助理人力資源管理師重要考點:組織結構診斷的內(nèi)容和程序
更新時間:2015-12-09 17:52:46
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組織結構診斷的內(nèi)容和程序
⑴.組織結構調(diào)查:通過調(diào)查了解,掌握組織結構的現(xiàn)狀和存在的問題。主要調(diào)查資料有
①工作崗位說明書。包括企業(yè)各類崗位的工作名稱、職能、權限、責任、薪資、級別,以及該崗位同其他各崗位的關系等。
②組織體系圖。即用圖形來描述企業(yè)各管理部門或某一部門的職責、權限及其相互關系,一般采用金字塔式的體系圖。
?、酃芾順I(yè)務流程圖。包括業(yè)務程序、業(yè)務崗位、信息傳遞、崗位責任制等。
⑵組織結構分析:通過分析明確現(xiàn)行組織結構存在的問題,并為提出改進方案打下基礎。分析主要有三方面。
①內(nèi)外環(huán)境變化引起的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和目標的改變,需要增加哪些新的職能?哪些原有職能需要加強?哪些陳舊職能可以取消或合并?
?、谀男┦菦Q定企業(yè)經(jīng)營的關鍵性職能?明確后應置于組織結構的中心地位。
?、鄯治龈鞣N職能的性質(zhì)及類別。
⑶組織決策分析:其要考慮的因素有 決策影響的時間 決策對各職能的影響面 決策者所具備的能力 決策的性質(zhì)
⑷組織關系分析:分析某個單位應同哪些單位和個人發(fā)生聯(lián)系?要求別人給予何種配合和服務?他應對其他單位提供什么協(xié)作和服務?
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