09年人力資源管理師績效管理模擬試題(四)

更新時(shí)間：2015-12-09 17:52:46 來源：|0

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表2

姓名	性別（男1 ，女0）
甲	1 □ 0 □
乙	1 □ 0 □
丙	1 □ 0 □
丁	1 □ 0 □

表3

姓名	溝通能力得分
甲	5 □ 4 □ 3 □ 2 □ 1 □
乙	5 □ 4 □ 3 □ 2 □ 1 □
丙	5 □ 4 □ 3 □ 2 □ 1 □
丁	5 □ 4 □ 3 □ 2 □ 1 □

表4

姓名	考評(píng)效標(biāo)	分效標(biāo)	比率（％）	得分
甲	效標(biāo)1	效標(biāo)1.1	40
	效標(biāo)1	效標(biāo)1.2	60
	效標(biāo)2	效標(biāo)2.1	68
	效標(biāo)2	效標(biāo)2.2	32

　　答：表1為等級(jí)量表，表2為名稱量表，表3為等距量表，表4為比率量表。

　　(1)名稱量表或稱類別量表，它是量表在測(cè)量上一種最低的形式，在這里根據(jù)一般原則指派給事物某一類別(特征)的數(shù)字或其他標(biāo)志，僅僅是符號(hào)或稱呼，沒有任何數(shù)量大小的含義，因此用這類數(shù)字表示的量表叫做類別量表或名稱量表。

　　(2)等級(jí)量表亦稱位次量表，它和類別量表都是在一個(gè)分類基礎(chǔ)上或者說是在一個(gè)變量上對(duì)事物進(jìn)行分類，但是根據(jù)事物的特性和分類原則，這時(shí)量表上每一個(gè)類別只具有序列性，因而指派給每一類別的數(shù)字就具有等級(jí)或序列的特性，但不表示數(shù)與數(shù)之間的差距是相等的。

　　(3)等距量表除了具有類別和等級(jí)量表的性質(zhì)外，它要求一定數(shù)量差距在整個(gè)量表的階梯上都是相同的，換句話說，根據(jù)事物的性質(zhì)和特點(diǎn)，以及分派原則，這時(shí)量表的各個(gè)部分的單位是相等的，但沒有絕對(duì)的零點(diǎn)。

　　(4)比率量表是在量表中測(cè)量水平最高的量表，也被科學(xué)家認(rèn)為是較為理想的量表。一個(gè)比率量表除含有類別、等級(jí)、等距量表的特征外，還有一個(gè)只有實(shí)際意義的絕對(duì)零點(diǎn)。

　　為了保證績效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的科學(xué)性和有效性，在使用上述任何一種量表時(shí)，都應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)其性質(zhì)、結(jié)構(gòu)和特點(diǎn)，明確量表中“數(shù)字”的性質(zhì)，并根據(jù)績效考評(píng)的對(duì)象和特點(diǎn)，以及績效考評(píng)指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)要求，正確地選擇確定適用的測(cè)量量表。

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