助理人力資源管理師重要考點(diǎn):組織變革實(shí)施的程序和方式
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組織變革實(shí)施的程序和方式
為了使企業(yè)適應(yīng)外部環(huán)境及內(nèi)部條件的變化,順利地成長和發(fā)展,應(yīng)當(dāng)及時對企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整和改革。變革程序和步驟如下:
1)組織結(jié)構(gòu)診斷。其中包括:
①組織結(jié)構(gòu)調(diào)查:通過調(diào)查了解和掌握組織結(jié)構(gòu)的現(xiàn)狀和存在的問題。主要調(diào)查資料有 工作崗位說明書 組織體系圖 管理業(yè)務(wù)流程圖
②組織結(jié)構(gòu)分析:通過分析明確現(xiàn)行組織結(jié)構(gòu)存在的問題,并為提出改進(jìn)方案打下基礎(chǔ)。分析主要有三方面。
?、駜?nèi)外環(huán)境變化引起的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和目標(biāo)的改變,需要增加哪些新的職能?哪些原有職能需要加強(qiáng)?哪些陳舊職能可以取消或合并?
Ⅱ哪些是決定企業(yè)經(jīng)營的關(guān)鍵性職能?明確后應(yīng)置于組織結(jié)構(gòu)的中心地位。
?、?分析各種職能的性質(zhì)及類別。
?、劢M織決策分析:其要考慮的因素有 決策影響的時間 決策對各職能的影響面 決策者所具備的能力 決策的性質(zhì)
?、芙M織關(guān)系分析:
2)實(shí)施結(jié)構(gòu)變革:
①企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)善于抓住組織結(jié)構(gòu)需要變革的征兆及時進(jìn)行變革。征兆主要有以下幾點(diǎn):企業(yè)經(jīng)營業(yè)績下降 組織結(jié)構(gòu)本身病癥的顯露 員工士氣低落。
②企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的方式包括:改良式變革 爆破式變革 計劃式變革
?、叟懦M織結(jié)構(gòu)變革的阻力:
由于改革沖擊我們已習(xí)慣了的工作方法和已有的業(yè)務(wù)知識和技能,使他們失去工作安全感,一部分領(lǐng)導(dǎo)與員工有因循守舊思想,不了解變革是企業(yè)發(fā)展的必然趨勢。故而變革常招致各方面的抵制和反對。為保證變革的順利進(jìn)行,應(yīng)事先采取如下相應(yīng)措施:
Ⅰ讓員工參加組織變革的調(diào)查、診斷和計劃,使他們充分認(rèn)識變革的必要性和變革的責(zé)任感。
Ⅱ大力推行與組織變革相適應(yīng)的人員培訓(xùn)計劃,使員工掌握新的業(yè)務(wù)知識和技能,適應(yīng)變革后的工作崗位。
Ⅲ 大膽起用年富力強(qiáng)和具有開拓創(chuàng)新精神的人才,從組織方面減少變革阻力。
3)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)評價:對變革后的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析,考察變革的效果和存在的問題,修正變革方案,為以后的調(diào)整和變革做好準(zhǔn)備。
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