B.協(xié)調(diào)社會(huì)力量為軍休干部服務(wù)

　　C.積極做好軍休干部的情緒疏導(dǎo)工作

　　D.認(rèn)真落實(shí)軍休干部的政治待遇和生活待遇

　　本題正確答案為:C

　　本題解析:【解析】軍休社會(huì)工作的內(nèi)容主要包括：①協(xié)助軍休干部實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換，做好心理關(guān)懷和精神服務(wù)。②協(xié)助軍休干部適應(yīng)軍休服務(wù)管理機(jī)構(gòu)里的新生活，發(fā)展新的人際關(guān)系，樹立積極健康的休養(yǎng)觀。③協(xié)助軍休干部認(rèn)識(shí)老齡化的過(guò)程，適應(yīng)晚年生活等等。題中，老張感到失落，時(shí)常懷念部隊(duì)的美好時(shí)光，針對(duì)這種情況，社會(huì)工作者應(yīng)該首先幫助老張實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換，做好情緒疏導(dǎo)工作。

　　37、基本生活救助是我國(guó)社會(huì)救助體系的重要組成部分，其目的是幫助城鄉(xiāng)貧困的個(gè)人，家庭和群體緩解他們的貧困狀況，下列問(wèn)題中，屬于基本生活救助范圍的是( )。P242

　　A.兒童的教育問(wèn)題

　　B.家庭的住房問(wèn)題

　　C.五保戶的供養(yǎng)問(wèn)題

　　D.農(nóng)民的就醫(yī)問(wèn)題

　　本題正確答案為:C

　　本題解析:【解析】基本生活救助是社會(huì)救助的核心內(nèi)容，主要解決貧困個(gè)人與家庭的吃穿溫飽等基本生存問(wèn)題。目前基本生活救助主要有兩個(gè)救助項(xiàng)目：①城鄉(xiāng)低保;②農(nóng)村五保供養(yǎng)。

　　38、在災(zāi)區(qū)的過(guò)濾板房區(qū)里，居民互不相識(shí)，加上擁擠的審問(wèn)，使得居民情緒煩躁，鄰里關(guān)系緊張。社會(huì)工作者針對(duì)這種狀況，組織召開居民會(huì)議，一起分析問(wèn)題，協(xié)商解決辦法，并將會(huì)議的決議在社區(qū)內(nèi)公布。社區(qū)秩序得到了一定的改善。本案例中，社會(huì)工作下一階段的工作重點(diǎn)是( )。P256

　　A.幫助建立社區(qū)互助網(wǎng)絡(luò)

　　B.分析災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)

　　C.發(fā)放應(yīng)急生活物資

　　D.制定緊急轉(zhuǎn)移方案

　　本題正確答案為:A

　　本題解析:【解析】在遭受重大災(zāi)害后，社區(qū)原有的社會(huì)秩序會(huì)遭到部分或者全部的破壞。社會(huì)生活秩序恢復(fù)是社區(qū)災(zāi)后恢復(fù)重建的重要方面。本案例中，通過(guò)居民一起分析問(wèn)題、商討解決辦法使社會(huì)秩序得到一定程度的恢復(fù)，應(yīng)該在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步建立社會(huì)互助網(wǎng)絡(luò)，在相互支持中緩解消極情緒，進(jìn)一步恢復(fù)社會(huì)生活秩序。

　　39、某地突發(fā)地質(zhì)災(zāi)害，給當(dāng)?shù)鼐用竦纳拓?cái)產(chǎn)造成一定損失，社會(huì)工作者跟隨緊急救援小組在第一時(shí)間到達(dá)災(zāi)區(qū)。此時(shí)，社會(huì)工作者首先需要做的工作是( )。

　　A.轉(zhuǎn)移安置受災(zāi)群眾

　　B.制訂緊急轉(zhuǎn)移工作方案

　　C.開展救援需求評(píng)估

　　D.幫助搭建臨時(shí)避難

　　本題正確答案為:A

　　本題解析:【解析】災(zāi)害緊急救援包括：①緊急救援，減少財(cái)產(chǎn)損失。當(dāng)發(fā)生重大自然災(zāi)害社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)在當(dāng)?shù)卣慕y(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，與有關(guān)人員配合，積極參與到救災(zāi)工作中，幫助轉(zhuǎn)移群眾到安全的地方，減少人員傷亡。②為受災(zāi)群眾提供基本的生活保障。③安撫災(zāi)民情緒，進(jìn)行心理疏導(dǎo)。社會(huì)丁作者跟隨緊急救援小組在第一時(shí)間到達(dá)災(zāi)區(qū)后，首先需要做的工作是轉(zhuǎn)移安置受災(zāi)群眾。

　　40、家庭在不同的時(shí)期有不同的任務(wù)和要求，上述觀點(diǎn)是( )理論的核心要點(diǎn)。P282

　　A.家庭系統(tǒng)

　　B.生態(tài)系統(tǒng)

　　C.家庭生命周期

　　D.家庭結(jié)構(gòu)

　　本題正確答案為:C

　　本題解析:【解析】家庭也像人一樣有一個(gè)成長(zhǎng)、發(fā)展的自然變化過(guò)程，這就是家庭生命周期理論的核心觀點(diǎn)。家庭生命周期理論強(qiáng)調(diào)家庭成員的互動(dòng)交流關(guān)系以及需要會(huì)隨著家庭的發(fā)展在不同階段表現(xiàn)出不同的特征，每一個(gè)家庭發(fā)展階段都有不同的任務(wù)和要求需要家庭成員去面對(duì)，讓家庭成員感受到一定的壓力和挑戰(zhàn)。

　　41、小李夫妻感情不錯(cuò)，但時(shí)常為孩子的教育問(wèn)題發(fā)生爭(zhēng)吵，丈夫認(rèn)為妻子溺愛孩子，而妻子認(rèn)為丈夫?qū)⒆拥囊筮^(guò)分嚴(yán)厲。針對(duì)小李夫妻的上述情況，社會(huì)工作者可以展開的改善夫妻關(guān)系的服務(wù)是( )。P285

　　A.協(xié)助夫妻溝通并就孩子的教育達(dá)成共識(shí)

　　B.幫助夫妻解決與孩子溝通中的問(wèn)題

　　C.指導(dǎo)夫妻獎(jiǎng)勵(lì)孩子適當(dāng)?shù)男袨?/p>

　　D.提高夫妻指導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)的能力

　　本題正確答案為:A

　　本題解析:【解析】家庭社會(huì)工作的基本內(nèi)容之一是改善夫妻關(guān)系的服務(wù)。如果家庭社會(huì)工作服務(wù)活動(dòng)的焦點(diǎn)集中在家庭夫妻關(guān)系的改善上，這樣的服務(wù)活動(dòng)就屬于改善夫妻關(guān)系的服務(wù)。題目中，小李夫妻因?yàn)槿狈贤?，在孩子的教育?wèn)題上經(jīng)常爭(zhēng)吵，所以社會(huì)工作者需要幫助小李夫妻互相溝通，并就孩子的教育問(wèn)題達(dá)成共識(shí)。

　　42、和樂(lè)家工作室是面向社區(qū)提供專業(yè)家庭服務(wù)的非營(yíng)利機(jī)構(gòu)，其工作目標(biāo)是通過(guò)開展各種家庭能力建設(shè)的活動(dòng)促進(jìn)家庭和諧。下列社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目中，圍繞家庭能力建設(shè)的是( )p285

　　A.“同在藍(lán)天下”社區(qū)兒童繪畫比賽

　　B.”手拉手”社區(qū)志愿者幫困結(jié)對(duì)活動(dòng)

　　C.“與你同行”青少年同輩戶外拓展活動(dòng)

　　D.”親密之旅”夫妻關(guān)系輔導(dǎo)

　　本題正確答案為:D

　　本題解析:【解析】家庭社會(huì)工作的內(nèi)容涉及很廣，不同的學(xué)者對(duì)此有不同的劃分。以家庭社會(huì)工作的服務(wù)焦點(diǎn)和目標(biāo)作為劃分的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)家庭社會(huì)工作的基本內(nèi)容進(jìn)行分類，主要包括兩類：改善親子關(guān)系的服務(wù)和改善夫妻關(guān)系的服務(wù)。題目所給的選項(xiàng)中，“親密之旅”夫妻關(guān)系輔導(dǎo)是改善夫妻關(guān)系的服務(wù)。

　　43、服務(wù)對(duì)象，女，37歲，有一1 5歲的男孩，三年前與丈夫離了婚，目前獨(dú)自帶孩子。下列結(jié)構(gòu)圖中正確反映該家庭情況的是( )。P293

　　本題正確答案為:A

　　本題解析:

　　44、小麗今年1 8歲，生活在單親家庭，她不喜歡母親整日嘮嘮叨叨，事無(wú)巨細(xì)什么都管，特別反感母親經(jīng)常偷看她的手機(jī)和上網(wǎng)聊天的記錄。母女倆常常因此而爭(zhēng)吵，有時(shí)候陷入冷戰(zhàn)。小麗的母親很無(wú)奈，求助社會(huì)工作者。社會(huì)工作者在與小麗面談中，引導(dǎo)小麗從另一個(gè)角度看待母親對(duì)她的管束行為，慢慢地使小麗意識(shí)到母親的愛，改變了小麗以往消極對(duì)抗的態(tài)度。本案例中，社會(huì)工作者運(yùn)用的專業(yè)技巧是( ) P294

　　A.聚焦

　　B.類比

　　C.普遍化

　　D.再標(biāo)簽

　　本題正確答案為:D

　　本題解析:【解析】再標(biāo)簽技巧是指社會(huì)工作者幫助受助家庭成員從更為積極的角度界定問(wèn)題，改變受助家庭成員以往的消極態(tài)度和認(rèn)識(shí)，從而促使受助家庭成員產(chǎn)生新的積極的行為。題中，社會(huì)工作者應(yīng)用再標(biāo)簽技巧幫助小麗理解其母親的行為，從而改變了小麗之前的消極對(duì)抗態(tài)度。

　　45、社會(huì)工作者會(huì)見了一對(duì)夫婦和他們11歲的孩子。孩子在學(xué)校不敢與人交往，覺得自已太笨，別人不喜歡他。社會(huì)工作者在交談中發(fā)現(xiàn)，夫妻倆平時(shí)很少與孩子溝通。丈夫認(rèn)為妻子文化程度低，對(duì)妻子的想法常常不屑一顧，而妻子為此感到憤怒。每當(dāng)夫妻爭(zhēng)吵時(shí)，孩子總在一旁流淚。社會(huì)工作者依據(jù)結(jié)構(gòu)式家庭治療原理，評(píng)估了這個(gè)家庭的主要問(wèn)題并提出了介入策略。其中最適當(dāng)?shù)姆治鍪? )。

　　A.家庭親子系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題，需加強(qiáng)父母和孩子的溝通

　　B.夫妻互動(dòng)出現(xiàn)問(wèn)題，需加強(qiáng)夫妻的溝通與互動(dòng)

　　C.夫妻系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題，需阻隔孩子進(jìn)入夫妻次系統(tǒng)

　　D.孩子出現(xiàn)偏差行為，需指導(dǎo)父母調(diào)整教育方式

　　本題正確答案為:C

　　本題解析:【解析】以家庭社會(huì)工作的服務(wù)焦點(diǎn)和目標(biāo)作為劃分的標(biāo)準(zhǔn)，家庭社會(huì)工作的基本內(nèi)容主要包括兩類：改善親子關(guān)系的服務(wù)和改善夫妻關(guān)系的服務(wù)。題中，丈夫因?yàn)槲幕潭扰c妻子爭(zhēng)吵，夫妻很少跟孩子溝通。主要是夫妻關(guān)系出現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)而影響了其親子關(guān)系。

　　46、小堅(jiān)的父母多年前下崗，母親做鐘點(diǎn)工維持家用，父親體弱多病，還常常借酒消愁，抱怨命運(yùn)不公，認(rèn)為孩子不爭(zhēng)氣，成績(jī)不好義不用功，打罵也不起作用。學(xué)校社會(huì)工作者了解小堅(jiān)的家庭情況后，與其父母進(jìn)行了面談，與他們分享了有些家長(zhǎng)在逆境中教育孩子的成才的經(jīng)驗(yàn)，如父母的無(wú)私關(guān)愛，對(duì)孩子積極合理地期望鼓勵(lì)和適當(dāng)?shù)囊?guī)范等，都可以幫助孩子的健康成長(zhǎng)。本案例中，社會(huì)工作者對(duì)家長(zhǎng)的指導(dǎo)是運(yùn)用了抗逆力理論中強(qiáng)調(diào)的( )因素的重要作用。P312

　　A.內(nèi)在優(yōu)勢(shì)

　　B.自身適應(yīng)

　　C.自身效能

　　D.外部支持

　　本題正確答案為:C

　　本題解析:【解析】抗逆力是指克服不利環(huán)境的能力，縱使每日在復(fù)雜的環(huán)境下面對(duì)一連串的挑戰(zhàn)，仍能實(shí)際地作出有建設(shè)性的生活抉擇等。從構(gòu)成要素上看，抗逆力由外部支持因素(I have)、內(nèi)在優(yōu)勢(shì)因素(I am)以及效能因素(I can)三部分組成。其中的效能因素包括人際技巧、解決問(wèn)題的能力、情緒管理及目標(biāo)訂立等。人際技巧是指適應(yīng)不同文化的靈活性、同理心、幽默感及溝通能力;解決問(wèn)題的能力是指懂得運(yùn)用資源及尋求幫助的能力;情緒管理是指能察覺自己的情緒并正面表達(dá)出來(lái);目標(biāo)訂立是指了解自己的目標(biāo)，并具備訂立計(jì)劃的能力，從而達(dá)到自己的目標(biāo)。題中，社會(huì)工作者幫助小堅(jiān)父母改善教育孩子的做法，體現(xiàn)了效能因素的作用。

　　47、初中生小建父母離異后與父親一起生活，父親因經(jīng)商需要經(jīng)常出差，無(wú)暇照顧和管教小建。孤僻的小建經(jīng)常放學(xué)后與同學(xué)流連網(wǎng)吧，有時(shí)甚至?xí)缯n。為幫助小建，社會(huì)工作者拜訪了小建所在社區(qū)的居委會(huì)，安排小建的父親出差時(shí)到社區(qū)小飯桌吃飯，并到社區(qū)活動(dòng)中心參加活動(dòng)。本案例中，社會(huì)工作者是通過(guò)( )來(lái)幫助服務(wù)對(duì)象的。

　　A.運(yùn)用社區(qū)資源

　　B.聯(lián)結(jié)學(xué)校和社區(qū)資源

　　C.開展外展服務(wù)

　　D.聯(lián)結(jié)家庭、學(xué)校和社區(qū)資源

　　本題正確答案為:A

　　本題解析:【解析】在改善親子關(guān)系的服務(wù)活動(dòng)方面，常見的有家庭生活教育、有關(guān)家庭的主題活動(dòng)以及家長(zhǎng)學(xué)校等服務(wù)活動(dòng)。這些家庭服務(wù)活動(dòng)以預(yù)防和發(fā)展為主，目的是改善家庭成員之間的溝通交流，增進(jìn)家庭成員之間的感情聯(lián)系，促進(jìn)社區(qū)的和諧。題中，社會(huì)工作者通過(guò)與小建所在的居委會(huì)溝通，安排小建與其父母一起吃飯并參見社區(qū)活動(dòng)，主要是應(yīng)用社區(qū)資源，增進(jìn)家庭成員之間的感情聯(lián)系，進(jìn)而促進(jìn)社區(qū)的和諧。

　　48、學(xué)校社會(huì)工作者小孫通過(guò)海報(bào)等方式招募團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)的成員，共有25名學(xué)生報(bào)名。為了解這些學(xué)生的需求與目標(biāo)，確定團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)的成員，小孫應(yīng)首先采用的雙向選擇的方法是( )。P321

　　A.個(gè)別會(huì)談

　　B.老師推薦

　　C.問(wèn)卷調(diào)查

　　D.現(xiàn)場(chǎng)觀察

　　本題正確答案為:A

　　本題解析:【解析】對(duì)有意愿參加團(tuán)體輔導(dǎo)的學(xué)生可以進(jìn)行個(gè)別會(huì)談，了解學(xué)生個(gè)體的需求和目標(biāo)，從而進(jìn)行雙向選擇。選擇的原則：首先要看學(xué)生是否在這個(gè)規(guī)劃的團(tuán)體輔導(dǎo)中有需求，學(xué)牛個(gè)人的目標(biāo)與團(tuán)體輔導(dǎo)的目的是否一致;其次還要考慮學(xué)牛的個(gè)人條件，根據(jù)團(tuán)體輔導(dǎo)的性質(zhì)和目的，對(duì)學(xué)生的年齡、性別、同輩關(guān)系，甚至性格、民族、健康狀況等進(jìn)行考慮。

　　49、小芳的成績(jī)一直在班里是名列前茅，升人初二以來(lái)，成績(jī)卻直線下降，原來(lái)開朗的她現(xiàn)在每天上課無(wú)精打采，情緒低落，下課后也是獨(dú)來(lái)獨(dú)往，有時(shí)甚至不來(lái)上課。社會(huì)工作者初步預(yù)估后發(fā)現(xiàn)，小芳似有輕度抑郁癥狀。家訪中社會(huì)工作者還了解到，一年前小芳父母離婚，母親將小芳交給年邁的外婆照顧，自己去了外地工作。社會(huì)工作者與班主任溝通了小芳的情況，決定由班主任負(fù)責(zé)關(guān)照小芳在學(xué)校中的學(xué)習(xí)和生活，放學(xué)后安排同學(xué)陪小芳回家，一起做作業(yè)，現(xiàn)在的小芳又有了笑容，學(xué)習(xí)成績(jī)也提高了。本案例中，社會(huì)工作者運(yùn)用了( )的方法增強(qiáng)小芳的抗逆力. P315

　　A.教授生活技能

　　B.提供關(guān)懷與支持

　　C.提出高期望

　　D.提供機(jī)會(huì)促進(jìn)參與

　　本題正確答案為:B

　　本題解析:【解析】提供關(guān)心與支持要求提供無(wú)條件的、絕對(duì)的、積極的關(guān)注和鼓勵(lì)。因?yàn)檫@是在提升抗逆力的所有因素中最為重要的因素之一。事實(shí)上，一個(gè)人如果缺乏現(xiàn)實(shí)的關(guān)心，那么他是無(wú)法成功地從逆境中恢復(fù)的。而這種關(guān)心不是一定要來(lái)自家庭成員，也可以是老師、鄰居或其他人提供的。題中，班主任關(guān)照小芳在學(xué)校的學(xué)習(xí)、同學(xué)陪伴她一塊做作業(yè)都使小芳得到了關(guān)懷與支持，從而增強(qiáng)了她的抗逆力。

　　50、社區(qū)需求分析是社區(qū)社會(huì)工作服務(wù)過(guò)程中的重要環(huán)節(jié)，下列說(shuō)法中，正確的是( )。P342

　　A.社區(qū)需求分析是對(duì)服務(wù)的項(xiàng)目、種類、規(guī)模、適當(dāng)性方面進(jìn)行的分析

　　B.社區(qū)需求分析是對(duì)活動(dòng)方案的內(nèi)容、方法、時(shí)間的合理性進(jìn)行的分析

　　C.社區(qū)需求分析是對(duì)社區(qū)居民的感受性、表達(dá)性，比較性、規(guī)范性要求進(jìn)行的分析

　　D.社區(qū)需求分析是對(duì)社區(qū)的個(gè)人、家庭、鄰里各方面狀態(tài)進(jìn)行的分析

　　本題正確答案為:C

　　本題解析:【解析】社區(qū)需求分析較為常用的方法是布雷德紹1972年提出的四種需要的類型：①感覺性的需求，指社區(qū)居民或服務(wù)對(duì)象感受到或意識(shí)到，并用言語(yǔ)表述出來(lái)的需要;②表達(dá)性的需求，指社區(qū)居民或服務(wù)對(duì)象把自身的感覺通過(guò)行動(dòng)表達(dá)出來(lái)的需要，例如申請(qǐng)服務(wù)、排隊(duì)等候服務(wù)等;③規(guī)范性的需求，指由老師學(xué)者、專業(yè)人士、政府行政官員評(píng)估而決定的需要;④比較性的需求，指社區(qū)居民或服務(wù)對(duì)象將所得到的服務(wù)與其他類似社區(qū)進(jìn)行比較而認(rèn)為有所差別的需求。

　　51、某社區(qū)老年人比例高，獨(dú)居高齡老人較多，這些老人對(duì)環(huán)境的適應(yīng)力下降，生活自理能力不足，因此，對(duì)他們進(jìn)行社區(qū)照顧十分必要。下列社會(huì)工作服務(wù)中，屬于社區(qū)照顧的是(　)。

　　A.倡導(dǎo)尊重老人的社會(huì)風(fēng)尚，促進(jìn)社區(qū)和諧

　　B.聯(lián)系社會(huì)各界，調(diào)動(dòng)資源，滿足老人生活需要

　　C.培養(yǎng)老人骨干分子，帶動(dòng)社區(qū)老人參與社區(qū)事務(wù)

　　D.整合社區(qū)資源，興建大型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)以滿足養(yǎng)老需要

　　本題正確答案為:B

　　本題解析:【解析】社區(qū)照顧是指整合全部社會(huì)資源，運(yùn)用正規(guī)照顧和非正規(guī)照顧網(wǎng)絡(luò)，為需要照顧人士在家庭或者社區(qū)中提供全面照顧，促成其過(guò)正常人的生活。一般而言，照顧基本可以從四個(gè)不同層面進(jìn)行界定：①行動(dòng)照顧——起居飲食的照顧、打掃居所、代為購(gòu)物等;②物質(zhì)支援——提供衣物家具和現(xiàn)金、提供食物等;③心理支持—一問(wèn)候、安慰、輔導(dǎo)等;④整體關(guān)懷——留意生活環(huán)境、發(fā)動(dòng)周圍資源以支援等。

　　52、某市政府規(guī)劃部門，合同街道辦事就“城中村”改造后的空置土地用途征求居民意見，他們利用“社區(qū)規(guī)劃公眾參與平臺(tái)”積極與社區(qū)居民互動(dòng)交流，研討土地使用和規(guī)劃問(wèn)題，最后決定在這塊土地上建設(shè)社區(qū)便民綜合服務(wù)中心，安排老年人活動(dòng)站，書報(bào)閱覽室、健身房等項(xiàng)目，并建設(shè)一個(gè)停車場(chǎng)。從社區(qū)參與的層次和形式看，上述工作方法屬于(　) 。P349

　　A.咨詢

　　B.協(xié)商

　　C.共同行動(dòng)

　　D.社區(qū)自治

　　本題正確答案為:B

　　本題解析:【解析】協(xié)商是指，社區(qū)進(jìn)行建設(shè)和改造時(shí)，邀請(qǐng)受此影響的社區(qū)居民一起了解和討論計(jì)劃內(nèi)容，推動(dòng)居民成為決策過(guò)程中的參與者。不過(guò)，雖然居民被邀請(qǐng)參加了決策過(guò)程，但社區(qū)建設(shè)或改造的最初設(shè)計(jì)者通常會(huì)設(shè)定討論議題的范圍，限定其他參與者的決策權(quán)。題目中，關(guān)于“城中村”改造后的土地利用問(wèn)題，街道辦事處征求居民意見，讓居民參與決策過(guò)程，屬于協(xié)商的工作方法。

　　53、針對(duì)社區(qū)失業(yè)人員較多而再就業(yè)困難的現(xiàn)狀，社會(huì)工作者計(jì)劃開展社區(qū)就業(yè)培訓(xùn)的活動(dòng)。在培訓(xùn)項(xiàng)目策劃過(guò)程中，社會(huì)工作者首先要做的工作是( )。P336

　　A.確認(rèn)失業(yè)人員的培訓(xùn)需求

　　B.制定培訓(xùn)活動(dòng)進(jìn)度表

　　C.了解失業(yè)人員的特征

　　D.訂立培訓(xùn)活動(dòng)目標(biāo)

　　本題正確答案為:A

　　本題解析:【解析】社區(qū)社會(huì)工作者應(yīng)配合街道勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，開展就業(yè)培訓(xùn)工作，提高社區(qū)下崗職工和失業(yè)人員的就業(yè)能力。就業(yè)培訓(xùn)工作主要有兩方面：①結(jié)合社區(qū)就業(yè)實(shí)際需求，努力開發(fā)適應(yīng)社區(qū)就業(yè)崗位需要的再就業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目和培訓(xùn)課程，采取實(shí)用有效的培訓(xùn)方式和方法，為下崗職工和失業(yè)人員在社區(qū)就業(yè)創(chuàng)造有利條件;②開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，培養(yǎng)一批創(chuàng)辦社區(qū)就業(yè)實(shí)體的帶頭人，以培訓(xùn)促進(jìn)創(chuàng)業(yè)，以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)。題目中，社會(huì)工作者應(yīng)該首先確認(rèn)失業(yè)人員的培訓(xùn)需求。

　　54、某社區(qū)社會(huì)工作者在“三?八婦女節(jié)”開展了面向社區(qū)婦女的專場(chǎng)招聘會(huì)，有3 80名婦女趕赴招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，其中203名婦女在當(dāng)天與企業(yè)達(dá)成了就業(yè)意向。從促進(jìn)社會(huì)就業(yè)來(lái)看，社會(huì)工作者的工作屬于( )。P334

　　A.開發(fā)就業(yè)崗位

　　B.開展就業(yè)服務(wù)

　　C.落實(shí)就業(yè)優(yōu)惠政策

　　D.提供就業(yè)場(chǎng)地

　　本題正確答案為:B

　　本題解析:【解析】我國(guó)社區(qū)就業(yè)服務(wù)內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面：①開發(fā)社區(qū)就業(yè)崗位，鼓勵(lì)多種形式就業(yè);②宣傳和執(zhí)行落實(shí)再就業(yè)優(yōu)惠政策;③開展社區(qū)就業(yè)服務(wù)和就業(yè)培訓(xùn);④解決社區(qū)下崗和失業(yè)人員的社會(huì)保險(xiǎn)接續(xù)等實(shí)際困難。題中，開展招聘會(huì)屬于社區(qū)就業(yè)服務(wù)的一部分。

　　55、小王是高三學(xué)生，因患白血病而人院接受治療，醫(yī)護(hù)人員向社會(huì)工作者反映小王情緒非常低落，脾氣暴躁，不愿意配合治療。社會(huì)工作者首先應(yīng)該為小王提供的服務(wù)是()P363

　　A.評(píng)估心理及社會(huì)狀況

　　B.制定治療計(jì)劃

　　C.進(jìn)行家庭治療

　　D.協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系

　　本題正確答案為:A

　　本題解析:對(duì)患者進(jìn)行心理社會(huì)評(píng)估和干預(yù)是醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的基本內(nèi)容。

　　56、很多身患絕癥的患者在醫(yī)院里度過(guò)人生的最后階段，作為醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者，他們的責(zé)任是讓絕癥患者“活到最后，活的最好”。醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者對(duì)此類服務(wù)對(duì)象最宜采用的做法是( )。P364

　　A.使用盡可能好的藥物，盡量延長(zhǎng)患者的生命

　　B.幫助患者盡早住進(jìn)單間病房或重癥監(jiān)護(hù)室以便及時(shí)搶救

　　C.幫助臨終患者珍惜生命，告訴他們還有很多事情尚未完成

　　D.運(yùn)用放松技巧處理患者對(duì)健康問(wèn)題的焦慮情緒

　　本題正確答案為:D

　　本題解析:【解析】對(duì)絕癥患者的臨終關(guān)懷是尊重生命、重視生活品質(zhì)的體現(xiàn)。它包括減輕患者的痛苦、協(xié)助患者及其家屬面對(duì)并接納死亡、提供居家和住院服務(wù)以及喪親后的哀傷輔導(dǎo)等。

　　57、李某因患精神分裂癥在精神衛(wèi)生中心住院一年，經(jīng)醫(yī)生診斷，李某已符合出院條件，精神衛(wèi)生中心的醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者為李某定制了出院康復(fù)計(jì)劃。下列服務(wù)中錯(cuò)誤的做法( ) P385

　　A.協(xié)助其家庭康復(fù)，幫助其家庭恢復(fù)功能

　　B.營(yíng)造良好的康復(fù)環(huán)境，鼓勵(lì)李某參加相關(guān)團(tuán)體活動(dòng)

　　C.幫助李某聯(lián)系康復(fù)機(jī)構(gòu)，開展康復(fù)訓(xùn)練

　　D.聯(lián)系社區(qū)醫(yī)院精神科醫(yī)生，保證服務(wù)的延續(xù)性

　　本題正確答案為:D

　　本題解析:【解析】在社區(qū)精神康復(fù)中的工作方法包括：①連接社區(qū)的各種資源;②開展康復(fù)訓(xùn)練：③營(yíng)造良好的康復(fù)環(huán)境。D項(xiàng)不屬于社區(qū)精神康復(fù)的工作方法。

　　58、醫(yī)院社會(huì)工作部張主任接到外科護(hù)士的求助電話，反映X床的病人和家屬在醫(yī)生辦公室與主治醫(yī)師發(fā)生爭(zhēng)吵，家屬認(rèn)為病人手術(shù)后留有的后遺癥是由于主治醫(yī)師在手術(shù)過(guò)程中的過(guò)失造成的，屬于醫(yī)療事故，要起訴醫(yī)院;而主治醫(yī)師則說(shuō)手術(shù)過(guò)程很順利，并無(wú)任何差錯(cuò)發(fā)生，雙方各執(zhí)己見，爭(zhēng)吵不休，對(duì)此事件，張主任應(yīng)首先采取的措施是( )。P365

　　A.傾聽雙方的陳述，判斷此事件是否屬于醫(yī)療事故

　　B.請(qǐng)雙方清晰地地表達(dá)各自的觀點(diǎn)，促進(jìn)雙方有效溝通

　　C.將病人家屬，勸離醫(yī)生辦公室，并將病人和家屬轉(zhuǎn)介給法律老師

　　D.立即申請(qǐng)做醫(yī)療事故鑒定，待鑒定結(jié)果出來(lái)后在處理雙方的爭(zhēng)執(zhí)

　　本題正確答案為:B

　　本題解析:【解析】從醫(yī)患關(guān)系的角度看醫(yī)院社會(huì)工作的內(nèi)容包括：①以調(diào)解者的身份處理醫(yī)患關(guān)系;②搭建醫(yī)生與患者之間溝通的橋梁。解決醫(yī)患關(guān)系酋先需要通過(guò)建立醫(yī)院社會(huì)工作制度設(shè)立專門的醫(yī)務(wù)社會(huì)工作崗位和職務(wù)，讓社會(huì)工作專業(yè)人員從事與患者溝通交流、心理輔導(dǎo)、健康教育等工作，建立和諧的醫(yī)患關(guān)系。

　　59、某學(xué)校發(fā)生流行性傳染病，為了控制傳染病傳播，公共衛(wèi)生人員就地將患者隔離治療，在配合醫(yī)療人員并開展阻斷和預(yù)防疾病流行的工作中，社會(huì)工作者最主要的任務(wù)是( )。

　　A.集中處理患者的廢棄物，以免通過(guò)垃圾傳播疾病

　　B.對(duì)患者的排泄物進(jìn)行消毒，防止病毒的污染和傳播

　　C.檢查儀器是否受到污染，保障食品的清潔與安全

　　D.進(jìn)行健康教育，宣傳衛(wèi)生和預(yù)防疾病的知識(shí)

　　本題正確答案為:D

　　本題解析:【解析】根據(jù)傳染性疾病的傳播特點(diǎn)，社會(huì)工作者可以協(xié)助醫(yī)療服務(wù)人員對(duì)傳染性疾病進(jìn)行預(yù)防和控制，包括傳染源管理、切斷傳播途徑、保護(hù)易感人群等。在突發(fā)性公共生事件的處理中，同樣需要關(guān)注這三個(gè)環(huán)節(jié)，以確保公眾的安全，遠(yuǎn)離傳染病。題目中，某學(xué)校發(fā)生流行性傳染病，社會(huì)工作者主要的任務(wù)就是對(duì)其進(jìn)行預(yù)防和控制。

　　60、醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者在醫(yī)療機(jī)構(gòu)中需要對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行診斷和評(píng)估，這項(xiàng)工作主要是指( )。P354

　　A.社會(huì)工作者與醫(yī)生一起對(duì)病人的疾病和需要進(jìn)行評(píng)估

　　B.社會(huì)工作者與家屬一起對(duì)病人的疾病和需要進(jìn)行評(píng)估

　　C.社會(huì)工作者與病人及家屬一起對(duì)病人的心理社會(huì)狀況進(jìn)行評(píng)估

　　D.社會(huì)工作者與病人及家屬一起對(duì)病人的疾病和需要進(jìn)行評(píng)估

　　本題正確答案為:A

　　本題解析:【解析】醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的功能包括：①診斷與評(píng)估;②與醫(yī)生在一起咨詢與輔導(dǎo);③尋求與整合資源;④倡導(dǎo)工作;⑤咨詢與協(xié)調(diào)。其中，診斷與評(píng)估是指與醫(yī)生一起對(duì)病人及其家庭的問(wèn)題與需要進(jìn)行診斷，制定解決問(wèn)題的計(jì)劃，篩選高危群體，評(píng)估疾病對(duì)病人的職業(yè)、日常生活以及情緒的影響等。

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　　2017年社會(huì)工作者《社會(huì)工作實(shí)務(wù)(中級(jí))》方案設(shè)計(jì)題

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　　2017年社會(huì)工作者《社會(huì)工作實(shí)務(wù)》(初級(jí))高頻考點(diǎn)多選試卷

　　【摘要】環(huán)球網(wǎng)校編輯為考生發(fā)布“2011年社會(huì)工作師考試初級(jí)實(shí)務(wù)真題及答案”的新聞，為考生發(fā)布社會(huì)工作者考試的歷年考試真題，希望大家認(rèn)真學(xué)習(xí)和復(fù)習(xí)，預(yù)祝考生都能順利通過(guò)考試。2011年社會(huì)工作師考試初級(jí)實(shí)務(wù)真題及答案的具體內(nèi)容如下：

　　二、多項(xiàng)選擇題(共20題，每題2分。每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選。本題不得分;少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分)

　　61、“惠新兒童中心”是一家專門服務(wù)腦癱兒童的民辦機(jī)構(gòu)，中心的社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)腦癱兒童的家庭存在以下問(wèn)題：難以支付孩子的康復(fù)訓(xùn)練費(fèi)用，缺乏獨(dú)立生活能力的訓(xùn)練，腦癱兒童的教育資源短缺，長(zhǎng)期的照顧工作使這些兒童的父母身心疲憊，部分父母有不同程度的抑郁癥狀等。為幫助腦癱兒童及其家庭，社會(huì)工作者宜采取的介入措施有( )。P55

　　A.倡導(dǎo)和發(fā)掘社會(huì)資源幫助腦癱兒童及其家長(zhǎng)

　　B.等待政府出臺(tái)相關(guān)政策，從根本上解決腦癱兒童群體的困難

　　C.建立腦癱兒童家長(zhǎng)的支持網(wǎng)絡(luò)

　　D.通過(guò)輔導(dǎo)提升腦癱兒童父母應(yīng)對(duì)問(wèn)題的技巧

　　E.協(xié)調(diào)教育和醫(yī)療康復(fù)部門，使腦癱兒童得到應(yīng)有的教育

　　本題正確答案為:A,C,D,E

　　本題解析:【解析】?jī)和鐣?huì)工作定義為：凡以促進(jìn)兒童身心健全發(fā)展與正常生活為目的的各種努力事業(yè)均稱之為兒童福利。兒童社會(huì)工作是根據(jù)兒童的生理、心理特點(diǎn)和成長(zhǎng)、發(fā)展的需要，以社會(huì)工作專業(yè)的價(jià)值觀為指導(dǎo)，以科學(xué)的理論為基礎(chǔ)，充分運(yùn)用社會(huì)工作的專業(yè)方法和技巧對(duì)兒童開展的助人服務(wù)活功。B項(xiàng)不屬于社會(huì)工作者應(yīng)該采取的介入措施。

　　62、沙盤游戲是兒童社會(huì)工作者的一種具體輔導(dǎo)方法，下列關(guān)于沙盤游戲的說(shuō)法正確的包括( )。P70

　　A.沙盤游戲最重要的設(shè)置是“童心”

　　B.沙盤游戲有助于兒童自由的表達(dá)內(nèi)心的感受

　　C.在兒童操作沙盤的過(guò)程中，社會(huì)工作者要與兒童保持充分的語(yǔ)言交流

　　D.社會(huì)工作者要讓孩子明白可以選擇任何模具來(lái)做任何形式的創(chuàng)造

　　E.沙盤游戲治療需要有一定的主題

　　本題正確答案為:A,B,D

　　本題解析:【解析】沙盤游戲強(qiáng)調(diào)喚起童心，強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造過(guò)程本身的自發(fā)性和自主性是沙盤游戲療法的基本特點(diǎn)，充分利用非言語(yǔ)交流和象征性意義是沙盤游戲療法的本質(zhì)特征。沙盤游戲治療的過(guò)程和步驟包括：首先，對(duì)兒童介紹沙盤游戲的沙和水的使用，介紹各種模具的類別和擺放位置，然后治療師幫助來(lái)訪者以一種自發(fā)游戲的心態(tài)來(lái)創(chuàng)造沙盤世界以及自由地表達(dá)內(nèi)在的感受，這就是前面提到的“童心”的喚起。接下來(lái)，兒童開始擺放沙盤世界，此時(shí)所奉行的是“非言語(yǔ)的治療”原則。

　　63、小瑩，12歲，患唇腭裂，性格內(nèi)向，自卑。小瑩父母想給小瑩做手術(shù)，但手術(shù)周期長(zhǎng)，費(fèi)用高，給他們帶來(lái)很大的經(jīng)濟(jì)和心理壓力。為了幫助小瑩，社會(huì)工作者可以提供的服務(wù)有( )。P60

　　A.保護(hù)性服務(wù)

　　B.替代性服務(wù)

　　C.支持性服務(wù)

　　D.家庭服務(wù)

　　E.個(gè)案輔導(dǎo)

　　本題正確答案為:C,E

　　本題解析:【解析】在具體的兒童社會(huì)工作中，對(duì)特殊兒童的工作是其中十分重要的部分。這類服務(wù)又可以分為：①支持性服務(wù)，是指通過(guò)提高兒童所處環(huán)境(通常是指其家庭)的功能，強(qiáng)化照料者的能力，以促進(jìn)兒童的發(fā)展。通過(guò)家庭工作或者以個(gè)案及小組方法予以支持。②保護(hù)性服務(wù)，是指通過(guò)介入外部監(jiān)督或者強(qiáng)制等方式，防止兒童被虐待、忽視和剝削。其目的是為了減少侵害發(fā)生的可能，或者制止已經(jīng)發(fā)生的侵害。③補(bǔ)充性服務(wù)。是通過(guò)專業(yè)介入對(duì)兒童境遇中存在的某些薄弱或者缺失環(huán)節(jié)，以適當(dāng)?shù)脑鰪?qiáng)。④替代性服務(wù)，是通過(guò)改變兒童生存環(huán)境的方法對(duì)兒童進(jìn)行保護(hù)。題中，針對(duì)小瑩的情況，可以對(duì)其進(jìn)行支持性服務(wù)和個(gè)案輔導(dǎo)。

　　64、某社區(qū)位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，環(huán)境條件差，服務(wù)措施不齊全，青少年課余時(shí)經(jīng)常出入附近網(wǎng)吧或在街頭閑逛。針對(duì)上述情況，社會(huì)工作者可以開展的發(fā)展性青少年服務(wù)包括( )。P82

　　A.增設(shè)青少年閑暇場(chǎng)所

　　B.開展青少年安全教育

　　C.舉辦青少年興趣小組活動(dòng)

　　D.舉辦青少年課余補(bǔ)習(xí)班

　　E.聯(lián)合社區(qū)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)吧的管理

　　本題正確答案為:A,B,C

　　本題解析:【解析】發(fā)展性的青少年社會(huì)工作主要包括以下內(nèi)容：①提供青少年閑暇場(chǎng)所。②舉辦并設(shè)計(jì)各種活動(dòng)，使青少年學(xué)習(xí)并建立正確的人生目標(biāo)、做事負(fù)責(zé)任的態(tài)度、領(lǐng)導(dǎo)及創(chuàng)造能力。③提供國(guó)內(nèi)外時(shí)事信息的服務(wù)，使青少年了解世界發(fā)展的趨勢(shì)，并明確自己所應(yīng)扮演的角色。④提供青少年發(fā)展中的生理、心理、情緒、行為、人際交往、社會(huì)適應(yīng)等各方面的知識(shí)性輔導(dǎo)服務(wù)，增進(jìn)人際關(guān)系、法律常識(shí)、性教育、生理保健的知識(shí)與能力。⑤提供就業(yè)信息及就業(yè)輔導(dǎo)服務(wù)，以拓展青少年的就業(yè)能力等。

　　65、某機(jī)構(gòu)為改善打工妹群體的生殖健康狀況，針對(duì)打工妹開展了一系列服務(wù)活動(dòng)。從婦女社會(huì)工作角度來(lái)看，社會(huì)工作者可以展開的活動(dòng)包括( )。P135

　　A.為提高打工妹健康意識(shí)，開展生殖健康教育活動(dòng)

　　B.為保障打工妹健康定期組織體檢并進(jìn)行宮頸癌、乳腺癌篩查

　　C.為有需要的姐妹募捐，公布宮頸、乳腺癌篩查結(jié)果

　　D.為打工妹提供健康咨詢，開通“悄悄話”熱線

　　E.向打工妹發(fā)放預(yù)防艾滋病的宣傳手冊(cè)

　　本題正確答案為:A,B,D,E

　　本題解析:【解析】婦女的生殖健康問(wèn)題關(guān)系到婦女自身的生存、發(fā)展與平等，而且也影響到子孫后代以及整個(gè)家庭和社會(huì)的總體健康水平。主要表現(xiàn)在：①婦女的生殖健康受到危害。②婦女缺乏生殖健康方面的知識(shí)，也意識(shí)不到生殖健康是自己的權(quán)利。③流動(dòng)?jì)D女，尤其是在打工妹群體和一些從事商業(yè)性性服務(wù)的婦女中，性疾病更是嚴(yán)重地威脅著她們的健康，她們的生殖健康保障被邊緣化，她們極度缺乏生殖健康方面的有關(guān)保障。針對(duì)婦女的生殖健康問(wèn)題，需要宏觀的政策推動(dòng)和微觀的婦女健康權(quán)利的教育，以及實(shí)際干預(yù)行動(dòng)相結(jié)合。C項(xiàng)會(huì)影響到打工妹的心理狀況，增加壓力。

　　66、某機(jī)構(gòu)為實(shí)現(xiàn)“建設(shè)零家庭暴力社區(qū)”的目標(biāo)，實(shí)施了干預(yù)項(xiàng)目。下列做法中對(duì)受暴婦女有幫助的有( )。P133

　　A.開設(shè)婦女心理及法律咨詢熱線

　　B.建立受暴婦女支持小組

　　C.聯(lián)系媒體專訪受暴婦女

　　D.聯(lián)合公、檢、法、司、醫(yī)院等，倡導(dǎo)綜合于預(yù)

　　E.幫助受暴婦女尋找自身原因

　　本題正確答案為:A,B,D

　　本題解析:【解析】針對(duì)婦女女暴力的干預(yù)策略包括：①促進(jìn)相關(guān)立法以及完善相關(guān)法律。向有關(guān)機(jī)構(gòu)及其領(lǐng)導(dǎo)者、決策者進(jìn)行倡導(dǎo)、宣傳、培訓(xùn);開展國(guó)際間以及政府和非政府組織間的合作;建立和完善對(duì)受暴婦女的社會(huì)救助機(jī)制;向大眾進(jìn)行重視婦女人權(quán)的宣傳和教育，倡導(dǎo)社會(huì)樹立尊重婦女的良好社會(huì)氛圍。②為受暴婦女提供各種形式的服務(wù)。例如，開設(shè)婦女心理輔導(dǎo)、法律咨詢等熱線，對(duì)受到性騷擾、性暴力、性侵害的婦女進(jìn)行心理上的幫助，并且提供個(gè)案輔導(dǎo)。③建立受暴婦女支持小組，鼓勵(lì)小組成員主動(dòng)參與反暴工作以及喚醒社會(huì)的理解和關(guān)注。建立對(duì)施暴人的干預(yù)機(jī)制，不僅從法律上更要從思想認(rèn)識(shí)上學(xué)習(xí)如何尊重婦女，制止其暴力行為。③開展反對(duì)婦女暴力的綜合干預(yù)行動(dòng)，制定公檢、司法、城市、農(nóng)村、醫(yī)院、婦聯(lián)、民間組織等綜合行動(dòng)計(jì)劃，倡導(dǎo)立法綜合干預(yù)模式。C項(xiàng)直接暴露了她們的隱私;E項(xiàng)，受到暴力的主要原因不在于婦女，而是她們的丈夫。

　　67、小敏認(rèn)為老公負(fù)責(zé)養(yǎng)家，照顧孩子是自己的責(zé)任。每當(dāng)寶寶稍有不適，小敏就緊張，加上產(chǎn)后身體不適和睡眠不足，心情煩躁，向社會(huì)工作者求助。社會(huì)工作者接案后，開展的干預(yù)活動(dòng)中體現(xiàn)了“婦女為本”理念的有( ) 。p131

　　A.鼓勵(lì)小敏多關(guān)注自己的需要

　　B.鼓勵(lì)小敏參加產(chǎn)后媽媽支持性小組

　　C.推薦小敏參加”如何成為一個(gè)好母親”的講座

　　D.與小敏探討她關(guān)于“照顧孩子是母親的責(zé)任”的觀念形成的社會(huì)因素

　　E.建議小敏讓丈人承擔(dān)部分照顧孩子的責(zé)任

　　本題正確答案為:A,B,E

　　本題解析:【解析】“婦女為本”的實(shí)踐原則要求尊重婦女作為獨(dú)立的人的需要和情感，不把她們僅僅視為家庭角色的扮演者，強(qiáng)調(diào)不能為了所謂的家庭利益而忽視或者犧牲婦女的利益。婦女為本，并不是說(shuō)只考慮家庭中婦女的利益，而是將婦女放到一個(gè)特定的文化處境中。如在中國(guó)，婦女非常重視家庭的利益，因此在處理具體問(wèn)題的過(guò)程中，應(yīng)盡量做到家庭整體利益和婦女利益兩者兼顧。C項(xiàng)，小敏并非不是一個(gè)好母親，只是她在面對(duì)目前的生活狀況時(shí)，沒(méi)有很好的適應(yīng)。

　　68、80歲的王老伯在人住福利院后遇到了不少麻煩，他好幾次走錯(cuò)房間，引起其他老人的投訴，但是在參加興趣小組活動(dòng)時(shí)，他卻能將諸葛亮的《前出師表》倒背如流。護(hù)理員對(duì)此很不理解，向社會(huì)工作者咨詢。下列對(duì)王伯伯的表現(xiàn)的解釋中，正確的有( )。P102-103

　　A.因?yàn)槟昙o(jì)大了，所以王老伯的循環(huán)系統(tǒng)已經(jīng)老化

　　B.雖然年紀(jì)大了，但王老伯對(duì)以前的知識(shí)可能還牢牢記得

　　C.因?yàn)槟昙o(jì)大了，王老伯在新環(huán)境里的認(rèn)知能力下降

　　D.雖然年紀(jì)大了，但王老伯的自我表現(xiàn)欲仍然強(qiáng)烈

　　E.因?yàn)槟昙o(jì)大了，王老伯的社會(huì)角色不再變化

　　本題正確答案為:B,C

　　本題解析:【解析】老年人處于人生的最后一個(gè)階段，老化是其最顯著的特點(diǎn)，表現(xiàn)在三個(gè)方面：①生理的老化;②心理的老化;③社會(huì)的老化。BC兩項(xiàng)體現(xiàn)了老年人老化的特點(diǎn)。

　　69、矯正社會(huì)工作是運(yùn)用社會(huì)工作的理論、知識(shí)、方法和技術(shù)為罪犯及其家人提出相關(guān)的服務(wù)，使其消除犯罪心理，改正行為模式，適應(yīng)社會(huì)?；畹囊环N相關(guān)的服務(wù)活動(dòng)。根據(jù)這樣的定義，針對(duì)罪犯?jìng)€(gè)人的，矯正社會(huì)工作的還包括( )。P175

　　A.懲戒

　　B.補(bǔ)救

　　C.服務(wù)

　　D.替代

　　E.監(jiān)管

　　本題正確答案為:C,E

　　本題解析:【解析】根據(jù)個(gè)人與社會(huì)因素的犯罪原因理論，矯正社會(huì)工作的功能與作用應(yīng)該從個(gè)人和社會(huì)兩個(gè)角度入手進(jìn)行分析。矯正社會(huì)工作針對(duì)罪犯的功能主要包括：①監(jiān)管功能;②矯正功能;③服務(wù)功能。

　　70、15歲的小亮，因搶劫罪被判緩刑2年。矯正社會(huì)工作者了解到，小亮6歲時(shí)父母離異，隨母親生活。由于其父母拒絕承擔(dān)撫養(yǎng)責(zé)任，導(dǎo)致家庭經(jīng)濟(jì)拮據(jù)。小亮上中學(xué)后染上網(wǎng)癮，母親為此經(jīng)常打罵他，母子關(guān)系緊張，一次與母親爆發(fā)激烈沖突后，離家出走泡在網(wǎng)吧，后因無(wú)錢上網(wǎng)實(shí)施搶劫犯罪。針對(duì)小亮及其母親的上述情況，適合為他們開展的社會(huì)工作服務(wù)有( )。

　　A.生活保障服務(wù)

　　B.法律授權(quán)服務(wù)

　　C.就業(yè)培訓(xùn)服務(wù)

　　D.改善親子關(guān)系服務(wù)

　　E.認(rèn)知及行為矯正服務(wù)

　　本題正確答案為:A,C,D,E

　　本題解析:【解析】A項(xiàng)，由于小亮和母親是單親家庭且生活拮據(jù)，應(yīng)為其提供生活保障服務(wù);C項(xiàng)，小亮父母離異，母親經(jīng)濟(jì)拮據(jù)，所以應(yīng)為其母親提供就業(yè)培訓(xùn)服務(wù);D項(xiàng)，小亮和其母親關(guān)系緊張，所以應(yīng)為其提供改善親子關(guān)系的服務(wù);E項(xiàng)，小亮實(shí)施搶劫犯罪，所以應(yīng)為其提供認(rèn)知及行為矯正服務(wù)。

　　71、某省第一軍休所安置來(lái)自不同地區(qū)的40名軍休干部，他們政治覺悟高，并且有技術(shù)專長(zhǎng)。離退休后有些人感到“無(wú)所事事”，有些人還封閉自己。鑒于此，軍休所的社會(huì)工作者組織軍休干部成立了志愿服務(wù)隊(duì)，他們有的擔(dān)任中小學(xué)大隊(duì)輔導(dǎo)員，有的成為社區(qū)環(huán)境監(jiān)督員。通過(guò)服務(wù)，軍休干部們結(jié)交了新朋友，感到生活充實(shí)了。本案例中，社會(huì)工作的主要作用是協(xié)助退休干部( )。P223

　　A.倡導(dǎo)和挖掘社會(huì)資源

　　B.實(shí)現(xiàn)社會(huì)角色轉(zhuǎn)變

　　C.維護(hù)自身合法權(quán)益

　　D.增強(qiáng)人際關(guān)系

　　E.發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)服務(wù)社會(huì)

　　本題正確答案為:A,B,D,E

　　本題解析:【解析】軍休社會(huì)工作的內(nèi)容主要包括：①協(xié)助軍休干部實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換，做好心理關(guān)懷和精神服務(wù)。②協(xié)助軍休干部適應(yīng)軍休服務(wù)管理機(jī)構(gòu)里的新生活，發(fā)展新的人際關(guān)系，樹立積極健康的休養(yǎng)觀。③協(xié)助軍休干部認(rèn)識(shí)老齡化的過(guò)程，適應(yīng)晚年生活。④協(xié)助軍休干部發(fā)揮自身政治、經(jīng)驗(yàn)、智力優(yōu)勢(shì)，力所能及地服務(wù)社會(huì)。⑤協(xié)助整合社會(huì)資源，拓深服務(wù)內(nèi)容，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提高工作水平，提升生活質(zhì)量。⑥協(xié)助依法維護(hù)軍休干部的合法權(quán)益。⑦協(xié)助推動(dòng)相關(guān)政策的制定和完善，在政策規(guī)定范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)軍休干部利益最大化。⑧協(xié)助做好工作人員的情緒疏導(dǎo)和壓力釋放工作。⑨培訓(xùn)工作人員，促進(jìn)專業(yè)服務(wù)的發(fā)展和服務(wù)質(zhì)量的提高。⑩推動(dòng)志愿服務(wù)并對(duì)志愿服務(wù)進(jìn)行督導(dǎo)。

　　72、針對(duì)貧困流動(dòng)兒童的失學(xué)問(wèn)題，某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上啟動(dòng)了“流動(dòng)兒童助學(xué)計(jì)劃”，組織社會(huì)愛心人士與失學(xué)兒童結(jié)成幫扶對(duì)子;組織受助兒童成立互助小組，培養(yǎng)他們團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力;并就貧困流動(dòng)兒童失學(xué)問(wèn)題寫成調(diào)查報(bào)告，呼吁將義務(wù)教育中免除學(xué)雜費(fèi)的政策惠及流動(dòng)兒童。在本案例中，該機(jī)構(gòu)采用的工作方法包括( )。P258

　　A.個(gè)案工作

　　B.項(xiàng)目策劃

　　C.社會(huì)工作研究

　　D.小組工作

　　E.分層分類救助

　　本題正確答案為:C,D

　　本題解析:【解析】社會(huì)救助可運(yùn)用的主要專業(yè)工作方法有個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作以及社會(huì)工作行政、社會(huì)工作研究等。題中，“組織受助兒童成立互助小組”體現(xiàn)了小組工作的做法;“就貧困流動(dòng)兒童失學(xué)問(wèn)題寫成調(diào)查報(bào)告”體現(xiàn)了社會(huì)工作研究的做法。

　　73、小紅大學(xué)畢業(yè)后在外地找到一份收入不錯(cuò)的工作。小紅的父母發(fā)現(xiàn)一直生活在身邊的女兒離開后，家庭生活一下子變了樣。根據(jù)家庭生命周期理論，小紅父母目前需要重點(diǎn)面對(duì)的任務(wù)是( )。

　　A.為子女獨(dú)立生括做準(zhǔn)備

　　B.重新調(diào)整夫妻角色

　　C.學(xué)習(xí)把子女作為成人對(duì)待

　　D.促進(jìn)子女獨(dú)立自主

　　E.適應(yīng)不以子女為中心的角色要求

　　本題正確答案為:A,B,C,E

　　本題解析:【解析】題目中，小紅父母需要面對(duì)的任務(wù)有：①子女獨(dú)立家庭階段，為子女獨(dú)立生活做準(zhǔn)備;接納和促進(jìn)子女的自立要求。②家庭調(diào)整階段，重新調(diào)整夫妻的角色;學(xué)習(xí)把子女作為成人對(duì)待。③中年夫婦家庭階段，適應(yīng)新的、不以子女為中心的角色要求。 D項(xiàng)，促進(jìn)女子獨(dú)立自主是學(xué)齡子女家庭階段任務(wù)。

　　74、小徐兩年前到某大城市打工，經(jīng)人介紹嫁給城郊結(jié)合部家庭比較寬裕的劉某。劉某一 天到晚游手好閑，很少回家，不管家務(wù)。兩人為此經(jīng)常爭(zhēng)吵，因?yàn)樾⌒焓峭獾厝耍牌耪鞌?shù)落她，還在孩子面前說(shuō)她沒(méi)文化、吃閑飯、沒(méi)修養(yǎng)。小徐覺得委屈，自己沒(méi)本地戶口，又找不到合適工作，遠(yuǎn)離故鄉(xiāng)，沒(méi)有朋友，常偷偷躲起來(lái)哭，經(jīng)居委會(huì)介紹，小徐知道公益社會(huì)工作服務(wù)社為外來(lái)媳婦提供專業(yè)服務(wù)，于是向社會(huì)工作者傾訴苦惱。針對(duì)小徐的問(wèn)題，下列社會(huì)工作服務(wù)中比較適合小徐需要的有( )。P286

　　A.調(diào)適和改善夫妻關(guān)系

　　B.調(diào)適和改善婆媳關(guān)系

　　C.拓展社交圈子

　　D.提供臨時(shí)庇護(hù)服務(wù)

　　E.解決戶口問(wèn)題

　　本題正確答案為:A,B,C

　　本題解析:【解析】AB兩項(xiàng)，小徐夫妻關(guān)系和婆媳關(guān)系不和，所以應(yīng)該為其提供改善夫妻關(guān)系和婆媳關(guān)系的服務(wù);C項(xiàng)，小徐是外地人，遠(yuǎn)離故鄉(xiāng)，沒(méi)有朋友，所以社會(huì)工作者應(yīng)該幫助其拓展社交圈子;D項(xiàng)是針對(duì)家暴提供的服務(wù);E項(xiàng)超出了社會(huì)工作者的能力。

　　75、抗逆力理論認(rèn)為，個(gè)體自身如果具備一定的保護(hù)性因素，當(dāng)他面對(duì)生活逆境時(shí)，會(huì)直接產(chǎn)生( )的能力。P312

　　A.自我平衡

　　B.社會(huì)連接

　　C.生活管理

　　D.自我實(shí)現(xiàn)

　　E.抗逆力啟動(dòng)

　　本題正確答案為:A,E

　　本題解析:【解析】抗逆力理論認(rèn)為，如果個(gè)體自身或其環(huán)境中具有適配的、得力的、恰當(dāng)?shù)谋Ｗo(hù)因素，直接就可以產(chǎn)生兩種能力：①自我平衡能力，保證個(gè)體在壓力和逆境面前維持舒適，平穩(wěn)重構(gòu);②抗逆力的啟動(dòng)，調(diào)整自我，應(yīng)對(duì)壓力，重構(gòu)生命，獲得良性發(fā)展。

　　76、大強(qiáng)和妻子八年前來(lái)到城市打工，將女兒留在農(nóng)村老家由爺爺、奶奶照顧。一年前，夫婦倆將1 2歲的女兒接來(lái)同住，因他們忙于工作，很少與女兒溝通。最近半年，大強(qiáng)發(fā)現(xiàn)女兒數(shù)次逃學(xué)，學(xué)習(xí)成績(jī)不好。為此他狠狠打過(guò)女兒，卻沒(méi)用，妻子總是埋怨他，認(rèn)為學(xué)校教學(xué)質(zhì)量不好，讓他設(shè)法轉(zhuǎn)學(xué)。大強(qiáng)認(rèn)為轉(zhuǎn)學(xué)不是問(wèn)題所在，為此夫妻經(jīng)常吵架。面對(duì)這個(gè)家庭中出現(xiàn)的問(wèn)題，社會(huì)工作者適當(dāng)?shù)慕槿氩呗园? )。P284\285

　　A.幫助女兒融入家庭，發(fā)展良好的親子互動(dòng)關(guān)系

　　B.重新調(diào)整夫妻角色，形成夫妻的角色分工和規(guī)則

　　C.增進(jìn)夫妻之間的溝通，提高他們的管教孩子的技巧

　　D.協(xié)助大強(qiáng)夫婦和學(xué)校老師溝通，希望老師給孩子更多的關(guān)心

　　E.聯(lián)系志愿者，幫助孩子提高學(xué)習(xí)成績(jī)

　　本題正確答案為:A,B,C

　　本題解析:【解析】對(duì)家庭社會(huì)工作的基本內(nèi)容進(jìn)行分類，它主要包括兩類：①改善親子關(guān)系的服務(wù)。它是以父母親和子女關(guān)系的改善為服務(wù)焦點(diǎn)，并且以增進(jìn)親子之間的溝通交流和家庭社會(huì)功能為目標(biāo)而開展的各項(xiàng)社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)活動(dòng)。②改善夫妻關(guān)系的服務(wù)。如果家庭社會(huì)工作服務(wù)活動(dòng)的焦點(diǎn)集中在家庭夫妻關(guān)系的改善上，這樣的服務(wù)活動(dòng)就屬于改善夫妻關(guān)系的服務(wù)。

　　77、某老舊小區(qū)里居住的大多是老人和外來(lái)務(wù)工人員，雙方很少來(lái)往，關(guān)系冷漠。社會(huì)工作者組織外來(lái)務(wù)工青年成立“愛心志愿服務(wù)小組”，利用空閑時(shí)間照顧社區(qū)空巢老人。一段時(shí)間后，不僅空巢老人的生活質(zhì)量得到改善，而且外來(lái)務(wù)工人員對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感也大為提高，社區(qū)關(guān)系日益融洽。本案例中，社會(huì)工作者主要采取的社區(qū)社會(huì)工作方法包括( )。P348

　　A.資源整合

　　B.資源共享

　　C.資源流通

　　D.建立鄰居協(xié)助網(wǎng)絡(luò)

　　E.建立志愿者聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)

　　本題正確答案為:A,B,C,D

　　本題解析:【解析】社區(qū)社會(huì)工作的主要方法有：①資源連接。社區(qū)資源連接的方式有資源整合、資源共享、資源流通。②建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)。社區(qū)社會(huì)工作除了以社區(qū)問(wèn)題為核心，通過(guò)過(guò)程模式，分階段循序漸進(jìn)地介入并解決社區(qū)問(wèn)題外，以社區(qū)中有困難或有需要的人群(包括社區(qū)中的獨(dú)居老人、長(zhǎng)期病患者、單親家庭、智障人士等)為中心，建立網(wǎng)絡(luò)化的社會(huì)支持，也成為社區(qū)社會(huì)工作的主流方法。

　　78、某社區(qū)持續(xù)多年開展“社區(qū)文化大舞臺(tái)”活動(dòng)，為擴(kuò)大活動(dòng)成效，社會(huì)工作者計(jì)劃對(duì)該活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估。在評(píng)估中，社會(huì)工作者應(yīng)做的工作包括( )。P347

　　A.舉辦活動(dòng)發(fā)布會(huì)，邀請(qǐng)媒體廣泛宣傳活動(dòng)

　　B.組織座談會(huì)，聽取居民對(duì)活動(dòng)的意見

　　C.設(shè)立光榮榜表彰積極參與活動(dòng)的居民

　　D.設(shè)計(jì)問(wèn)卷，收集居民對(duì)活動(dòng)的評(píng)價(jià)

　　E.通過(guò)訪談，了解居民參加活動(dòng)的感受

　　本題正確答案為:B,D,E

　　本題解析:【解析】社區(qū)服務(wù)(活動(dòng))方案成效評(píng)估的方法有兩種：①采取定量的方法，即通過(guò)事先設(shè)計(jì)的問(wèn)卷，采用問(wèn)卷調(diào)查法，收集社區(qū)居民和服務(wù)對(duì)象參與服務(wù)(活動(dòng))后的滿意度。②采用定性的方法，即通過(guò)深度訪談、觀察、文件檔案整理分析來(lái)評(píng)價(jià)社區(qū)服務(wù)(活動(dòng))方案的成效。

　　79、小李在某設(shè)區(qū)精神疾病康復(fù)日托中心開展社會(huì)工作服務(wù)，通過(guò)探討和觀察，小李發(fā)現(xiàn)精神疾病患者的家屬對(duì)患者理解不夠，無(wú)法提供有效照顧。為此，家屬對(duì)患者的病情反復(fù)感到無(wú)能為力，備感壓力。為此，小李計(jì)劃為患者家屬提供專業(yè)服務(wù)，其服務(wù)內(nèi)容應(yīng)包括( )。P370

　　A.為家屬提供心理輔導(dǎo)，緩解他們的焦慮和困擾

　　B.舉辦各類有關(guān)精神疾病知識(shí)的講座，改善家屬對(duì)精神疾病的認(rèn)同

　　C.幫助家屬掌握有關(guān)精神病患者的照顧和護(hù)理技巧

　　D.組織團(tuán)體康樂(lè)活動(dòng)，提高家屬的的社會(huì)適應(yīng)能力

　　E.建立患者家屬之間的互助網(wǎng)絡(luò)，促進(jìn)彼此間的支持

　　本題正確答案為:A,B,C,E

　　本題解析:【解析】精神健康社會(huì)工作的主要內(nèi)容包括：①精神疾病患者資料的收集和分析;②精神疾病患者的心理治療;③精神康復(fù)患者的回歸社會(huì);④精神疾病患者家人的心理輔導(dǎo);⑤心理衛(wèi)生的計(jì)劃和宣傳。題中，主要是家人與精神病患者之間存在一些誤會(huì)，家人對(duì)精神病患者不理解.感到無(wú)能無(wú)力，感到各種壓力。所以，社會(huì)工作者應(yīng)主要對(duì)其提供一些家人與精神病患者之間的溝通以及家人對(duì)其精神病患者的理解與支持。

　　80、精神病患者老王經(jīng)多年住院治療后出院，社會(huì)工作者小李去老王家探訪時(shí)，家屬抱怨說(shuō)，老王回家后常常與家人發(fā)生矛盾，導(dǎo)致家庭關(guān)系緊張。這時(shí)，小李宜對(duì)老王家庭提供的輔導(dǎo)和支持性服務(wù)包括( ) P384

　　A.介紹老王家屬參加家庭互助小組

　　B.為老王全家開辦家庭支持小組

　　C.向老王家屬介紹照顧精神病患者的知識(shí)

　　D.聯(lián)系醫(yī)生為老王家屬講授精神疾病的知識(shí)

　　E.聯(lián)系家庭治療師對(duì)老王家庭進(jìn)行輔導(dǎo)

　　本題正確答案為:A,B,C,E

　　本題解析:【解析】針對(duì)精神病患者家屬的工作方法包括：減輕精神疾病患者家屬照顧患者的壓力和對(duì)精神疾病患者家屬給予輔導(dǎo)和支持。其中，壓力和對(duì)精神疾病患者家屬給予輔導(dǎo)和支持包括以下幾個(gè)方面：①心理教育，是指醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者聯(lián)系一些老師和權(quán)威人士向患者家屬提供正確照顧精神疾病患者的有關(guān)知識(shí)和方法;②家庭治療，指醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者可以幫助精神疾病患者聯(lián)系家庭治療師，通過(guò)治療師的輔導(dǎo)和治療消除或者減輕家庭成員與精神病患者之間的沖突;③家庭探訪與家庭輔導(dǎo)，指醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者可以和社區(qū)護(hù)士一起探訪在家中康復(fù)的精神疾病患者;④家庭支持小組;⑤家庭互助小組。D項(xiàng)的做法會(huì)傷害到老王，讓他以為自己還患有精神病。

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