2013年人力資源考點(diǎn)：工作崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)

　　【知識(shí)要求】

　　一、工作崗位評(píng)價(jià)要素和指標(biāo)的內(nèi)涵

　　二、確定工作崗位評(píng)價(jià)要素和指標(biāo)的基本原則(2008年5月考試多選題)(2008年11月考試單選題)

　　三、權(quán)重系數(shù)的基本理論

　　(一)權(quán)重系數(shù)的內(nèi)涵

　　(二)權(quán)重系數(shù)的類型

　　1.從權(quán)數(shù)的一般形態(tài)看：自重權(quán)數(shù)和加重權(quán)數(shù)

　　2.從權(quán)數(shù)的數(shù)字特點(diǎn)看：采用小數(shù)、百分?jǐn)?shù)和整數(shù)。

　　3.從權(quán)數(shù)的范圍看：

　　(1)總體加權(quán)：主要作用是對(duì)計(jì)量誤差進(jìn)行調(diào)整。(2008年5月考試單選題)

　　(2)局部加權(quán)：

　　(3要素指標(biāo)加權(quán)：

　　四、測(cè)評(píng)誤差的分類

　　【能力要求】

　　工作崗位評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)包括：工作崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，工作崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)的量化標(biāo)準(zhǔn)，工作崗位評(píng)價(jià)的方法等幾項(xiàng)具體的標(biāo)準(zhǔn)。(2008年11月考試單選題)

　　一、工作崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)(教材第230頁)

　　一般來說，影響崗位員工工作的數(shù)量和質(zhì)量的因素，可以概括為：勞動(dòng)責(zé)任、勞動(dòng)強(qiáng)度、勞動(dòng)技能、勞動(dòng)環(huán)境以及社會(huì)、心理等幾個(gè)主要的因素。

　　工作崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)(教材第230～234、237頁)

　　在確定工作崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，分級(jí)的數(shù)目一般應(yīng)控制在5～9個(gè)為宜，過少或過多都不利于工作崗位評(píng)價(jià)結(jié)果的區(qū)分度。

　　二、工作崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)的計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)制定(教材第237頁)

　　在工作崗位評(píng)價(jià)中，對(duì)評(píng)價(jià)指標(biāo)的計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)的制定，可以采用單一計(jì)分和多種綜合計(jì)分兩類標(biāo)準(zhǔn)。

　　三、評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重標(biāo)準(zhǔn)的制定(教材第239頁)

　　四、工作崗位評(píng)價(jià)結(jié)果誤差的調(diào)整(教材第241頁)

　　五、崗位測(cè)評(píng)信度效度檢查(教材第241頁)

　　(一)信度是指測(cè)評(píng)結(jié)果的前后一致性程度，即測(cè)評(píng)得分可信賴程度的大小。

　　(二)效度是指測(cè)評(píng)本身可能達(dá)到期望目標(biāo)的程度，也就是測(cè)評(píng)結(jié)果反映被評(píng)價(jià)對(duì)象的真實(shí)程度。

　　1.內(nèi)容效度

　　2.統(tǒng)計(jì)效度的概念(2008年5月考試單選題)

　　效標(biāo)的建立需通過以下途徑：

　　①崗位的生產(chǎn)工作記錄;②主管對(duì)本崗位的評(píng)估;③其他有關(guān)崗位的信息。

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