2018年11月二級(jí)人力資源管理師簡答題(1)
更新時(shí)間：2018-07-19 09:46:26
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簡答：德爾菲法的工作步驟(p56頁)：
答：德爾菲法又叫老師評(píng)估法;一般采用問卷調(diào)查的方式，聽取老師(尤其是人事老師)對企業(yè)未來人力資源需求量的分析評(píng)估，并通過多次重復(fù)，最終達(dá)成一致意見。它是一種定性預(yù)測方法。德爾菲法的工作步驟一般分為四輪進(jìn)行。
第一輪：提出預(yù)測目標(biāo)和要求，確定老師組，準(zhǔn)備有關(guān)資料，征求老師意見。
第二輪：簡明扼要地以調(diào)查表方式列出預(yù)測問題(問題一般以25個(gè)為宜)，交付老師組討論評(píng)價(jià)，然后由預(yù)測組織統(tǒng)計(jì)整理。
第三輪：修改預(yù)測結(jié)果，充分考慮有關(guān)老師的意見。
第四輪：進(jìn)行最后預(yù)測，在第三輪統(tǒng)計(jì)資料的基礎(chǔ)上，請老師提出最后意見及根據(jù)。這種方法既可用于企業(yè)整體人力資源需求量預(yù)測，也可用來預(yù)測部門人力資源需求，適合于對人力需求的長期趨勢預(yù)測。
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