2020軟考答案(中級系統(tǒng)集成項目管理工程師)

小編推薦：2020年軟考中級考試真題及答案解析匯總

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【單選題-題號31】( )該行為屬于招標人與投標人串通投標。

A. 投標人之間約定中標人

B. 對潛在投標人或者投標人采取不同的資格審查或者評標標準

C. 不同投標人的投標文件相互混裝

D. 招標人授意投標人撤換、修改投標文件

【參考答案】D

【環(huán)球網(wǎng)校解析】禁止招標人與投標人串通投標。有下列情形之一的，屬于招標人與投標人串通投標：

(1)招標人在開標前開啟投標文件并將有關(guān)信息泄露給其他投標人;

(2)招標人直接或者間接向投標人泄露標底、評標委員會成員等信息;

(3)招標人明示或者暗示投標人壓低或者抬高投標報價;

(4)招標人授意投標人撤換、修改投標文件;

(5)招標人明示或者暗示投標人為特定投標人中標提供方便。

【單選題-題號32】某系統(tǒng)集成供應(yīng)商與客戶簽署合同后，通過( )可以將組織對合同的責(zé)任轉(zhuǎn)移到項目組。

A. 項目建議書

B. 內(nèi)部立項制度

C. 可行性報告

D. 項目投標文件

【參考答案】B

【環(huán)球網(wǎng)校解析】供應(yīng)商項目立項：這也就意味著系統(tǒng)集成供應(yīng)商所應(yīng)承擔(dān)的合同責(zé)任發(fā)生了轉(zhuǎn)移，由組織轉(zhuǎn)移到了項目組。正因為存在這種責(zé)任轉(zhuǎn)移的情形，許多系統(tǒng)集成供應(yīng)商采用內(nèi)部立項制度對這種責(zé)任轉(zhuǎn)移加以約束和規(guī)范。

【單選題-題號33】( )的過程是為實現(xiàn)項目目標而領(lǐng)導(dǎo)和執(zhí)行項目管理計劃中所確定的工作，并實施已批準變更的過程。

A. 制定項目管理計劃

B. 指導(dǎo)與管理項目工作

C. 監(jiān)控項目工作

D. 實施整體變更控制

【參考答案】B

【環(huán)球網(wǎng)校解析】指導(dǎo)與管理項目工作：為實現(xiàn)項目目標而領(lǐng)導(dǎo)和執(zhí)行項目管理計劃中所確定的工作，并實施已批準變更的過程。

【單選題-題號34】( )不屬于項目章程的作用。

A. 確定項目經(jīng)理，明確項目經(jīng)理的權(quán)力

B. 正式確認項目的存在，給項目一個合法的地位

C. 規(guī)定項目總體目標，包括范圍、時間、質(zhì)量等

D. 指導(dǎo)項目的執(zhí)行、監(jiān)控和收尾工作

【參考答案】D

【環(huán)球網(wǎng)校解析】項目章程的作用：

(1)確定項目經(jīng)理，規(guī)定項目經(jīng)理的權(quán)力;

(2)正式確認項目的存在，給項目一個合法的地位;

(3)規(guī)定項目的總體目標，包括范圍、時間、成本和質(zhì)量等;

(4)通過敘述啟動項目的理由，把項目與執(zhí)行組織的日常經(jīng)營運作及戰(zhàn)略計劃等聯(lián)系起來。

【單選題-題號35】關(guān)于項目管理計劃用途的描述，不正確的是( )。

A. 明確項目，是項目啟動的依據(jù)

B. 為項目績效考核和項目控制提供基準

C. 記錄制訂項目計劃所依據(jù)的假設(shè)條件

D. 促進項目干系人之間的溝通

【參考答案】A

【環(huán)球網(wǎng)校解析】項目管理計劃的主要用途有：

(1)指導(dǎo)項目執(zhí)行、監(jiān)控和收尾;

(2)為項目績效考核和項目控制提供基準;

(3)記錄制訂項目計劃所依據(jù)的假設(shè)條件;

(4)記錄制訂項目計劃過程中的有關(guān)方案選擇;

(5)促進項目干系人之間的溝通;

(6)規(guī)定管理層審查項目的時間、內(nèi)容和方式。

【單選題-題號36】( )不屬于實施已批準變更的活動。

A. 糾正措施

B. 預(yù)防措施

C. 缺陷補救

D. 影響分析

【參考答案】D

【環(huán)球網(wǎng)校解析】實施已批準的變更，活動包括：

糾正措施：為使項目工作績效重新與項目管理計劃一致而進行的有目的的活動;

預(yù)防措施：為確保項目工作的未來績效符合項目管理計劃而進行的有目的的活動;

缺陷補救：為了修正不一致的產(chǎn)品或產(chǎn)品組件而進行的有目的的活動。

【單選題-題號37】( )是確定兩種或兩種以上變數(shù)間相互依賴的定量關(guān)系的一種統(tǒng)計分析方法。

A. 趨勢分析

B. 因果圖

C. 回歸分析

D. 帕累托圖

【參考答案】C

【環(huán)球網(wǎng)校解析】回歸分析是確定兩種或兩種以上變數(shù)間相互依賴的定量關(guān)系的一種統(tǒng)計分析方法。

【單選題-題號38】正確的變更控制管理流程是( )。

A. 變更請求→CCB審批(同意)→評估影響→執(zhí)行變更一分發(fā)新文檔→記錄變更實施情況

B. 變更請求→評估影響→CCB審批(同意)→分發(fā)新文檔→執(zhí)行變更→記錄變更實施情況

C. 變更請求→CCB審批(同意)→執(zhí)行變更→評估影響→記錄變更實施情況→分發(fā)新文檔

D. 變更請求→評估影響→CCB審批(同意)→執(zhí)行變更→記錄變更實施情況→分發(fā)新文檔

【參考答案】D

【環(huán)球網(wǎng)校解析】變更控制管理的流程：

(1)提出變更申請;

(2)變更影響分析;

(3)CCB審查批準;

(4)實施變更;

(5)監(jiān)控變更實施;

(6)結(jié)束變更。

【單選題-題號39】關(guān)于范圍管理計劃的描述，不正確的是( )。

A. 用于規(guī)劃、跟蹤和報告各種需求活動

B. 作為制定項目管理計劃過程的主要依據(jù)

C. 范圍管理計劃可以是非正式的

D. 規(guī)定了如何制定詳細范圍說明書

【參考答案】A

【環(huán)球網(wǎng)校解析】范圍管理計劃是項目管理計劃的組成部分，確定了制定、監(jiān)督和控制項目范圍的各種活動。

【單選題-題號40】范圍說明書的內(nèi)容不包括( )。

A. 項目目標與產(chǎn)品范圍描述

B. 項目需求與項目邊界

C. 項目交付成果與干系人清單

D. 假設(shè)條件與項目制約因素

【參考答案】C

【環(huán)球網(wǎng)校解析】詳細的范圍說明書包括：項目目標、產(chǎn)品范圍描述、項目需求、項目邊界、項目的可交付成果、項目的制約因素、假設(shè)條件。

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【試題三】(20分)

閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。

【說明】

2018年底，某公司承接了大型企業(yè)數(shù)據(jù)中心的運行維護服務(wù)項目，任命經(jīng)驗豐富的王偉為項目經(jīng)理。

2019年1月初項目啟動會后，王偉根據(jù)經(jīng)驗編制了風(fēng)險管理計劃，整理出了風(fēng)險清單，并制定了應(yīng)對措施?？紤]到風(fēng)險管理會發(fā)生一定的成本，王偉按照應(yīng)對措施的實施成本和難易程度對風(fēng)險進行了排序。

在項目會議上，王偉挑選了20項實施成本相對較低，難度相對較小的應(yīng)對措施，將實施責(zé)任分配到個人并將實施進度和成果納入個人績效中。3月底各責(zé)任人反饋應(yīng)對措施均已實施完成。

4月初，數(shù)據(jù)中心周邊施工作業(yè)造成城市供電臨時中斷，數(shù)據(jù)中心部分UPS由于電池老化未能及時供電，造成部分設(shè)備停機，該風(fēng)險在20項應(yīng)對措施覆蓋范圍內(nèi)，當時安排小李負責(zé)，而小李認為電力中斷發(fā)生的可能性太小，沒有按照要求對UPS做健康檢查及測試。

6月初，數(shù)據(jù)中心新上線一大批設(shè)備，隨后又發(fā)生了部分設(shè)備停機事件，經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)是機房空調(diào)制冷不足引起的?？蛻粽J為這是運維團隊工作的疏忽，王偉堅持認為大批設(shè)備上線在年初做風(fēng)險識別時屬于未知風(fēng)險，責(zé)任不該由運維團隊承擔(dān)。

【問題1】(10分)

結(jié)合案例，請指出本項目風(fēng)險管理中存在的問題。

【環(huán)球網(wǎng)校解析】

1. 沒有制定詳細的風(fēng)險管理計劃，應(yīng)該由項目組成員共同參與制定;

2. 風(fēng)險識別不夠全面;

3. 只進行了定性風(fēng)險分析，沒有進行定量風(fēng)險分析;

4. 風(fēng)險應(yīng)對措施制定不全面、不詳細，導(dǎo)致進度滯后;

5. 沒有進行風(fēng)險再識別;

6. 沒有做好風(fēng)險應(yīng)急應(yīng)對策略。

【問題2】(6分)

結(jié)合案例，請寫出風(fēng)險管理的主要過程，并說明王偉在這些過程中做了哪些具體工作。

備注：右側(cè)為答案

【問題3】(4分)

請將下面(1)～(4)處的答案填寫在答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。

應(yīng)對威脅或可能給項目目標帶來消極影響的風(fēng)險，可采用(1)、(2)、(3)和(4)四種策略。

【環(huán)球網(wǎng)校解析】

(1)規(guī)避(2)轉(zhuǎn)移(3)減輕(4)接受

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