2014年三級人力資源管理師考點精講:培訓(xùn)課程分析
培訓(xùn)課程分析
(一)課程目標(biāo)分析
1.學(xué)員分析
學(xué)員分析是指通過采訪學(xué)員、現(xiàn)場觀察等方法來了解培訓(xùn)前學(xué)員的知識、技能和能力水平的過程.
2.任務(wù)分析
任務(wù)分析是指分析學(xué)員所在崗位或目標(biāo)崗位對就職人員的知識、技能和能力水平的要求的過程,分析結(jié)果應(yīng)匯總在任務(wù)分析報告表中。
3.課程目標(biāo)分析 課程目標(biāo)是指在培訓(xùn)課程結(jié)束時,希望學(xué)員通過課程學(xué)習(xí)能達(dá)到的知識、技能和能力水平。
(二)培訓(xùn)環(huán)境分析
培訓(xùn)環(huán)境分析是指對開展培訓(xùn)的環(huán)境與條件進(jìn)行分析。它影響到課程內(nèi)容的設(shè)計和教學(xué)方法的選擇。培訓(xùn)環(huán)境分析具體包括以下幾點:
1.實際環(huán)境分析。實際環(huán)境包括培訓(xùn)的地點和培訓(xùn)設(shè)施,如教室、休息室、電器、動力、空調(diào)、計算機(jī)用電和網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、洗手間、餐飲設(shè)施以及娛樂服務(wù)等。
2.限制條件分析。主要分析課程進(jìn)度安排、教學(xué)設(shè)施、成本、器材、老師等課程要素的局限性,以確保培訓(xùn)所必需的資源,隨時可支配使用。
3.引進(jìn)與整合。主要說明將課程引進(jìn)并整合到現(xiàn)有培訓(xùn)課程系列中的步驟和方法。
4.器材與媒體可用性。主要說明課程開發(fā)與交付所必需的器材和媒體。
5.先決條件。說明學(xué)員在授課前必備的許可證、資格證書、結(jié)業(yè)課程或經(jīng)驗等,其中包括審查先決條件的方法,以及不滿足先決條件會產(chǎn)生的后果等。
6.報名條件。主要明確鼓勵或阻礙學(xué)員報名的要求,前者包括強(qiáng)制性報名、帶薪脫產(chǎn)培訓(xùn);后者包括周末出差、周六上課、接受培訓(xùn)的同時必須按時完成工作等。
7.課程報名與結(jié)業(yè)程序。說明報名必須遵循的程序和學(xué)員完成課程的記錄。
8.評估與證明。評估是指評估學(xué)習(xí)方式,其中包括測試、評分和報告;證明是指證明估計績效的方式,如頒發(fā)證書,出現(xiàn)在特殊才能人員名單上,納入數(shù)據(jù)庫中,或發(fā)給個人佩戴的特殊卡片等。
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