2014年二級(jí)人力資源管理師基礎(chǔ)知識(shí)精講:員工素質(zhì)測(cè)評(píng)的重要原則

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　　員工素質(zhì)測(cè)評(píng)的主要原則

　　整個(gè)素質(zhì)測(cè)評(píng)過(guò)程必須遵循一些重要而基本的原則。這些原則既是素質(zhì)測(cè)評(píng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及其技能技巧的科學(xué)總結(jié)，又是素質(zhì)測(cè)評(píng)實(shí)踐的思想方法。

　　(一)客觀測(cè)評(píng)與主觀測(cè)評(píng)相結(jié)合

　　客觀測(cè)評(píng)與主觀測(cè)評(píng)相結(jié)合，應(yīng)具體體現(xiàn)在測(cè)評(píng)目標(biāo)體系制定、手段方法選擇以及評(píng)判與解釋結(jié)果的全過(guò)程中，應(yīng)該是一個(gè)有機(jī)的結(jié)合過(guò)程，而不是機(jī)械的相加過(guò)程。

　　(二)定性測(cè)評(píng)與定量測(cè)評(píng)相結(jié)合

　　1.定性測(cè)評(píng)，就是采取經(jīng)驗(yàn)判斷與觀察的方法，側(cè)重從行為的性質(zhì)方面對(duì)素質(zhì)進(jìn)行測(cè)評(píng);

　　2.定量測(cè)評(píng)，就是采取量化的方法，側(cè)重從行為的數(shù)量特點(diǎn)方面對(duì)素質(zhì)進(jìn)行測(cè)評(píng)。

　　(三)靜態(tài)測(cè)評(píng)與動(dòng)態(tài)測(cè)評(píng)相結(jié)合

　　1.靜態(tài)測(cè)評(píng)

　　(1)概念：是指對(duì)被測(cè)評(píng)者已形成的素質(zhì)水平的分析評(píng)判，是以相對(duì)統(tǒng)一的測(cè)評(píng)方式在特定的時(shí)空下進(jìn)行測(cè)評(píng)，不考慮素質(zhì)前后的變化。

　　(2)優(yōu)點(diǎn)：便于橫向比較，可以看清被測(cè)評(píng)者之間的相互差異及是否達(dá)到了某種標(biāo)準(zhǔn)。(3)缺點(diǎn)：忽視了被測(cè)評(píng)者的原有基礎(chǔ)與今后的發(fā)展趨向。

　　2.動(dòng)態(tài)測(cè)評(píng)

　　(1)概念：是根據(jù)素質(zhì)形成與發(fā)展的過(guò)程而不是結(jié)果進(jìn)行的素質(zhì)測(cè)評(píng)，是從前后的變化情況而不是當(dāng)前所達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的素質(zhì)測(cè)評(píng)。

　　(2)優(yōu)點(diǎn)：有利于了解被測(cè)評(píng)者素質(zhì)的實(shí)際水平，有利于指導(dǎo)、激發(fā)被測(cè)評(píng)者的進(jìn)取精神。

　　(3)缺點(diǎn)：不同的被測(cè)評(píng)者的測(cè)評(píng)結(jié)果，不便于相互比較。

　　3.靜態(tài)測(cè)評(píng)與動(dòng)態(tài)測(cè)評(píng)相結(jié)合還表現(xiàn)在方法上。

　　(1)心理測(cè)驗(yàn)一般是靜態(tài)的

　　(2)評(píng)價(jià)中心、面試與觀察評(píng)定具有動(dòng)態(tài)性。要兩方面相結(jié)合，讓被測(cè)評(píng)者在各種活動(dòng)中充分表現(xiàn)出自己的才能，在與主測(cè)者的交談中展示自己的優(yōu)良素質(zhì)。

　　(3)在素質(zhì)測(cè)評(píng)中，應(yīng)把靜態(tài)測(cè)評(píng)與動(dòng)態(tài)測(cè)評(píng)相結(jié)合，如很多企業(yè)在招聘時(shí)，既采取問(wèn)卷、考試等統(tǒng)一的靜態(tài)形式，又采取評(píng)價(jià)中心、面試等動(dòng)態(tài)的方法來(lái)測(cè)評(píng)人的素質(zhì)。

　　(四)素質(zhì)測(cè)評(píng)與績(jī)效測(cè)評(píng)相結(jié)合

　　1.素質(zhì)測(cè)評(píng)是對(duì)一個(gè)人的德、能、識(shí)、體的素質(zhì)的測(cè)評(píng)，

　　2.績(jī)效測(cè)評(píng)是一種業(yè)績(jī)實(shí)效的考查評(píng)定。

　　3.素質(zhì)與績(jī)效互為表里，素質(zhì)是取得績(jī)效的條件保證，而績(jī)效是素質(zhì)高低的事實(shí)證明。因此，應(yīng)該從素質(zhì)測(cè)評(píng)中預(yù)測(cè)績(jī)效，從績(jī)效測(cè)評(píng)中來(lái)驗(yàn)證素質(zhì)。

　　(五)分項(xiàng)測(cè)評(píng)與綜合測(cè)評(píng)相結(jié)合

　　1.分項(xiàng)測(cè)評(píng)，是把素質(zhì)分解為一個(gè)個(gè)的項(xiàng)目分別獨(dú)立地進(jìn)行測(cè)評(píng)，然后將測(cè)評(píng)結(jié)果簡(jiǎn)單相加。

　　2.綜合測(cè)評(píng)，則是對(duì)綜合素質(zhì)的各個(gè)方面進(jìn)行整體系統(tǒng)的測(cè)評(píng)。

　　3.在實(shí)際測(cè)評(píng)中，應(yīng)將分項(xiàng)測(cè)評(píng)與綜合測(cè)評(píng)相結(jié)合。

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