備考必看！2023下半年軟考《系統(tǒng)集成項目管理工程師》預(yù)習知識點匯總

2023下半年軟考中級系統(tǒng)集成項目管理工程師即將在8月份開始報名，軟考生們是否已開始著手下半年備考？以下為考生們整理了《系統(tǒng)集成項目管理工程師》預(yù)習知識點匯總，希望給考生更多備考幫助！

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2023下半年軟考《系統(tǒng)集成項目管理工程師》預(yù)習知識點匯總

一、項目整體管理含義、作用和過程

含義：項目整體管理過程負責項目的全生命周期管理、全局性管理、綜合性管理。全生命期意味著項目整體管理過程負責管理項目的啟動階段直到項目收尾階段的整個項目生命期。全局性管理意味著項目整體管理負責項目的整體包括項目管理工作、技術(shù)工作、商務(wù)工作。綜合性管理意味著項目整體管理負責管理項目的需求、范圍、進度、成本、質(zhì)量、人力資源、溝通、風險和采購。

主要過程：項目啟動，制定項目章程，正式授權(quán)項目的開始;制定初步的項目范圍說明書;制定項目管理計劃;指導(dǎo)和管理項目執(zhí)行;監(jiān)督和控制項目;整體變更控制;項目收尾管理。

二、操作系統(tǒng)中引入多道程序的好處

⑴ 提高了 CPU 的利用率

⑵ 提高了內(nèi)存和 I/O 設(shè)備的利用率

⑶ 改進了系統(tǒng)的吞吐率

⑷ 充分發(fā)揮了系統(tǒng)的并行性

主要缺點是作業(yè)周轉(zhuǎn)時間延長。

事務(wù) 4 特性 ACID：原子性、一致性、隔離性、持續(xù)性(永久性)。

事務(wù)是并發(fā)控制的基本單位，并發(fā)操作帶來的不一致性包括丟失修改、不可重復(fù)讀、讀“臟” 數(shù)據(jù)。

排它鎖 X 鎖寫鎖，共享鎖 S 鎖讀鎖，強行回滾(rollback)事務(wù)撤銷(undo)、強行撤銷(undo)、重做(redo)。

三、信息系統(tǒng)集成資質(zhì)等級條件

(1)綜合條件：從企業(yè)的從業(yè)年限、獲取低一級資質(zhì)年數(shù)、主業(yè)是否為系統(tǒng)集成、注冊資金、近 3 年系統(tǒng)集成年均收入、經(jīng)濟財務(wù)狀況、企業(yè)信譽度等基本情況來衡量。

(2)業(yè)績：從近 3 年完成的系統(tǒng)集成項目額、項目規(guī)模、項目的技術(shù)含量、項目的軟件費用比例、項目的實施質(zhì)量、企業(yè)所完成項目在業(yè)務(wù)領(lǐng)域的水平等方面衡量。項目必須經(jīng)過建設(shè)單位簽字、驗收了的項目。

(3)管理能力：從質(zhì)量管理、客戶服務(wù)、企業(yè)的信息管理系統(tǒng)、企業(yè)負責人以及技術(shù)、財務(wù)負責人等方面能力進行衡量。

(4)技術(shù)實力：從企業(yè)在某些業(yè)務(wù)領(lǐng)域的實力、軟件研發(fā)能力、開發(fā)環(huán)境、研發(fā)投入等方面衡量。

(5)人才實力：從工程技術(shù)人員、本科以上人員比例、項目經(jīng)理數(shù)目、培訓(xùn)體系和人力資源管理水平等方面衡量。

四、信息系統(tǒng)工程監(jiān)理資質(zhì)管理的意義意義：

(1)監(jiān)理幫助業(yè)主單位更合理的保證工程的質(zhì)量、進度、投資，并合理、客觀的處理好它們之間的關(guān)系;

(2)監(jiān)理可以合理的協(xié)調(diào)業(yè)主單位和建設(shè)單位之間的關(guān)系;

(3)有助于第三方的專業(yè)化服務(wù)功能。

信息系統(tǒng)工程包括信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、信息資源系統(tǒng)、信息應(yīng)用系統(tǒng)。

信息系統(tǒng)工程監(jiān)理：指在政府工商管理部門注冊的且具有信息系統(tǒng)工程監(jiān)理資質(zhì)的單位，受建設(shè)單位的委托，依據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)，技術(shù)標準和信息系統(tǒng)工程監(jiān)理合同，對信息系統(tǒng)工程項目實施的監(jiān)督管理。

信息系統(tǒng)工程監(jiān)理單位分為甲乙丙三級。

信息系統(tǒng)工程監(jiān)理資格證書分為高級監(jiān)理工程師、監(jiān)理工程師、監(jiān)理員。

監(jiān)理內(nèi)容：四控、三管、一協(xié)調(diào)。

四控：質(zhì)量控制、進度控制、投資控制、變更控制。

三管：合同管理、信息管理、安全管理。

一協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)有關(guān)單位及人員之間的工作關(guān)系。

五、中間件技術(shù)

(1) 定義：處于操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序之間的軟件

(2) 劃分：底層中間件(JVM)、通用型中間件(J2EE)、集成中間件(WebLogic)

(3) 系統(tǒng)底層傳輸層的繼承，可采用 CORBA 技術(shù)

(4) 完成不同系統(tǒng)間的信息傳遞，可采用消息中間件

(5) 完成不同硬件和操作系統(tǒng)的集成，可采用 J2EE。

六、數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)

數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)：是一個面向主題的、集成的、非易失的、且隨時間變化的(相對穩(wěn)定，且反映歷史變化的)數(shù)據(jù)集合。

(1) 數(shù)據(jù)源 -> 基礎(chǔ)

(2) 數(shù)據(jù)的存儲與管理 -> 核心

(3) OLAP 服務(wù)器 -> 在線聯(lián)機分析處理服務(wù)器

(4) 前端工具。

七、網(wǎng)絡(luò)儲存技術(shù)

(1)直接附加存儲：DAS

(2)網(wǎng)絡(luò)附加存儲：NAS

(3)存儲區(qū)域網(wǎng)絡(luò)：SAN

網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃：

需求分析 -> 可行性分析 -> 對現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的分析與描述

網(wǎng)絡(luò)設(shè)計：

(1) 核心層：主干部分，高速轉(zhuǎn)發(fā)通信，提供優(yōu)化、可靠的骨干傳輸結(jié)構(gòu)

(2) 匯聚層：核心層和接入層的分界面，完成策略控制，數(shù)據(jù)包處理，過濾尋址等

(3) 接入層：直接面向用戶連接或訪問網(wǎng)絡(luò)的部分。

八、項目總結(jié)的意義

項目總結(jié)的主要意義如下：

(1)了解項目全過程的工作情況及相關(guān)的團隊或成員的績效狀況。

(2)了解出現(xiàn)的問題并進行改進措施總結(jié)。

(3)了解項目全過程中出現(xiàn)的值得吸取的經(jīng)驗并進行總結(jié)。

(4)對總結(jié)后的文檔進行討論，通過后即存入公司的知識庫，從而納入企業(yè)的過程資產(chǎn)。

項目總結(jié)會的準備工作

1)收集整理項目過程文檔和經(jīng)驗教訓(xùn)

這需要全體項目人員共同進行，而非項目經(jīng)理一人的工作。項目經(jīng)理可將此項工作列入項目的收尾工作中，作為參與項目人員和團隊的必要工作。項目經(jīng)理還可以根據(jù)項目的實際情況對項目過程文檔進行收集，對所有的文檔進行歸類和整理，給出具體的文檔模板并加以指導(dǎo)和要求。

2)經(jīng)驗教訓(xùn)的收集和形成項目總結(jié)會議的討論稿

在此初始討論稿中，項目經(jīng)理有必要列出項目執(zhí)行過程中的若干主要優(yōu)點和若干主要缺點，以利于討論的時候加以重點呈現(xiàn)。

九、項目收尾的內(nèi)容

項目收尾的具體內(nèi)容主要是項目驗收、項目總結(jié)和項目評估審計。

a.項目驗收

1.系統(tǒng)測試

2.系統(tǒng)的試運行

3.系統(tǒng)的文檔驗收

4.項目的最終驗收報告

b.項目總結(jié)的主要意義：

(l)了解項目全過程的工作情況及相關(guān)的團隊或成員的績效狀況。

(2)了解出現(xiàn)的問題并進行改進措施總結(jié)。

(3)了解項目全過程中出現(xiàn)的值得吸取的經(jīng)驗并進行總結(jié)。

(4)對總結(jié)后的文檔進行討論，通過后即存入公司的知識庫，從而納入企業(yè)的過程資產(chǎn)。

c.項目評估：

(l)盈利要求。

(2)客戶滿意度要求。

(3)后續(xù)項目指標要求。

(4)內(nèi)部滿意度要求。

十、軟件項目的后續(xù)工作

1.軟件 bog 的修改

2.軟件升級

3.后續(xù)技術(shù)支持

系統(tǒng)集成項目的后續(xù)工作

1.信息系統(tǒng)日常維護工作

2.硬件產(chǎn)品的更新

3.信息系統(tǒng)的新需求

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