2016中級(jí)社工《綜合能力》個(gè)案管理考點(diǎn)習(xí)題

　　【摘要】根據(jù)2016年社會(huì)工作者考試可能會(huì)出現(xiàn)的考點(diǎn)，環(huán)球網(wǎng)校社會(huì)工作者小編特整理出“2016中級(jí)社工《綜合能力》個(gè)案管理考點(diǎn)習(xí)題”，以供廣大考生參考使用。小編預(yù)祝大家順利通過社會(huì)工作者考試，獲得社會(huì)工作者證書，期待你的成功！

　　重點(diǎn)參考：2016中級(jí)社工《綜合能力》考點(diǎn)練習(xí)題匯總

　　1[單選題]“某些人之所以處于弱勢(shì)地位，是因?yàn)樯鐣?huì)環(huán)境出了問題。因此社會(huì)工作者應(yīng)該推動(dòng)服務(wù)對(duì)象與環(huán)境的有效互動(dòng)，促進(jìn)服務(wù)對(duì)象個(gè)體意識(shí)的覺醒，推動(dòng)社會(huì)公平與正義的發(fā)展。”上述觀點(diǎn)屬于(　　)的基本假設(shè)。

　　A.精神分析理論B.認(rèn)知行為理論C.存在主義理論D.增強(qiáng)權(quán)能理論

　　參考答案：D(環(huán)球網(wǎng)校小編提供2016中級(jí)社工《綜合能力》個(gè)案管理考點(diǎn)習(xí)題)

　　2[單選題]服務(wù)對(duì)象向社會(huì)工作者抱怨道：“我媽媽好噦唆，我做什么她都看不順眼。什么都要管，我受不了我媽媽管教我的方式。”社會(huì)工作者運(yùn)用自我表露技巧，最適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)是(　　)。

　　A.我能理解你這種感受，誰都不喜歡哆唆的人

　　B.我覺得你要想想你媽媽是因?yàn)閻勰悴胚@么做的，她是為你好

　　C.當(dāng)年我也接受不了媽媽的哆唆，但后來我還是理解了媽媽

　　D.父母管孩子都是為了孩子好，這一點(diǎn)你要理解

　　參考答案：C(環(huán)球網(wǎng)校小編提供2016中級(jí)社工《綜合能力》個(gè)案管理考點(diǎn)習(xí)題)

　　3[單選題] 社會(huì)工作者老潘打算在社區(qū)成立一支居民志愿者隊(duì)伍。為社區(qū)的獨(dú)居老人提供結(jié)對(duì)服務(wù)。在發(fā)展和組織志愿者時(shí)，老潘應(yīng)該(　　)。

　　A.僅招募那些主動(dòng)報(bào)名參加的居民

　　B.經(jīng)常與志愿者進(jìn)行非正式的交流

　　C.要求志愿者服從社區(qū)結(jié)對(duì)的安排

　　D.由志愿者來確定服務(wù)目標(biāo)和方向

　　參考答案：B

　　參考解析：社會(huì)工作者在社區(qū)發(fā)展志愿者時(shí)，應(yīng)主動(dòng)邀請(qǐng)，由近及遠(yuǎn)。與他們建立良好的關(guān)系，尊重他們的參與。此外，能夠和志愿者經(jīng)常有非正式的交流，也有助于加強(qiáng)彼此之間的關(guān)系。

　　4[單選題] 社會(huì)工作者小玲在兒童福利院組織了一個(gè)成長(zhǎng)小組。考慮到孩子的認(rèn)知特點(diǎn)和行為能力，每次小組活動(dòng)結(jié)束時(shí)，小玲會(huì)讓每個(gè)孩子舉起印有笑臉或者哭臉卡通頭像的牌子，表達(dá)自己對(duì)本次小組活動(dòng)的感受。社會(huì)工作者設(shè)計(jì)這個(gè)環(huán)節(jié)的目的是(　　)。

　　A.促進(jìn)組員互動(dòng)

　　B.進(jìn)行組員評(píng)估

　　C.開展組員分工

　　D.促進(jìn)組員合作

　　參考答案：B(環(huán)球網(wǎng)校小編提供2016中級(jí)社工《綜合能力》個(gè)案管理考點(diǎn)習(xí)題)

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　　環(huán)球網(wǎng)校友情提示:如果您在此過程中遇到任何疑問，請(qǐng)登錄環(huán)球網(wǎng)校社會(huì)工作者頻道或論壇，我們隨時(shí)與廣大考生朋友們一起交流!

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　　5[多選題]收集服務(wù)對(duì)象的資料是社會(huì)工作者開展個(gè)案服務(wù)工作過程中的重要階段，社會(huì)工作者所需資料的來源包括(　　)。

　　A.心理評(píng)估調(diào)查表

　　B.個(gè)人與周圍環(huán)境之間的互動(dòng)情況

　　C.醫(yī)生的診斷證明

　　D.服務(wù)對(duì)象所處環(huán)境的觀察記錄表

　　E.社區(qū)的工作守則

　　參考答案：A,B,C

　　6[多選題] 在個(gè)案管理過程中，社會(huì)工作者要與服務(wù)對(duì)象一起工作，為服務(wù)對(duì)象提供“全人”服務(wù)，還要確保充分有效地運(yùn)用多方資源，并預(yù)估服務(wù)效果。這些做法體現(xiàn)的個(gè)案管理實(shí)施原則有(　　)。

　　A.間接服務(wù)B.服務(wù)協(xié)調(diào)C.資源整合D.遵守計(jì)劃E.評(píng)估和監(jiān)督

　　參考答案：B,C,E(環(huán)球網(wǎng)校小編提供2016中級(jí)社工《綜合能力》個(gè)案管理考點(diǎn)習(xí)題)

　　參考解析：個(gè)案管理的實(shí)施原則主要有以下幾個(gè)方面：一、服務(wù)對(duì)象參與。二、服務(wù)評(píng)估。三、服務(wù)的協(xié)調(diào)。四、資源整合。五、包裹式服務(wù)與專業(yè)合作。六、評(píng)估與監(jiān)督。

　　7[多選題] 下列哪些情況下可以有限度打破“保密”原則?(　　)

　　A.同事跟你聊天時(shí)打聽你的服務(wù)對(duì)象的隱私資料

　　B.你的服務(wù)對(duì)象對(duì)你透露他和朋友將參加械斗.但他希望你保密

　　C.服務(wù)對(duì)象向你透露他可能自殺

　　D.服務(wù)對(duì)象向你透露受過性傷害.但他不讓你說出去

　　E.領(lǐng)導(dǎo)出于好奇向你了解服務(wù)對(duì)象的隱私資料

　　參考答案：B,C(環(huán)球網(wǎng)校小編提供2016中級(jí)社工《綜合能力》個(gè)案管理考點(diǎn)習(xí)題)

　　參考解析：保密原則能夠被打破的條件有：服務(wù)對(duì)象的隱私行為可能會(huì)危及到自己的生命安全;可能會(huì)涉及違法行為;相關(guān)部門通過合法程序詢問。只有B、C項(xiàng)符合。

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　　8[單選題] 科爾伯格提出的道德發(fā)展階段論中，屬于前習(xí)俗水平的是(　　)。

　　A.懲罰與服從定向階段

　　B.社會(huì)契約定向階段

　　C.好孩子定向階段

　　D.普遍的倫理準(zhǔn)則階段

　　參考答案：A(環(huán)球網(wǎng)校小編提供2016中級(jí)社工《綜合能力》個(gè)案管理考點(diǎn)習(xí)題)

　　參考解析：前習(xí)俗水平階段包含懲罰與服從定向階段和相對(duì)功利取向階段，故選A。

　　9[多選題] 在社會(huì)策劃模式中。社會(huì)工作者主要扮演的角色有(　　)。

　　A.技術(shù)老師B.使能者C.教育者D.方案實(shí)施者E.中介者

　　參考答案：A,D

　　參考解析：在社會(huì)策劃模式中，社會(huì)工作者主要扮演的角色有技術(shù)老師和方案實(shí)施者。

　　10[單選題] 督導(dǎo)老孫有著豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，他幫助社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)管理者清楚地了解被督導(dǎo)者的利益、問題，提出改善建議，同時(shí)積極參與社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)政策的規(guī)劃工作，向上級(jí)主管反映政策的不足和缺陷。在這個(gè)過程中，老孫扮演的角色是(　　)。

　　A.倡導(dǎo)者B.資源提供者C.緩沖器D.機(jī)構(gòu)變遷推動(dòng)人

　　參考答案：A(環(huán)球網(wǎng)校小編提供2016中級(jí)社工《綜合能力》個(gè)案管理考點(diǎn)習(xí)題)

　　參考解析：督導(dǎo)者扮演多種角色：(1)緩沖器角色;(2)倡導(dǎo)者角色;(3)機(jī)構(gòu)變遷推動(dòng)人。其中倡導(dǎo)者的角色：一方面，督導(dǎo)者積極代表被督導(dǎo)者的利益，作為行政中間人，幫助社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)管理者清楚地了解被督導(dǎo)者的利益、問題，提出改善建議：督導(dǎo)者有時(shí)也會(huì)采取理性的辯論、迎合，或是以某種交換形式的談判來倡導(dǎo)可被接受的建議。另一方面，督導(dǎo)者也積極參與社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)政策的規(guī)劃工作。督導(dǎo)者從被督導(dǎo)的直接服務(wù)工作者那里了解到服務(wù)對(duì)象和社區(qū)的需求，了解到政策的不足和缺陷，向上級(jí)主管積極傳遞這些資訊，并負(fù)責(zé)任地根據(jù)這些資訊提出機(jī)構(gòu)政策和程序改變的建議。據(jù)此，本題應(yīng)選A。

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