2012年11月人力資源管理師一級(jí)難點(diǎn)解析:組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的程序
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組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的程序有哪些?
一、1、分析組織結(jié)構(gòu)的影響因素,選擇最佳的組織結(jié)構(gòu)模式。影響因素為:企業(yè)環(huán)境、企業(yè)規(guī)模、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、信息溝通。
2、根據(jù)所選的組織結(jié)構(gòu)模式,將企業(yè)劃分為不同的、相對(duì)獨(dú)立的部門。
3、為各個(gè)部門選擇合適的部門結(jié)構(gòu),進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)調(diào)整。4、將各個(gè)部門組合起來,形成特定的組織結(jié)構(gòu)。5、根據(jù)環(huán)境的變化不斷調(diào)整組織機(jī)構(gòu)。
二、設(shè)計(jì)部門結(jié)構(gòu)時(shí)有哪些選擇模式?各模式有哪些優(yōu)缺點(diǎn)?
答:1、以工作和任務(wù)為中心來設(shè)計(jì)部門結(jié)構(gòu)。包括:直線制、直線職能制、矩陣結(jié)構(gòu)。優(yōu)點(diǎn):具有明確性和高度穩(wěn)定性。缺點(diǎn):每個(gè)人只了解自己的工作和任務(wù),很難從整體看待組織。該組織模式比較適應(yīng)于企業(yè)規(guī)模較小或外部環(huán)境變化不大的情況。
2、以成果為中心來設(shè)計(jì)部門結(jié)構(gòu)。包括:事業(yè)部制、模擬分權(quán)制。優(yōu)點(diǎn):使每個(gè)自治單位既能了解自己的任務(wù),又能了解整個(gè)企業(yè)的任務(wù);具 有高度的穩(wěn)定性和適應(yīng)性。缺點(diǎn):需要設(shè)置較多的分支機(jī)構(gòu),管理費(fèi)用較多,但結(jié)構(gòu)明確性不強(qiáng),實(shí)際工作難以實(shí)現(xiàn)真正做到以成果為中心。適用于:大型企業(yè),且其不同組成部分在生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營業(yè)務(wù)方面有緊密聯(lián)系時(shí)。
3、以關(guān)系為中心來設(shè)計(jì)部門結(jié)構(gòu)。適用于:特別巨大的企業(yè)或項(xiàng)目之中,如跨國公司。它是將其他組織設(shè)計(jì)原則加以綜合應(yīng)用。缺點(diǎn):缺乏明確性和穩(wěn)定性,實(shí)用性較差。
企業(yè)組織戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系是什么?有哪些主要的組織戰(zhàn)略? 答:1、組織結(jié)構(gòu)的功能在于分工和協(xié)調(diào),是保證戰(zhàn)略實(shí)施的必要手段。錢德勒教授認(rèn)為:組織結(jié)構(gòu)服從戰(zhàn)略。
2、當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定階段時(shí),企業(yè)因該采用適合的組織發(fā)展戰(zhàn)略,調(diào)整組織結(jié)構(gòu)。
主要戰(zhàn)略有:增大數(shù)量戰(zhàn)略、擴(kuò)大地區(qū)戰(zhàn)略、縱向整合戰(zhàn)略、多種經(jīng)營戰(zhàn)略。
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