2013年人力資源管理師三級章節(jié)習(xí)題:人力資源規(guī)劃(20)
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在工作崗位分析準(zhǔn)備階段，主要應(yīng)當(dāng)做好哪些工作?(P7)(8分)
答：應(yīng)當(dāng)做好以下工作：
(1) 根據(jù)工作崗位分析的總目標(biāo)、總?cè)蝿?wù)，對企業(yè)各類崗位的現(xiàn)狀進行初步了解，掌握各種基本數(shù)據(jù)和資料。(2分)
(2) 設(shè)計崗位調(diào)查方案。(1分)
(3) 做好員工的思想工作，說明該工作崗位分析的目的和意義。(2分)
(4) 根據(jù)工作崗位分析的任務(wù)、程序，分解成若干工作單元和環(huán)節(jié)，以便逐項完成。(2分)
(5) 對工作分析的人員進行必要的培訓(xùn)。(1分)
簡要說明工作崗位調(diào)查設(shè)計方案的構(gòu)成。(P7~8)(10分)
答：工作崗位調(diào)查設(shè)計方案的構(gòu)成如下：
(1) 明確崗位調(diào)查的目的。崗位調(diào)查的任務(wù)根據(jù)崗位研究的目的，搜集有關(guān)反映崗位工作任務(wù)的實際資料
(2) 確定調(diào)查的對象和單位。調(diào)查對象是指被調(diào)查的現(xiàn)象總體，它是由許多性質(zhì)相同的調(diào)查單位所組成的一個整體。(2分)
(3) 確定調(diào)查目的。在上述兩項工作完成的基礎(chǔ)上，應(yīng)確定調(diào)查項目，這些項目包含的各種基本情況和指標(biāo)，就是需要對總體單位進行調(diào)查的具體內(nèi)容。(2分)
(4) 確定調(diào)查表格和填寫說明。調(diào)查項目項目中提出的問題和答案，一般是通過調(diào)查表的形式表現(xiàn)的。(2分)
(5) 確定調(diào)查的時間、地點和方法。①明確規(guī)定調(diào)查的期限，什么時間開始到什么時間結(jié)束;②明確調(diào)查的日期、地點。(2分)
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