2014年三級人力資源管理師考點精講:設(shè)計合適的培訓手段
設(shè)計合適的培訓手段
在開發(fā)課程時,需要正確回答的一個重要問題是:“進行這項培訓時,我需要哪些培訓手段來實現(xiàn)培訓目標?!被卮疬@個問題需要從課程內(nèi)容、課程實施、學員的興趣與動力,以及培訓手段的可行性幾個方面來考慮。
1.課程內(nèi)容和培訓方法。不同的課程內(nèi)容需要利用不同的培訓方法進行培訓,如知識的傳授多以課堂講授或討論等方法為主;技能學習以示范模擬、角色扮演等方法較為有效;態(tài)度培訓則以情景模擬、測量工具和個人及小組成長等方法為主。不同的培訓方法需要不同的教學材料,要在確定培訓方法的基礎(chǔ)之上,選擇相關(guān)的培訓材料。
2.學員的差異性。在選擇培訓手段時,還要考慮學員的差異性。由于一般員工、基層主管和中高層管理人員工作性質(zhì)有所區(qū)別,不但培訓項目的內(nèi)容不同,在接受問題、學習方式等方面也會有所不同。這樣,就要從學員需求的調(diào)查出發(fā),設(shè)計出適合的培訓手段。
3.學員的興趣與動力。要想課堂教學取得比較好的效果,必須使用有效的培訓手段來提高學員的興趣和動力。教學媒體的先進性與多樣性,是現(xiàn)代培訓課程設(shè)計的一個很重要的特色。唯有把學習者的聽覺、視覺、觸覺等等器官功能都調(diào)動起來,才能得到最好的學習效果。通過多媒體技術(shù)的運用,使教學手段更為豐富,至少可以使課程目標在學員興趣與動力兩個方面收到很好的效果。
4.評估手段的可行性。在選擇培訓手段時,需要評估這種手段是否具有可行性??尚行栽u估主要考察培訓手段的成本收益率,盡量開發(fā)企業(yè)已有的培訓材料(或自己可制作的材料)、器具和設(shè)備,如果要從外面購買培訓項目的硬件,則要仔細考慮其價值的大小。
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