2019年軟考系統(tǒng)集成項目管理工程師練習(xí)題二十四

1、 一般將成本管理劃分為成本估算、成本預(yù)算、成本控制3個過程。以下關(guān)于成本預(yù)算的描述，不正確的是(1)

A、 當(dāng)項目的具體工作無法確定時，無法進(jìn)行成本預(yù)算

B、 成本基準(zhǔn)計劃可以作為度量項目績效的依據(jù)

C、 管理儲備是為范圍和成本的潛在變化而預(yù)留的預(yù)算，因此需要體現(xiàn)在項目成本基線里

D、 成本預(yù)算過程完成后，可能會引起項目管理計劃的更新

答案：C

管理儲備是為范圍和成本的潛在變化而預(yù)留的預(yù)算，是未知的。項目經(jīng)理在使用管理儲備之間必須得到批準(zhǔn)，所以管理儲備不是項目成本基線的一部分。

2、 根據(jù)如表一所示，(2)最有可能在時間和成本的約束內(nèi)完成

表一

A、 項目甲

B、 項目乙

C、 項目丙

D、 項目甲和項目乙

答案：A

本題可根據(jù)公式SPI=EV/PV和CPI=EV/AC來判斷。SPI的值越大，說明項目實際進(jìn)度越會相對提前計劃進(jìn)度。CPI的值越大，說明項目的實際成本越會相對預(yù)算有所節(jié)約。

3、 項目經(jīng)理可以控制(3)

A、 審計成本

B、 沉沒成本

C、 直接成本

D、 間接成本

答案：C

在進(jìn)行項目預(yù)算時，除了要考慮項目的直接成本，還要考慮期間接成本和一些對成本有影響的其他因素，可能包括以下內(nèi)容：

l 非直接成本

非直接成本包括租金、保險和其他管理費用。例如，如果項目中有些任務(wù)是項目組成員在項目期限內(nèi)無法完成的，那么就可能需要進(jìn)行項目的外包或者聘請專業(yè)的顧問。如果項目進(jìn)行需要專門的工具或者設(shè)備，而采購這些設(shè)備并不是明智的行為，那么采用租用的方式就必須支付租金。

l 沉沒成本

沉沒成本是在當(dāng)前項目之前嘗試已經(jīng)發(fā)生過的成本。比如，一個系統(tǒng)的上一次失敗的產(chǎn)品花費了N元，那么這N元就是同一個系統(tǒng)的下一個項目的沉沒成本，考慮到已經(jīng)投入了許多的成本，人們往往不再愿意繼續(xù)投入。但是在進(jìn)行項目選擇時，沉沒成本應(yīng)該被忘記，而不應(yīng)該成為項目選擇的理由。

l 學(xué)習(xí)曲線

如果在信息系統(tǒng)項目中采用了項目組成員從未使用過的技術(shù)和方法，那么在使用這些技術(shù)和方法的初期，項目組成員會有一個學(xué)習(xí)的過程，需要把許多時間和勞動投入嘗試和試驗中。這些嘗試和試驗會增加項目的成本。同樣，項目組從未從事的項目的成本要比對原有項目進(jìn)行升級的成本高很多，也是由于項目組必須要學(xué)習(xí)新的行業(yè)術(shù)語、原理和流程。

l 項目完成的時限

一般來說，如果項目需要完成的時限越短，那么項目完成的成本越高。壓縮信息系統(tǒng)的交付日期不僅需要支付項目組成員的加班費用，而且如果過度壓縮進(jìn)度，項目組可能會在設(shè)計和測試上減少投入，項目的風(fēng)險會相對提高。

質(zhì)量要求

顯然，在項目的成本估算中，要根據(jù)產(chǎn)品的質(zhì)量要求的不同而有所區(qū)別。如果，登月火箭的控制軟件和微波爐的控制軟件不但完成的功能不同，而且質(zhì)量要求也大相徑庭，其成本估算自然有很大的差異

l 保留

保留是為保險和未預(yù)料的情況而準(zhǔn)備的預(yù)留成本。遺憾的是，有時候管理層和客戶會把保留成本進(jìn)行削減。沒有保留，將使項目的抗風(fēng)性能力降低

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