期貨從業(yè)資格考試報名費支付相關問題解答

　　支付方式有哪些?

　　單科考試收費65元(不含教材費)，可選擇在線支付或郵局支付方式繳費。

　　如何通過在線支付繳費?

　　只要在“我要支付”界面上點擊“在線支付”，便可直接鏈接到在線支付服務平臺進行繳費。繳費成功后系統(tǒng)將自動返回，并可進入賬務中心查詢并核實報考信息。詳見在線支付操作流程。

　　信用卡在線支付支持國內哪些銀行?

　　中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、興業(yè)銀行、招商銀行、中國民生銀行、浦發(fā)銀行、廣東發(fā)展銀行、華夏銀行、上海銀行。

　　信用卡在線支付支持的地區(qū)?

　　全國地區(qū)。

　　信用卡在線支付是否支持境外卡?

　　不支持。

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　　使用哪些銀行的信用卡支付時，需要暫時取消交易密碼?

　　使用以下銀行的信用卡支付時，如果設置了交易密碼，請致電銀行暫時取消交易密碼，支付完畢后再恢復。

　　使用哪些銀行的信用卡支付時，無需取消交易密碼?

　　使用以下銀行的信用卡支付時，無需取消交易密碼。

　　如何查詢在線支付繳費情況?

　　在線支付后，點擊進入“已報考的科目”，查看科目繳費狀態(tài)，確認是否成功繳費。由于網(wǎng)絡延時，可能會出現(xiàn)繳費狀態(tài)更新不及時的情況，建議支付2小時后登陸查看繳費狀態(tài)。

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　　發(fā)票什么時候能收到?

　　對于報名期間按規(guī)定申請過發(fā)票的個人，ATA公司將在考試結束后統(tǒng)一為其郵寄發(fā)票。集體考生不需要申請發(fā)票，中國期貨業(yè)協(xié)會將在考試結束后統(tǒng)一向集體報名單位郵寄發(fā)票。報名期間未申請但又需要發(fā)票的個人，須在考試結束后30日內，致電021-61651128，進行申請。

　　如果繳費失敗怎么辦?

　　檢查支付卡是否已被扣款，如未扣款，請重新支付。如果已扣款，請致電021-61651128，向工作人員說明情況，并提供報考帳號和銀行支付訂單號。支付信息一經(jīng)核實，通常1-2個工作日便后可更新繳費狀態(tài)，請在1-2個工作日后(除周六日)登錄報名網(wǎng)頁再次查看。

　　重復支付的款項什么時候退?

　　考試結束后統(tǒng)一退款，按照”原路返回”的方式進行退款，請耐心等待。

　　郵局支付后長時間顯示未繳費怎么辦?

　　發(fā)生這種情況，可能有以下原因：

　　(1)匯款有誤：如商戶號填錯則無法入賬，需要在報名截止前重新匯款;如附言欄未填寫賬號或者賬號有誤則無法順利入賬，可致電021-61651128咨詢。

　　(2)郵局匯款到帳和更新狀態(tài)的速度較緩慢，一般需要3-5天才能更新繳費狀態(tài)，如剛剛匯款請耐心等待。

　　取消考試后，什么時候退款?退款方式如何?

　　考試結束后，由ATA公司統(tǒng)一退款;按照“原路返回”的方式退款。

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