企業(yè)人力資源三級歷年真題講解：招聘與配置8
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1.在面試過程中，為了緩解緊張的氣氛，消除應(yīng)聘者的心理壓力，面試開始時，應(yīng)采用
( )的提問方式。(2003年8月三級真題)
A.假設(shè)式 B.清單式 c.開放式 D.舉例式
【答案】c
【解析】開放式提問讓應(yīng)聘者自由地發(fā)表意見或看法，以獲取信息，避免被動。一般在
面試開始的時候運用，用以緩解面試的緊張氣氛，消除應(yīng)聘者的心理壓力，使應(yīng)聘者充
分發(fā)揮自己的水平和潛力。
2.在面試中，最為忌諱的是先入為主，提問帶有面試者本人的傾向，下面的提問中，沒有
這種傾向的是( )。
A.你不介意加班，是嗎? B.你能夠經(jīng)常提出建設(shè)性的建議嗎?
c.你在處理這類問題時恐懼嗎? D.你對這類問題的處理建議是什么?
【答案】D
【解析】面試中應(yīng)盡量避免提出引導(dǎo)性的問題。不要問帶有提問者本人傾向的問題，例
如以“你一定……”或“你沒……”開頭的問題。不要讓應(yīng)聘者了解你的傾向、觀點和想
法，以免應(yīng)聘者為迎合你而掩蓋他真實的想法。
3.在面試中，封閉式的提問經(jīng)常被用到，那么，封閉式的提問的目的主要是( )。
A.獲取更多的信息 B.快速了解某方面的信息 ’
C.了解應(yīng)試者的能力 D.了解應(yīng)試者的個性
【答案】B
【解析】封閉式提問即讓應(yīng)聘者對某一問題做出明確的答復(fù)，如“你曾干過秘書工作嗎”，
一般用“是”或“否”回答。它比開放式的提問更加深入、直接。
4.( )要求應(yīng)聘者對某一問題做出明確的答復(fù)。(2008年5月三級真題)(2007年11月
三級真題)(2004年11月三級真題)
A.清單式提問 B.封閉式提問 C.舉例式提問 D.開放式提問
【答案】B
【解析】封閉式提問即讓應(yīng)聘者對某一問題做出明確的答復(fù)，一般用“是”或“否”回答。
5.面試不能夠考核應(yīng)聘者的( )。(2007年5月三級真題)
A.交流能力 B.風(fēng)度氣質(zhì) c.表著外貌 D.科研能力
【答案】D
【解析】在面試過程中，代表用人單位的面試考官與應(yīng)聘者直接交談，根據(jù)應(yīng)聘者對所
提問題的回答情況，考查其相關(guān)知識的掌握程度，以及判斷、分析問題的能力;根據(jù)應(yīng)
聘者在面試過程中的行為表現(xiàn)，觀察其衣著外貌、風(fēng)度氣質(zhì)，以及現(xiàn)場的應(yīng)變能力，判
斷應(yīng)聘者是否符合應(yīng)聘崗位的標準和要求?？蒲心芰o法在短時間內(nèi)通過觀察得出。
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